Konfiantza eta harrokeria askotan elkarrekin nahasten dira, baina barne-errealitate guztiz desberdinetatik datoz. Konfiantza norberaren gaitasunetan eta balioan sinesmen lasai eta segurua den bitartean, harrokeria nagusitasun-sentsazio puztua da, segurtasun eza sakonak edo kanpoko balioespen beharra ezkutatzeko defentsa-ezkutu gisa erabiltzen dena.
Nabarmendunak
Konfiantza isiltasunarekin eroso sentitzen da, harrokeriak, berriz, etengabeko beharra sentitzen du gela auto-laudorioz betetzeko.
Pertsona ziur batek zintzotasunez barkamena eska dezake; pertsona harroputz batek barkamena estatus galera gisa ikusten du.
Harrokeria 'autoestimu altu hauskorraren' maskara da, konfiantza, berriz, 'autoestimu altu segurua'.
Konfiantzak lankidetza gonbidatzen du, harrokeriak, berriz, men egitea eskatzen du.
Zer da Konfiantza?
Norberaren gaitasunak, ezaugarriak eta epaia baloraziotik sortzen den autokonfiantza sentimendu sendoa.
"Barne baliozkotzeak" ezaugarritzen du, hau da, norbanakoak ez du besteen beharrik arrakastatsua sentitzeko huts egiteko.
Ziur dauden pertsonak normalean irekiagoak dira iritziak jasotzeko, haien autoestimua ez baitago "perfektua" izatearekin lotuta.
Presentzia lasai gisa eta erantzun guztiak ez dituztenean onartzeko prestutasun gisa agertzen da.
Ikerketek iradokitzen dute benetako konfiantza enpatia eta gizarte-lankidetza maila altuagoekin lotuta dagoela.
Ezaugarri "isila" da; pertsona ziur batek ez du presiorik sentitzen gela bati bere garrantzia frogatzeko.
Zer da Harrokeria?
Nagusitasun eta autogarrantziaren erakustaldi iraingarria, askotan besteak gutxiestea dakarrena estatus soziala mantentzeko.
Psikologikoki, askotan autoestimu hauskorrerako edo ezkutuko segurtasun ezarako "konpentsazio-mekanismo" gisa funtzionatzen du.
Harrokeriak etengabeko kanpoko indartzea eta besteak "jaistea" behar ditu altuera sentsazioa mantentzeko.
Maiz "mentalitate finko" batekin lotzen da, non edozein akats norberaren irudiarentzako kolpe suntsitzaile gisa ikusten den.
Pertsona harroputzek askotan zailtasunak dituzte entzute aktiboarekin, beren ahotsa lehenesten baitute autoritate handiena duen gisa.
Gizarte-"urraintze" efektua sortzen du, azkenean norbanakoa benetako eta konfiantza handiko konexioetatik isolatuz.
Konparazio Taula
Ezaugarria
Konfiantza
Harrokeria
Barne erroa
Autosegurtasuna eta onarpena
Segurtasun eza eta egoaren babesa
Akatsen aurrean erreakzioa
Jabetza eta ikaskuntza
Desbideratzea eta aitzakiak
Besteen tratamendua
Besteak altxatzea.
Besteak gutxiesten
Arreta beharra
Baxua; erosoa atzealdean
Altua; erdigunea izan behar du
Entzuteko Trebetasunak
Aktiboa eta jakin-min handikoa
Baztertzailea edo performatiboa
Fundazioa
Konpetentzia eta lan gogorra
Irudia eta hautemandako egoera
Ahultasuna
Indargune gisa ikusita.
Ahultasun hilgarri gisa ikusten da
Energia soziala
Magnetikoa eta gonbidagarria
Beldurgarria edo nekagarria
Xehetasunak alderatzea
Txingaren iturria
Konfiantza barrutik kanpora eraikitzen da; iraganeko lorpenek, auto-hausnarketak eta norberaren indarguneen ikuspegi errealistak elikatzen duten sugar iraunkor bat da. Harrokeria, ordea, inguruko iluntasunaren menpe dagoen tximista bat da, distiratsu agertzeko. Norbaitekin alderatu edo jendetza bat txunditu gabe, pertsona harroputzaren bere buruaren zentzua askotan kolapsatzen da barne-oinarririk ez duelako.
