mga uso sa paglalakbayebolusyon ng turismopagkatapos ng pandemyapaglalakbay
Paglalakbay Bago ang COVID vs. Paglalakbay Pagkatapos ng COVID
Malaki ang ipinagbago ng pandaigdigang tanawin ng paglalakbay simula nang magsimula ang pandemya. Bagama't ang panahon bago ang 2020 ay binigyang kahulugan ng kusang paglago na mababa ang gastos at kaunting pagsusuri sa kalusugan, ang modernong manlalakbay ngayon ay nakikibahagi sa mas kumplikadong mundo ng digital na dokumentasyon sa kalusugan, pagtaas ng pangangailangan sa travel insurance, at mas mataas na pokus sa mga flexible na patakaran sa pag-book at mga napapanatiling kasanayan sa turismo.
Mga Naka-highlight
Pagbabago ng travel insurance mula sa isang luho patungo sa isang mandatoryong checklist item.
Pagpapabilis ng biometric at contactless na teknolohiya sa mga internasyonal na sentro ng transportasyon.
Isang paglayo mula sa malawakang turismo patungo sa mga personalized at eco-conscious na karanasan.
Ang permanenteng pagsasama ng kakayahang umangkop sa malayuang pagtatrabaho sa pangmatagalang pagpaplano ng paglalakbay.
Ano ang Paglalakbay Bago ang COVID?
Ang panahon ng mabilis na globalisasyon, na nailalarawan sa pamamagitan ng mga nahuhulaang hangganan, mga dokumentong nakabatay sa papel, at matinding pagtuon sa 'labis na turismo' ng mga pangunahing sentro.
Umabot sa makasaysayang tugatog na 1.5 bilyon ang pagdating ng mga turistang internasyonal noong 2019.
Bihirang isaalang-alang ng mga manlalakbay ang dokumentasyon sa kalusugan bukod sa mga yellow fever card para sa mga partikular na rehiyon.
Ang last-minute booking ay isang karaniwang estratehiya upang makakuha ng mura at hindi mare-refund na mga deal sa flight.
Ang mga pisikal na pasaporte at naka-print na boarding pass ang pangunahing kinakailangan sa paglalakbay para sa karamihan ng mga paglalakbay.
Ang industriya ng eroplano ay gumana sa napakanipis na kita kung saan ang mga upuan na may mataas na densidad ang pamantayan para sa kita.
Ano ang Paglalakbay Pagkatapos ng COVID?
Isang digitized at mas intensyonal na kapaligiran sa paglalakbay kung saan ang kaligtasan sa kalusugan, kakayahang umangkop sa remote work, at teknolohiyang walang touch ang pangunahing prayoridad.
Ang industriya ay higit na lumipat sa mga contactless kiosk at biometric boarding upang mabawasan ang mga pisikal na ugnayan.
Halos 70% ng mga manlalakbay ngayon ang mas inuuna ang komprehensibong travel insurance na may mga sugnay na 'kanselahin sa anumang kadahilanan'.
Ang pag-usbong ng 'digital nomad' ay nagpahaba sa karaniwang tagal ng biyahe dahil ang mga tao ay nagtatrabaho habang naglalakbay.
Maraming sikat na destinasyon ang nagpatupad ng mga sistema ng reserbasyon upang makontrol ang siksikan ng tao at mapangalagaan ang mga lokal na ekosistema.
Ang napapanatiling at 'mabagal na paglalakbay' ay lumipat mula sa mga espesyal na interes patungo sa mga pangunahing prayoridad para sa mga nakababatang henerasyon.
Talahanayang Pagkukumpara
Tampok
Paglalakbay Bago ang COVID
Paglalakbay Pagkatapos ng COVID
Kakayahang umangkop sa Pag-book
Kadalasang matigas at hindi maibabalik ang bayad
Mataas na demand para sa flexible rebooking
Format ng Dokumento
Pisikal/Mabigat sa papel
Digital-una (mga QR code/app)
Mga Pangangailangan sa Kalusugan
Minimal para sa karamihan ng mga bansa
Mga madalas na deklarasyon o app sa kalusugan
Popularidad ng Seguro
Opsyonal/Madalas na nilalaktawan
Mahalaga/Pamantayang kinakailangan
Karanasan sa Paliparan
Manu-manong pag-check-in at pila
Biometric at walang hawakan na pagproseso
Pilosopiya sa Paglalakbay
Dami at mga listahan ng mga dapat gawin
Kalidad at intensyonalidad
Pamamahala ng Karamihan
Walang limitasyong pag-access
Maagang pag-book at pang-araw-araw na limitasyon
Mga Trend sa Gastos
Pangingibabaw ng low-cost carrier
Mas mataas na pamasahe dahil sa gasolina at paggawa
Detalyadong Paghahambing
Ang Ebolusyon ng Kakayahang umangkop
Bago ang pandemya, madalas na ipinagpapalit ng mga manlalakbay ang kanilang kakayahang umangkop para sa pinakamababang posibleng presyo, at tinatanggap ang mahigpit na mga kundisyon na hindi maibabalik ang bayad. Sa kasalukuyan, hindi na katanggap-tanggap ang panganib na iyon, na nagtutulak sa mga airline at hotel na mag-alok ng mas maluwag na mga patakaran sa pagkansela at pagbabago bilang mga karaniwang tampok. Binago ng pagbabagong ito ang pagpaplano sa pananalapi ng isang biyahe, dahil tinitingnan na ngayon ng mga manlalakbay ang 'kapayapaan ng isip' bilang isang bagay na sulit bayaran nang higit pa.
