Stripe ve Square arasında seçim yapmak esasen müşterilerinizin size ödeme yaparken hangi platformda olduklarına bağlıdır. Stripe, derinlemesine özelleştirme ve küresel ölçek gerektiren internet odaklı şirketler için altın standart iken, Square ise perakende ve restoranlar için tak ve çalıştır kasaları ve hepsi bir arada yönetim araçlarıyla fiziksel dünyada hakim konumdadır.
Öne Çıkanlar
Stripe, özel olarak geliştirilmiş web ve mobil uygulamalar için en güçlü API'yi sunmaktadır.
Square, ücretsiz POS yazılımı ve temel kart okuyucusuyla sıfır maliyetli bir giriş noktası sunuyor.
Stripe Radar, küresel işlem verilerini kullanarak sektör lideri dolandırıcılık önleme çözümü sunar.
Square'ın donanımı, fiziksel perakende için önemli ölçüde daha gelişmiş ve kullanıcı dostudur.
Şerit nedir?
Çevrimiçi işletmeler için tasarlanmış, geliştirici odaklı bir ödeme altyapısı; özel ödeme sayfaları ve karmaşık küresel faturalandırma için benzersiz esneklik sunar.
Amazon ve Google gibi teknoloji devleri de dahil olmak üzere 3 milyondan fazla aktif web sitesinin ödeme işlemlerini gerçekleştiriyor.
135'ten fazla para birimini ve Alipay ve iDEAL gibi onlarca yerel ödeme yöntemini destekler.
Sahtekarlık içeren işlemleri gerçek zamanlı olarak tespit edip engelleyen gelişmiş bir makine öğrenme aracı olan 'Stripe Radar'ı içerir.
İşletmelerin tamamen özel ödeme akışları ve pazar yerleri oluşturmasına olanak tanıyan, son derece modüler API'ler sunar.
Tekrarlayan faturalandırma, deneme sürümleri ve kademeli fiyatlandırma modellerini yönetmek için güçlü abonelik yönetim araçları sağlar.
Kare nedir?
Fiziksel satış noktalarını, satış noktası yazılımlarını ve çevrimiçi satışları tek bir kullanıcı dostu ekosistemde birleştiren kapsamlı bir ticaret platformu.
Basit mobil kart okuyuculardan tam teşekküllü mutfak ekran sistemlerine kadar uzanan şık donanımlarıyla ünlüdür.
Ürün envanterini, çalışanları ve müşteri sadakatini yöneten ücretsiz, entegre bir Satış Noktası (POS) uygulaması içerir.
Fiziksel ve dijital mağazalar arasında envanteri otomatik olarak senkronize eden hepsi bir arada 'Square Online' mağaza oluşturucu sunar.
Temel POS yazılımı için standart bir aylık ücret talep etmemesi, onu yeni kurulan işletmeler için oldukça erişilebilir kılıyor.
Restoranlar, perakende ve randevu sistemiyle çalışan işletmeler için özel olarak tasarlanmış, sektöre özgü benzersiz yazılım sürümleri sunar.
Karşılaştırma Tablosu
Özellik
Şerit
Kare
Birincil Kullanım Senaryosu
Çevrimiçi / SaaS / Pazaryerleri
Perakende / Restoranlar / Şahsen
Çevrimiçi İşlem Ücreti
%2,9 + 0,30 $
%2,9 + 0,30 $
Şahsen Yapılan İşlem Ücreti
%2,7 + 0,05 $
%2,6 + 0,10 $
Geri Ödeme Ücreti
15 dolar (Kazanılması durumunda iade edilir)
0$ (Ücret yok)
Kurulum Zorluğu
Orta zorlukta (En iyi sonuçlar için kodlama gerektirir)
Çok Kolay (Tak ve Çalıştır)
Donanım Ekosistemi
Sınırlı (Çoğunlukla üçüncü taraf okuyucular)
Kapsamlı (Özel kayıt cihazları/kiosklar)
Uluslararası Erişim
Üstün (45+ ülke)
Sınırlı (8 ana ülke)
PCI Uyumluluğu
Satıcının yardımcı olması/doğrulaması gerekmektedir.
Square tarafından tamamen yönetiliyor.
Ayrıntılı Karşılaştırma
Geliştirici ve Satıcı Deneyimi Arasındaki Fark
Stripe, geliştiriciler için tasarlanmış olup, bir web sitesinin koduna entegre edilebilen ve tamamen sorunsuz, markaya uygun bir ödeme sistemi oluşturmaya olanak tanıyan bir dizi API sunar. Square ise, tek bir satır kod yazmadan dakikalar içinde satışa başlamak isteyen işletme sahiplerini hedeflemektedir. Teknik bir ekibiniz varsa, Stripe'ın esnekliği rakipsizdir, ancak bir butik işletiyorsanız ve sorunsuz çalışan bir ödeme terminaline ihtiyacınız varsa, Square açık ara kazananıdır.