Harresia vs. Zubia
Pertsona ziur batek bere buruarekiko konfiantza erabiltzen du zubiak eraikitzeko, besteek arriskuak hartzeko eta laguntzeko bezain seguru sentitzen diren ingurunea sortuz. Ez dute parekoen arrakastak mehatxatuta sentitzen. Harrokeriak nagusitasun horma bat eraikitzen du besteak "beren lekuan" mantentzeko diseinatua. Ezagutza edo estatusa bazterketa arma gisa erabiltzen ditu, aurrerapen kolektiborako tresna gisa baino gehiago.
Entzutea eta Ikastea
Banatzaile argienetako bat entzuteko gaitasuna da. Konfiantzarekin pertsona batek "bizitza osoko ikaslea" izaten jarrai dezake, dena ez dakiela onartzeko bezain seguru dagoelako. Harrokeriak "irakasle betikoaren" rola hartzen du, askotan haien kontakizun finkatuarekin kontraesanean dagoen informazio berria eten edo baztertuz. Harroputzentzat, "zuzena" izatea "zehatza" izatea baino garrantzitsuagoa da.
Kritikak kudeatzea
Kritikari aurre egiten dionean, pertsona ziur batek objektiboki ebaluatzen du iritzia, hobetzeko modurik dagoen ikusteko. Zeregin baten kritika bere arimaren kritikatik bereizita ikusten du. Pertsona harroputzarentzat, kritika eraso pertsonal bat bezala sentitzen da. Askotan erasokortasunez edo gutxiespenez erantzuten du, bere egoa hauskorregia baita akatsak izan ditzakeen iradokizunari aurre egiteko.
Abantailak eta Erabiltzailearen interfazea
Konfiantza
Abantailak
+Mentoreak erakartzen ditu
+Antsietate soziala murrizten du
+Erresilientzia sustatzen du
+Talde lana errazten du
Erabiltzailearen interfazea
−Apatia gisa gaizki uler daiteke
−Lan etengabea eskatzen du
−Gehiegizko anbizioa eragin dezake
−Hasieran zaila aurkitzen
Harrokeria
Abantailak
+Hasierako 'alfa' inpresioa
+Aurreikusitako autoritatea
+Lehiakideak mehatxatzen ditu
+Erabakiak hartzeko azkarra
Erabiltzailearen interfazea
−Kultura suntsitzen du.
−Norbere burua hobetzea blokeatzen du
−Txandakatze handia eragiten du
−Benetako arazoak ezkutatzen ditu
Ohiko uste okerrak
Mitologia
Ozen eta estrabertitua izateak konfiantza duzula esan nahi du.
Errealitatea
Estrobertsioa nortasun ezaugarri bat da, ez segurtasun neurri bat. Ziurren dauden pertsona batzuk behatzaile isilak dira, eta ahots ozeneneko batzuk, berriz, bolumena erabiltzen dute benetako konbentzimendu falta ezkutatzeko.
Mitologia
Harroputzek, egia esan, perfektuak direla uste dute.
Errealitatea
Barru-barruan, jende harroputz askok beldurra diote eskasak izateari. Harrokeria defentsako "fronte" bat da, jendea urrun mantentzeko diseinatua, norbanakoaren akatsak ikusi ezin ditzaten.
Mitologia
Harroputz izan behar duzu negozio lehiakorretan arrakasta izateko.
Errealitatea
Harrokeriak garaipen azkarra ekar dezakeen arren, epe luzerako arrakastak talde baten konfiantza eta leialtasuna eskatzen ditu. Konfiantziak konfiantza hori eraikitzen du; harrokeriak suntsitzen du, eta horrek eraginaren beherakada dakar azkenean.
Mitologia
Zaurgarritasuna erakusteak konfiantza gutxiago ematen dizu.
Errealitatea
Zaurgarritasuna, hain zuzen ere, konfiantzaren adierazpen gorena da. Honela dio: «Nire balioan nahikoa seguru nago, ezen ez baitut nire akatsak edo nire giza izaera zuregandik ezkutatu beharrik».
Sarritan Egindako Galderak
Nola jakin dezaket ziur edo harroputz ari naizen lan elkarrizketa batean?
Desberdintasuna normalean zure lorpenei buruz hitz egiteko moduan agertzen da. Konfiantzarekin zerikusia duen zerbait da: «Nire taldearekin estuki lan eginez, proiektu hau % 20ko diru-sarreren igoerara eraman dut». Harrokeriarekin zerikusia duen zerbait da: «Ni nintzen zer egin behar zen zekien bakarra, beraz, dena neuk konpondu dut». Zure ekarpenetan eta zure arrakastaren datuetan zentratu, testuingurua eta izan duzun laguntza aitortuz.
