Этикалык бизнес өнөктөштүктөрү жана бузулган никелик ишеним
Этикалык бизнес өнөктөштүктөрү ачык-айкындуулукка, өз ара сыйлоого жана жалпы баалуулуктарга негизделип, туруктуу коммерциялык мамилелерди түзөт. Ал эми бузулган нике ишеними никедеги берилгендиктин жана чынчылдыктын бузулушун сүрөттөйт, бул көп учурда эмоционалдык жана юридикалык кесепеттерге алып келет. Алар таптакыр башка тармактарда иштесе да, эки түшүнүк тең бүтүндүктүн узак мөөнөттүү натыйжаларды кандайча калыптандырарын ачып берет.
Көрүнүктүү нерселер
Этикалык өнөктөштүк расмий келишимдерге жана шайкештик алкактарына таянса, никедеги ишеним жеке анттарга жана эмоционалдык байланыштарга көз каранды.
Ишкердик коррупция көбүнчө аудиттер жана ачыкка чыгаруучулар аркылуу ачыкка чыкса, никедеги чыккынчылык эмоционалдык белгилердин жана жүрүм-турумдун өзгөрүшүнүн натыйжасында ачыкка чыгат.
Ишкердиктеги калыбына келүү юридикалык жана процедуралык чараларды камтыйт, ал эми никедеги калыбына келүү терапияга жана жүрүм-турумдун туруктуу өзгөрүшүнө негизделет.
Эки концепция тең ишеним коммерциялык же жеке мамилелердин ар кандай узак мөөнөттүү мамилелеринин негизги валютасы экенин көрсөтүп турат.
Этикалык бизнес өнөктөштүктөрү эмне?
Уюмдардын же жеке адамдардын ортосундагы чынчылдыкка, ачык-айкындуулукка жана өз ара пайдага негизделген коммерциялык альянстар.
Этикалык өнөктөштүк каржылык бүтүмдөрдө, келишимдерде жана чечим кабыл алуу процесстеринде ачык-айкындуулукка артыкчылык берет.
Алар, адатта, БУУнун Глобалдык келишими же ISO 26000 көрсөтмөлөрү сыяктуу белгиленген жүрүм-турум кодекстерин сакташат.
Harvard Business Review журналынын изилдөөсү көрсөткөндөй, этикалык маданияты күчтүү компаниялар узак мөөнөттүү кирешелүүлүк боюнча башка компанияларга караганда 40% га чейин ашып түшөт.
Мындай өнөктөштүккө көбүнчө расмий шайкештик алкактары, коррупцияга каршы жоболор жана үчүнчү тараптын аудиттери кирет.
Алар кызыкдар тараптардын баалуулугун баса белгилешет, башкача айтканда, чечимдер акционерлерди гана эмес, кызматкерлерди, коомчулуктарды жана айлана-чөйрөнү эске алат.
Бузулган никелик ишеним эмне?
Никедеги же берилген мамиледеги чынчылдыктын, берилгендиктин жана эмоционалдык коопсуздуктун эрозиясы же чыккынчылыгы.
Никедеги ишенимдин бузулушу көбүнчө ишенимсиздик, каржылык алдамчылык же эмоционалдык жактан алыстоо менен байланыштуу.
"Нике жана үй-бүлө журналында" жарыяланган изилдөөлөр көрсөткөндөй, никелердин болжол менен 40%ы кандайдыр бир олуттуу ишенимдин бузулушуна дуушар болушат.
Ишенимдин бузулушу көп учурда ажырашууга алып келет, ал эми Батыш өлкөлөрүндө ажырашуу учурларынын 20-40% ында ишенимсиздик айтылат.
Психологдор үй-бүлөлүк ишенимдин төрт негизги тирегин аныкташат: чынчылдык, ишенимдүүлүк, эмоционалдык байланыш жана берилгендик.
Бузулган ишенимди калыбына келтирүү үчүн, адатта, кесипкөй кеңеш берүү, ачык-айкын байланыш жана 1-3 жылдык ырааттуу аракеттердин мөөнөтү талап кылынат.
