Көп учурда бири-биринин ордуна колдонулганы менен, бул терминдер жамааттык жүрүм-турумдун ар кандай чөйрөлөрүн билдирет. Корпоративдик маданият коммерциялык компаниялардын жана алардын кесиптик иерархияларынын ичиндеги чөйрөнү өзгөчө карайт, ал эми уюштуруучулук маданият - бул коммерциялык эмес уюмдарды, мамлекеттик мекемелерди жана мектептерди кошо алганда, ар кандай структуралаштырылган топтун социалдык түзүлүшүн камтыган кеңири термин.
Көрүнүктүү нерселер
Корпоративдик маданият - бул уюштуруучулук маданияттын өзгөчө түрү.
Уюштуруу маданияты топтун жүрүм-турумунун "кантип" жана "эмне үчүн" экенин түшүндүрөт.
Корпорациялар көп учурда маданиятты кызматкерлерди жалдоо жана кармап туруу куралы катары колдонушат.
Корпоративдик эмес уюмдар моралдык жана миссиялык шайкештик үчүн маданиятка таянышат.
Корпоративдик маданият эмне?
Коммерциялык эмес ишкананы аныктоочу баалуулуктардын жана ырым-жырымдар топтому.
Бренддин өзгөчөлүгү жана компаниянын тышкы рыноктогу имиджи менен тыгыз байланышта.
Көбүнчө жетекчилердин жана директорлор кеңешинин мүчөлөрүнүн лидерлик стилинин таасири астында.
Кызматкерлердин жүрүм-турумун каржылык жана өсүү максаттары менен шайкеш келтирүүгө басым жасайт.
Кийим кодекси, кеңсе жайгашуусу жана иштин натыйжалуулугуна сереп салуу сыяктуу расмий элементтерди камтыйт.
Атайын башкаруу стратегиялары жана корпоративдик окутуу аркылуу өнүгөт.
Уюштуруу маданияты эмне?
Ар кандай жамааттык топто кездешүүчү органикалык социалдык жана психологиялык чөйрө.
Бардык топтордун түрлөрүнө, анын ичинде бейөкмөт уюмдарга, аскердик бөлүктөргө жана спорттук командаларга тиешелүү.
Мүчөлөрдүн жалпы тарыхына жана көп жылдык салттарына негизделген.
Адамдардын чындап кандайча өз ара аракеттенишин белгилеген "жазылбаган эрежелерди" камтыйт.
Расмий колдонмолордон же башкаруу көрсөтмөлөрүнөн көз карандысыз болушу мүмкүн.
Жергиликтүү география жана мүчөлөрдүн жеке жашоосу чоң таасир эткен.
Салаштыруу таблицасы
Мүмкүнчүлүк
Корпоративдик маданият
Уюштуруу маданияты
Негизги багыт
Бизнес максаттары жана кесиптик стандарттар
Адамдардын өз ара аракеттенүүсү жана жалпы баалуулуктар
Типтүү жөндөө
Жеке компаниялар жана корпорациялар
Кайсы болбосун структуралаштырылган уюм (мектептер, бейөкмөт уюмдар, мамлекеттик)
Баалуулуктардын келип чыгышы
Адатта, жетекчилик тарабынан жогорудан төмөн карай
Көп учурда жалпы тарыхтан ылдый карай
Колдонуу чөйрөсү
Тар (бизнеске багытталган)
Кеңири (социалдык борборлоштурулган)
Өлчөө
KPIлер, кызматкерлерди тартуу боюнча сурамжылоолор жана кызматкерлердин кетиши
Сапаттык социалдык динамика жана биримдик
Өзгөрүүлөрдү башкаруу
Стратегиялык ребрендинг же реструктуризация
Социалдык нормалардын жай эволюциясы
Толук салыштыруу
Колдонуу чөйрөсү
Эң маанилүү айырмачылык терминдердин колдонулушунда. Корпоративдик маданият - бул компаниянын ийгиликке жетүү үчүн кызматкерлерине жана кардарларына кандай мамиле кыларына көңүл буруп, "бизнес дүйнөсүнүн" атмосферасын өзгөчө сүрөттөгөн чакан топ. Уюштуруу маданияты - бул "ата-эне" термини; ал оорукананын, чиркөөнүн жана программалык камсыздоону чыгаруучу стартаптын баары пайда табууга аракет кылып жатышканына карабастан, ар башка ички дүйнөлөргө ээ экенин тааныйт.
