Trong tâm lý học, khoảng cách giữa những gì chúng ta kỳ vọng và những gì thực sự xảy ra là động lực chính của cảm xúc con người. Hiện tượng này, thường được nghiên cứu thông qua lăng kính so sánh xã hội và bất hòa nhận thức, quyết định cách chúng ta xử lý sự thất vọng, niềm vui và cảm giác hài lòng tổng thể về cuộc sống trong một thế giới kỹ thuật số ngày càng được chọn lọc kỹ càng.
Điểm nổi bật
Kỳ vọng đóng vai trò như một khoản "vay" về mặt cảm xúc mà thực tế phải trả lại.
Hiệu ứng tương phản quyết định cảm nhận của chúng ta về một kết quả dựa trên những gì chúng ta mong đợi.
Hạ thấp kỳ vọng không phải là bi quan, mà là để tăng cơ hội nhận được những bất ngờ thú vị.
Thực tế thường phong phú và phức tạp hơn nhiều so với hai thái cực "thành công hay thất bại" mà chúng ta thường hình dung.
Kỳ vọng là gì?
Niềm tin hoặc sự dự đoán về một sự kiện, kết quả hoặc hành vi trong tương lai, thường được hình thành bởi kinh nghiệm trong quá khứ và các ảnh hưởng xã hội.
Nó đóng vai trò như một "bản thiết kế" tâm lý mà não bộ sử dụng để dự đoán và chuẩn bị cho tương lai.
Nó kích thích giải phóng dopamine trong giai đoạn dự đoán, đôi khi còn mạnh hơn cả chính sự kiện.
Có thể là 'chuẩn mực' (điều nên xảy ra) hoặc 'dự đoán' (điều có khả năng xảy ra).
Thường bị ảnh hưởng bởi "phương pháp phán đoán dựa trên tính sẵn có", tức là chúng ta kỳ vọng những gì dễ nhớ nhất.
Nó đóng vai trò là cơ sở để đánh giá xem một trải nghiệm là "tốt" hay "xấu".
Thực tế là gì?
Sự việc thực tế, khách quan hoặc trạng thái hiện hữu của mọi vật, không bị ảnh hưởng bởi những tưởng tượng hay mong muốn.
Thường chứa đựng "nhiễu" - những biến số khó lường mà tâm trí không tính đến trong quá trình lập kế hoạch.
Cung cấp dữ liệu thô giúp điều chỉnh hoặc củng cố các mô hình tư duy của chúng ta trong tương lai.
Hiếm khi hoàn toàn trùng khớp với các mô phỏng trong tâm trí do "sai lầm trong lập kế hoạch" và sự lạc quan thái quá.
Bao gồm các chi tiết về cảm giác và cảm xúc mà không thể mô phỏng đầy đủ trước được.
Nó đóng vai trò là trọng tài tối cao về sự sống còn và khả năng thích nghi trong tâm lý học tiến hóa.
Bảng So Sánh
Tính năng
Kỳ vọng
Thực tế
Quá trình tinh thần
Mô phỏng và dự báo
Kinh nghiệm và nhận thức
Tập trung
Điểm nổi bật lý tưởng
Chi tiết nhỏ và 'nhiễu'
Động lực cảm xúc
Sự mong đợi/Hy vọng
Sự hài lòng/Sự thất vọng
Nguồn dữ liệu
Ký ức và mạng xã hội
Tương tác trực tiếp về thể chất/xã hội
Tính linh hoạt
Cứng nhắc (dẫn đến những câu nói mang tính bắt buộc)
Chất lỏng (luôn thay đổi)
Rủi ro tâm lý
Sự vỡ mộng
Thiếu sự chuẩn bị
So sánh chi tiết
Khoảng cách về sự hài lòng
Hạnh phúc thường được định nghĩa bằng công thức: Hạnh phúc = Thực tế - Kỳ vọng. Khi thực tế vượt quá những gì ta tưởng tượng, ta cảm thấy hân hoan; tuy nhiên, khi kỳ vọng được đặt quá cao một cách phi thực tế—thường là do mạng xã hội—ngay cả một thực tế "tốt đẹp" cũng có thể khiến ta cảm thấy thất bại.
Mã hóa dự đoán trong não bộ
Bộ não con người là một "cỗ máy dự đoán" liên tục so sánh dữ liệu cảm giác từ thực tế với những kỳ vọng nội tại của nó. Nếu có sự không khớp, bộ não sẽ tạo ra tín hiệu "lỗi dự đoán", buộc chúng ta phải cập nhật niềm tin của mình hoặc cảm thấy bối rối và thất vọng.