Салаштыруу таблицасы
Мүмкүнчүлүк
Этикалык бизнес өнөктөштүктөрү
Бузулган никелик ишеним
Домен
Соода жана кесиптик мамилелер
Жеке жана романтикалык мамилелер
Негизги фонд
Жалпы баалуулуктар жана өз ара пайда
Берилгендик, чынчылдык жана эмоционалдык коопсуздук
Башкаруучу алкак
Келишимдер, шайкештик кодекстери жана корпоративдик башкаруу
Нике анттары, юридикалык милдеттенмелер жана социалдык нормалар
Коррупциянын негизги тобокелдиги
Алдамчылык, мүлктү уурдоо же келишимди бузуу
Ишенимсиздик, алдамчылык же эмоционалдык чыккынчылык
Калыбына келтирүү процесси
Юридикалык арбитраж, кайра сүйлөшүү же жоюу
Жубайлардын терапиясы, элдешүү же ажырашуу
Өлчөнө турган натыйжалар
Кирешелүүлүк, кадыр-барк жана кызыкдар тараптардын ишеними
Мамилелердин узактыгы, эмоционалдык ден соолук жана үй-бүлөлүк туруктуулук
Тышкы көзөмөл
Жөнгө салуучу органдар, аудиторлор жана тармактык көзөмөлдөөчүлөр
Терапевттер, соттор жана коомдук тармактар
Убакыт горизонту
Көп учурда көп жылдык же долбоорго негизделген келишимдер
Адатта, өмүр бою милдеттенмелер
Толук салыштыруу
Ишенимдин негиздери
Этикалык бизнес өнөктөштүктөрү документтештирилген келишимдерге, жалпы корпоративдик баалуулуктарга жана адилеттүү мамилеге болгон милдеттенмеге негизделет. Эки тарап тең юридикалык жана моралдык чектерде иштөөгө макул болушат, бул көбүнчө келишимдер жана шайкештик саясаты аркылуу расмий түрдө бекитилет. Ал эми бузулган нике ишеними жеке анттардан жана кодификациялоо кыйын болгон эмоционалдык байланыштардан башталат. Ал ишеним үзүлгөндө, зыян бүтүмгө эмес, терең жеке мүнөзгө ээ болот.
Коррупциянын механизмдери
Ишкердикте коррупция, адатта, жашыруун пландар, финансылык туура эмес отчеттор же өнөктөштүктүн белгиленген максатына доо кетирген кызыкчылыктардын кагылышуусу аркылуу пайда болот. Шылдыңдоочулар жана аудиттер көп учурда бул бузууларды ачыкка чыгарышат. Никеде коррупция, адатта, ишенимсиздик, жашыруун чыгымдар же эмоционалдык алдамчылык аркылуу пайда болот. Ишкердик коррупцияны кээде доллар менен өлчөөгө болот, ал эми никедеги коррупция психологиялык зыян жана үй-бүлөнүн бузулушу менен көрүнөт.
Кесепеттер жана коюмдар
Коррупцияланган бизнес өнөктөштүк соттук териштирүүлөргө, жөнгө салуучу органдардын айып пулдарына жана кадыр-баркка келтирилген зыянга алып келиши мүмкүн, аларды калыбына келтирүү үчүн бир нече жыл талап кылынышы мүмкүн. Көп учурда акционерлер жана кызматкерлер кесепеттерге дуушар болушат. Ошол эле учурда, бузулган нике балдарга, кеңейтилген үй-бүлөгө жана жеке психикалык ден соолукка терс таасирин тийгизип, кээде ажырашууга, камкордук боюнча талаш-тартыштарга жана узакка созулган эмоционалдык жаракаттарга алып келет. Эки кырдаал тең каржылык кесепеттерге алып келет, бирок никедеги чыккынчылыктын жеке кесепеттери жакыныраак жана сандык жактан аныктоо кыйыныраак.
Калыбына келтирүү жолдору
Ишканалар этикалык бузуулардан ачык-айкындуулук демилгелери, лидерликти алмаштыруу, үчүнчү тараптын аудиттери жана жаңыртылган шайкештик боюнча окутуулар аркылуу калыбына келе алышат. Ишеним бузулгандан кийин никени калыбына келтирүү үчүн башка куралдар топтому талап кылынат: жубайлардын терапиясы, чынчыл диалог жана айлар же жылдар бою жүрүм-турумдун туруктуу өзгөрүшү. Эки учурда тең калыбына келтирүү күнөөлүү тараптын жоопкерчилигине жана өзгөрүүгө чыныгы даярдыгына жараша болот.
Эмне үчүн салыштыруу маанилүү
Бул түшүнүктөр ар башка дүйнөдө жашаганы менен, алардын жалпы бир жиби бар: ишеним – бул ар кандай туруктуу мамиленин көрүнбөгөн инфраструктурасы. Ишенимдин бизнесте кантип куруларын, бузуларын жана калыбына келтирилерин изилдөө жеке мамилелерге жана тескерисинче түшүнүк берет. Эки тармакты тең түшүнгөн лидерлер көп учурда жумуш ордундагы маданият, үй-бүлөлүк саясат жана корпоративдик этика жаатында жакшыраак чечимдерди кабыл алышат.
