انگیزه برای موفقیت میتواند از دو منبع روانشناختی مجزا اما اغلب همپوشان ناشی شود: انگیزه خدمت عمومی (PSM)، که بر مشارکت در خیر عمومی تمرکز دارد، و جاهطلبی شخصی، که پیشرفت فردی را هدف قرار میدهد. درک تنش بین تأثیر نوعدوستانه و موفقیت شخصی برای هر کسی که به دنبال شغلی است که هم موفقیت بالا و هم رضایت عمیق داشته باشد، ضروری است.
تمایل فرد برای پاسخ به انگیزههایی که منحصراً در نهادهای عمومی و دغدغههای اجتماعی ریشه دارند.
تمایل شدید برای دستیابی به موفقیت شخصی، قدرت، ثروت یا جایگاه خاص از طریق تلاش فردی.
| ویژگی | انگیزه خدمت عمومی (PSM) | جاهطلبی شخصی |
|---|---|---|
| هدف اصلی | تأثیر اجتماعی | پیشرفت فردی |
| پاداش اولیه | کمال نوعدوستانه | جایگاه و ثروت |
| معیار موفقیت | رفاه جامعه | رشد شغلی شخصی |
| محیط کار | مشارکتی/نهادی | رقابتی/کارآفرینانه |
| محرک تصمیم | منافع عمومی | منافع شخصی/میراث |
| عامل خطر | خستگی ناشی از شفقت | فرسودگی شغلی/انزوا |
انگیزه خدمت عمومی معمولاً با فکر کردن به چگونگی حل یک مشکل سیستمی بیدار میشود، در حالی که جاهطلبی شخصی با فکر کردن به چگونگی پیروزی در روز از خواب بیدار میشود. در حالی که یکی به نیازهای جامعه به بیرون نگاه میکند، دیگری به درون و پتانسیل تسلط و رشد شخصی نگاه میکند. هر دو موتورهای قدرتمندی هستند، اما با ستارههای بسیار متفاوتی حرکت میکنند.
در یک دنیای ایدهآل، این دو نیرو با هم کار میکنند - یک رهبر از جاهطلبی شخصی خود برای رسیدن به موقعیتی استفاده میکند که انگیزه خدمت به عموم او بتواند بیشترین سود را داشته باشد. با این حال، اصطکاک زمانی رخ میدهد که «برد» برای فرد مستلزم مصالحه بر سر «خیر» برای عموم باشد. ایجاد تعادل بین این دو مستلزم بررسی مداوم این است که آیا نردبان شما به دیوار درست تکیه داده شده است یا خیر.
کسانی که صرفاً تحت تأثیر PSM هستند، در معرض خطر «خستگی ناشی از دلسوزی» قرار دارند، زیرا مشکلات جهان بینهایت است و پیشرفت اغلب کند است. از طرف دیگر، کسانی که صرفاً تحت تأثیر جاهطلبی شخصی هستند، ممکن است پیروزیهایشان پس از دستیابی، پوچ به نظر برسد و به یک «تردمیل لذتجویانه» تبدیل شوند که در آن دائماً برای احساس رضایت به یک برد بزرگتر نیاز دارند. ادغام هر دو، پایه عاطفی مقاومتری را فراهم میکند.
تیمی که سرشار از جاهطلبی شخصی است، اغلب سریع و نوآور است، اما میتواند بیرحم و از هم پاشیده شود. تیمی که انگیزه بالایی برای خدمت به مردم دارد، عمیقاً با ماموریت خود همسو و وفادار است، اما ممکن است با بهرهوری یا رکود بوروکراتیک دست و پنجه نرم کند. مؤثرترین سازمانها راههایی برای پاداش دادن به تعالی فردی پیدا میکنند، در حالی که ماموریت جمعی را در اولویت و مرکز توجه قرار میدهند.
افراد جاه طلب به خیر عمومی اهمیتی نمی دهند.
بسیاری از بزرگترین نیکوکاران تاریخ، افراد بسیار جاهطلبی بودند. جاهطلبی صرفاً یک سوخت با اکتان بالا است؛ جهتی که در پیش میگیرد کاملاً به ارزشهای فرد بستگی دارد، نه شدت انگیزه او.
خدمت عمومی یعنی اینکه شما باید فقیر باشید.