Teknolohiya at ang Paglalakbay na Walang Hawak
Bumilis ang digital transformation nang isang dekada sa loob lamang ng dalawang taon. Kung dati ay nakapila tayo nang matagal para sa manu-manong pagsusuri ng pasaporte, maraming paliparan na ngayon ang gumagamit ng facial recognition at mobile app integration upang mailipat ang mga pasahero sa mga terminal nang walang pisikal na pakikipag-ugnayan. Dahil dito, mas naging episyente ang logistikong aspeto ng paglalakbay, bagama't kinakailangan ng mga manlalakbay na maging mas tech-savvy kaysa dati.
Paglipat ng mga Destinasyon at 'Mabagal na Paglalakbay'
Ang turismo bago ang COVID ay kadalasang isang karera upang makita ang pinakamaraming sikat na landmark hangga't maaari, na nag-aambag sa matinding labis na turismo sa mga lungsod tulad ng Venice at Amsterdam. Ang mga modernong manlalakbay ay lalong naghahanap ng mga pangalawang lungsod, mga rural na pahingahan, at mas mahahabang pananatili na nagbibigay-daan para sa mas malalim na paglulubog sa kultura. Ang kilusang 'mabagal na paglalakbay' na ito ay nakatuon sa kalidad ng karanasan sa halip na basta pagsunod lamang sa isang checklist.
Mga Inaasahan sa Kalusugan at Kaligtasan
Permanenteng itinaas ang pamantayan para sa kalinisan sa buong sektor ng hospitality. Ang dating mga hindi nakikitang gawain ay ngayon ay mga pangunahing punto sa marketing para sa mga hotel at airline, na may mga nakikitang protocol sa sanitization at pinahusay na mga sistema ng pagsasala ng hangin. Sinusuri na ngayon ng mga manlalakbay ang mga pamantayan sa kalinisan ng kanilang mga akomodasyon nang may antas ng detalye na bihirang makita bago ang 2020.
Mga Kalamangan at Kahinaan
Paglalakbay Bago ang COVID
Mga Bentahe
+Mas murang mga opsyon sa paglipad
+Kusang pagtawid sa hangganan
+Mas kaunting mga digital na kinakailangan
+Mas simpleng proseso ng pagpaplano
Nakumpleto
−Mga isyu sa labis na turismo
−Mahigpit na mga patakaran sa pagkansela
−Limitadong transparency sa kalinisan
−Manu-manong pagproseso sa paliparan
Paglalakbay Pagkatapos ng COVID
Mga Bentahe
+Pinahusay na kakayahang umangkop sa pag-book
+Mga advanced na pamantayan sa kalinisan
+Walang putol na mga digital check-in
+Mas napapanatiling mga opsyon
Nakumpleto
−Mas mataas na pangkalahatang gastos
−Tumaas na pagiging kumplikado ng dokumento
−Potensyal para sa mga biglaang pagbabago
−Kakulangan ng tauhan sa serbisyo
Mga Karaniwang Maling Akala
Alamat
Mas mahirap na ngayon ang internasyonal na paglalakbay kaysa dati.
Katotohanan
Bagama't mas maraming digital form ang kailangang punan, maraming proseso tulad ng pag-check-in at seguridad ang naging mas mabilis dahil sa pag-aampon ng automated at touchless na teknolohiya.
Alamat
Bumalik na ang mga airline sa eksaktong paraan ng kanilang operasyon noong 2019.
Katotohanan
Karamihan sa mga airline ay permanenteng binago ang kanilang mga modelo ng pag-iiskedyul at tauhan, kadalasang inuuna ang mga rutang hub-and-spoke at pinapanatili ang mas mataas na istruktura ng pamasahe upang labanan ang tumataas na gastos sa operasyon.
Alamat
Pag-aaksaya lang ng pera ang travel insurance dahil tapos na ang pandemya.
Katotohanan
Ang mga modernong patakaran sa seguro ay umunlad upang masakop ang mas malawak na hanay ng mga pagkaantala, kabilang ang mga welga ng manggagawa at mga pagkaantala na may kaugnayan sa klima, na ginagawa itong mas mahalaga kaysa sa mga limitadong patakaran noon.
Alamat
Natural na naayos na ang sobrang turismo.
Katotohanan
Ang labis na turismo ay talagang muling sumigla, na nag-udyok sa maraming lungsod na magpatupad ng mga bayarin sa pagpasok at mga limitasyon sa bisita na hindi kailanman itinuring na kinakailangan noong panahon bago ang COVID.