Органикалык өсүү менен ниеттүүлүктүн айырмасы
Корпоративдик маданият көбүнчө таланттарды тартуу жана өндүрүмдүүлүктү камсыз кылуу үчүн кадрлар бөлүмдөрү тарабынан иштелип чыккан продукт болуп саналат. Ал кемени башкаруу үчүн миссияларды жана көз караштарды колдонот. Ал эми уюштуруу маданияты нөлдөн баштап органикалык түрдө өсүп-өнүгүүгө жакын. Ал адамдар суу муздаткычы аркылуу айтып берген окуяларга жана ондогон жылдар бою сакталып калган адаттарга негизделген, алар эч кандай расмий колдонмодо жазылбаса да.
Жеке адамдын ролу
Корпоративдик чөйрөдө маданият көбүнчө адамдардын ийгиликке жетүү үчүн "корпоративдик калыпка" ыңгайлашкан кесиптик шайкештик деңгээлин талап кылат. Кеңири уюштуруучулук мааниде алганда, маданият көбүнчө адамдардын өздөрүнүн чагылышы болуп саналат. Коммерциялык эмес уюмдун маданияты анын ыктыярчыларынын кумарланууларынын түздөн-түз күзгүсү болуп саналат, ал эми корпоративдик маданият бүтүндөй жумушчу күчү бир нече жылда алмашып турганда да сакталып калышы мүмкүн.
Иштин натыйжалуулугуна тийгизген таасири
Корпорация үчүн маданият рынокто атаандаштык артыкчылыкка ээ болуу үчүн колдонулган стратегиялык актив болуп саналат. Эгерде маданият уулуу болсо, бизнес акчасын жоготот. Ишкердик эмес уюмдарда маданият миссияны сактап турган желим болуп саналат. Эгерде ыктыярчы уюмдун маданияты ишке ашпай калса, миссия токтойт, бирок корпоративдик кварталдык отчет сыяктуу эле ийгиликсиздикти ачык көрсөткөн каржылык "түпкү сызык" сөзсүз түрдө жок.
Артыкчылыктары жана кемчиликтери
Корпоративдик маданият
Артыкчылыктары
+Кесиптик чек араларды тактоо
+Натыйжалуулук үчүн структураланган
+Өлчөө оңой
+Брендге шайкеш келет
Конс
−Мажбурланган же жасалма сезилиши мүмкүн
−Адамдардан көрө пайданы артык көрөт
−Өзгөртүү кыйыныраак
−Көп учурда терең тамырлары жок
Уюштуруу маданияты
Артыкчылыктары
+Терең чыныгы
+Күчтүү эмоционалдык байланыштар
+Бардык топтордун түрлөрүн камтыйт
+Ийкемдүү жана адаптивдүү
Конс
−Расмий түрдө аныктоо кыйын
−Башкарууга каршы тура алат
−Так максаттары жок болушу мүмкүн
−Аудит жүргүзүү кыйын
Жалпы каталар
Мит
Маданият - бул бекер тамак-аш жана пинг-понг столдору сыяктуу "артыкчылыктар".
Чындык
Артыкчылыктар – бул физикалык артефакттар, бирок алар маданияттын өзү эмес. Чыныгы маданият чечимдер кандайча кабыл алынаарынан, каталар кандайча чечилеринен жана жетекчи жок кезде адамдар бири-бири менен кандайча сүйлөшөөрүнөн байкалат.
Мит
Корпоративдик маданият ар дайым "жакшыраак", анткени ал уюшкандыкта.
Чындык
Түзүлүш ден соолукка барабар эмес. Жогорку деңгээлде уюшулган корпоративдик маданият өтө уулуу болушу мүмкүн, ал эми башаламан, органикалык уюштуруу маданияты колдоочу жана абдан натыйжалуу болушу мүмкүн.
Мит
Жаңы колдонмо менен бир нече айдын ичинде маданиятты өзгөртө аласыз.
Чындык
Маданият – бул социалдык адат. Аны өзгөртүү үчүн, адатта, жогору жактан төмөн карай бир нече жыл бою ырааттуу жүрүм-турум талап кылынат, анткени кызматкерлер эски үлгүлөрдү "баштап", жаңы баалуулуктарга ишенүүдөн мурун алардын иш жүзүндөгү көрүнүшүн көрүшү керек.
Мит
Уюштуруу маданияты алыскы командалар үчүн маанилүү эмес.
Чындык
Алыскы командалар үчүн маданият андан да маанилүү, анткени кеңседе физикалык белгилердин жоктугунан улам. Алыстан маданият байланыш жыштыгы, ачык-айкындуулук жана команда колдонууну тандаган санариптик куралдар аркылуу курулат.
Көп суралуучу суроолор
Эдгар Шейндин уюштуруу маданиятынын модели кандай?
