Comparthing Logo
email-маркетингCRM-програмне забезпеченняавтоматизація маркетингупорівняння SaaS

Brevo проти Mailchimp

Вибір між Brevo та Mailchimp часто зводиться до того, як ви бажаєте оплачувати свій маркетинг. Хоча Mailchimp — це всесвітньо відома компанія завдяки своєму вишуканому дизайну та надійній звітності, Brevo пропонує унікальну модель ціноутворення, яка базується на обсязі електронної пошти, а не на розмірі списку розсилки, що робить його улюбленим сервісом для компаній з великою аудиторією.

Найважливіше

  • Brevo дозволяє необмежене зберігання контактів на всіх цінових рівнях.
  • Mailchimp пропонує чудову інтеграцію зі сторонніми платформами електронної комерції, такими як Shopify.
  • Транзакційна електронна пошта (SMTP) є основною функцією Brevo, але для користувачів Mailchimp вона стягує додаткову плату.
  • Звіти Mailchimp надають глибше розуміння поведінки аудиторії та прогнозованих демографічних показників.

Що таке Brevo (раніше Sendinblue)?

Універсальний маркетинговий центр, який зосереджується на доступності, стягуючи плату за кожен надісланий електронний лист, а не за кожен збережений контакт.

  • Штаб-квартира знаходиться в Парижі, Франція, а назва компанії була перейменована з Sendinblue у 2023 році.
  • Надає вбудовані інструменти CRM та SMS-маркетингу навіть на безкоштовному рівні.
  • Використовує унікальну модель ціноутворення, що базується виключно на щомісячному обсязі електронної пошти.
  • Пропонує розробникам транзакційні поштові послуги через надійний SMTP-ретранслятор.
  • Включає маркетинг у WhatsApp та єдину спільну поштову скриньку для чатів з клієнтами.

Що таке Mailchimp?

Провідна маркетингова платформа в галузі, відома своїм зручним інтерфейсом та розширеними автоматизованими процесами взаємодії з клієнтами.

  • Придбано Intuit у 2021 році приблизно за 12 мільярдів доларів.
  • Використовує структуру ціноутворення на основі контактів, де витрати зростають зі зростанням вашого списку.
  • Має креативного помічника на базі штучного інтелекту, який допомагає розробляти фірмову графіку.
  • Інтегрується з понад 300 різними додатками, від електронної комерції до соціальних мереж.
  • Надає високодетальну прогнозну аналітику для оцінки цінності життя клієнта.

Таблиця порівняння

Функція Brevo (раніше Sendinblue) Mailchimp
Цінова основа Обсяг надісланих електронних листів Кількість контактів
Ліміт безкоштовного плану 300 електронних листів на день 500 контактів (1000 розсилок щомісяця)
Автоматизація маркетингу Доступно для всіх планів Обмежено на нижчих рівнях
Транзакційні електронні листи Включено нативно Платне доповнення (Mandrill)
SMS-маркетинг Рідна підтримка по всьому світу Обмежена доступність за регіонами
Підтримка клієнтів Електронна пошта та телефон (на вищих рівнях) Цілодобовий чат та електронна пошта (платні рівні)
Можливості CRM Необмежена кількість контактів включена Орієнтація на управління аудиторією
Цільові сторінки Доступно для бізнес-плану+ Доступно для всіх планів

Детальне порівняння

Вартість та масштабованість

Найбільша відмінність полягає в тому, як ці платформи виставляють рахунки. Brevo не хвилює, чи у вас 100 000 контактів; ви платите лише за певну кількість надісланих електронних листів, що є рятівником для компаній з величезними, але іноді активними списками. Mailchimp, навпаки, стягує плату на основі загальної кількості контактів, тобто ви платите за кожну людину у вашому списку, навіть якщо ви не надсилаєте їм електронний лист цього місяця.

Простота використання та дизайн

Mailchimp роками вдосконалював елегантний, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який здається сучасним та доступним для початківців. Їхній редактор з функцією перетягування елементів надзвичайно плавний, а Creative Assistant допомагає підтримувати узгодженість брендингу в усіх кампаніях. Brevo функціональний та чистий, але він більше схожий на утилітарний інструмент, ніж на платформу, орієнтовану на дизайн, хоча його нещодавній ребрендинг значно покращив загальний користувацький досвід.