در حالی که حقوق کارمندان دولت اغلب سقف مشخصی دارد، طرز فکر «خدمت به مردم» از طریق مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) و کارآفرینی اجتماعی به طور فزایندهای در بخش خصوصی ارزشمند میشود. شما میتوانید با خیر عمومی انگیزه بگیرید و همچنان از نظر مالی موفق باشید.
شما یا نوعدوست به دنیا میآیید یا موفق.
انگیزه سیال است و میتواند در طول زندگی تغییر کند. بسیاری از افراد در دهه بیست زندگی خود با جاهطلبی شخصی بالا شروع میکنند و در سالهای بعدی زندگی خود، با جستجوی میراث و معنای بیشتر، به سمت انگیزه خدمت عمومی تغییر جهت میدهند.
PSM فقط برای کارمندان دولت است.
انگیزه خدمت عمومی یک ویژگی روانشناختی است، نه یک شرح شغل. یک پزشک، یک مهندس نرمافزار که ابزارهای قابل دسترس میسازد، یا یک صاحب کسبوکار محلی، همگی میتوانند سطوح بالایی از انگیزه خدمت عمومی (PSM) را در کار روزانه خود نشان دهند.
اگر حس اصلی شما از دیدن رشد یک جامعه ناشی میشود، حتی اگر ناشناس بمانید، مسیری را انتخاب کنید که انگیزه خدمت عمومی در آن زیاد باشد. وقتی انگیزه شما خودآزمایی، رقابت و تمایل به دیدن اینکه استعدادهای فردیتان تا چه حد میتوانند شما را پیش ببرند، است، به جاهطلبی شخصی تکیه کنید.
درک مرز بین احتیاط حسابشده و اضطراب فلجکننده برای رشد شخصی ضروری است. در حالی که آگاهی از ریسک شامل ارزیابی عینی خطرات احتمالی برای ایجاد مسیری امنتر به جلو است، اجتناب مبتنی بر ترس یک واکنش احساسی است که فرصتها را به طور کامل از بین میبرد تا از ناراحتی موقت فرار کند. یادگیری تمایز قائل شدن بین این دو، به جای ایمنی راکد، امکان پیشرفت عمدی را فراهم میکند.
گذر از گذارهای بزرگ زندگی نیازمند تعادلی ظریف بین مرتب بودن تدارکات و آمادگی ذهنی برای این تغییر است. در حالی که آمادگی عملی بر ابزارها و منابع خارجی مورد نیاز برای موفقیت تمرکز دارد، آمادگی عاطفی با ظرفیت درونی برای مدیریت استرس، تغییرات هویتی و خواستههای روانی یک فصل جدید سروکار دارد.
گذر از چالشهای زندگی نیازمند تعادلی ظریف بین برنامهریزی دقیق و توانایی تغییر در لحظه است. در حالی که آمادگی، پایه و اساس ساختاری و اعتماد به نفس لازم برای مواجهه با متغیرهای شناخته شده را فراهم میکند، سازگاری به عنوان مکانیسم حیاتی بقا عمل میکند که به افراد اجازه میدهد در مواقعی که اتفاقات غیرمنتظره، برنامهریزیشدهترین برنامهها را به ناچار مختل میکنند، رشد کنند.
احساس گیر افتادن اغلب مرحلهای از چرخه رشد است که به اشتباه درک میشود، جایی که آمادگی درونی با مقاومت بیرونی روبرو میشود، در حالی که رشد شخصی تجلی قابل مشاهده آن آمادگی برای کسب مهارتها و طرز فکرهای جدید است. درک گذار بین این دو حالت، کلید عبور از رکودها و دستیابی به بلوغ روانی بلندمدت است.
در حالی که هر دو اصطلاح، رشد حرفهای را توصیف میکنند، ارتقای مهارت بر تعمیق تخصص شما در نقش فعلیتان تمرکز دارد، در حالی که بازآموزی مهارت شامل یادگیری مهارتهای کاملاً جدید برای انتقال به موقعیتی متفاوت است. درک این تمایز برای هدایت نیروی کار مدرن که در آن اتوماسیون و تغییر تقاضاهای بازار اغلب ارزش استعدادهای خاص انسانی را از نو تعریف میکنند، حیاتی است.