Mga Madalas Itanong
Kailangan pa rin bang magdala ng physical vaccination card?
Bagama't inalis na ng karamihan sa mga bansa ang kinakailangan para sa patunay na partikular sa COVID, lubos na inirerekomenda na magtago ng digital na kopya ng lahat ng iyong mga talaan ng kalusugan sa iyong telepono. Ang ilang mga rehiyon ay nangangailangan pa rin ng mga partikular na bakuna para sa pagpasok, at ang pagkakaroon ng digital na backup ay tinitiyak na hindi ka maaantala kung mawala o masira ang iyong mga talaan ng papel.
Bakit mas mahal ang mga flight kaysa noong 2019?
Maraming salik ang may kinalaman dito, kabilang ang malaking pagtaas ng presyo ng jet fuel at pandaigdigang kakulangan ng mga piloto at ground crew. Bukod pa rito, sinusubukan ng mga airline na mabawi ang malalaking pagkalugi mula sa mga taon ng lockdown habang nahaharap sa mataas na demand para sa limitadong bilang ng mga upuan, na natural na nagpapataas ng mga presyo.
Paano binago ng trend na 'Digital Nomad' ang mga sikat na destinasyon?
Ang mga destinasyon tulad ng Bali, Portugal, at Mexico ay nakakita ng pagdami ng mga pangmatagalang bisita na nagtatrabaho nang malayuan. Ito ay humantong sa paglikha ng 'Digital Nomad Visas' at isang pagbabago sa mga lokal na ekonomiya upang magbigay ng high-speed internet at mga co-working space, bagama't nagpataas din ito ng mga lokal na gastos sa pamumuhay sa ilang mga lugar.
Ano ang insurance na 'Kanselahin para sa Anumang Dahilan', at kailangan ko ba ito?
Ito ay isang premium insurance tier na nagbibigay-daan sa iyong makakuha ng bahagyang refund anuman ang dahilan kung bakit ka nagpasyang hindi bumiyahe. Sa mundo pagkatapos ng COVID, nagbibigay ito ng sukdulang kaligtasan laban sa mga hindi inaasahang personal o pandaigdigang kaganapan, bagama't kadalasan ay nagkakahalaga ito ng humigit-kumulang 40% hanggang 50% na mas mahal kaysa sa mga karaniwang plano.
Mas matagal ba ang oras ng paghihintay sa paliparan kaysa dati?
Ang mga oras ng paghihintay ay maaaring hindi mahulaan dahil sa pabago-bagong bilang ng mga tauhan. Bagama't pinapabilis ng biometric tech ang aktwal na pagsuri ng mga ID, ang pisikal na screening ng seguridad at paghawak ng bagahe ay maaari pa ring tumagal nang matagal kahit na kulang ang tauhan sa isang paliparan, kaya ang lumang tuntunin ng pagdating nang 3 oras nang mas maaga para sa mga internasyonal na flight ay mas mahalaga kaysa dati.
Ano ang pinakamahusay na paraan upang pangasiwaan ang mga digital na dokumento habang naglalakbay?
Ang pinakaepektibong paraan ay ang paggamit ng isang nakalaang travel folder sa iyong smartphone na gumagana offline. Dapat mo ring gamitin ang mga opisyal na app ng airline o gobyerno para sa partikular na bansang iyong binibisita, dahil ang mga ito ay kadalasang ina-update nang real-time kasabay ng anumang mga pagbabago sa mga kinakailangan sa pagpasok.
Permanente na bang nagbago ang mga pasilidad ng hotel?
Maraming hotel ang pumalit sa pang-araw-araw na awtomatikong paglilinis ng bahay ng mga serbisyong 'on-request' upang mabawasan ang pakikipag-ugnayan at makatipid ng mga mapagkukunan. Maaari ka ring makakita ng mas kaunting mga opsyon sa buffet na pangkomunidad at mas maraming 'grab-and-go' na de-kalidad na pagkain, kasama ang isang makabuluhang pagtaas sa pagkakaroon ng in-room tech para sa streaming at trabaho.
Paano ko malalaman ngayon ang tungkol sa mga kinakailangan sa pagpasok ng isang bansa?
Sa halip na umasa sa pangkalahatang kaalaman, dapat mong tingnan ang opisyal na portal ng turismo ng gobyerno o ang website ng IATA Travel Centre. Ang mga mapagkukunang ito ay ina-update araw-araw at nagbibigay ng pinakatumpak na impormasyon tungkol sa mga visa, mga deklarasyon sa kalusugan, at anumang partikular na buwis sa pagpasok na maaaring ipinatupad kamakailan.
Hatol
Piliin ang kaisipang Pre-COVID kung nami-miss mo ang simpleng kultura ng mura at kusang 'hop-on-a-flight'. Gayunpaman, ang realidad pagkatapos ng COVID ay nag-aalok ng mas organisado, malinis, at flexible na karanasan na, bagama't mas mahal at nakadepende sa teknolohiya, ay kadalasang humahantong sa mas makabuluhan at napapanatiling mga resulta sa paglalakbay.