Comparthing Logo
dėmesio ekonomikapilietinis įsitraukimasskaitmeninė gerovėdemokratija

Dėmesio ekonomika ir pilietinis diskursas

Šiuolaikinėje žiniasklaidos erdvėje egzistuoja didelė įtampa tarp dėmesio ekonomikos, kuri žmogaus dėmesį traktuoja kaip retą prekę, iš kurios galima gauti pelno, ir pilietinio diskurso, kuris remiasi apgalvotais, pagrįstais mainais, siekiant išlaikyti sveiką demokratiją. Nors viena teikia pirmenybę virusiniam įsitraukimui, kita reikalauja kantraus, įtraukaus dalyvavimo.

Akcentai

  • Dėmesio ekonomika teikia pirmenybę „dalijimuisi“, o ne faktiniam tikslumui, reikalingam diskursui.
  • Pilietinis diskursas reikalauja aktyvaus klausymosi, o dėmesio ekonomika skatina pasyvų vartojimą.
  • Poliarizacija yra pelningas įsitraukimu pagrįstų verslo modelių šalutinis produktas.
  • Mūsų dėmesio susigrąžinimas yra būtinas žingsnis siekiant pagerinti mūsų politinį klimatą.

Kas yra Dėmesio ekonomika?

Verslo modelis, kai pagrindinis turtas yra vartotojų dėmesys, dažnai pritraukiamas algoritminiu būdu.

  • Pasikliauja „kintamu atlygiu“, panašiu į lošimo automatus, kad vartotojai slinktų.
  • Teikia pirmenybę didelį susijaudinimą sukeliančioms emocijoms, tokioms kaip pasipiktinimas ir baimė, kad maksimaliai padidintų laiką, praleistą darbo vietoje.
  • Naudoja duomenimis pagrįstus algoritmus, kad sukurtų vartotojams suasmenintus „triušio urvus“.
  • Sėkmė matuojama tokiais rodikliais kaip paspaudimų rodikliai, patiktukai ir pasidalijimai.
  • Dažnai klaidingą informaciją traktuoja kaip vertingą turinį, nes ji plinta greičiau nei tiesa.

Kas yra Pilietinis diskursas?

Formalus ir neformalus idėjų mainai, kuriais siekiama spręsti visuomenės problemas per abipusę pagarbą.

  • Norint efektyviai veikti, reikalingas bendrų faktų ir realybės pagrindas.
  • Vertina argumento kokybę ir logiką, o ne jo populiarumą ar pasiekiamumą.
  • Skatina „lėtą mąstymą“ ir sudėtingos, niuansuotos informacijos apdorojimą.
  • Skatina empatiją, reikalaujant, kad dalyviai išklausytų priešingus požiūrius.
  • Tarnauja kaip pagrindinis demokratinio sprendimų priėmimo ir politikos mechanizmas.

Palyginimo lentelė

Funkcija Dėmesio ekonomika Pilietinis diskursas
Pirminė metrika Įsitraukimas (paspaudimai / laikas) Supratimas (sutarimas / aiškumas)
Emocinis vairuotojas Pasipiktinimas ir skubumas Protas ir empatija
Mainų greitis Momentinis/Virusinis Sąmoningas/Apmąstantis
Informacijos gylis Paviršiaus lygio / Sensacingas Gilus/Kontekstinis
Skatinimo struktūra Pelno siekianti reklama Visuomenės gėris / demokratinė sveikata
Galutinis rezultatas Poliarizacija ir fragmentacija Socialinė sanglauda ir pažanga

Išsamus palyginimas

Kova dėl pažintinių išteklių

Dėmesio ekonomika jūsų smegenis laiko ribotu ištekliumi, kurį galima išgauti, naudodama pranešimų signalus ir begalę slinkties juostų, kad užkirstų kelią apmąstymams. Priešingai, pilietinis diskursas reikalauja to paties dėmesio, bet nukreipia jį į kolektyvinį problemų sprendimą. Kai šie du dalykai susiduria, garsus ir sensacingas dažnai užgožia tylą ir konstruktyvumą.

