Майкл Портердин жалпы стратегияларынын негизинде атаандаштык артыкчылыгына жетүүнүн эки башка жолу жатат: Чыгымдар боюнча лидерлик жана дифференциация. Бири тармакта баада утуп алуу үчүн эң натыйжалуу өндүрүүчү болууга багытталган болсо, экинчиси кардарлар жогорку баадагы деп эсептеген уникалдуу баалуулуктарды же функцияларды камсыз кылууга умтулат.
Тармакта эң төмөнкү операциялык чыгымдарга ээ болуу менен атаандаштык артыкчылыгына жетүүгө багытталган стратегия.
Уникалдуу продукт же кызматты түзгөн, компанияга кошумча акы алууга мүмкүндүк берген стратегия.
| Мүмкүнчүлүк | Чыгымдар боюнча лидерлик | Дифференциациялоо стратегиясы |
|---|---|---|
| Негизги максат | Базардагы эң төмөнкү баа | Уникалдуу баалуулук сунушу |
| Фокус аймагы | Иштөө натыйжалуулугу | Продукцияны инновациялоо жана маркетинг |
| Кардарлардын сезимталдыгы | Баага өтө сезгич | Сапатына же өзгөчөлүгүнө жараша |
| Пайда алып жүрүүчү | Жогорку көлөм, төмөнкү маржа | Төмөнкү көлөм, жогорку маржа |
| Негизги талап | Масштаб жана капиталдык салымдар | Чыгармачыл талант жана бренддин теңдиги |
| Продукциянын ассортименти | Стандартташтырылган / Товардык | Ыңгайлаштырылган / Адистештирилген |
| Рынокко кирүү тоскоолдуктары | Инфраструктуралык чыгымдардын чоң көлөмү | Кардарлардын берилгендиги жана патенттер |
Чыгымдар боюнча лидерлер сатып алуудан баштап жеткирүүгө чейинки ар бир процесстин майын кыскартуу менен аман калышат, көбүнчө ылдамдыкты жогорулатуу үчүн менчик технологияны колдонушат. Бирок, айырмалоочулар "таң калыштуу" фактор менен гүлдөп-өнүгүшөт, атаандаштар оңой менен кайталай албаган дизайнга жана функцияларга ресурстарын жумшашат. Бири - чыгым ийри сызыгынын эң төмөнкү чегине жетүү үчүн жарыш, ал эми экинчиси - баалуулук тепкичинин чокусуна чыгуу.
Бааларды башкаруучу кардар мүмкүн болушунча эң жакшы баада "жетиштүү жакшы" продуктуну издейт, көбүнчө бир нече цент айырма менен бренддерди алмаштырат. Ал эми дифференциациялоо стратегиясы колдонуучу менен эмоционалдык же функционалдык байланышты түзөт. Бул кардарлар көп учурда "лоялдуулук салыгын" төлөөгө даяр, анткени алар башка эч бир продукт ушундай статусту, колдонуунун оңойлугун же иштешин камсыз кылбайт деп эсептешет.
Чыгымдар боюнча лидер үчүн жеткирүү чынжыры дүң сатып алуулар жана арзан логистика аркылуу чыгымдарды кыскартуунун куралы болуп саналат. Дифференциациялоочу жеткирүү чынжырын сапатты жана эксклюзивдүүлүктү камсыз кылуунун жолу катары карайт, көп учурда эгерде алар жогорку сапаттагы материалдарды берсе, кымбатыраак жеткирүүчүлөрдү тандайт. Чыгымдар боюнча лидер эң арзан жана ишенимдүү булакты кааласа, дифференциациялоочу мүмкүн болушунча эң жакшы өнөктөштү каалайт.
Чыгымдар боюнча лидерлер жаңы технологиялар же эмгек акысы андан да төмөн атаандаштар тарабынан арзандатуу коркунучуна кабылышат. Дифференциациялоочулар "тууроо" же кардар уникалдуу өзгөчөлүктөр мындан ары кошумча акчага арзыбайт деп чечим кабыл алуу коркунучуна туш болушат. Эгерде дифференциациялоочунун продуктусу товарга айланса же чыгым боюнча лидердин сапаты өтө төмөндөп кетсе, эки стратегия тең укмуштуудай ийгиликсиз болушу мүмкүн.
