istruktura ng pamamahalapakikipag-ugnayan ng empleyadopagpaplanong estratehikohr-tech
Mga OKR sa Antas ng Kumpanya vs. Mga Indibidwal na OKR
Pinaghihiwalay ng paghahambing na ito ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga OKR sa Antas ng Kumpanya, na nagtatakda ng pangkalahatang North Star para sa isang buong organisasyon, at mga Indibidwal na OKR, na nakatuon sa personal na pag-unlad at mga partikular na kontribusyon. Bagama't ang mga layunin ng kumpanya ang nagbibigay ng pangitain, ang mga indibidwal na target ay isinasalin ang pangitaing iyon sa personal na pananagutan at paglago.
Mga Naka-highlight
Ang mga OKR ng Kumpanya ay nagbibigay ng 'Bakit,' habang ang mga Indibidwal na OKR ay nagbibigay ng 'Paano.'
Ang mga indibidwal na layunin ang pinakamabisang paraan upang iugnay ang mga personal na bonus sa pagganap.
Imposible ang pagkakaisa sa buong kumpanya nang walang malinaw na mga layunin sa pinakamataas na antas.
Ang mga indibidwal na OKR ay kadalasang may kasamang 'Mga Layunin sa Pagkatuto' na hindi pinapansin ng mga layunin ng Kumpanya.
Ano ang Mga OKR sa Antas ng Kumpanya?
Mga matataas na antas ng estratehikong layunin na tumutukoy sa tagumpay para sa buong negosyo sa isang partikular na panahon.
Ang mga layuning ito ay karaniwang itinatakda ng pangkat ng ehekutibo upang tukuyin ang pangunahing pokus para sa taon.
Ang mga ito ay dinisenyo upang maging sapat ang lapad upang masaklaw ang gawain ng maraming departamento.
Karaniwang nakatuon ang mga OKR ng kumpanya sa mga pangunahing tema tulad ng bahagi sa merkado, kita, o reputasyon ng tatak.
Sila ang nagsisilbing pundasyon kung saan hinango ang lahat ng iba pang mga layunin ng pangkat at indibidwal.
Ang pag-unlad ay kadalasang sinusuri kada quarter sa mga pulong na 'All-Hands' upang mapanatili ang pagkakahanay ng organisasyon.
Ano ang Mga Indibidwal na OKR?
Mga personalized na target na tumutulong sa isang empleyado na tumuon sa kanilang natatanging kontribusyon at propesyonal na ebolusyon.
Ang mga indibidwal na layunin ay iniayon sa partikular na tungkulin, senioridad, at hanay ng kasanayan ng isang tao.
Kadalasan, kasama rito ang pinaghalong mga target sa pagganap at mga mahahalagang hakbang sa propesyonal na pag-unlad.
Ang mga OKR na ito ay nagbibigay sa mga empleyado ng malinaw na 'scorecard' para sa kanilang sariling epekto sa loob ng kumpanya.
Karaniwang pinag-uusapan ang mga ito nang pribado sa pagitan ng isang empleyado at ng kanilang direktang tagapamahala.
Ang mga indibidwal na OKR ay nakakatulong na maiwasan ang 'trabaho tungkol sa trabaho' sa pamamagitan ng pagpapanatiling nakatuon ang mga pang-araw-araw na gawain sa mga mahahalagang resulta.
Talahanayang Pagkukumpara
Tampok
Mga OKR sa Antas ng Kumpanya
Mga Indibidwal na OKR
Pangunahing Madla
Ang buong lakas-paggawa
Ang partikular na empleyado
Oras na Abot-tanaw
Karaniwang Taunang o Kada Kwarter
Buwanan o Kada Quarter
Pagiging nakikita
Pampubliko (Panloob)
Pribado o Para lamang sa Tagapamahala
Saklaw
Makro (Istratehiko)
Mikro (Taktikal/Personal)
Kakayahang umangkop
Mas Mababa (Nakatakdang Istratehiya)
Mas Mataas (Maaaring Ibagay)
Pangunahing Benepisyo
Pag-align ng Istratehiya
Pananagutan sa Sarili
Detalyadong Paghahambing
Direksyong Istratehiko vs. Personal na Aksyon
Ang mga OKR sa Antas ng Kumpanya ay nagsisilbing destinasyon sa mapa, na nagsasabi sa lahat kung saan patungo ang barko. Ang mga indibidwal na OKR ay mas katulad ng mga partikular na tagubilin sa pagsagwan para sa bawat tao sa barkong iyon. Kung wala ang antas ng kumpanya, maaaring magsikap ang mga indibidwal ngunit lumilipat sa maling direksyon; kung wala ang indibidwal na antas, ang pangitain ng kumpanya ay nananatiling isang teoretikal na pangarap na walang sinuman ang aktwal na nagsasagawa ng mga hakbang.