Algoritminė trintis ir bendra realybė

Algoritmai sukurti tam, kad parodytų jums tai, kas jums jau patinka, sukurdami aido kameras, kurios apsaugo jus nuo prieštaravimų. Pilietinis diskursas klesti dėl skirtingų nuomonių „trinties“, reikalaudamas, kad mes susidurtume su idėjomis, kurios meta iššūkį mūsų pasaulėžiūrai. Be šios sveikos trinties bendras pagrindas, būtinas funkcionuojančiai visuomenei, pradeda irti.

Pelno motyvai ir viešasis interesas

Dėmesio ekonomikoje veikiančios žiniasklaidos bendrovės yra priklausomos nuo akcininkų, kurie reikalauja augimo, o tai dažnai veda prie prieštaringai vertinamo turinio propagavimo. Pilietinis diskursas yra viešoji gėrybė, panašiai kaip švarus oras ar vanduo, kuri nebūtinai generuoja tiesiogines pajamas. Dėl to pilietiškai mąstančioms platformoms sunku konkuruoti su didžiule „įsitraukimą pirmiausia“ orientuotų technologijų finansine galia.

Sudėtingumas ir simbolių apribojimai

Šiuolaikinės socialinės problemos yra neįtikėtinai sudėtingos, tačiau dėmesio ekonomika apdovanoja už trumpumą ir „karštus komentarus“, kurie telpa į simbolių limitą. Pilietinis diskursas pripažįsta, kad kai kurių problemų neįmanoma išspręsti per vieną diskusijų giją ar 15 sekundžių trukmės vaizdo įrašą. Reikia kantrybės, kad sugebėtum susitaikyti su niuansais, ir nuolankumo, kad pripažintum, kai sprendimas nėra paprastas.

Privalumai ir trūkumai

Dėmesio ekonomika

Privalumai

  • + Pasaulinis ryšys
  • + Momentinė prieiga prie informacijos
  • + Labai suasmenintas
  • + Mažesnės išlaidos vartotojams

Pasirinkta

  • Skatina priklausomybę
  • Erodina dėmesį
  • Platina dezinformaciją
  • Padidina socialinį nerimą

Pilietinis diskursas

Privalumai

  • + Stiprina demokratiją
  • + Kuria socialinį pasitikėjimą
  • + Išsprendžia sudėtingas problemas
  • + Sumažina poliarizaciją

Pasirinkta

  • Užima daug laiko
  • Psichiškai išsekinantis
  • Sunku pritaikyti mastelį
  • Dažnai trūksta entuziazmo

Dažni klaidingi įsitikinimai

Mitas

Dėmesio ekonomika – tai tiesiog parodyti žmonėms tai, ką jie nori matyti.

Realybė

Iš tikrųjų kalbama apie numatymą, kas jus ilgiausiai laikys platformoje. Dažnai tai ne turinys, kurio „norite“ ar kuriuo mėgaujatės, o turinys, kuris jus pakankamai pykdo ar neramina, kad toliau atsakytumėte.

Mitas

Pilietinis diskursas tėra „mandagumas“ arba konflikto vengimas.

Realybė

Tikras diskursas yra apie produktyvų konfliktą. Tai ne apie tai, kad būtume malonūs; tai apie sąžiningą ginčą, siekiant geresnio supratimo ar tinkamo sprendimo.

Mitas

Socialinė žiniasklaida yra neutrali pilietinio diskurso priemonė.

Realybė

Socialinės žiniasklaidos dizainas – jos patiktukai, bendrinimai ir algoritmai – toli gražu nėra neutralus. Jis aktyviai formuoja tai, kaip mes bendraujame vieni su kitais, dažniausiai pirmenybę teikdamas trumpoms, agresyvioms interakcijoms, o ne ilgoms diskusijoms.

Mitas

Negalime vesti pilietinio diskurso, nes žmonės yra pernelyg susiskaldę.

Realybė

Poliarizacija dažnai yra mūsų vartojamos žiniasklaidos simptomas, o ne nuolatinis asmenybės bruožas. Patekę į aplinką, kurioje neskatinamas pasipiktinimas, žmonės dažnai yra daug labiau pajėgūs civilizuotai bendrauti.

