Brevo ve Mailchimp arasında karar vermek genellikle pazarlamanız için nasıl ödeme yapmayı tercih ettiğinize bağlıdır. Mailchimp, şık tasarımı ve güçlü raporlama özellikleriyle bilinen yaygın bir marka iken, Brevo, liste boyutuna değil, e-posta hacmine dayalı benzersiz bir fiyatlandırma modeli sunarak geniş kitlelere sahip işletmeler için favori bir seçenek haline geliyor.
Öne Çıkanlar
Brevo, tüm fiyatlandırma kademelerinde sınırsız iletişim bilgisi depolama olanağı sunar.
Mailchimp, Shopify gibi e-ticaret platformlarıyla üstün üçüncü taraf entegrasyonları sunmaktadır.
İşlemsel e-posta (SMTP), Brevo'nun temel bir özelliğidir ancak Mailchimp kullanıcıları için ek bir maliyettir.
Mailchimp'in raporlaması, hedef kitle davranışları ve tahmin edilen demografik özellikler hakkında daha derinlemesine bilgiler sunuyor.
Brevo (eski adıyla Sendinblue) nedir?
İletişim bilgisi başına değil, gönderilen e-posta başına ücretlendirme yaparak uygun fiyatlılığa odaklanan çok yönlü bir pazarlama merkezi.
Merkezi Paris, Fransa'da bulunan şirket, 2023 yılında Sendinblue'dan yeniden markalaşmıştır.
Ücretsiz sürümünde bile yerleşik CRM ve SMS pazarlama araçları sunar.
Yalnızca aylık e-posta hacmine dayalı benzersiz bir fiyatlandırma modeli kullanır.
Geliştiriciler için güçlü bir SMTP rölesi aracılığıyla işlemsel e-posta hizmetleri sunar.
WhatsApp pazarlama özelliğini ve müşteri sohbetleri için birleşik, ortak bir gelen kutusunu içerir.
Mailchimp nedir?
Kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş otomatik müşteri yolculuklarıyla tanınan, sektör lideri bir pazarlama platformu.
2021 yılında Intuit tarafından yaklaşık 12 milyar dolara satın alındı.
İletişime dayalı bir fiyatlandırma yapısı kullanır; listeniz büyüdükçe maliyetler de artar.
Markalı grafikler tasarlamanıza yardımcı olmak için yapay zeka destekli bir Yaratıcı Asistan içerir.
E-ticaret sitelerinden sosyal medyaya kadar 300'den fazla farklı uygulamayla entegre olur.
Müşteri ömrü değerini tahmin etmek için son derece ayrıntılı tahmine dayalı analizler sunar.
Karşılaştırma Tablosu
Özellik
Brevo (eski adıyla Sendinblue)
Mailchimp
Fiyatlandırma Esası
Gönderilen e-posta sayısı
İletişim sayısı
Ücretsiz Plan Sınırı
Günde 300 e-posta
500 kişiyle iletişim (aylık 1.000 gönderim)
Pazarlama Otomasyonu
Tüm planlarda mevcuttur.
Alt kademelerde sınırlı
İşlemsel E-postalar
Dahili olarak dahil edilmiştir.
Ücretli eklenti (Mandrill)
SMS Pazarlama
Dünya çapında yerel destek
Bölgeye göre sınırlı sayıda mevcuttur.
Müşteri Desteği
E-posta ve Telefon (üst kademelerde)
7/24 Sohbet ve E-posta (ücretli paketler)
CRM Yetenekleri
Sınırsız sayıda kişiyle iletişim kurulabilir.
Hedef kitle yönetimine odaklı
Açılış Sayfaları
Business plan+'da mevcuttur.
Tüm planlarda mevcuttur.
Ayrıntılı Karşılaştırma
Maliyet ve Ölçeklenebilirlik
En büyük fark, bu platformların size nasıl fatura kestiğinde yatıyor. Brevo, 100.000 kişiye ulaşmış olmanızla ilgilenmiyor; yalnızca gönderdiğiniz belirli sayıda e-posta için ödeme yapıyorsunuz, bu da büyük ancak zaman zaman aktif olan listelere sahip şirketler için büyük bir avantaj. Mailchimp ise tam tersine, toplam kişi sayınıza göre ücret alıyor, yani o ay e-posta göndermeseniz bile listenizdeki her kişi için ödeme yapıyorsunuz.