Transparency at Social Pressure
Halos palaging pampubliko ang mga OKR ng kumpanya upang pagyamanin ang isang pakiramdam ng ibinahaging misyon at transparency sa iba't ibang silo. Gayunpaman, ang mga indibidwal na OKR ay maaaring maging mas sensitibo. Bagama't ang ilang mga kumpanya ng teknolohiya ay nagsasapubliko ng mga indibidwal na layunin upang hikayatin ang tulong na 'peer-to-peer', maraming organisasyon ang nagpapanatili sa mga ito nang pribado upang payagan ang mga empleyado na magtakda ng mga ambisyosong 'malawak' na mga layunin nang walang takot na mabigo sa harap ng buong opisina.
Pagsukat ng Tagumpay at Pagganap
Ang tagumpay sa antas ng kumpanya ay kadalasang binary—naabot ba natin ang target na kita o hindi? Sa indibidwal na antas, ang pokus ay lumilipat patungo sa paglago at pagkatuto. Maaaring makaligtaan ng isang tao ang isang indibidwal na mahalagang resulta ngunit makakakuha ng isang bagong kasanayan na gagawing doble ang halaga nila sa susunod na quarter. Ginagawa nitong isang makapangyarihang kasangkapan ang mga indibidwal na OKR para sa pagtuturo sa halip na isang simpleng pagsukat lamang ng output.
Ebolusyon at Komplikasyon
Ang pamamahala ng mga OKR ng Kumpanya ay medyo diretso dahil kadalasan ay tatlo hanggang lima lamang ang mga ito. Ang pamamahala ng mga Indibidwal na OKR ay isang napakalaking gawaing administratibo para sa malalaking kumpanya. Dahil sa pagiging kumplikado nito, maraming modernong kumpanya ang lumalayo sa mahigpit na mga indibidwal na OKR at sa halip ay nakatuon sa mga 'Team OKR' na sumusuporta sa antas ng Kumpanya, na natutuklasan na ang indibidwal na micro-management ay minsan ay maaaring pumigil sa mismong liksi na sinusubukan nilang likhain.
Mga Kalamangan at Kahinaan
Mga OKR sa Antas ng Kumpanya
Mga Bentahe
+Pinag-iisa ang buong kawani
+Nililinaw ang mga pangunahing prayoridad
+Pinapadali ang paggawa ng desisyon
+Mas madaling makipag-ugnayan
Nakumpleto
−Maaaring makaramdam ng pagkakadiskonekta
−Mahirap makita ang epekto araw-araw
−Mabagal magbago
−Kulang sa personal na detalye
Mga Indibidwal na OKR
Mga Bentahe
+Direktang pananagutan
+Personalized na paglago
+Lubos na nakapagbibigay-inspirasyon
+Nililinaw ang mga inaasahan sa tungkulin
Nakumpleto
−Mataas na pasanin sa administrasyon
−Maaaring hikayatin ang mga silo
−Panganib ng 'paglalaro gamit ang layunin'
−Madalas na humahantong sa burnout
Mga Karaniwang Maling Akala
Alamat
Ang mga indibidwal na OKR ay dapat na direktang kopya ng mga OKR ng tagapamahala.
Katotohanan
Dapat nilang suportahan ang mga layunin ng tagapamahala, hindi ang pagdoble ng mga ito. Dapat tukuyin ng isang indibidwal ang partikular na piraso ng palaisipan na pagmamay-ari nila, sa halip na paulit-ulit lang ang headline.
Alamat
Ang kawalan ng OKR ng isang Kumpanya ay nangangahulugan na ang negosyo ay nabibigo.
Katotohanan
Ang mga OKR ay nilalayong maging mga "stretch" na layunin. Kung ang isang kumpanya ay nakakamit ng 100% ng mga layunin nito sa bawat pagkakataon, malamang na hindi ito sapat na ambisyoso. Ang 70-80% ay kadalasang itinuturing na isang malaking tagumpay.
Alamat
Ang mga indibidwal na OKR ay isa lamang tawag sa isang deskripsyon ng trabaho.
Katotohanan
Nakalista sa isang deskripsyon ng trabaho ang iyong mga permanenteng tungkulin. Nakalista naman sa mga indibidwal na OKR ang mga partikular at takdang oras na mga tagumpay na iyong hinahangad ngayong quarter upang malampasan ang kasalukuyang kalagayan.
Alamat
Hindi mo makukuha ang isa kung wala ang isa.