Tác động của truyền thông được chọn lọc
Trong thời đại kỹ thuật số, kỳ vọng của chúng ta không còn chỉ dựa trên cuộc sống của chính mình, mà còn dựa trên những thực tế "hoàn hảo" của người khác. Điều này tạo ra một khoảng cách kỳ vọng-thực tế mang tính hệ thống, nơi chúng ta so sánh thực tế phía sau hậu trường của mình với những khoảnh khắc nổi bật của người khác, dẫn đến sự bất mãn kinh niên.
Phép chiếu thích ứng so với phép chiếu không thích ứng
Kỳ vọng rất hữu ích khi chúng thúc đẩy chúng ta chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc hoặc một buổi hẹn hò đầu tiên. Chúng trở nên có hại khi biến thành "quyền lợi", khiến chúng ta cảm thấy thế giới nợ chúng ta một kết quả cụ thể, từ đó làm mất đi sự tự nhiên và không hoàn hảo của cuộc sống thực.
Ưu & Nhược điểm
Kỳ vọng
Ưu điểm
+Cung cấp động lực
+Giảm bớt lo lắng trong tương lai
+Cho phép lập kế hoạch
+Tăng cường niềm vui mong đợi
Đã lưu
−Có thể dẫn đến sự thất vọng.
−Nó khiến chúng ta mù quáng trước các lựa chọn thay thế.
−Tạo ra áp lực xã hội
−Thúc đẩy tư duy "nên làm".
Thực tế
Ưu điểm
+Nơi duy nhất để phát triển
+Cung cấp phản hồi thực tế
+Mang đến vẻ đẹp bất ngờ
+Căn cứ cho cá nhân
Đã lưu
−Có thể gây đau đớn hoặc lộn xộn.
−Thường đi ngược lại logic của chúng ta.
−Cần nỗ lực liên tục
−Thiếu độ phân giải 'hoàn hảo'
Những hiểu lầm phổ biến
Huyền thoại
Không có kỳ vọng nào đồng nghĩa với việc bạn sẽ không bao giờ hạnh phúc.
Thực tế
Thực tế, việc có kỳ vọng thấp hoặc linh hoạt thường dẫn đến nhiều "bất ngờ tích cực" hơn. Nó cho phép bạn đón nhận cuộc sống như nó vốn có, thay vì liên tục so sánh nó với một danh sách kiểm tra trong đầu.
Huyền thoại
Thực tế là như nhau đối với tất cả mọi người.
Thực tế
Thực tại được lọc qua "tập hợp nhận thức" cá nhân của mỗi người. Hai người có thể trải nghiệm cùng một sự kiện, nhưng những kỳ vọng khác nhau sẽ dẫn họ đến việc nhận thức hai thực tại hoàn toàn khác nhau.
Huyền thoại
Kỳ vọng luôn là những suy nghĩ có ý thức.
Thực tế
Nhiều kỳ vọng mạnh mẽ nhất của chúng ta là những "kịch bản" tiềm thức được học từ thời thơ ấu. Chúng ta có thể không nhận ra mình kỳ vọng người khác sẽ làm mình thất vọng cho đến khi điều đó thực sự xảy ra, hé lộ khuôn mẫu ẩn giấu mà chúng ta đã mang theo bấy lâu nay.
Huyền thoại
Việc hình dung ra thành công (kỳ vọng cao) sẽ đảm bảo điều đó.
Thực tế
Nghiên cứu về "sự đối chiếu trong tâm trí" cho thấy rằng mặc dù hình dung rất thú vị, nhưng nó có thể đánh lừa bộ não khiến nó nghĩ rằng mục tiêu đã đạt được, thực chất làm giảm năng lượng cần thiết để đối phó với những trở ngại trong thực tế.
Các câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi vẫn cảm thấy buồn ngay cả khi đạt được mục tiêu lớn?
Điều này thường xảy ra vì kỳ vọng về cảm giác khi đạt được thành tựu mãnh liệt hơn nhiều so với thực tế của chính thành tựu đó. Khi mục tiêu đạt được, "dopamine do kỳ vọng" giảm xuống, để lại cho bạn cảm giác "chỉ vậy thôi sao?", hay còn gọi là ảo tưởng về sự đến đích.
Làm thế nào để quản lý kỳ vọng trong một mối quan hệ?
Điều mấu chốt là giao tiếp thay vì giả định. Chúng ta thường mong đợi đối tác đọc được suy nghĩ của mình, dẫn đến sự oán giận khi thực tế không khớp với những "kịch bản ngầm" mà chúng ta tưởng tượng. Chuyển từ "kỳ vọng" (là những yêu cầu) sang "thỏa thuận" (là những mục tiêu chung) sẽ giảm thiểu đáng kể xung đột.