Kullanım Kolaylığı ve Tasarım
Mailchimp, yıllardır modern ve yeni başlayanlar için kolay anlaşılır, şık ve sezgisel bir arayüz geliştirmek için çalışıyor. Sürükle bırak editörü son derece akıcı ve Yaratıcı Asistan, kampanyalar genelinde marka tutarlılığını korumaya yardımcı oluyor. Brevo işlevsel ve sade, ancak tasarım odaklı bir platformdan ziyade bir yardımcı araç gibi hissettiriyor; ancak son yeniden markalaşması genel kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirdi.
Otomasyon ve Zeka
Karmaşık "eğer bu olursa, o zaman şu olur" senaryoları söz konusu olduğunda, Mailchimp genellikle e-ticaret için daha görsel netlik ve önceden oluşturulmuş şablonlar sunan Müşteri Yolculuğu Oluşturucusu ile öne çıkıyor. Brevo'nun otomasyonu, fiyatına göre şaşırtıcı derecede güçlü; ücretsiz planında iş akışı takibi sunuyor, ancak bu gelişmiş sıralamaların mükemmel şekilde çalışması için biraz daha manuel kurulum gerektiriyor.
Çok Kanallı Pazarlama
Brevo, SMS, WhatsApp ve işlem e-postalarını tek bir kontrol panelinde çok etkili bir şekilde entegre ettiği için, hepsi bir arada iletişim paketi arayan işletmeler için hafif bir avantaja sahip. Mailchimp de bu yönde genişliyor, ancak çok kanallı özelliklerinin çoğu temel bileşenlerden ziyade eklentiler gibi hissettiriyor. Stratejiniz büyük ölçüde doğrudan sohbet veya işlem bildirimlerine dayanıyorsa, Brevo'nun birleşik yaklaşımı rakipsizdir.
Artılar ve Eksiler
Brevo
Artılar
+Çok uygun fiyatlar
+Dahili CRM
+Mükemmel işlem e-postaları
+Cömert ücretsiz plan
Devam
−Ücretsiz kademede günlük gönderim limitleri
−Daha az üçüncü taraf entegrasyonu
−Açılış sayfası oluşturucu kısıtlandı
−Arayüz basit gelebilir.
Mailchimp
Artılar
+Üst düzey tasarım şablonları
+Kapsamlı entegrasyon kütüphanesi
+Güçlü otomasyon araçları
+Gelişmiş veri analizi
Devam
−Listeler uzadıkça pahalılaşıyor
−Aboneliği iptal edilen kişiler için ücretlendirme
−Son zamanlarda öğrenme eğrisi oldukça dik.
−Ücretsiz kullanıcılar için destek sınırlıdır.
Yaygın Yanlış Anlamalar
Efsane
Brevo, Mailchimp'in daha uygun fiyatlı bir versiyonudur.
Gerçeklik
Genellikle daha ucuz olmasına rağmen, Brevo, Mailchimp'in ayrı veya gelişmiş eklentiler olarak değerlendirdiği yerleşik SMS pazarlama ve özel bir işlemsel SMTP sunucusu gibi üst düzey özellikler içerir.
Efsane
Mailchimp'in ücretsiz planı küçük işletmeler için en iyisidir.
Gerçeklik
Mailchimp son zamanlarda ücretsiz plan limitlerini önemli ölçüde sıkılaştırdı. Birçok girişim için Brevo'nun günlük 300 e-posta limiti, Mailchimp'in düşük iletişim sınırına kıyasla aslında daha sürdürülebilir.
Efsane
Mailchimp'te abonelikten çıkan kişiler için ücret ödemezsiniz.
Gerçeklik
Aslında Mailchimp, abonelikten çıkmış kişileri siz manuel olarak arşivleyene kadar toplam kişi sınırınıza dahil ediyor; bu da beklenmedik fatura artışlarına yol açabiliyor.
Efsane
Otomasyon, bu platformlarda yalnızca uzmanlar içindir.
Gerçeklik
Her iki platform da artık birkaç tıklamayla temel karşılama sekansları veya terk edilmiş sepet hatırlatıcıları oluşturmanıza olanak tanıyan 'Tarifler' veya şablonlar sunuyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Mailchimp'ten Brevo'ya kolayca geçiş yapabilir miyim?
