Termino hauek askotan sinonimo gisa erabiltzen diren arren, erantzun emozional desberdinak adierazten dituzte. Enpatiak beste pertsona baten emozioak sakon sentitzea dakar, haren lekuan jarriz, eta sinpatiak, berriz, norbaitekiko zaintza eta kezka sentimendua da, haren barne-egoera emozionala partekatu gabe.
Nabarmendunak
Enpatia esperientzia murgilgarria da, sinpatia, berriz, behaketa urruna.
Sinpatia askotan hitzen bidez adierazten da; enpatia askotan presentziaren bidez.
Enpatia mentalki nekagarria izan daiteke, sinpatia, berriz, errazagoa da epe luzera mantentzea.
Ezezagun batekiko sinpatia senti dezakezu, baina enpatiak normalean arreta sakonago bat eskatzen du.
Zer da Enpatia?
Beste pertsona baten sentimenduak ulertzeko eta ordezkatzeko gaitasuna.
Garuneko ispilu-neuronak inplikatzen ditu, beste norbaiten ekintzak edo emozioak behatzen ditugunean erreakzionatzen dutenak.
Psikologoek hiru motatan sailkatzen dute enpatia: kognitiboa, emozionala eta solidarioa.
Zure sentimenduak besteenetatik bereizteko adimen emozional eta autokontzientzia maila altua behar da.
Enpatia sakonak 'enpatia nekea' ekar dezake, batez ere erizaintza edo terapia bezalako zaintza-lanbideetan.
Giza lotura sakon eta konfiantzazkoak eraikitzeko oinarrizko jokabide "prosozial"tzat hartzen da.
Zer da Sinpatia?
Beste pertsona baten zorigaitzengatik sentitzen den errukia, atsekabea edo kezka sentimendua.
Distantzia emozional maila bat mantentzen du, askotan 'harremanekin sentitzea' bezala deskribatzen dena, 'harremanarekin sentitzea' baino gehiago.
Sinpatia maiz keinu sozial erritualen bidez adierazten da, hala nola txartel bat edo loreak bidaltzea.
Ez da beharrezkoa antzeko egoera bat bizi izana beste norbaitengatik gaizki sentitzeko.
Laguntzailea den arren, batzuetan gutxiespen gisa hauteman daiteke hartzaileak erruki sentitzen badu.
Beste baten estutasunaren aitortza kognitiboa da, haren egoera hobetzeko nahiarekin konbinatuta.
Konparazio Taula
Ezaugarria
Enpatia
Sinpatia
Muin Mekanismoa
Esperientzia partekatzea (Sentitzea)
Sufrimendua aitortzea (sentitzea)
Distantzia emozionala
Baxua; haiekin 'zuloan' zaude
Goi; zulora begira zaude
Perspektiba
Barnekoa (beren oinetakoetan autoproiekzioa)
Kanpokoa (Zure oinetakoetatik behaketa)
Harremanaren sakontasuna
Intimitate sakona eta baliozkotzea sustatzen ditu
Erosotasuna eta gizarte-laguntza eskaintzen ditu
Ohiko adierazpena
«Badakit zein mingarria den hau; hemen nago zurekin.»
"Barkatu hau pasatzen ari zarela."
Espontaneitatea
Biszerala eta askotan automatikoa
Pentsakor eta askotan nahita
Xehetasunak alderatzea
Zubia vs. Ikuspuntua
Enpatiak bi pertsonen barne-munduak lotzen dituen zubi gisa jokatzen du, pertsona batek bestearen bihotz-haustura edo poza islatzea ahalbidetuz. Sinpatia, berriz, zubi horri urrutitik begiratzea bezalakoagoa da; pertsona borrokan ari dela ikusten duzu eta benetan axola zaizu, baina esperientzia emozionalaren zure aldean geratzen zara.
Zaurgarritasunaren eginkizuna
Benetan enpatizatzeko, zure baitako antzeko sentimendu bat ukitu behar duzu, eta horrek ahultasun maila bat eskatzen du. Gogoratu behar duzu nola sentitzen den triste edo bakarrik egotea haiekin topo egitean dauden lekuan. Enpatia seguruagoa eta nekagarriagoa da, emozionalki lasai mantentzen uzten dizulako laguntza eskaintzen duzun bitartean.
Baliozkotzea eta Konexioa
Krisi batean, enpatia da normalean jendeak nahi duena, baliozkotzea ematen duelako —bere min espezifikoan bakarrik ez daudela sentitzea—. Sinpatia oso erabilgarria da gizarte-harreman zabalagoetarako, hala nola hileta batean edo istripu txiki baten ondoren, non murgiltze emozional sakona desegokia edo beharrezkoa ez den izan daitekeen.
Prozesamendu kognitiboa vs. afektiboa
Sinpatia neurri handi batean prozesu kognitibo bat da, non egoera bat objektiboki txarra dela ulertzen duzun. Enpatia "afektiboagoa" da, hau da, erraietan jotzen zaitu. Sinpatia izatea aukera dezakezun arren, enpatia askotan beste norbaiten egoerarekiko erreakzio fisiko eta emozional gisa gertatzen zaizu.
Abantailak eta Erabiltzailearen interfazea
Enpatia
Abantailak
+Konfiantza sakona sortzen du
+Sentimenduak balioztatzen ditu.
+Isolamendua murrizten du
+Gatazken ebazpena hobetzen du
Erabiltzailearen interfazea
−Erredura emozionalaren arriskua
−Objektibotasunaren galera.
