valdymo stiliuskomandos kultūralyderystės ugdymasminkštųjų įgūdžių
Korekcija ir bendradarbiavimas lyderystėje
Nors taisymas sutelktas į neatidėliotinų klaidų taisymą siekiant išlaikyti standartus, bendradarbiavimas nukreipia energiją į bendrą problemų sprendimą ir ilgalaikį augimą. Pasirinkimas tarp šių metodų dažnai apibrėžia vadovo kultūrą ir lemia, ar komanda veikia iš baimės daryti klaidas, ar iš noro kartu kurti naujoves, kolektyviai prisidedant.
Akcentai
Korekcija palaiko status quo, o bendradarbiavimas siekia jį peržengti
Bendradarbiavimas reikalauja daugiau emocinio intelekto ir aktyvaus klausymosi iš vadovybės
Korekcinėje aplinkoje dažnai pastebima didesnė kūrybinių vaidmenų darbuotojų kaita
Strateginiai lyderiai derina abu stilius, atsižvelgdami į konkrečius situacijos poreikius.
Kas yra Korekcijomis pagrįsta lyderystė?
Iš viršaus į apačią nukreiptas metodas, kuriuo siekiama nustatyti nukrypimus nuo nustatytų standartų ir nedelsiant įgyvendinti taisymus, siekiant užtikrinti atitiktį.
Daugiausia dėmesio skiriama tikslumui ir nustatytų protokolų laikymuisi
Dažnai greičiui naudoja „viršininko ir pavaldinio“ grįžtamojo ryšio ciklą
Pirmenybę teikia rizikos ir veiklos skirtumų pašalinimui
Efektyviausiai veikia didelės rizikos arba reguliuojamoje aplinkoje
Remiamasi aiškiomis hierarchijomis, kad apibrėžtų teisingus ir neteisingus veiksmus
Kas yra Bendradarbiavimu grįsta lyderystė?
Partneryste paremtas stilius, kuris pasitelkia įvairius požiūrius problemoms spręsti ir kūrybiškiems organizaciniams rezultatams pasiekti.
Klaidas traktuoja kaip kolektyvinio mokymosi galimybių duomenų taškus
Skatina horizontalų bendravimą skirtinguose komandos lygmenyse
Paskirsto galutinio rezultato nuosavybę visiems dalyviams
Labai efektyvus atliekant sudėtingas užduotis, reikalaujančias kūrybinių inovacijų
Ugdo psichologinį saugumą, vertindamas indėlį labiau nei paprastas instrukcijas
Palyginimo lentelė
Funkcija
Korekcijomis pagrįsta lyderystė
Bendradarbiavimu grįsta lyderystė
Pagrindinis tikslas
Tikslumas ir atitiktis
Inovacijos ir augimas
Komunikacijos kryptis
Iš viršaus į apačią (vertikaliai)
Apskritinis (daugiakryptis)
Klaidų vaizdas
Klaidos, kurias reikia pašalinti
Įžvalgos tobulėjimui
Galios dinamika
Autoriteto vedamas
Partneryste paremta
Reakcijos greitis
Greitas/Nedelsiamas
Vidutinis/Atspindintis
Darbuotojų nuotaika
Atitiktis ar nerimas
Įsitraukimas ir agentūra
Idealus naudojimo atvejis
Saugai svarbios užduotys
Strateginė plėtra
Išsamus palyginimas
Pagrindinė filosofija
Korekcija grindžiama įsitikinimu, kad lyderis žino „teisingą“ atsakymą ir privalo nukreipti komandą atgal prie jo, kai tik ji nuklysta. Priešingai, bendradarbiavimas daro prielaidą, kad geriausias sprendimas dar nerastas, ir tam reikia bendro grupės intelekto. Šis esminis skirtumas keičia tai, kaip lyderis atrodo kambaryje – kaip teisėjas ar kaip tarpininkas.
