Brevo és a Mailchimp közötti döntés gyakran attól függ, hogy hogyan szeretnéd fizetni a marketingedért. Míg a Mailchimp közismert név a kifinomult dizájnjáról és robusztus jelentéskészítéséről, a Brevo egyedi árképzési modellt kínál, amely az e-mailek mennyiségén, nem pedig a listaméreten alapul, így a nagy közönséggel rendelkező vállalkozások kedvence.
Kiemelt tartalmak
A Brevo korlátlan névjegytárolást tesz lehetővé minden árkategóriában.
A Mailchimp kiváló harmadik féltől származó integrációkat kínál olyan e-kereskedelmi platformokkal, mint a Shopify.
A tranzakciós e-mail (SMTP) a Brevo egyik alapvető funkciója, de a Mailchimp felhasználók számára külön költséggel jár.
A Mailchimp jelentései mélyebb betekintést nyújtanak a közönség viselkedésébe és az előrejelzett demográfiai adatokba.
Mi az a Brevo (korábban Sendinblue)?
Egy sokoldalú marketingközpont, amely a megfizethetőségre összpontosít azáltal, hogy elküldött e-mailenként, nem pedig tárolt kapcsolatfelvételenként számláz.
Párizsban, Franciaországban található a székhelye, és 2023-ban Sendinblue-ról átnevezték.
Beépített CRM és SMS marketing eszközöket kínál még az ingyenes verzióban is.
Egyedi árképzési modellt használ, amely kizárólag a havi e-mail mennyiségen alapul.
Tranzakciós e-mail szolgáltatásokat kínál robusztus SMTP-továbbítón keresztül a fejlesztők számára.
Tartalmazza a WhatsApp marketinget és az egységes, megosztott postafiókot az ügyfélbeszélgetésekhez.
Mi az a Mailchimp?
Egy iparágvezető marketingplatform, amely felhasználóbarát felületéről és fejlett automatizált ügyfélutazásairól híres.
Az Intuit 2021-ben vásárolta fel körülbelül 12 milliárd dollárért.
Kapcsolattartáson alapuló árképzési struktúrát alkalmaz, ahol a költségek a lista növekedésével emelkednek.
Mesterséges intelligencia által vezérelt kreatív asszisztens segít márkás grafikák tervezésében.
Több mint 300 különböző alkalmazással integrálható, az e-kereskedelemtől a közösségi médiáig.
Rendkívül részletes prediktív elemzéseket biztosít az ügyfél élettartamra szóló értékének becsléséhez.
Összehasonlító táblázat
Funkció
Brevo (korábban Sendinblue)
Mailchimp
Árazási alap
Elküldött e-mailek mennyisége
Kapcsolatok száma
Ingyenes csomag limit
300 e-mail naponta
500 kapcsolatfelvétel (havi 1000 küldés)
Marketingautomatizálás
Minden csomagban elérhető
Alsóbb szinteken korlátozott
Tranzakciós e-mailek
Natívan tartalmazza
Fizetős kiegészítő (Mandrill)
SMS-marketing
Natív, világszerte támogatott
Korlátozott elérhetőség régiónként
Ügyfélszolgálat
E-mail és telefon (magasabb szinteken)
24/7-es csevegés és e-mail (fizetős csomagok)
CRM-képességek
Korlátlan számú kapcsolattartó
Közönségmenedzsmentre összpontosítva
Landing oldalak
Üzleti+ csomagban elérhető
Minden csomagban elérhető
Részletes összehasonlítás
Költség és skálázhatóság
A legnagyobb különbség abban rejlik, hogyan számláznak ezek a platformok. A Brevót nem érdekli, ha 100 000 kapcsolattartód van; csak a küldött e-mailek konkrét számáért fizetsz, ami életmentő lehet a hatalmas, de alkalmanként aktív listákkal rendelkező vállalatok számára. A Mailchimp ezzel szemben a teljes kapcsolattartói szám alapján számláz, ami azt jelenti, hogy a listádon szereplő minden egyes személyért fizetsz, még akkor is, ha abban a hónapban nem küldesz nekik e-mailt.
