神话
Brevo 只是 Mailchimp 的一个廉价版本。
现实
虽然 Brevo 通常更便宜，但它包含一些高端功能，例如内置短信营销和专用交易 SMTP 服务器，而 Mailchimp 则将这些功能视为单独的或高级的附加组件。
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Brevo 和 Mailchimp 的比较
在 Brevo 和 Mailchimp 之间做出选择，通常取决于您更倾向于哪种营销付费方式。Mailchimp 以其精美的设计和强大的报告功能而闻名，家喻户晓；而 Brevo 则提供了一种独特的定价模式，该模式基于电子邮件发送量而非邮件列表规模，因此更受拥有庞大受众群体的企业青睐。
亮点
- Brevo 在所有价格等级中均提供无限量的联系人存储。
- Mailchimp 提供与 Shopify 等电子商务平台的卓越第三方集成。
- 事务性电子邮件 (SMTP) 是 Brevo 的一项核心功能，但 Mailchimp 用户需要额外付费。
- Mailchimp 的报告功能可以更深入地了解受众行为和预测的人口统计数据。
Brevo（原名 Sendinblue）是什么？
这是一个功能全面的营销中心，注重价格实惠，按发送的电子邮件数量收费，而不是按存储的联系人数量收费。
- 公司总部位于法国巴黎，于 2023 年由 Sendinblue 更名而来。
- 即使是免费版本也提供内置的客户关系管理 (CRM) 和短信营销工具。
- 采用独特的定价模式，完全基于每月电子邮件发送量。
- 为开发者提供通过强大的 SMTP 中继进行事务性电子邮件服务。
- 包括 WhatsApp 营销和用于客户聊天的统一共享收件箱。
Mailchimp是什么？
一个行业领先的营销平台，以其用户友好的界面和先进的自动化客户旅程而闻名。
- 2021年被Intuit以约120亿美元收购。
- 采用基于联系人的定价结构，费用会随着联系人数量的增加而增加。
- 配备人工智能创意助手，可帮助设计品牌图形。
- 可与 300 多个不同的应用程序集成，涵盖电子商务到社交媒体等领域。
- 提供高度详细的预测分析，以估算客户终身价值。
比较表
| 功能 | Brevo（原名 Sendinblue） | Mailchimp |
|---|---|---|
| 定价依据 | 已发送邮件量 | 联系人数量 |
| 免费计划限制 | 每天300封电子邮件 | 500 个联系人（每月发送 1,000 条信息） |
| 营销自动化 | 所有套餐均适用 | 低层级有限制 |
| 交易电子邮件 | 原生包含 | 付费插件（Mandrill） |
| 短信营销 | 全球原生支持 | 部分地区供应有限 |
| 客户支持 | 电子邮件和电话（高级套餐） | 全天候聊天和电子邮件服务（付费套餐） |
| CRM功能 | 包含无限联系人 | 以受众管理为重点 |
| 着陆页 | 适用于商务计划+ | 所有套餐均适用 |
详细对比
成本和可扩展性
这些平台最大的区别在于计费方式。Brevo 不会因为你拥有 10 万个联系人而收费；你只需为实际发送的邮件数量付费，这对于拥有庞大但活跃度不高的邮件列表的公司来说简直是救星。而 Mailchimp 则相反，它根据你的联系人总数收费，这意味着即使你当月没有给列表中的每个人发送邮件，你也需要为他们付费。
易用性和设计
Mailchimp 多年来致力于打造简洁直观的界面，使其既现代又易于上手，即使是新手也能轻松使用。其拖放式编辑器极其流畅，创意助手则有助于确保所有营销活动品牌形象的一致性。Brevo 功能齐全且界面简洁，但更像是一款实用工具而非以设计为中心的平台，不过其最近的品牌重塑已显著提升了整体用户体验。
自动化与智能
在处理复杂的“如果……那么……”场景时，Mailchimp 的客户旅程构建器通常更胜一筹，它提供更清晰的视觉效果和预置的电商模板。Brevo 的自动化功能价格实惠，却异常强大——其免费套餐就提供工作流程跟踪——但要让那些高级流程完美运行，需要进行一些手动设置。
多渠道营销