Белгилүү профессор Эдгар Шейн маданияттын үч катмары бар деп айткан: Артифактар (кеңсенин жасалгасы сыяктуу көрүнгөн нерселер), Баалуулуктар (компания эмнеге ишенерин айтат) жана Негизги Божомолдор (чындыгында жүрүм-турумду жөнгө салуучу терең, аң-сезимсиз ишенимдер). Муну түшүнүү лидерлерге логотипти же миссия жөнүндө билдирүүнү өзгөртүү үстүртөн гана таасир этерин түшүнүүгө жардам берет; чыныгы өзгөрүү "Божомол" деңгээлинде болот.
Башкы директор корпоративдик маданиятты бир гана өзү аныктайбы?
Башкы директор маанайды аныктап, ресурстарды камсыз кылса да, маданият акыры имараттагы ар бир адам тарабынан биргелешип түзүлөт. Башкы директор "инновация" маданиятын талап кыла алат, бирок ортоңку жетекчилер адамдарды кичинекей каталар үчүн жазаласа, чыныгы маданият "коркуу" маданияты болот. Маданият - бул убада кылынган нерсе эмес, боло турган нерсе.
Бир компанияда бир нече маданият болушу мүмкүнбү?
Ооба, булар "субмаданияттар" деп аталат. Мисалы, сатуу тобунда энергиялуу, атаандаштыкка жөндөмдүү маданият болушу мүмкүн, ал эми инженердик топто тынч, кызматташууга негизделген маданият болушу мүмкүн. Башкаруунун максаты - бул субмаданияттардын жалпы корпоративдик баалуулуктарга шайкеш келишин камсыз кылуу, ошондо бөлүмдөр кагылышпайт.
"Уулуу" маданиятты кантип өлчөйсүз?
Уулуу маданият, адатта, кызматкерлердин тез-тез алмашуусу, тез-тез ооруп калуу жана начар сын-пикирлер сыяктуу "артта калган көрсөткүчтөр" аркылуу өлчөнөт. Негизги көрсөткүчтөргө психологиялык коопсуздуктун жоктугу кирет, мында кызматкерлер жолугушууларда өз пикирин айтуудан же каталарын моюнга алуудан коркушат.
Маданияттын "Айсберг модели" деген эмне?
Айсберг модели маданияттын 90% "суу астында" жана көрүнбөйт деп божомолдойт. Көрүнгөн бөлүгүнө кийим кодекси жана кеңсенин жайгашуусу сыяктуу нерселер кирет. Көрүнбөгөн бөлүгүнө — алда канча чоңураак жана күчтүүрөөк — жазылбаган эрежелер, бийлик динамикасы жана жалпы коркуу сезимдери сыяктуу нерселер кирет.
Уюштуруу маданияты "Климат" менен бирдейби?
Жок. Уюштуруучулук климат белгилүү бир учурда жумуш ордунун "маанайына" окшош (мисалы, "кызматкерлердин кыскартууларынан улам климат чыңалган"). Маданият - бул топтун "инсандыгы", ал алда канча туруктуу жана узак мөөнөттүү. Климат күн сайын өзгөрүп турат; маданият жылдар бою өзгөрүп турат.
Маданият жалпы кирешеге кандай таасир этет?
Изилдөөлөр дени сак маданияты бар компаниялардын өндүрүмдүүлүгү жогору, жалдоо чыгымдары төмөн жана кардарлардын канааттануусу жогору экенин дайыма көрсөтүп турат. Кызматкерлер өз ишине берилгенде жана миссияга ишенгенде, алар көбүрөөк иштешет жана узак убакыт иштешет, бул түздөн-түз жогорку кирешелүүлүккө алып келет.
Эмне үчүн биригүүлөр көп учурда маданияттан улам ийгиликсиз болуп калат?
Эки компания биригүүдө, алар, адатта, каржы жагына көңүл бурушат, бирок адамдык факторду этибарга алышпайт. Эгерде "тез жана эркин" стартапты "жай жана бюрократиялык" корпорация сатып алса, алардын уюштуруу маданияттарынын ортосундагы карама-каршылык көп учурда эң мыкты таланттардын жумуштан кетишине алып келет, бул келишимдин баалуулугун жокко чыгарат.
Чыгарма
Бизнес секторунун кесиптик динамикасын жана брендге багытталган чөйрөсүн талкуулоодо "корпоративдик маданият" деген терминди колдонуңуз. Эгерде сизге кандайдыр бир топтун, анын кирешелүүлүгүнө карабастан, социалдык жүрүм-турумун камтыган академиялык же инклюзивдүү термин керек болсо, "уюштуруучулук маданият" деген терминди колдонуңуз.