Автоматизація та інтелект

Коли справа доходить до складних сценаріїв «якщо це-тоді-то», Mailchimp часто виходить на перший план завдяки своєму Конструктору шляху клієнта, який пропонує більшу візуальну чіткість та попередньо створені шаблони для електронної комерції. Автоматизація Brevo є напрочуд потужною за свою ціну — пропонує відстеження робочого процесу в безкоштовному плані — але вимагає трохи більше ручного налаштування, щоб ці розширені послідовності працювали ідеально.

Багатоканальний маркетинг

Brevo має невелику перевагу для компаній, які шукають універсальний комунікаційний пакет, оскільки він дуже ефективно інтегрує SMS, WhatsApp та транзакційні електронні листи в одну панель інструментів. Mailchimp розвивається в цьому напрямку, але багато його багатоканальних функцій виглядають як розширення, а не як основні компоненти. Якщо ваша стратегія значною мірою залежить від прямого чату або транзакційних сповіщень, уніфікований підхід Brevo важко перевершити.

Переваги та недоліки

Брево

Переваги

  • + Дуже доступні ціни
  • + Вбудована CRM-система
  • + Відмінні транзакційні електронні листи
  • + Щедрий безкоштовний план

Збережено

  • Щоденні ліміти надсилання на безкоштовному рівні
  • Менше інтеграцій зі сторонніми розробниками
  • Конструктор цільових сторінок обмежений
  • Інтерфейс може здаватися простим

Mailchimp

Переваги

  • + Шаблони дизайну вищого рівня
  • + Розширена бібліотека інтеграції
  • + Потужні інструменти автоматизації
  • + Розширена аналітика даних

Збережено

  • Дорого, оскільки списки зростають
  • Плата за відписані контакти
  • Крута крива навчання нещодавно
  • Підтримка обмежена для безкоштовних користувачів

Поширені помилкові уявлення

Міф

Brevo — це просто бюджетна версія Mailchimp.

Реальність

Хоча Brevo часто дешевший, він включає високоякісні функції, такі як вбудований SMS-маркетинг та спеціалізований транзакційний SMTP-сервер, які Mailchimp розглядає як окремі або розширені доповнення.

Міф

Безкоштовний план Mailchimp найкращий для малого бізнесу.

Реальність

Mailchimp нещодавно значно посилив обмеження своїх безкоштовних планів. Для багатьох стартапів обмеження Brevo в 300 електронних листів на день насправді є більш прийнятним, ніж низьке обмеження контактів Mailchimp.

Міф

Ви не платите за відписаних контактів у Mailchimp.

Реальність

Фактично, Mailchimp враховує «відписаних» осіб до вашого загального ліміту контактів, доки ви вручну не заархівуєте їх, що може призвести до неочікуваного збільшення рахунків.

Міф

Автоматизація доступна лише для експертів на цих платформах.

Реальність

Обидві платформи тепер пропонують «Рецепти» або шаблони, які дозволяють налаштувати основні вітальні послідовності або нагадування про покинутий кошик лише кількома клацаннями.