Артыкчылыктары жана кемчиликтери
Этикалык бизнес өнөктөштүктөрү
Артыкчылыктары
+Узак мөөнөттүү кирешелүүлүктүн күчтүүрөөк болушу
+Жакшыртылган кадыр-барк
+Ачык башкаруу
+Юридикалык тобокелдиктин азайышы
+Кызыкдар тараптардын ишенимин жогорулатуу
Конс
−Жайыраак чечим кабыл алуу
−Шайкештиктин жогорку чыгымдары
−Чектелген ийкемдүүлүк
−Татаал документтер
Бузулган никелик ишеним
Артыкчылыктары
+Адилеттүү эсептөөнү талап кылат
+Жеке өсүшкө түрткү бере алат
+Мамилелердеги муктаждыктарды тактайт
+Келечекте ден-соолукту чыңдоого алып келиши мүмкүн
Конс
−Терең эмоционалдык оору
−Ажырашуу коркунучу
−Балдарга тийгизген таасири
−Узак калыбына келтирүү мөөнөтү
Жалпы каталар
Мит
Этикалык бизнес өнөктөштүк мыйзамды сактоо менен гана чектелет.
Чындык
Юридикалык талаптарды сактоо негизги принцип болуп саналат, бирок чыныгы этикалык өнөктөштүк адилеттүүлүктү, ачык-айкындуулукту жана кызыкдар тараптардын жыргалчылыгын жөнгө салуу талаптарынан тышкары камтуу менен андан ары да уланат. Көптөгөн юридикалык аракеттер этикалык жактан күмөндүү бойдон калууда.
Мит
Жубайлардын ортосундагы ишеним бир жолу бузулса, аны эч качан калыбына келтирүү мүмкүн эмес.
Чындык
Жубайлардын терапиясы боюнча изилдөөлөр көрсөткөндөй, көптөгөн никелердин сакталып калышы гана эмес, ишенимдин бузулушунан кийин да бекемделери, эгерде эки өнөктөш тең узак убакыт бою ачык-айкындуулукка, жоопкерчиликке жана кесиптик колдоого милдеттенме алса.
Мит
Никедеги ишенимдин бузулушунун бирден-бир жолу - бул ишенимсиздик.
Чындык
Каржылык сыр, эмоционалдык жактан обочолонуу, кайталап калп айтуу жана убадаларды бузуу ишенимди физикалык чыккынчылык сыяктуу эле терең жок кылышы мүмкүн. Терапевттер көп учурда мындай тынч чыккынчылыктарды бирдей зыяндуу деп эсептешет.
Мит
Этикалык өнөктөштүккө келишимдердин кереги жок, анткени баары чынчыл.
Чындык
Эң ишенимдүү уюмдар да күтүүлөрдү тактоо, чыгуу стратегияларын аныктоо жана түшүнбөстүктөр пайда болгон учурда бардык тараптарды коргоо үчүн расмий келишимдерди колдонушат. Келишимдер талаш-тартыштар баштала электе эле алдын алат.
Мит
Ишкердик коррупция ири корпорацияларга гана таасир этет.
Чындык
Чакан бизнес жана стартаптар эсеп-фактураларды алдамчылык менен жасоодон баштап, өнөктөштүк талаш-тартыштарына чейин этикалык бузууларга көп туш болушат. Чындыгында, чакан уюмдарда көйгөйлөрдү эрте аныктоо үчүн шайкештик инфраструктурасы жетишсиз.
Көп суралуучу суроолор
Этикалык бизнес өнөктөштүгүн эмне аныктайт?
Этикалык бизнес өнөктөштүгү ачык-айкындуулук, өз ара пайда жана юридикалык стандарттарды да, моралдык принциптерди да сактоо менен аныкталат. Өнөктөштөр адилеттүү мамилеге, чынчыл баарлашууга жана биргелешкен жоопкерчиликке милдеттенишет, бул көбүнчө расмий келишимдер жана шайкештик алкактары аркылуу документтештирилет. Максат - кыска мөөнөттүү эксплуатациялоо эмес, туруктуу баалуулуктарды түзүү.
Никедеги ишенимдин бузулушуна эмне себеп болот?
Никедеги ишеним, адатта, ишенимсиздиктен, каржылык алдамчылыктан, эмоционалдык кайдыгерликтен же кайталанган алдамчылыктан улам бузулат. Бул укук бузуулар дени сак никенин негизин түзгөн коопсуздук сезимин жок кылат. Кийлигишүү болбосо, зыян убакыттын өтүшү менен күчөйт жана көп учурда ажырашууга же ажырашууга алып келет.
Жакшы ниеттерге карабастан, этикалык бизнес өнөктөштүктөрү ийгиликсиз болушу мүмкүнбү?
Ооба, жакшы ниеттеги өнөктөштүк да күтүүлөрдүн туура эместигинен, начар байланыштан же рыноктук шарттардын өзгөрүшүнөн улам ийгиликсиз болушу мүмкүн. Этикалык алкактар чыккынчылык коркунучун азайтат, бирок кызматташуунун табигый кыйынчылыктарын жок кыла албайт. Үзгүлтүксүз кароо жана так келишимдер өнөктөштөрдүн бир пикирде болушуна жардам берет.