Şahsen Teslim Edilen Donanım ve POS Sistemleri
Square'ın ekosistemi, donanım tasarımında bir başyapıt niteliğinde olup, minik bir kulaklık girişi okuyucusundan çift ekranlı bir yazar kasaya kadar her şeyi sunuyor. Stripe'ın yüz yüze satışlar için 'Stripe Terminal'i olsa da, restoranlar için masa yönetimi veya perakende için barkod tarama gibi derin, yerleşik POS özelliklerinden yoksun. Square sadece ödemeyi işlemekle kalmıyor; tüm mağaza operasyonunuzu tek bir iPad'den yönetiyor.
Uluslararası Ölçeklenebilirlik
Küresel pazarları fethetmeyi hedefleyen işletmeler için Stripe, yerelleştirilmiş ödeme yöntemlerine ve çoklu para birimi işlemesine verdiği geniş destek nedeniyle üstün bir araçtır. Square ise çok daha yerelleştirilmiş olup, ağırlıklı olarak İngilizce konuşulan pazarlarda ve Japonya ve Fransa gibi birkaç diğer pazarda faaliyet göstermektedir. Avrupa merkezli ve Asya'daki müşterilere satış yapan bir SaaS şirketi, Stripe'ın altyapısını çok daha uygun bulacaktır.
Maliyetler ve Gizli Ücretler
Görünüşte çevrimiçi ücretleri aynı olsa da, asıl fark ayrıntılarda gizli. Square, küçük işletmeler için daha esnek davranarak 0 TL'lik iade ücreti sunuyor ve PCI uyumluluğunu ek bir ücret talep etmeden karşılıyor. Stripe ise gelişmiş dolandırıcılık koruması veya uluslararası kart ek ücretleri nedeniyle daha pahalı hale gelebiliyor; ancak yüksek hacimli işletmeler genellikle Square'in nadiren sunduğu daha düşük özel fiyatlar konusunda pazarlık yapabiliyor.
Artılar ve Eksiler
Şerit
Artılar
+Sınırsız özelleştirme
+Gelişmiş abonelik araçları
+Geniş uluslararası destek
+Üstün dolandırıcılık tespiti
Devam
−Öğrenme eğrisi dik
−Geliştirici becerileri gerektirir.
−İtiraz edilen masraflar için ücretler
−Sınırlı POS donanımı
Kare
Artılar
+Anında kurulum
+Güzel, özel tasarım donanım
+Ücretsiz POS yazılımı
+Geri ödeme ücreti yok.
Devam
−Sınırlı küresel erişilebilirlik
−Geliştiriciler için daha az esnek
−Sıkı hesap dondurma işlemleri
−Ücretli eklentiler toplamda maliyeti artırıyor.
Yaygın Yanlış Anlamalar
Efsane
Stripe yalnızca çevrimiçi mağazalar için geçerlidir ve yüz yüze satış yapmaz.
Gerçeklik
Stripe'ın Stripe Terminal adında özel bir donanım serisi bulunuyor. Square kadar "kullanıma hazır" olmasa ve entegrasyon için genellikle biraz kodlama gerektirse de, hem çevrimiçi hem de fiziksel etkinliklerde satış yapan işletmeler için birleşik raporlama olanağı sağlıyor.
Efsane
Square, donanım maliyetleri nedeniyle daha pahalıdır.
Gerçeklik
Aslında Square, yazılımı ücretsiz olduğu ve geri ödemeler veya PCI uyumluluğu için ücret almadığı için küçük işletmeler için genellikle daha ucuzdur. Basit bir 10 dolarlık okuyucu ile başlayabilirsiniz; bu da genellikle özel bir Stripe kurulumunun kurulum süresinden veya entegrasyon maliyetlerinden daha azdır.
Efsane
Kod yazmayı bilmeden Stripe kullanamazsınız.
Gerçeklik
Stripe, "geliştirici odaklı" bir platform olsa da, teknik bilgisi olmayan kullanıcıların kodlama yapmadan ödeme sayfaları ve butonları oluşturmasına olanak tanıyan "Stripe Checkout" ve "Ödeme Bağlantıları" özelliklerini kullanıma sundu. Eskisine göre çok daha basit, ancak Square kadar "her şeyi bir arada" bir çözüm değil.
Efsane
Paramın güvenli bir şekilde tutulduğu bankalar Square ve Stripe'tır.
Gerçeklik
Bunlar banka değil, ödeme toplayıcı kuruluşlardır. Bu nedenle zaman zaman hesapların 'dondurulduğu' veya 'bekletildiği' yönünde haberler duyarsınız; yasal olarak riski agresif bir şekilde yönetmek zorundadırlar ve olağandışı faaliyetlerde ani bir artış gördüklerinde ödemeleri durdurabilirler.