对于寻求一体化通信套件的企业而言，Brevo 略胜一筹，因为它能高效地将短信、WhatsApp 和交易邮件整合到一个统一的控制面板中。Mailchimp 也在朝着这个方向发展，但其许多多渠道功能更像是扩展功能而非核心组件。如果您的策略高度依赖直接聊天或交易通知，那么 Brevo 的统一方案无疑是最佳选择。
优点与缺点
布雷沃
优点
- + 价格非常实惠
- + 内置客户关系管理系统
- + 优秀的交易邮件
- + 慷慨的免费计划
继续
- − 免费档每日发送限额
- − 第三方集成减少
- − 着陆页构建器受限
- − 界面可能感觉比较基础
Mailchimp
优点
- + 顶级设计模板
- + 广泛的集成库
- + 强大的自动化工具
- + 高级数据分析
继续
- − 随着清单的增加，费用也越来越高。
- − 未订阅联系人的费用
- − 近期学习曲线陡峭
- − 免费用户的支持有限。
常见误解
神话
Mailchimp 的免费套餐最适合小型企业。
现实
Mailchimp 最近大幅收紧了免费套餐的限制。对于许多初创公司来说，Brevo 每天 300 封邮件的限制实际上比 Mailchimp 较低的联系次数上限更可持续。
神话
在 Mailchimp 中，您无需为已取消订阅的联系人付费。
现实
实际上，Mailchimp 会将“已取消订阅”的用户计入您的联系人总数限制，直到您手动将其存档为止，这可能会导致意外的费用增加。
神话
自动化功能仅适用于这些平台上的专家。
现实
这两个平台现在都提供“配方”或模板，只需点击几下即可设置基本的欢迎流程或购物车遗弃提醒。
常见问题解答
我可以轻松地从 Mailchimp 切换到 Brevo 吗？
是的，Brevo 提供了一个专门的迁移工具，可以直接从 Mailchimp 导入联系人。您需要将列表导出为 CSV 文件，或者使用他们的 API 集成来同步数据，但需要在新系统中手动重建自动化工作流程。
Mailchimp会对重复联系人收费吗？
是的，如果同一个邮箱地址存在于您 Mailchimp 账户中的两个不同的“受众群体”中，您将被收取两次费用。为避免这种情况，最好在单个“受众群体”中使用“标签”和“细分”，而不是创建多个单独的列表。
哪个平台更适合电商商店？
Mailchimp 通常在电商领域占据主导地位，因为它能与 Shopify、WooCommerce 和 Magento 等平台深度集成，只需一键即可完成。它可以追踪个人购买数据并触发非常精准的产品推荐，而 Brevo 则需要更多技术设置才能达到同样的零售细节水平。
Brevo真的符合GDPR要求吗？
当然。Brevo总部位于欧盟（法国），其创立之初就以GDPR为基本原则。他们提供数据处理协议，并且服务器位于欧盟境内，对于担心严格数据隐私法规的企业来说，这无疑是一个非常可靠的选择。
Brevo有每日发送限额吗？
仅限免费套餐，每日邮件发送量限制为 300 封。升级到任何付费套餐后，每日发送量上限将完全取消，您仅受限于当月购买的邮件总数。
哪种工具的邮件送达率更高？
这两个平台都拥有良好的声誉，并维护着庞大的服务器集群以确保高送达率。然而，Brevo 作为一家事务性电子邮件服务提供商，其基础设施尤其强大，能够确保密码重置等时效性强的电子邮件立即送达收件箱。
我可以使用 Mailchimp 发送短信吗？
Mailchimp 新增了短信营销功能，但目前仅限于美国和英国等特定市场，且需要单独购买额度。Brevo 提供全球短信营销服务的时间更长，通常国际营销活动的设置也更简便。
是否有用于管理营销活动的手机应用程序？
Mailchimp 的移动应用评价极高，用户可以通过它随时随地追踪报告、编辑邮件，甚至发起营销活动。Brevo 也提供移动应用，但它更侧重于客户关系管理 (CRM) 功能和聊天功能，而非全面的邮件设计。
裁决
如果您拥有庞大的联系人列表，并且希望通过按需付费来控制成本，那么 Brevo 是您的理想之选。如果您更注重高端设计工具、高级自动化模板，并且有足够的预算来支持不断增长的订阅用户群，那么 Mailchimp 则是您的最佳选择。
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