Никедеги ишенимди калыбына келтирүү канча убакытты талап кылат?
Көпчүлүк терапевттер олуттуу чыккынчылыктан кийин ишенимди калыбына келтирүү бир жылдан үч жылга чейин тынымсыз аракетти талап кылаарын эсептешет. Бул процесс толук ачык-айкындуулукту, таарынткан өнөктөштүн жоопкерчилигин жана көп учурда кесипкөй кеңеш берүүнү талап кылат. Мөөнөттү кечиктирүү, адатта, кайталанууга алып келет.
Этикалык бизнес өнөктөштүктү жөнгө салуучу укуктук алкактар барбы?
Ооба, БУУнун Глобалдык келишими, ISO 26000 жана ар кандай улуттук коррупцияга каршы мыйзамдар сыяктуу алкактар бизнестин этикалык жүрүм-туруму боюнча көрсөтмөлөрдү берет. Көптөгөн тармактарда кесиптик ассоциациялар аркылуу күчүнө кирген өздөрүнүн этика кодекстери бар. Бул алкактар компаниянын ички саясатын алмаштырбайт, тескерисинче, толуктайт.
Коррупцияланган бизнес өнөктөштүктүн эскертүүчү белгилери кайсылар?
Эскертүүчү белгилерге жашыруун финансылык бүтүмдөр, маалымат бөлүшкүсү келбегендик, келишимдердин тез-тез өзгөрүшү жана бир өнөктөштүн экинчисинин эсебинен дайыма пайда көрүшү кирет. Аудиторлор жана маалымат берүүчүлөр көп учурда бул схемаларды толук кандуу талаш-тартыштарга айланып кете электе байкашат.
Никедеги ишенимдин бузулушу балдарга кандай таасир этет?
Ишеними үзүлгөн үй-бүлөлөрдөгү балдар көп учурда тынчсызданууга, берилгендик чыр-чатактарына жана узак мөөнөттүү байланыш көйгөйлөрүнө дуушар болушат. Изилдөөлөр ата-энелердин уланып жаткан чыр-чатагы ажырашуунун өзүнөн да зыяндуу экенин дайыма көрсөтүп турат. Балдарды коргоо чыр-чатактарга дуушар болууну азайтуу жана эмоционалдык туруктуулукту камсыз кылууну талап кылат.
Этикалык чыр-чатактан кийин бизнес калыбына келе алабы?
Ооба, көптөгөн компаниялар этикалык кемчиликтерден кийин ачык-айкын байланыш, жетекчиликтин алмашуусу жана туруктуу шайкештик реформалары аркылуу өздөрүнүн кадыр-баркын калыбына келтиришти. Калыбына келтирүү процесси, адатта, үч жылдан беш жылга чейин созулат жана коомчулук менен байланыш өнөктүктөрүн гана эмес, чыныгы маданий өзгөрүүлөрдү талап кылат.
Ишенимдин эки түрүндө тең байланыш кандай роль ойнойт?
Байланыш этикалык ишкердик өнөктөштүктө да, дени сак никеде да эң маанилүү фактор болуп саналат. Чынчыл, тез-тез жана сый-урмат менен жүргүзүлгөн баарлашуу түшүнбөстүктөрдүн алдын алат жана милдеттенмелерди бекемдейт. Байланыш үзүлгөндө, ишенимдин жоголушу, адатта, тез эле болот.
Жазуу жүзүндөгү келишимсиз этикалык өнөктөштүк болушу мүмкүнбү?
Расмий эмес өнөктөштүк этикалык жактан иштеши мүмкүн болсо да, жазуу жүзүндөгү келишимдер оозеки келишимдер камсыз кыла албаган тактыкты жана коргоону камсыз кылат. Алар ролдорду, жоопкерчиликтерди жана чыгуу стратегияларын түшүнүксүздүктү азайтуучу жолдор менен аныкташат. Көпчүлүк юридикалык эксперттер ар кандай маанилүү ишкердик мамилелерди расмий түрдө түзүүнү сунушташат.
Чыгарма
Ачык-айкындуулукка жана жалпы баалуулуктарга негизделген, расмий башкаруу түзүмдөрү тарабынан колдоого алынган туруктуу коммерциялык альянстарды издөөдө этикалык бизнес өнөктөштүктү тандаңыз. Никедеги берилгендиктин жана чынчылдыктын терең жеке бузулушун чечүүдө бузулган никедеги ишенимди моюнга алыңыз, анткени калыбына келтирүү эмоционалдык эмгекти жана кесиптик жетекчиликти талап кылат. Эки түшүнүк тең акыры бир сабакты берет: бир жолу бузулган ишенимди башынан коргоого караганда кайра куруу алда канча кыйын.