Poveikis psichologiniam saugumui
Dažnas taisymas gali netyčia sukurti „išmokto bejėgiškumo“ kultūrą, kai darbuotojai nustoja imtis iniciatyvos, kad išvengtų klaidų. Bendradarbiavimas skatina saugesnę aplinką, nes dėmesys perkeliamas nuo „kas suklydo“ į „kaip mums tai išspręsti kartu“. Kai žmonės jaučiasi saugūs prisidėti, jie labiau linkę dalytis radikaliomis idėjomis, kurios veda prie proveržio.
Efektyvumas ir tvarumas
Trumpuoju laikotarpiu korekcija dažnai yra greitesnė, todėl ji naudinga laikantis griežtų terminų arba valdant jaunesniuosius darbuotojus, kuriems reikalingos specialios apsaugos priemonės. Tačiau bendradarbiavimas yra tvaresnis ilgalaikiam darbuotojų išlaikymui ir lyderystės ugdymui. Įtraukdami kitus į procesą, jūs ne tik išsprendžiate užduotį, bet ir mokote komandą kritiškai mąstyti savarankiškai.
Lyderio vaidmens evoliucija
Korekciniame modelyje vadovas veikia kaip kokybės kontrolės filtras, o tai gali sukelti didelių kliūčių organizacijai plečiantis. Perėjimas prie bendradarbiavimo paverčia vadovą talentų architektu. Užuot tikrinęs kiekvieną langelį, vadovas sutelkia dėmesį į sąlygų, kuriomis komanda galėtų pati taisytis ir diegti naujoves be nuolatinės priežiūros, sukūrimą.
Privalumai ir trūkumai
Pataisa
Privalumai
+Aiškūs lūkesčiai
+Greitas klaidų mažinimas
+Rezultatų nuoseklumas
+Minimalus dviprasmiškumas
Pasirinkta
−Slopina kūrybiškumą
−Padidina darbuotojų stresą
−Riboja profesinį augimą
−Sukuria kliūtis
Bendradarbiavimas
Privalumai
+Didesnis darbuotojų įsitraukimas
+Įvairus problemų sprendimas
+Visos komandos atsakomybė
+Keičiamos inovacijos
Pasirinkta
−Užtrunka daugiau laiko
−Galimas konfliktas
−Gali trūkti krypties
−Sunkiau išmatuoti
Dažni klaidingi įsitikinimai
Mitas
Bendradarbiavimas reiškia, kad visi turi sutikti dėl kiekvieno sprendimo.
Realybė
Bendradarbiavimas – tai įvairių nuomonių rinkimas, siekiant priimti labiau informacija pagrįstą sprendimą, tačiau lyderis vis tiek gali priimti galutinį sprendimą išklausęs visas nuomones.
Mitas
Darbuotojo pataisymas visada yra neigiama patirtis.
Realybė
Jei korekcija atliekama su empatija ir aiškumu, ji sukuria reikiamą struktūrą, kuri padeda naujiems darbuotojams jaustis saugiai savo vaidmenyje, jiems mokantis dirbti.
Mitas
Bendradarbiaujantys lyderiai yra „švelnūs“ ir vengia sunkių pokalbių.
Realybė
Tikram bendradarbiavimui reikalingas griežtas sąžiningumas ir gebėjimas valdyti sveiką įtampą, kad būtų pasiektas geriausias įmanomas projekto rezultatas.
Ar geriau ištaisyti klaidą nedelsiant, ar laukti susitikimo?
Jei klaida yra kritinė saugai arba sukels grandininę gedimų reakciją, spręskite ją nedelsdami, bet privačiai. Dėl nedidelių problemų ar procesų patobulinimų, palaukimas bendradarbiavimo sesijos leidžia komandai išanalizuoti klaidos priežastis nejaučiant, kad ji yra įstrigusi. Kontekstas visada diktuoja laiką.
Kaip pereiti nuo korekcinės prie bendradarbiavimo kultūros?
