Comparthing Logo
valdymassociologijatarpkultūrinė komunikacijalyderystė

Hierarchinė kultūra ir egalitarinė kultūra

Šios dvi kultūrinės struktūros diktuoja, kaip visuomenėje ar organizacijoje paskirstoma valdžia, autoritetas ir statusas. Hierarchinėse kultūrose, siekiant išlaikyti stabilumą, gerbiami aiškūs valdžios ir „rango“ lygiai, o egalitarinėse kultūrose siekiama kuo labiau sumažinti atstumą tarp lyderių ir pavaldinių, vertinant sutarimą ir lygias galimybes dalyvauti.

Akcentai

  • Hierarchijos teikia pirmenybę stabilumui ir tvarkai, o egalitarizmas – greičiui ir vikrumui.
  • Hierarchijoje pagarba „suteikiama“ pareigoms; egalitarizme ją „užsitarnauja“ pats asmuo.
  • Pasauliniame versle dažnai reikia keisti šiuos stilius, priklausomai nuo regiono.
  • Technologijos vis labiau stumia tradiciškai hierarchines įmones link plokštesnių modelių.

Kas yra Hierarchinė kultūra?

Socialinė struktūra, kurioje statusas yra aiškiai apibrėžtas, o valdžia kyla iš viršaus į apačią.

  • Socialinė padėtis dažnai nustatoma pagal amžių, pareigas ar užimamas pareigas.
  • Sprendimų priėmimas paprastai yra centralizuotas aukščiausiu lygiu.
  • Bendravimas vyksta „tinkamais kanalais“, o ne praleidžiant lygius.
  • Pagarba rodoma konkrečiais pagarbos ženklais ir kūno kalba.
  • Paplitusi daugelyje Rytų Azijos, Artimųjų Rytų ir Lotynų Amerikos visuomenių.

Kas yra Egalitarinė kultūra?

Socialinė sistema, kurioje valdžia paskirstoma tolygiau, o žmonės traktuojami kaip lygiaverčiai.

  • Plokščios organizacinės struktūros su mažiau valdymo lygių.
  • Lyderiai veikia kaip pagalbininkai, o ne kaip absoliutūs autoritetai.
  • Atviri nesutarimai su viršininkais dažnai yra skatinami arba tikimasi.
  • Statusas nustatomas pagal individualius pasiekimus, o ne pagal gimimą ar amžių.
  • Paplitęs Šiaurės šalyse, Nyderlanduose ir Australijoje.

Palyginimo lentelė

FunkcijaHierarchinė kultūraEgalitarinė kultūra
Galios vaizdasGalia yra natūrali rango privilegijaGalia yra bendra atsakomybė
Sprendimų priėmimasIš viršaus į apačią ir autoritetingasKonsensusu ir bendradarbiavimu grįstas
Idealus lyderisGeranoriškas „tėvo figūra“ arba ekspertasĮgalinantis „treneris“ arba fasilitatorius
Konfliktų sprendimasNetiesiogiai „gelbėti veidą“Tiesioginis ir į sprendimus orientuotas
Biuro išdėstymasPrivatūs vadovų biuraiAtviro plano arba bendro naudojimo darbo erdvės
Vaidmenų aiškumasGriežtai apibrėžtos pareigosPersidengiantys ir lankstūs vaidmenys

Išsamus palyginimas

Autoriteto atstumas

Tai dažnai matuojama kaip „galios atstumas“. Hierarchinėje kultūroje jaunesnio rango darbuotojas retai kada pasvajotų tiesiogiai klausinėti generalinio direktoriaus, nes skirtumas tarp jų socialinės padėties yra didžiulis. Egalitarinėje aplinkoje tas pats darbuotojas galėtų išgerti kavos su generaliniu direktoriumi ir aptarti strategiją, nes dėmesys sutelkiamas į idėjos vertę, o ne į kalbėtojo rangą.

Bendravimas ir atsiliepimai

Hierarchinės sistemos remiasi „laukimo ir stebėjimo“ metodu, kai pavaldiniai laukia nurodymų. Atsiliepimai dažnai būna subtilūs arba teikiami privačiai, siekiant išvengti viešo gėdos jausmo. Egalitarinės kultūros klesti dėl skaidrumo ir „radikalaus atvirumo“, kai iš kiekvieno tikimasi indėlio į pokalbį, o tai dažnai lemia greitesnius, bet triukšmingesnius sprendimų priėmimo procesus.