Könnyű használat és kialakítás
A Mailchimp éveket töltött azzal, hogy tökéletesítse a letisztult, intuitív felületet, amely modernnek és a kezdők számára is könnyen megközelíthetőnek érződik. A drag-and-drop szerkesztőjük kivételesen gördülékeny, a Creative Assistant pedig segít abban, hogy a márkajelzés egységes maradjon a kampányok között. A Brevo funkcionális és letisztult, de inkább egy segédeszköznek tűnik, mint egy design-központú platformnak, bár a közelmúltbeli arculatváltás jelentősen javította az általános felhasználói élményt.
Automatizálás és intelligencia
Az összetett „ha ez, akkor az” forgatókönyvek esetében a Mailchimp gyakran átveszi a vezetést az Ügyfélút-építőjével, amely nagyobb vizuális áttekinthetőséget és előre elkészített e-kereskedelmi sablonokat kínál. A Brevo automatizálása meglepően hatékony az árához képest – ingyenes csomagjában munkafolyamat-követést is kínál –, de egy kicsit több manuális beállítást igényel ahhoz, hogy ezek a fejlett szekvenciák tökéletesen fussanak.
Többcsatornás marketing
A Brevo kis előnyt jelent azoknak a vállalkozásoknak, amelyek egy mindent egyben kommunikációs csomagot keresnek, mivel nagyon hatékonyan integrálja az SMS-t, a WhatsAppot és a tranzakciós e-maileket egyetlen irányítópultra. A Mailchimp is ebbe az irányba terjeszkedik, de sok többcsatornás funkciója inkább kiterjesztésnek, mint alapkomponensnek tűnik. Ha a stratégiád nagymértékben a közvetlen csevegésre vagy a tranzakciós értesítésekre támaszkodik, a Brevo egységes megközelítése nehezen verhető.
Előnyök és hátrányok
Brevo
Előnyök
+Nagyon megfizethető árképzés
+Beépített CRM
+Kiváló tranzakciós e-mailek
+Nagylelkű ingyenes csomag
Tartalom
−Napi küldési limitek az ingyenes csomagban
−Kevesebb harmadik féltől származó integráció
−A landing page készítő korlátozott
−A kezelőfelület alapvetőnek tűnhet
Mailchimp
Előnyök
+Felső kategóriás sablonok
+Kiterjedt integrációs könyvtár
+Hatékony automatizálási eszközök
+Speciális adatelemzés
Tartalom
−Drága, ahogy a listák bővülnek
−Feliratkozás nélküli kapcsolatok díjai
−Meredek tanulási görbe a közelmúltban
−Az ingyenes felhasználók támogatása korlátozott
Gyakori tévhitek
Mítosz
A Brevo csak a Mailchimp költségvetésbarát változata.
Valóság
Bár gyakran olcsóbb, a Brevo olyan csúcskategóriás funkciókat tartalmaz, mint a beépített SMS marketing és egy dedikált tranzakciós SMTP szerver, amelyet a Mailchimp különálló vagy fejlett kiegészítőként kezel.
Mítosz
A Mailchimp ingyenes csomagja a legjobb kisvállalkozások számára.
Valóság
A Mailchimp a közelmúltban jelentősen szigorította az ingyenes csomagok korlátait. Sok startup számára a Brevo napi 300 e-mailes korlátja valójában fenntarthatóbb, mint a Mailchimp alacsony kapcsolatfelvételi korlátja.
Mítosz
A Mailchimpben nem kell fizetni a leiratkozott kapcsolatokért.
Valóság
Valójában a Mailchimp a „leiratkozott” személyeket is beleszámítja a teljes kapcsolattartási korlátba, amíg manuálisan nem archiválod őket, ami váratlan számlaemelkedéshez vezethet.
Mítosz
Az automatizálás csak ezeken a platformokon dolgozó szakértők számára elérhető.
Valóság
Mindkét platform kínál mostantól „Recepteket” vagy sablonokat, amelyek lehetővé teszik, hogy néhány kattintással beállíts alapvető üdvözlő sorozatokat vagy kosárelhagyásra emlékeztetőket.