Evet, Brevo, kişilerinizi doğrudan Mailchimp'ten içe aktarmanıza olanak tanıyan özel bir geçiş aracı sunuyor. Listelerinizi CSV dosyaları olarak dışa aktarmanız veya verilerinizi senkronize etmek için API entegrasyonlarını kullanmanız gerekecek, ancak otomasyon iş akışlarınızı yeni sistemde manuel olarak yeniden oluşturmanız gerekecek.
Mailchimp, mükerrer kişiler için ücret alıyor mu?
Evet, aynı e-posta adresi Mailchimp hesabınızdaki iki farklı 'Hedef Kitle'de bulunuyorsa, bunun için iki kez ücretlendirilirsiniz. Bunu önlemek için, birden fazla ayrı liste oluşturmak yerine tek bir Hedef Kitle içinde 'Etiketler' ve 'Segmentler' kullanmak daha iyidir.
E-ticaret siteleri için hangi platform daha iyi?
Mailchimp, Shopify, WooCommerce ve Magento gibi platformlarla derinlemesine ve tek tıkla entegrasyonları sayesinde e-ticarette genellikle en önde gelen isimdir. Bireysel satın alma verilerini takip edebilir ve çok özel ürün önerileri sunabilirken, Brevo aynı perakende detay seviyesine ulaşmak için biraz daha teknik kurulum gerektirir.
Brevo gerçekten GDPR uyumlu mu?
Kesinlikle. Brevo, Avrupa Birliği'nde (Fransa) yerleşik olduğu için GDPR'ı temel ilke olarak benimseyerek kurulmuştur. Veri işleme sözleşmeleri sunuyorlar ve sunucuları AB içinde bulunuyor; bu da katı veri gizliliği düzenlemelerinden endişe duyan işletmeler için çok güvenli bir seçenek haline getiriyor.
Brevo'nun günlük gönderim limiti var mı?
Bu özellik yalnızca ücretsiz planda geçerlidir ve günde 300 e-posta ile sınırlıdır. Ücretli bir plana geçtiğinizde, bu günlük sınır tamamen kalkar ve yalnızca ay için satın aldığınız toplam e-posta sayısı ile sınırlı kalırsınız.
Hangi aracın e-posta teslim oranı daha iyi?
Her iki platform da mükemmel bir üne sahip ve yüksek teslimat oranlarını sağlamak için devasa sunucu kümeleri kullanıyor. Bununla birlikte, Brevo'nun işlem e-posta sağlayıcısı olarak kökenleri, parola sıfırlama gibi zamana duyarlı e-postaların gelen kutusuna anında ulaşmasını sağlamak için altyapısının özellikle sağlam olduğu anlamına geliyor.
Mailchimp ile SMS mesajı gönderebilir miyim?
Mailchimp, SMS pazarlama özelliklerini ekledi ancak şu anda ABD ve İngiltere gibi belirli pazarlara odaklanmış durumda ve ayrı bir kredi satın alımı gerektiriyor. Brevo ise çok daha uzun süredir küresel SMS pazarlama hizmeti sunuyor ve uluslararası kampanyalar için genellikle daha basit bir kurulum sunuyor.
Kampanyaları yönetmek için bir mobil uygulama var mı?
Mailchimp'in, raporları takip etmenize, e-postaları düzenlemenize ve hatta hareket halindeyken kampanya başlatmanıza olanak tanıyan, oldukça yüksek puanlı bir mobil uygulaması var. Brevo da bir mobil uygulama sunuyor, ancak tam ölçekli e-posta tasarımından ziyade CRM özelliklerine ve sohbet işlevlerine daha çok odaklanıyor.
Karar
Eğer geniş bir iletişim listeniz varsa ve yalnızca gönderdiğiniz e-postalar için ödeme yaparak maliyetleri öngörülebilir tutmak istiyorsanız Brevo'yu tercih edin. Eğer üst düzey tasarım araçlarına, gelişmiş otomasyon şablonlarına öncelik veriyorsanız ve büyüyen bir abone tabanını destekleyecek bütçeniz varsa Mailchimp'i seçin.