Vedantis ir sekantis

Tikimasi, kad hierarchijos lyderis turės visus atsakymus ir pateiks aiškią kryptį; jei to nepadarys, gali prarasti komandos pagarbą. Ir atvirkščiai, pernelyg „valdingas“ egalitarinis lyderis gali būti laikomas arogantišku ar atitrūkusiu nuo realybės. Šiose kultūrose geriausi lyderiai yra tie, kurie daugiau klausosi nei kalba ir įgalina kitus prisiimti atsakomybę.

Socialinis audinys ir etiketas

Hierarchija dažnai suteikia saugumo ir tvarkos jausmą, nes visi tiksliai žino, kur jie priklauso ir ko iš jų tikimasi. Egalitarizmas suteikia daugiau laisvės ir mobilumo, tačiau kartais gali sukelti painiavą arba „analizės paralyžių“, jei niekas nejaučia, kad turi galutinę galią priimti sunkų sprendimą krizės metu.

Privalumai ir trūkumai

Hierarchinė kultūra

Privalumai

  • +Aiškus karjeros augimo kelias
  • +Efektyvus krizinėse situacijose
  • +Sumažina vaidmens dviprasmybę
  • +Aukštas drausmės lygis

Pasirinkta

  • Lėtai prisitaiko prie pokyčių
  • Slopina žemesnio lygio kūrybiškumą
  • Prasta komunikacija aukštyn
  • Piktnaudžiavimo valdžia rizika

Egalitarinė kultūra

Privalumai

  • +Aukšta darbuotojų motyvacija
  • +Dalijamasi įvairiomis idėjomis
  • +Prisitaikantis ir novatoriškas
  • +Stiprus bendruomeniškumo jausmas

Pasirinkta

  • Sprendimų priėmimas gali būti lėtas
  • Aiškios atskaitomybės trūkumas
  • Gali jaustis neorganizuotai
  • Paslėpta galios dinamika

Dažni klaidingi įsitikinimai

Mitas

Hierarchinės kultūros yra „atsilikusios“ arba „prastos“.

Realybė

Jie dažnai grindžiami giliomis sūniško pamaldumo ir abipusio įsipareigojimo tradicijomis. Hierarchijos vadovas dažnai jaučia tėvišką atsakomybę už savo darbuotojų gerovę ir šeimas.

Mitas

Egalitarizmas reiškia, kad nėra viršininko.

Realybė

Visada yra atsakingas asmuo, tačiau jo vaidmuo yra palengvinti komandos sėkmę, o ne duoti nurodymus. Valdžia egzistuoja, bet kasdieniame gyvenime ji yra mažiau „matoma“.

Mitas

Egalitarinėje kultūroje visi yra lygūs.

Realybė

Nors *elgiamasi* vienodai, įgūdžių, patirties ir įtakos skirtumai vis dar egzistuoja. Jie dažnai vadinami „nematomomis hierarchijomis“ ir pašaliniams asmenims gali būti sunkiau įveikiami nei formalūs.

Mitas

Inovacijų negali būti hierarchijoje.

Realybė

Daugelis inovatyviausių pasaulio technologijų gigantų (pavyzdžiui, Pietų Korėjoje ar Japonijoje) yra labai hierarchiški. Inovacijos ten dažnai vyksta per drausmingus, laipsniškus patobulinimus, o ne chaotišką „pertvarkymą“.