Чыгымдардын лидерлери сапатсыз продукцияларды сатышат.
Сөзсүз түрдө эмес; чыгымдар боюнча лидер "кабыл алынуучу" сапатты камсыз кылышы керек. Эгерде продукт таштанды катары кабыл алынса, эч кандай баа бизнести колдоо үчүн жетиштүү төмөн эмес.
Дифференциация люкс бренддер үчүн гана.
Баасына карабастан, каалаган бизнес жакшыраак тейлөө, тезирээк жеткирүү же коомчулукка күчтүү көңүл буруу аркылуу айырмалана алат.
Эки стратегиянын ортосунда оңой которула аласыз.
Которуштуруу абдан кыйын, анткени экөө таптакыр башка корпоративдик маданияттарды, таланттар пулун жана операциялык түзүмдөрдү талап кылат.
Чакан бизнес чыгымдар боюнча лидер боло албайт.
Масштабдык үнөмдүүлүктөн улам кыйын болгону менен, чакан бизнес белгилүү бир тармактагы улуттук тармактарга караганда азыраак чыгымдар менен жергиликтүү чыгымдардын лидери боло алат.
Эгерде сизде баа чечүүчү фактор болгон рынокто масштабдоо жана иштөө үчүн капитал болсо, "Чыгымдарды башкаруу" ыкмасын тандаңыз. Эгерде сизде максаттуу аудиторияңыз үчүн алмаштыргыс сезилген көйгөйдү чечүүгө мүмкүндүк берген уникалдуу түшүнүк же чыгармачыл артыкчылык болсо, "Дифференциация" ыкмасын тандаңыз.
Бул салыштыруу B2B жана B2C бизнестик моделдеринин ортосундагы айырмачылыктарды изилдейт, алардын ар башка аудиторияларын, сатуу циклдерин, маркетинг стратегияларын, баа коюу ыкмаларын, мамилелердин динамикасын жана типтүү транзакциялык мүнөздөмөлөрүн белгилеп, ишкерлер жана адистер үчүн ар бир модел кантип иштейт жана качан эң натыйжалуу экендигин түшүнүүгө жардам берет.
Бул салыштыруу Негизги көрсөткүчтөр (KPI) менен Максаттар жана Негизги Натыйжалардын (OKR) ортосундагы маанилүү айырмачылыктарды тактайт. KPIлер бизнестин туруктуулугун жана ден соолугун көзөмөлдөө үчүн башкаруу панели катары кызмат кылса, OKRлер белгилүү бир мезгилдерде агрессивдүү өсүштү, инновацияларды жана уюштуруучулук өзгөрүүлөрдү алга жылдыруу үчүн стратегиялык алкакты камсыз кылат.
Эки алкак тең ийгиликти өлчөсө да, OKRлер амбициялуу өсүш жана багытты өзгөртүү үчүн компас катары кызмат кылат, ал эми KPIлер туруктуу абалдагы иштөө үчүн жогорку тактыктагы башкаруу панели катары кызмат кылат. Алардын ортосунда тандоо сиз жаңы ийгиликтерге жетүүгө аракет кылып жатасызбы же жөн гана учурдагы кыймылдаткычыңыздын ысып кетпестен жылмакай иштешин камсыз кылууга аракет кылып жатасызбы, көз каранды.
Эки алкак тең башаламандыкты тартипке келтирүүгө багытталганы менен, SMART максаттары жеке же тактикалык ишенимдүүлүк үчүн текшерүү тизмеси катары кызмат кылат, ал эми OKRлер жогорку октандуу өсүү кыймылдаткычы катары кызмат кылат. Алардын ортосунда тандоо сизге жеке тапшырмалар үчүн план керекпи же бүтүндөй уюмду ийгиликке багыттоо үчүн Түндүк Жылдыз керекпи, ошого жараша болот.
MBO 20-кылымдын ортосунда структуралаштырылган корпоративдик максаттарды коюунун негизин түзгөн болсо, OKRлер санарип доору үчүн иштелип чыккан шамдагай, ачык-айкын жана амбициялуу мураскер катары өнүккөн. Алардын ортосундагы тандоо жогорудан төмөн карай, жашыруун аткаруу маданиятынан кызматташтыкка, жогорку өсүш чөйрөсүнө өтүүнү билдирет.