Dažnai užduodami klausimai

Kaip dėmesio ekonomika veda prie politinės poliarizacijos?
Algoritmai pastebi, kad vartotojai ilgiau išlieka, kai jiems rodomas turinys, kuris patvirtina jų pyktį „išorinei grupei“. Nuolat maitindamos žmones kraštutinėmis jų pačių įsitikinimų versijomis ir priešininkų karikatūromis, šios sistemos ardo aukso vidurį vardan pajamų iš reklamos.
Ar galime sutvarkyti dėmesio ekonomiką nesunaikindami interneto?
Tikėtina, kad tam reikės pereiti nuo grynai reklama pagrįstų pajamų modelių prie prenumeratos ar viešojo intereso modelių. Duomenų rinkimą ribojantys reglamentai ir „priklausomybę sukeliančios“ dizaino funkcijos, tokios kaip automatinis paleidimas ar begalinis slinkimas, taip pat galėtų padėti vėl sutelkti dėmesį į naudotojų gerovę.
Kas yra „skaitmeninis minimalizmas“ ir ar jis padeda pilietiniam diskursui?
Skaitmeninis minimalizmas – tai filosofija, kai sąmoningai ribojate savo internetinę sąveiką iki nedidelio skaičiaus didelės vertės veiklų. Sumažindami laiką, praleidžiamą dėmesio ekonomikoje, išlaisvinate kognityvinę energiją, skirtą prasmingesnei, vietinei ar ilgalaikei pilietinei veiklai.
Kodėl „pasipiktinimas“ taip gerai veikia internete?
Evoliuciškai žmonės yra užprogramuoti atkreipti dėmesį į grėsmes. Pasipiktinimas signalizuoja apie socialinę ar moralinę grėsmę, kuri sukelia biologinę reakciją, dėl kurios beveik neįmanoma atitraukti akių. Platformos išnaudoja šį išlikimo instinktą, kad išlaikytų vartotojų susidomėjimą.
Ar pilietinis diskursas įmanomas tokiose platformose kaip X („Twitter“) ar „TikTok“?
Tai nepaprastai sunku, nes žinia yra pati terpė. Trumpi vaizdo įrašai ir simbolių apribojimai skirti „įsivaizdavimui“, o ne subtilioms diskusijoms. Nors nedidelės diskurso erdvės egzistuoja, šių svetainių architektūra paprastai tam prieštarauja.
Kas yra „episteminė krizė“?
Tai situacija, kai visuomenė nebegali susitarti dėl tiesos. Dėmesio ekonomika prie to prisideda užtvindydama zoną daugybe prieštaringos, sensacingos informacijos, kad žmonės pasiduoda tiesos paieškai ir tiesiog laikosi savo šališkos komandos.
Kaip individas gali skatinti pilietinį diskursą?
Galite pradėti praktikuodami „lateralinį skaitymą“ (tikrindami kelis šaltinius), atsispirdami pagundai nedelsiant dalytis skandalingu turiniu ir bendraudami akis į akį su savo bendruomenės žmonėmis, kurie laikosi kitokių pažiūrų.
Ar yra platformų, specialiai sukurtų pilietiniam diskursui?
Taip, tokios platformos kaip „Front Porch Forum“ ar įvairios „deliberatyvios demokratijos“ programėlės kuriamos su skirtingomis paskatomis. Jos dažnai reikalauja tikrojo vardo patvirtinimo ir naudoja sąsajas, kurios skatina ilgus atsakymus ir sutarimo siekimą, o ne tiesiog balsuoti už.

Nuosprendis

Dėmesio ekonomika šiuo metu yra dominuojanti jėga, kaip mes vartojame informaciją, tačiau ji iš esmės prieštarauja pilietiniam diskursui reikalingam gyliui. Norėdami išlaikyti sveiką visuomenę, turime sąmoningai sukurti erdvę lėtoms, pagrįstoms diskusijoms, kurios egzistuoja už įsitraukimu pagrįstų algoritmų įtakos ribų.

Susiję palyginimai