Zer da 'Konfiantza Isila'?
Konfiantza lasaia norberaren azalean eroso sentitzeko gaitasuna da, inork ohartu beharrik gabe. Izenik aipatu, gauza garestiak erakutsi edo elkarrizketan nagusitu beharrik ez duen pertsona da garrantzitsua sentitzeko. Badaki zein den bere balioa, beraz, ez du beharrik sentitzen hura azaleratzeko.
Harrokeria desikasi al daiteke?
Bai, baina auto-zintzotasun maila handia eskatzen du eta normalean "egoa kentzea". Askotan terapia edo coaching-a eskatzen du maskara harroputzaren beharra sortu zuten oinarrizko segurtasun eza jorratzeko. Entzute aktiboa praktikatzea eta besteen ikuspuntuak nahita bilatzea lehen urrats bikainak dira.
Posible al da aldi berean ziurra eta harroa izatea?
Zehatzagoa da esatea jendeak alde batetik bestera aldatzen duela. Norbaitek bere trebetasun teknikoetan benetan konfiantza izan dezake, baina harroputz bihurtu daiteke bere autoritatea zalantzan jartzen denean. Hori normalean gertatzen da pertsona batek bere autoestimua guztiz integratu ez duenean, eta horrek defentsako harrokeria eragiten duen "puntu zaurituak" uzten ditu.
Zergatik jarraitzen dituzte batzuetan jendeak lider harroputzak?
Ziurgabetasun handiko garaietan, jendeak askotan harrokeria ziurtasunarekin nahasten du. Pertsona harroputzak zalantzak erakusteari uko egitea oso lasaigarria izan daiteke beldurtuta dagoen talde batentzat. Hala ere, horrek normalean emaitza txarrak ekartzen ditu, lider harroputzak ez baitu aldaketarik egiten datuek oker daudela erakusten dutenean.
Nola erantzun behar diot lankide harroputz bati?
Planteamendurik onena zure konfiantzan oinarrituta egotea da. Ez sartu haien “gainditzeko” jokoetan. Ezarri muga sendoak, mantendu komunikazioa profesionala eta egitateetan oinarritua, eta ez hartu haien gutxiespena pertsonalki; gogoratu haien portaera haien barne-borrokaren isla dela, ez zure gaitasunarena.
Gorputz-hizkuntza desberdina al da bi hauen artean?
Bai. Gorputz-hizkuntza ziurra irekia, lasaia da eta begi-kontaktu egonkorra mantentzen du (baina ez oldarkorra). Gorputz-hizkuntza harroputzak askotan "botere mugimenduak" dakartza, hala nola espazio pertsonala inbaditzea, seinalatzea, besteak sudur-behera begiratzea edo ingurune fisikoa menderatzeko keinu zabalak erabiltzea.
Harrokeria "gehiegizko" konfiantza besterik ez al da?
Ez, ohiko akatsa da hori. Bi bide desberdinetan daude. Konfiantza izugarria izan dezakezu eta hala ere apala izan. Harrokeria ez da gehiegizko konfiantza; guztiz bestelako kalitatea da, benetako auto-onarpen faltagatik sortua.
Zer paper jokatzen du apaltasunak honetan?
Apaltasuna konfiantzaren laguna da. Pertsona ziurra apala da dena ez dakiela eta ezagutzen duen pertsona bakoitzak zerbait irakasteko duela aitortzen duelako. Harrokeria apaltasunaren aurkakoa da; ez dagoela ezer ikasteko suposatzen du.
Nola eraiki dezaket nire konfiantza harroputz bihurtu gabe?
Zentratu 'gaitasunean', 'irudian' baino. Eman zure denbora benetan ona egiten duzun horretan. Zure trebetasunak hazten diren heinean, zure konfiantza naturalki etorriko da. Mantendu zeure burua oinarrituta feedbacka aldizka eskatuz eta nahita denbora emanez zu baino esperientzia handiagoa duten pertsonekin.
Epaia
Bilatu konfiantza besteak inspiratu eta norbanako gisa hazi nahi duzunean; lider seguru baten ezaugarria da. Saihestu harrokeriaren tranpa, botere sentsazio aldi baterakoa eman baitezake, baina azkenean garrantzitsuenak diren hazkuntzatik eta harremanetatik urruntzen zaituena.