Sıkça Sorulan Sorular
Yeni bir restoran için hangisi daha iyi, yoksa kafe mi?
Square burada neredeyse kesinlikle daha iyi bir seçim. Kat planı, mutfak ekranı entegrasyonu ve menü yönetimi içeren özel bir 'Square for Restaurants' sürümü sunuyorlar. Stripe'ta bu sektöre özgü operasyonel araçlar bulunmuyor; bu da ayrı bir POS sistemi satın almanız ve ardından Stripe'ı ona entegre etmeniz gerektiği anlamına geliyor ki bu daha pahalı ve karmaşık bir süreç.
Çevrimiçi mağazam için Stripe'ı, fiziksel mağazam için ise Square'i kullanabilir miyim?
Evet, birçok hibrit işletme tam olarak bunu yapıyor. Ancak dezavantajı, satış verilerinizin, stok seviyelerinizin ve müşteri profillerinizin iki farklı kontrol paneline bölünmüş olmasıdır. Bu durum, iki platformu senkronize etmek için üçüncü taraf bir araç kullanmadığınız sürece muhasebe ve stok yönetimini çok daha zor hale getirir.
Her platformdan paramı almak ne kadar sürüyor?
Her iki platform da genellikle parayı banka hesabınıza yatırmak için 1-2 iş günü sürer. Square, %1,75 ücret karşılığında "Anında Transfer" özelliği sunarak parayı birkaç dakika içinde banka kartınıza gönderir. Stripe ise %1 ücret karşılığında benzer bir "Anında Ödeme" özelliği sunar, ancak bu özellik genellikle yalnızca düzenli işlem geçmişi olan hesaplar için geçerlidir.
Stripe mı yoksa Square mı benim için PCI uyumluluğunu sağlıyor?
Square, donanım ve yazılımlarını kullandığınız için PCI uyumluluğunun büyük bir kısmını otomatik olarak halleder. Stripe da hassas kart verilerinin sunucularınıza asla ulaşmamasını sağlayarak işleri kolaylaştırır, ancak bir Stripe satıcısı olarak, uyumlu durumunuzu korumak için yine de yıllık Öz Değerlendirme Anketi'ni (SAQ-A) doldurmanız gerekmektedir.
Abonelik tabanlı bir SaaS şirketi için hangi platform daha iyidir?
Stripe, SaaS alanında açık ara lider konumunda. 'Fatura' ürünü, kullanıcının ay ortasında aboneliğini yükseltmesi durumunda uygulanan orantılı ücretlendirme, başarısız ödeme denemeleri (tahsilat) ve çok katmanlı fiyatlandırma gibi karmaşık mantığı yönetiyor. Square'in abonelik özellikleri ise çok daha temel ve aylık kahve kulübü veya spor salonu üyeliği gibi basit şeyler için daha uygun.
Bir müşteri Square'de yapılan bir ödemeye itiraz ederse ne olur?
Square bu konuda satıcı dostu bir yaklaşım sergiliyor. Stripe'ın 15 dolarlık ücretinin aksine, "anlaşmazlık ücreti" almıyorlar ve kanıt sunmanıza yardımcı olacak özel bir kontrol paneli sağlıyorlar. Bazı durumlarda, Square, en iyi uygulamalarına uyduğunuz takdirde, anlaşmazlığın maliyetini sizin için karşılayarak geri ödeme koruması bile sunuyor.
Square için pahalı ekipman satın almam gerekiyor mu?
Mutlaka öyle değil. Square, telefona takılan küçük bir manyetik şerit okuyucu cihazını ücretsiz (veya çok ucuza) sağlıyor. Daha gelişmiş kasaları ve 'Square Terminal' cihazları birkaç yüz dolara mal olurken, küçük bir işletme tüm operasyonunu yalnızca bir akıllı telefon veya tablet kullanarak etkili bir şekilde yürütebilir.
Uluslararası müşteriler için Stripe mı yoksa Square mı daha iyi?
Stripe, uluslararası ticaret için çok daha üstün. Ödeme sayfasında müşterinin yerel para birimini otomatik olarak göstermesine olanak tanır ve Avrupa'da SEPA veya Belçika'da Bancontact gibi düzinelerce 'kart dışı' ödeme yöntemini destekler. Square ise öncelikle hesabın açıldığı ülke içindeki yerel satışlar için tasarlanmıştır.
Karar
Çevrimiçi öncelikli bir platform, abonelik hizmeti veya derin API entegrasyonu gerektiren küresel bir pazar yeri kuruyorsanız Stripe'ı seçin. Fiziksel bir mağaza, kafe veya hizmet işletmesi işletiyorsanız ve hem tezgah satışlarınızı hem de envanterinizi yöneten hepsi bir arada bir sisteme ihtiyacınız varsa Square'i seçin.