Jokabide-psikologiaren arloan, saria eta zigorra dira jokabidea moldatzeko tresna nagusiak. Sariak nahi diren ekintzen maiztasuna indartzera eta handitzera bideratzen diren bitartean, zigorrak nahi ez diren jokabideak gutxitzea edo ezabatzea du helburu, eta bakoitzak epe luzerako eragin psikologiko desberdinak ditu motibazioan eta inplikatutako alderdien arteko harremanean.
Etorkizunean portaera hori errepikatzeko probabilitatea areagotzeko portaera baten ondoren aplikatzen den estimulu bat.
Jokabide jakin bat ahuldu eta desanimatzeko helburuarekin sortutako ondorio kaltegarria edo pribilegio bat kentzea.
| Ezaugarria | Saria (Errefortzua) | Zigorra |
|---|---|---|
| Helburu nagusia | Jokabide bat areagotzeko edo indartzeko | Portaera bat gutxitzeko edo kentzeko |
| Eragin emozionala | Plazerrarekin, harrotasunarekin eta segurtasunarekin lotuta | Beldurrarekin, antsietatearekin edo haserrearekin lotuta |
| Epe luzeko eraginkortasuna | Altua; ohitura iraunkorrak eta barne bultzada sortzen ditu | Beheagoa; portaera askotan itzultzen da mehatxua desagertzen denean |
| Ikaskuntzaren emaitza | Zer egin behar den irakasten du | Zer ez egin behar den irakasten du |
| Arreta-fokua | Hazkunde positiboa eta ekintza desiragarriak | Akatsak eta ekintza desegokiak |
| Bigarren mailako efektuak | Konfiantza eta konpromiso handiagoa | Sekretu eta saiheste taktika gehiago |
Bi kontzeptuak B.B. Skinnerrek ezagutarazitako Baldintzapen Operantearen zutabeak dira. Sariak zeregin batekin lotura positiboa sortuz funtzionatzen du, garunak zikloa errepikatu nahi izan dezan. Aitzitik, zigorrak lotura negatiboa sortzen du, norbanakoa ekintzaren kostua ondorio potentzialaren aurka pisatzera behartuz.
Sariak, oro har, hobeak dira epe luzerako portaera-aldaketarako, eragile eta gaitasun sentsazioa sortzen baitute. Zigorrak portaera arriskutsu edo gogaikarri bat berehala geldiarazi dezakeen arren, askotan ez du irauten, pertsonak ez baitu ikasten zergatik den okerra portaera, baizik eta nola saihestu harrapatua izatea.
Zigor gehiegi erabiltzeak guraso eta seme-alaben edo kudeatzaile eta langile baten arteko konfiantza kaltetu dezake. Askotan "saiheste-ikaskuntzara" eramaten du, non pertsona bere akatsak konpontzearen ordez ezkutatzen aditu bihurtzen den. Sariek, behar bezala erabiltzen direnean, lotura sendotzen eta komunikazio irekia sustatzen dute.
Ohiko akatsa da 'negatiboak' txarra esan nahi duela pentsatzea; psikologian, besterik gabe, 'kenketa' esan nahi du. Errefortzu negatiboa (saria) etxeko lan bat kentzea izan daiteke, eta zigor negatiboa, berriz, jostailu bat kentzea. Ñabardura hauek ulertzea funtsezkoa da zientzia konduktualak modu eraginkorrean aplikatzeko benetako munduan.
Errefortzu negatiboa zigorraren gauza bera da.
Hau da psikologian ohikoena den akatsa. Errefortzu negatiboa sari bat da, zerbait txarra kenduz hobeto sentiarazten zaituelako (adibidez, esnatzeko erloju bat jaikitzean gelditzen denean), zigorra, berriz, okerrago sentiaraztea da jokabide bat geldiarazteko.
Haurrak denagatik saritzeak hondatuko ditu.
Gakoa indartze-egutegia da. Oinarrizko itxaropenengatik etengabeko sariak kontraproduktiboak izan daitezke, baina ahalegina eta hobekuntza zehatzak saritzeak hazteko mentalitatea eta erresilientzia sortzen ditu.
Zigorra da diziplina irakasteko modurik onena.
Diziplina "dizipulu" hitzaren errotik dator, eta irakastea esan nahi du. Zigorrak beldurraren bidez jokabide bat geldiarazten du, baina benetako diziplina sarien eta ondorio logikoen bidez ikasten da, pertsona bati bere aukeren eragina ulertzen laguntzen diotenak.
Zigorrak ez badu funtzionatzen, gogorragoa egin beharko zenuke.
Zigorra areagotzeak askotan "bide itsu" batera eramaten du, non pertsona sorgortu edo oso matxinatu bihurtzen den. Ondorio batek ez badu funtzionatzen, normalean portaeraren azpiko motibazioa ez dela konpondu edo pertsonak gauza zuzena egiteko trebetasunik ez duela esan nahi du.
Erabili sariak tresna nagusi gisa trebetasun berriak garatzeko, produktibitatea sustatzeko eta ingurune positiboa sustatzeko. Gorde zigorra berehalako segurtasun-kezkak direla eta edo muga sendoak ezartzeko, baina beti uztartu sari bat portaera alternatibo zuzenagatik, benetako ikaskuntza gertatzen dela ziurtatzeko.
Honen konparazioak adierazpen-memoria eta prozedura-memoria aztertzen ditu, kontzientzia, edukia eta funtzioari dagokienez desberdinak diren bi memoria-sistema nagusiak, gertaerak eta esperientziak kontzienteki gogoratzen diren bitartean zergatik diren trebetasunak eta ohiturak denborarekin ikasi eta automatikoki burutzen diren azalduz.
Giza esperientzia askotan buru analitikoaren logika "hotzaren" eta buru emozionalaren bulkada "beroen" arteko tirabira bat da. Buru analitikoa datuak prozesatzen eta epe luzerako plangintzan bikaina den bitartean, buru emozionalak bizitza esanguratsua eta premiazkoa izan dadin beharrezkoak diren barne-iparrorratza eta konexio soziala eskaintzen ditu.
Nagusitasun intelektuala potentzialaren erreferentzia tradizionala izan den arren, adimen emozionala (AE) lidergorako eta norberaren errealizaziorako faktore kritiko gisa agertu da. Konparaketa honek gogoaren prozesatzeko ahalmen gordinaren eta giza emozio konplexuak kudeatzeko gaitasun ñabarduren arteko tentsio dinamikoa aztertzen du.
Adimen-kozientea (IQ) eta Emozio-kozientea (EQ) arteko aldeak aztertzen dituen konparazio honek, lehenak logika eta arrazoiketa kognitibo gaitasunak neurtzen dituen bitartean, bigarrenak emozio-kontzientzia eta harreman arteko trebetasunak islatzen ditu, bakoitzak nola ekartzen duen modu berezian pertsonaren lorpenetara, gizarte-elkarrekintzetara eta benetako munduko arrakastara azalduz.
Kanpoko aitortza bilatzea eta norberaren gogobetetzea lortzea arteko tirabira horrek gure garapen psikologikoaren zati handi bat definitzen du. Aitortzak gizarte-froga eta norbere buruari atxikitzea ematen dion bitartean, norberaren gogobetetzeak bake sakonago eta erresilienteagoa eskaintzen du. Indar horien oreka funtsezkoa da barrutik kanpotik bezain ondo sentitzen den bizitza bat eraikitzeko.