Katotohanan
Maraming matagumpay na kumpanya ang gumagamit lamang ng mga OKR sa antas ng Kumpanya at Koponan. Natuklasan nila na ang mga indibidwal na layunin ay maaaring maging masyadong 'mabagal' at talagang nakakaabala sa kolektibong pagtutulungan.
Mga Madalas Itanong
Dapat bang iugnay ang mga indibidwal na OKR sa kabayaran?
Karamihan sa mga eksperto sa pamamahala, kabilang ang mga lumikha ng balangkas ng OKR, ay nagmumungkahi na HUWAG direktang iugnay ang mga ito sa sahod. Kung ang isang bonus ay nakasalalay sa pagkamit ng isang layunin, ang mga empleyado ay magtatakda ng madali at 'ligtas' na mga layunin. Sa pamamagitan ng pag-uugnay ng mga ito, hinihikayat mo ang mga tao na magtakda ng malalaki at mapanganib na mga layunin na maaaring tunay na magpabago sa negosyo.
Ilang indibidwal na OKR ang dapat mayroon ang isang tao?
Panatilihin itong payat. Ang isang tao ay bihirang magkaroon ng higit sa 2 o 3 layunin na may humigit-kumulang 3 pangunahing resulta bawat isa. Kung higit pa riyan, mawawala ang bahaging 'pokus' ng balangkas, na mag-iiwan sa empleyado na pakiramdam ay nalulula at nakakalat.
Maaari ko bang baguhin ang aking mga indibidwal na OKR sa kalagitnaan ng quarter?
Oo naman. Kung magbabago ang mga prayoridad ng kumpanya o kung matuklasan mong hindi na mahalaga ang isang layunin, mas mabuting baguhin ito kaysa mag-aksaya ng oras sa paghabol sa isang target na wala nang saysay. Siguraduhin lamang na pag-usapan mo muna ang pagbabago sa iyong manager upang mapanatili ang pagkakatugma.
Sino ang dapat bumalangkas ng mga indibidwal na OKR?
Sa isip, dapat i-draft ng empleyado ang mga ito at pagkatapos ay pinuhin sa isang pulong kasama ang kanilang manager. Tinitiyak ng pamamaraang 'bottom-up' na ito na talagang naniniwala ang empleyado sa mga layunin, sa halip na pakiramdam lamang na sinusunod nila ang mga utos mula sa itaas.
Paano nananatiling mahalaga ang mga OKR ng Kumpanya sa isang junior designer?
Ito ang 'Alignment Gap.' Maaaring hindi makita ng isang junior designer kung paano nauugnay sa kanila ang 'Pagtaas ng Taunang Paulit-ulit na Kita ng 20%'. Dapat na matugunan ng kanilang indibidwal na OKR ang kakulangang iyon, tulad ng 'Pagdidisenyo muli ng daloy ng checkout upang mabawasan ang user drop-off ng 5%,' na direktang nagpapakain sa layunin ng kita ng kumpanya.
Paano kung ang aking Indibidwal na OKR ay sumalungat sa aking pang-araw-araw na gawain?
Isa itong malaking babala. Kung ang iyong trabahong 'gaya ng dati' ay kumukuha ng 100% ng iyong oras, wala kang lugar para sa mga OKR. Dapat mong hangarin ang 60/40 o 80/20 na hati sa pagitan ng pang-araw-araw na maintenance at mga layunin sa estratehikong paglago na tinukoy sa iyong mga OKR.
Nakikita ba ng mga mamumuhunan ang mga OKR ng Kumpanya?
Kadalasan, oo. Maraming startup ang nagbabahagi ng kanilang mga high-level na OKR sa mga miyembro ng board at mga mamumuhunan upang maipakita ang kalinawan sa estratehiya. Nagbubuo ito ng kumpiyansa na alam ng pangkat ng mga namumuno kung paano nila planong gamitin ang kapital na ibinigay sa kanila.
Alin ang mas mahirap gawin nang tama?
Karaniwang mas mahirap ang mga indibidwal na OKR. Medyo madaling sabihin na 'Gusto naming maging #1 app sa tindahan.' Mas mahirap para sa isang indibidwal na magtakda ng isang masusukat, ambisyoso, ngunit makakamit na layunin na akma sa mas malaking pangitain bawat quarter.
Hatol
Gumamit ng mga OKR sa Antas ng Kumpanya upang matiyak na ang lahat ay nasa iisang direksyon at nauunawaan ang 'malaking larawan.' Ang mga indibidwal na OKR ay pinakamahusay na ginagamit kapag nais mong magsulong ng malalim na personal na paglago o sa mga tungkulin na nangangailangan ng mataas na antas ng independiyente at espesyalisadong output.