Dažnai užduodami klausimai

Kas šiame kontekste yra „galios atstumas“?
Geerto Hofstede'o sukurtas galios atstumas yra rodiklis, matuojantis, kiek mažiau galingi kultūros nariai sutinka, kad galia pasiskirsto nevienodai. Didelis galios atstumas koreliuoja su hierarchija, o mažas galios atstumas – su egalitarizmu.
Kaip parodyti pagarbą hierarchiniame susirinkime?
Visada pirmiausia pripažinkite vyriausiąjį asmenį, daugiau klausykite, nei kalbėkite, ir venkite viešai prieštarauti kam nors, ypač vadovui. Jei turite kitokią nuomonę, paprastai geriau ją aptarti privačiai po susitikimo, kad „išsaugotumėte grupės reputaciją“.
Ar Jungtinės Valstijos yra hierarchinės, ar egalitarinės?
JAV yra savotiška hibridinė šalis. Socialinėje sąveikoje (vardų vartojimas) ji labai egalitarinė ir tiki, kad „kiekvienas gali susidoroti“, tačiau kariuomenėje ir didelėse korporacijose išlaiko aiškią hierarchiją. Palyginti su Nyderlandais, ji hierarchinė; palyginti su Japonija, ji egalitarinė.
Kodėl egalitarinės komandos sprendimus priima ilgiau?
Nes jie siekia sutarimo. Užuot vienam žmogui sakius „daryk tai“, komanda aptaria įvairius variantus, kol dauguma narių sutinka. Tai užima daugiau laiko iš anksto, bet paprastai lemia daug greitesnį įgyvendinimą, nes visi jau pritaria planui.
Ar įmonė gali keistis iš vienos į kitą?
Tai itin sunku, nes šie stiliai yra įsišakniję giliai įsišaknijusiose kultūrinėse vertybėse. Įmonė gali „suplokštinti“ savo organizacinę schemą (struktūriniai pokyčiai), bet jei darbuotojai vis tiek jausis nejaukiai kalbėdami su savo viršininkais (kultūrinė realybė), pokyčiai nebus veiksmingi.
Kas nutinka, kai šios dvi kultūros sąveikauja?
Konfliktai yra dažnas reiškinys. Hierarchinė komanda gali manyti, kad egalitarinė komanda yra „nepagarbi“ arba „be vairo“, o egalitarinė komanda gali manyti, kad hierarchinė komanda yra „robotiška“ arba „despotiška“. Sėkmingam bendradarbiavimui reikalingas aiškus sprendimų priėmimo būdo aptarimas.
Ar nuotolinis darbas skatina egalitarizmą?
Paprastai taip. Skaitmeninės komunikacijos įrankiai, tokie kaip „Slack“, linkę suplokštinti hierarchijas, nes praktikanto žinutė atrodo taip pat, kaip ir viceprezidento žinutė. Sunkiau išlaikyti „aurą“ ir formalų atstumą, kai visi „Zoom“ ekrane tėra kvadratai.
Kuo skiriasi šių kultūrų pavadinimai?
Hierarchinėse kultūrose tokie pavadinimai kaip „Vyresnysis vyriausiasis inžinierius“ arba „Direktorius“ yra gyvybiškai svarbūs ir vartojami prisistatymuose. Egalitarinėse kultūrose žmonės dažnai renkasi neaiškius pavadinimus, tokius kaip „Komandos vadovas“ ar net „Bendrautojas“, norėdami pabrėžti, kad jie yra grupės dalis, o ne virš jos.

Nuosprendis

Jei vertinate aiškią struktūrą, specializuotus vaidmenis ir ryžtingą ekspertų vadovavimą, rinkitės hierarchinius modelius. Jei norite skatinti inovacijas, darbuotojų įsitraukimą ir darbo vietą, kurioje kiekvieno balsas yra vienodai svarbus, rinkitės egalitarinius modelius.

Susiję palyginimai

Aukštasis menas ir žemasis menas

Šis palyginimas gilinasi į tradicinę estetikos socialinę hierarchiją, priešpriešindamas „aukštąjį meną“ – žinomą dėl savo intelektualinio sudėtingumo ir elitinio istorinio statuso – su „žemuoju menu“, apimančiu prieinamus, masinės gamybos ir populiarius kūrinius, sukurtus plačiajai visuomenei.

Aukšto konteksto ir žemo konteksto kultūros

Ši palyginimas nagrinėja aukšto konteksto ir žemo konteksto kultūrinius rėmus, sutelkiant dėmesį į tai, kaip žmonės bendrauja, interpretuoja prasmę, kuria santykius ir priima sprendimus visuomenėse, kurios labiau remiasi netiesioginiu kontekstu, o ne aiškia žodine išraiška.

Filmai prieš televizijos laidas

Šiame palyginime aiškinami pagrindiniai kultūriniai, struktūriniai ir pasakojimo skirtumai tarp filmų ir televizijos serialų, apimant formatą, trukmę, pasakojimo stilių, gamybą ir žiūrovų įtraukimą, kad skaitytojai geriau suprastų, kaip kiekviena terpė formuoja pramoginius potyrius ir žiūrovų įpročius.

Formalus ir neformalus etiketas

Nors etiketas dažnai atmetamas kaip vien „mandagumas“, jis tarnauja kaip nematomas socialinės sąveikos klijai. Formalus etiketas remiasi nusistovėjusiais protokolais ir hierarchijomis, siekiant užtikrinti pagarbą svarbioje aplinkoje, o neformalus etiketas teikia pirmenybę komfortui, autentiškumui ir bendram pažįstamumui tarp bendraamžių ar šeimos narių.

Individualios teisės ir kolektyvinės teisės

Ši esminė socialinės filosofijos įtampa supriešina pavienio asmens autonomiją su grupės poreikiais ir išsaugojimu. Nors individualios teisės saugo asmenines laisves, tokias kaip žodžio ir nuosavybės teisė, kolektyvinės teisės sutelktos į bendruomenių gerovę, dažnai apimančias mažumų kalbų, čiabuvių žemių ar visuomenės sveikatos apsaugą.