Liệu có tốt hơn nếu chuẩn bị tinh thần cho điều tồi tệ nhất để khỏi thất vọng?
Đây là "chủ nghĩa bi quan phòng thủ". Mặc dù nó có thể làm giảm lo lắng cho một số người, nhưng nó thường trở thành lời tiên tri tự ứng nghiệm vì bộ não của bạn luôn tìm kiếm bằng chứng về điều "tệ nhất" và bỏ qua những điều "tốt đẹp" trong thực tế. Một thái độ trung dung hơn, "lạc quan thận trọng", nhìn chung sẽ lành mạnh hơn.
Mạng xã hội có làm thay đổi nhận thức của chúng ta về thực tế không?
Đúng vậy, thông qua một quá trình gọi là "so sánh xã hội hướng lên". Bằng cách liên tục xem những hình ảnh đã được chỉnh sửa về du lịch, sự giàu có và vẻ đẹp, chuẩn mực về một thực tại "bình thường" của chúng ta bị thổi phồng một cách giả tạo, khiến cuộc sống của chính chúng ta cảm thấy không đủ tốt khi so sánh.
Làm sao để tôi ngừng tự trách móc bản thân bằng những câu nói kiểu "nên..."?
"Suy nghĩ nên làm" là dấu hiệu đặc trưng của những kỳ vọng cứng nhắc (ví dụ: "Tôi nên kết hôn rồi thì phải thế này"). Để khắc phục điều này, hãy thay thế "nên làm" bằng "muốn làm". Điều này chuyển suy nghĩ từ một yêu cầu đạo đức sang một sở thích cá nhân, giúp bạn dễ dàng chấp nhận thực tế hơn nếu điều đó không xảy ra.
"Sai lầm trong lập kế hoạch" là gì?
Đó là xu hướng đánh giá thấp thời gian và chi phí cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ, mặc dù biết rằng những nhiệm vụ tương tự trong quá khứ đã vượt quá ngân sách. Kỳ vọng về một tiến độ "hoàn hảo" hiếm khi tính đến những khó khăn không thể tránh khỏi trong thực tế.
Liệu kỳ vọng cao có thực sự giúp cải thiện hiệu suất?
Đúng vậy, đây được gọi là hiệu ứng Pygmalion. Khi giáo viên hoặc người quản lý đặt kỳ vọng cao vào ai đó, người đó thường thể hiện tốt hơn. Tuy nhiên, điều này chỉ đúng nếu kỳ vọng đó đi kèm với sự hỗ trợ và nằm trong khả năng thực hiện được.
Trong ngữ cảnh này, "sự bất hòa nhận thức" có nghĩa là gì?
Sự bất hòa nhận thức xảy ra khi thực tế cung cấp bằng chứng mâu thuẫn với những kỳ vọng hoặc niềm tin sâu sắc của chúng ta. Để giảm bớt sự khó chịu về mặt tinh thần, chúng ta hoặc thay đổi hành vi, hoặc phớt lờ thực tế, hoặc biện minh tại sao thực tế đó "không đáng kể".
Tôi nên làm gì để đối phó với "cảm giác buồn bã sau kỳ nghỉ"?
Điều này xảy ra khi kỳ nghỉ với nhiều kích thích mạnh mẽ kết thúc và cuộc sống thường nhật bắt đầu. Sự tương phản quá rõ rệt khiến não bộ coi cuộc sống bình thường là một sự kiện "tiêu cực". Việc dần dần quay trở lại với nếp sinh hoạt thường nhật có thể giúp điều chỉnh lại kỳ vọng của bạn.
"Hiện thực hóa" có phải chỉ đơn thuần là đặt ra những kỳ vọng cao?
Việc theo đuổi điều mình mong muốn thường tập trung vào "rung động" của một kỳ vọng. Mặc dù nó có thể cải thiện tâm trạng và sự tập trung của bạn, nhưng nó sẽ trở thành một cái bẫy tâm lý nếu bỏ qua "hành động" và "sự khó đoán" của thực tế. Một cách tiếp cận lành mạnh là đặt ra một ý định rõ ràng nhưng vẫn giữ thái độ không quá chú trọng vào kết quả cụ thể.
Phán quyết
Hãy sử dụng kỳ vọng như một công cụ tạo động lực để định hướng hành động của bạn, nhưng hãy thực hành "chấp nhận triệt để" thực tế khi nó diễn ra. Sự mãn nguyện thực sự đến từ việc thu hẹp khoảng cách bằng cách giảm bớt những yêu cầu khắt khe đối với tương lai và tăng cường sự trân trọng đối với hiện tại.