Pradėkite užduodami daugiau klausimų nei pateikiate atsakymų. Užuot sakę „ištaisykite tai“, pabandykite paklausti „kas, jūsų manymu, lėmė šį rezultatą ir kaip į tai žiūrėtumėte kitaip?“. Toks pokytis kviečia darbuotoją įsitraukti į problemų sprendimo procesą ir rodo, kad jo požiūris yra vertinamas.
Ar bendradarbiavimas gali būti sėkmingas įtemptoje, dinamiškoje aplinkoje?
Taip, bet tam reikia „staigaus bendradarbiavimo“ – trumpų, intensyvių pasiūlymų, o ne ilgų susitikimų. Net 60 sekundžių trukmės pasitarimas, skirtas pasiteirauti idėjų prieš priimant svarbų sprendimą, gali paskatinti bendradarbiavimo dvasią reikšmingai nesulėtinant operacijų. Svarbiausia yra mąstysena, o ne sugaištas laikas.
Kodėl kai kurie darbuotojai renkasi taisymą, o ne bendradarbiavimą?
Kai kurie asmenys jaučiasi patogiau, teikdami aiškias, nespalvotas instrukcijas, nes tai sumažina jų asmeninę riziką ir kognityvinį krūvį. Tokiais atvejais vadovas turi palaipsniui diegti bendradarbiavimą, kad sustiprintų darbuotojų pasitikėjimą savimi ir parodytų jiems balso šiame procese naudą.
Ar bendradarbiavimas kenkia vadovo autoritetui?
Iš tiesų, tai dažnai jį sustiprina. Bendradarbiaudami parodote, kad esate pakankamai pasitikintys savimi, kad išklausytumėte kitus, ir pakankamai išmintingi, kad žinotumėte, jog nežinote visų atsakymų. Tai ugdo tikrą pagarbą ir įtaką, kuri yra daug galingesnė nei autoritetas, kylantis vien iš pareigų pavadinimo.
Kas nutinka, jei bendros pastangos neduoda rezultato?
Čia vadovas turi grįžti prie korekcinio ar nurodymų vaidmens, kad sukurtų reikiamą struktūrą. Bendradarbiavimas yra įrankis geriausiam keliui rasti, tačiau vadovas išlieka atsakingas už tai, kad komanda iš tikrųjų pasiektų tikslą. Nesėkmės turėtų būti analizuojamos kolektyviai, siekiant pagerinti kitą bandymą.
Kaip nuotolinis darbas veikia pasirinkimą tarp šių stilių?
Dirbant nuotoliniu būdu, pataisymai dažnai atrodo griežtesni, nes dėl kūno kalbos trūkumo rašytinis atsiliepimas gali atrodyti šaltas. Bendradarbiavimui reikia daugiau sąmoningų pastangų internete, pavyzdžiui, naudojant bendras skaitmenines lentas ar atvirus vaizdo skambučius, kurie pakeistų natūralų minčių generavimą, vykstantį fiziniame biure.
Ar galite bendradarbiauti su žmogumi, kuris nuolat kartoja tas pačias klaidas?
Nuolatinis tos pačios klaidos kartojimas paprastai rodo, kad bendradarbiavimas neveikia sprendžiant tą konkrečią problemą. Tokiu atveju, prieš grįžtant prie bendradarbiavimo dinamikos, būtina taikyti griežtesnį korekcinį metodą arba atlikti papildomus mokymus, kad būtų pašalinta pagrindinė našumo skirtumo priežastis.
Nuosprendis
Naudokite korekcijas, kai saugumas, atitikimas teisiniams reikalavimams arba ypatinga skuba reikalauja neatidėliotino, konkretaus rezultato. Pereikite prie bendradarbiavimo, kai norite sukurti našiai dirbančią komandą, gebančią spręsti sudėtingas problemas ir prisiimti atsakomybę už savo darbą.