−Izugarria izan daiteke
−Ahalegin handia eskatzen du
Sinpatia
Abantailak
+Mugak babesten ditu
+Eskaintzea errazagoa.
+Gizarterako egokia
+Laguntza argia eskaintzen du
Erabiltzailearen interfazea
−Urrun senti daiteke.
−Errukitsu agertzeko arriskua
−Baliozkotze gutxiago
−Gainazaleko konexioa
Ohiko uste okerrak
Mitologia
Gauza bera bizi izan ez baduzu, ezin duzu enpatiarik izan.
Errealitatea
Esperientzia partekatuak laguntzen duen arren, enpatia gertaeraren atzean dagoen *sentimenduarekin* konektatzea da. Ez duzu lana galdu beharrik horrekin batera datozen beldur edo arbuio sentimenduekin enpatizatzeko.
Mitologia
Sinpatia 'txarra' da eta enpatia 'ona'.
Errealitatea
Bietako bakoitzak bere lekua du. Enpatia funtsezko gizarte-lubrifikatzailea da, eta horri esker, jator eta solidario izaten laguntzen digu beste baten mina erabat murgildu ezin edo ezin dugunean.
Mitologia
Enpatiak beste pertsonarekin ados zaudela esan nahi du.
Errealitatea
Enpatia ikuspuntu bat ulertzea da, ez hura onartzea. Norbaitek zergatik sentitzen duen haserre sakonki enpatiza dezakezu haserre horren ondorioz egindako ekintzekin ados egon gabe.
Mitologia
Enpatikoa izateak "ahalmen handikoa" zarela esan nahi du.
Errealitatea
Enpatia indarra eta autoerregulazioa eskatzen duen trebetasuna da. Enpatia handia duten pertsonek muga oso sendoak izan ditzakete oraindik; muga horiek nola eragingo dieten besteengan zehatz-mehatz ulertzen dute, besterik gabe.
Sarritan Egindako Galderak
Zein da hobea adiskidetasunerako?
Adiskidetasun sendoak enpatiaren oinarrian hazten dira. Lagun bat garai zailetan dagoenean, normalean ez du Hallmark txartel baten erantzunik nahi; jakin nahi du zuk "ulertzen" duzula. Haiekin batera ondoeza bizitzeko gai izateak lotura bat sortzen du, sinpatia soil batek ezin duena parekatu.
Zer da 'Enpatia Errukitsua'?
Hau askotan erantzun emozionalen "urrezko estandar"tzat hartzen da. Enpatia sentimendua eta ekintzara joateko nahia uztartzen ditu. Ez duzu haien mina sentitzen bakarrik; arazoa konpontzen edo sufrimendua arintzen laguntzeko bultzada sentitzen duzu.
Enpatia irakatsi al daiteke, ala jaiotzez harekin egiten da?
Batzuek izaera natural handiagoa duten arren, enpatia landu daitekeen trebetasuna da. Entzute aktiboa praktikatzeak, ikuspegi desberdinak ulertzeko fikzioa irakurtzeak eta arreta osoa praktikatzeak zure "enpatia-muskulua" garatu dezakete denborarekin.
Zergatik sentitzen da batzuetan sinpatia errukiaren antzekoa?
Errukiak nagusitasun sentimendua dakar berekin: norbaitekiko pena sentitzea, nolabait "gutxiago" delako. Sinpatiak benetako berdintasun eta errespetu zentzurik ez badu, erruki bihurtzen da azkar, eta horrek hartzailea lotsatu egin dezake babestu beharrean.
Nola erabiltzen dituzte terapeutek modu ezberdinean hauek?
Terapeutek enpatia lehenesten dute "aliantza terapeutiko" bat eraikitzeko, baina "distantzia klinikoa" ere erabili behar dute erredura saihesteko. Terapeuta batek paziente bakoitzaren mina berea balitz bezala sentituko balu (enpatia emozional hutsa), ezingo luke sendatzeko behar den gidaritza objektiboa eman.
Enpatiak badu alde txarrik?
Bai, 'enpatiazko estresa' deitzen zaio. Besteen sufrimendu gehiegi hartzen baduzu bere gain, hura prozesatzeko tresnarik gabe, emozioek paralizatu egin zaitzakete, eta horrek beharrean dagoen pertsonari laguntzeko eraginkorragoa izatea eragingo dizu.
Pertsona baten arazoaren alde ona enpatia ala sinpatia da?
Egia esan, alde on bat (adibidez, 'Gutxienez oraindik baduzu...') enpatia gutxiko seinale izan ohi da. Norbaiten minarekin deseroso sentitzen garenean eta azkar 'konpondu' nahi dugunean egiten dugun defentsa-mugimendu bat da, ondoeza sentitzen dugunarekin batera eseri beharrean.
Nola erakutsi dezaket enpatia "Badakit nola sentitzen zaren" esan gabe?
Zentratu haien sentimenduak islatzean. Saiatu esaldiak, esaterako, "Oso gaindiezina dirudi" edo "Ikusten dut zenbat mindu zaituen horrek". Horrek haien esperientzia zehatza balioztatzen du, zure iraganari buruzko elkarrizketa hasi gabe.
Epaia
Erabili enpatia harreman sakona eraiki nahi duzunean eta norbaiti bere unerik ilunenetan benetan ulertua sentitzen lagundu nahi diozunean. Aukeratu sinpatia adeitasuna eta laguntza adierazi nahi dituzunean, muga emozional osasuntsuak mantenduz, batez ere ingurune profesional edo informaletan.