Часті запитання

Чи можна легко перейти з Mailchimp на Brevo?
Так, Brevo надає спеціальний інструмент міграції, який дозволяє імпортувати контакти безпосередньо з Mailchimp. Вам потрібно буде експортувати свої списки як CSV-файли або скористатися їхньою інтеграцією API для синхронізації даних, хоча вам доведеться вручну перебудувати робочі процеси автоматизації в новій системі.
Чи стягує Mailchimp плату за дублікати контактів?
Так, якщо та сама адреса електронної пошти існує у двох різних «Аудиторіях» вашого облікового запису Mailchimp, з вас стягуватиметься плата за неї двічі. Щоб уникнути цього, краще використовувати «Теги» та «Сегменти» в межах однієї Аудиторії, а не створювати кілька окремих списків.
Яка платформа краще підходить для інтернет-магазинів?
Mailchimp загалом лідирує в електронній комерції завдяки глибокій інтеграції з такими платформами, як Shopify, WooCommerce та Magento, яка здійснюється одним кліком. Він може відстежувати окремі дані про покупки та запускати дуже конкретні рекомендації щодо товарів, тоді як Brevo вимагає трохи більше технічних налаштувань для досягнення того ж рівня деталізації роздрібної торгівлі.
Чи справді Brevo відповідає вимогам GDPR?
Абсолютно. Оскільки Brevo базується в Європейському Союзі (Франція), його було створено з урахуванням GDPR як основоположного принципу. Вони пропонують угоди про обробку даних і мають сервери, розташовані в ЄС, що робить їх дуже безпечним вибором для компаній, які стурбовані суворими правилами конфіденційності даних.
Чи має Brevo щоденний ліміт на відправлення?
Тільки на безкоштовному плані, який обмежує вас 300 електронними листами на день. Після переходу на будь-який платний рівень це щоденне обмеження повністю знімається, і ви обмежені лише загальною кількістю електронних листів, придбаних за місяць.
Який інструмент має кращу доставку електронної пошти?
Обидві платформи мають відмінну репутацію та підтримують масивні кластери серверів для забезпечення високої швидкості доставки. Однак, завдяки тому, що Brevo є постачальником транзакційної електронної пошти, їхня інфраструктура є особливо надійною, щоб гарантувати, що термінові електронні листи, такі як скидання пароля, негайно надходять до поштової скриньки.
Чи можна надсилати SMS-повідомлення за допомогою Mailchimp?
Mailchimp додав можливості SMS-маркетингу, але наразі він зосереджений на певних ринках, таких як США та Велика Британія, і вимагає окремої покупки кредиту. Brevo пропонує глобальний SMS-маркетинг набагато довше і зазвичай має простіші налаштування для міжнародних кампаній.
Чи є мобільний додаток для керування кампаніями?
Mailchimp має дуже високо оцінений мобільний додаток, який дозволяє відстежувати звіти, редагувати електронні листи та навіть запускати кампанії на ходу. Brevo також пропонує мобільний додаток, але він більше зосереджений на функціях CRM та чату, ніж на повноцінному дизайні електронних листів.

Висновок

Оберіть Brevo, якщо у вас великий список контактів і ви хочете забезпечити передбачуваність витрат, сплачуючи лише за те, що надсилаєте. Оберіть Mailchimp, якщо ви надаєте пріоритет високоякісним інструментам дизайну, розширеним шаблонам автоматизації та маєте бюджет для підтримки зростаючої бази підписників.

Пов'язані порівняння

1Password проти LastPass

Порівняння двох найпопулярніших менеджерів паролів включає розгляд того, як вони керують безпекою, простотою використання та кросплатформною доступністю. Хоча обидва спрямовані на захист вашого цифрового життя, 1Password зосереджується на відшліфованому користувацькому досвіді та глибокій безпеці, тоді як LastPass пропонує звичний інтерфейс з різноманітними варіантами планів для різних бюджетів.

After Effects проти DaVinci Resolve

Вибір між After Effects та DaVinci Resolve зазвичай залежить від того, чи створюєте ви сцену з нуля, чи шліфуєте вже розказану історію. Хоча After Effects залишається безперечним королем дизайну руху та складної анімації, DaVinci Resolve перетворився на потужну студію «все в одному», яка домінує в кольорокорекції та професійних робочих процесах постпродакшну.

Ahrefs проти SEMrush

Порівняння Ahrefs та SEMrush показує два потужних гравці, що домінують у сфері SEO. Хоча Ahrefs часто відзначають за свої неперевершені дані про зворотні посилання та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, SEMrush позиціонує себе як комплексний командний центр цифрового маркетингу, пропонуючи передові інструменти для PPC, управління соціальними мережами та глибокого технічного аудиту сайту.

Apple Notes проти Google Keep

Вибір між Apple Notes та Google Keep часто залежить від вашого цифрового середовища. Хоча Apple Notes пропонує витончений, схожий на документообіг, досвід для тих, хто глибоко занурився у світ iOS та macOS, Google Keep пропонує швидкий, динамічний та платформо-незалежний підхід до «стійка нотатка», який безперебійно працює майже на будь-якому вашому пристрої.

Auth0 проти Firebase Auth

Вибір між Auth0 та Firebase Auth часто зводиться до складності ваших потреб безпеки, а не до бажання спрощеної, інтегрованої екосистеми. У той час як Auth0 забезпечує високо настроювану платформу ідентифікації корпоративного рівня, яка працює з будь-якою інфраструктурою, Firebase Auth пропонує спрощене, економічно ефективне рішення, спеціально оптимізоване для програм, які вже працюють у середовищі Google Cloud.