Gyakran Ismételt Kérdések
Könnyen válthatok a Mailchimpről a Brevo-ra?
Igen, a Brevo egy dedikált migrációs eszközt biztosít, amely lehetővé teszi a névjegyek közvetlen importálását a Mailchimpből. A listákat CSV-fájlként kell exportálni, vagy az API-integrációjukat kell használni az adatok szinkronizálásához, bár az automatizálási munkafolyamatokat manuálisan kell újraépíteni az új rendszerben.
A Mailchimp felszámít díjat a duplikált kapcsolatokért?
Igen, ha ugyanaz az e-mail cím két különböző „Audiences”-ben is szerepel a Mailchimp-fiókodon belül, akkor kétszer számlázzuk ki. Ennek elkerülése érdekében jobb, ha egyetlen Audience-en belül „Tags”-eket és „Segments”-eket használsz, ahelyett, hogy több külön listát hoznál létre.
Melyik platform jobb e-kereskedelmi áruházak számára?
A Mailchimp általában az e-kereskedelem élén áll, mivel mélyreható, egykattintásos integrációkat tud megvalósítani olyan platformokkal, mint a Shopify, a WooCommerce és a Magento. Képes nyomon követni az egyes vásárlási adatokat, és nagyon konkrét termékajánlásokat kiváltani, míg a Brevo valamivel több technikai beállítást igényel ugyanilyen szintű kiskereskedelmi részletesség eléréséhez.
Valóban megfelel a Brevo a GDPR-nak?
Teljesen egyetértek. Mivel a Brevo az Európai Unióban (Franciaországban) található, a GDPR alapelvével épült. Adatfeldolgozási megállapodásokat kínálnak, és az EU-n belüli szerverekkel rendelkeznek, így nagyon biztonságos befektetés azoknak a vállalkozásoknak, amelyeket a szigorú adatvédelmi szabályozások aggasztanak.
Van napi küldési limit a Brevónak?
Csak az ingyenes csomagban, amely napi 300 e-mailre korlátozza a küldését. Amikor fizetős csomagra vált, ez a napi korlát teljesen megszűnik, és csak a havonta megvásárolt e-mailek teljes száma korlátozza a küldését.
Melyik eszköznek jobb az e-mail kézbesíthetősége?
Mindkét platform kiváló hírnévnek örvend, és hatalmas szerverklasztereket tart fenn a magas kézbesítési arányok biztosítása érdekében. A Brevo tranzakciós e-mail-szolgáltatóként gyökerező infrastruktúrája azonban különösen robusztus ahhoz, hogy az időérzékeny e-mailek, például a jelszó-visszaállítások azonnal a beérkező levelek mappájába érkezzenek.
Küldhetek SMS-t a Mailchimp segítségével?
A Mailchimp SMS marketing képességekkel bővült, de jelenleg olyan meghatározott piacokra összpontosít, mint az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság, és külön kreditvásárlást igényel. A Brevo sokkal régebb óta kínál globális SMS marketinget, és jellemzően egyszerűbb beállítással rendelkezik a nemzetközi kampányokhoz.
Van mobilalkalmazás a kampányok kezelésére?
Mailchimpnek van egy nagyon magasra értékelt mobilalkalmazása, amely lehetővé teszi a jelentések nyomon követését, az e-mailek szerkesztését és akár kampányok indítását útközben is. A Brevo szintén kínál mobilalkalmazást, de az inkább a CRM-funkciókra és a chat-funkciókra összpontosít, mintsem a teljes körű e-mail-dizájnra.
Ítélet
Válaszd a Brevót, ha nagy névjegyzéked van, és a költségeket tervezhetően szeretnéd tartani azáltal, hogy csak azért fizetsz, amit elküldesz. Válaszd a Mailchimpet, ha prioritást élveznek a csúcskategóriás tervezőeszközök, a fejlett automatizálási sablonok, és van költségvetésed a növekvő előfizetői bázis támogatására.