Ang pagbabago mula sa mga OKR na nakabatay sa output patungo sa mga OKR na nakabatay sa outcome ay kumakatawan sa paglipat mula sa simpleng pag-check-off ng mga gawain patungo sa paghahatid ng nasasalat na halaga ng negosyo. Habang sinusubaybayan ng mga output OKR ang pagkumpleto ng mga aktibidad, ang mga outcome OKR ay nakatuon sa aktwal na epekto ng mga aktibidad na iyon sa mga customer at sa kita ng kumpanya.
Mga layunin na nakatuon sa masusukat na pagbabago o halagang nalikha para sa negosyo o sa mga customer nito.
Mga layunin na sumusubaybay sa pagkumpleto ng mga partikular na gawain, mga dapat ihatid, o mga milestone ng proyekto.
| Tampok | Mga OKR na Batay sa Resulta | Mga OKR na Batay sa Output |
|---|---|---|
| Pangunahing Tanong | Nakalikha ba tayo ng halaga? | Natapos ba natin ang gawain? |
| Awtonomiya ng Koponan | Mataas (Magpasya kung paano maabot ang layunin) | Mababa (Sundin ang isang roadmap) |
| Panganib ng Pagkabigo | Sinusukat sa pamamagitan ng kawalan ng epekto | Sinusukat ng mga hindi nasagot na deadline |
| Kakayahang umangkop | Hinihikayat ang mga pivot | Sumusunod sa plano |
| Kahirapan sa Pagtatakda | Mahirap (Nangangailangan ng malalim na pagsusuri) | Madali (Listahan ng mga gawain) |
| Epekto sa Negosyo | Mataas at direkta | Hindi direkta o hindi alam |
Ang mga OKR na nakabatay sa output ay kadalasang lumilikha ng maling pakiramdam ng pag-unlad. Maaaring matagumpay na maglunsad ang isang pangkat ng limang bagong tampok (ang output), ngunit kung wala sa mga tampok na iyon ang nakalutas sa problema ng isang customer o nakapagpataas ng kita, ang pagsisikap ay nasasayang lamang. Pinoprotektahan ito ng mga OKR na nakabatay sa resulta sa pamamagitan ng paggawa ng sukatan ng tagumpay bilang aktwal na resulta, hindi ang mismong trabaho.
Kapag nagtakda ang isang lider ng OKR na nakabatay sa resulta, sinasabi nila sa pangkat na 'Nagtitiwala ako sa inyo na hahanapin ninyo ang solusyon.' Ang awtonomiyang ito ay nagtataguyod ng inobasyon dahil ang pangkat ay hindi nakakulong sa isang partikular na listahan ng mga gawain. Sa kabaligtaran, ang mga OKR na nakabatay sa output ay maaaring nakakabawas ng motibasyon, dahil ginagawa nilang mga tagakuha ng order na sumusunod lamang sa isang checklist ang mga bihasang propesyonal.
Ang tanda ng isang mahusay na OKR na nakabatay sa resulta ay ang pagbabago sa pag-uugali. Sa halip na subaybayan ang 'output' ng isang programa sa pagsasanay, sinusubaybayan mo ang 'kinalabasan'—marahil ay isang 20% na pagbawas sa mga support ticket o isang 15% na pagtaas sa kahusayan sa pagbebenta. Tinitiyak nito na ang pagsasanay ay hindi basta nangyari, kundi talagang gumana ito.
Bagama't ang nakabatay sa resulta ang pamantayang ginto, ang mga OKR na nakabatay sa output ay hindi laging masama. Kung ang isang koponan ay nagsisimula ng isang bagong-bagong inisyatibo kung saan wala silang historical data upang mahulaan ang isang resulta, ang pagtatakda ng isang layunin na nakabatay sa output tulad ng 'Launch MVP' ay maaaring magbigay ng kinakailangang istruktura. Kapag lumabas na ang MVP, dapat silang agad na lumipat sa mga sukatan na nakabatay sa resulta.
Ang lahat ng OKR ay dapat nakabatay sa resulta mula sa unang araw.
Kung wala ka pang baseline metric, imposibleng magtakda ng makatotohanang resulta. Sa mga bihirang pagkakataong ito, ang isang layunin sa output ay makakatulong sa iyo na bumuo ng pundasyong kailangan upang masukat ang mga resulta sa hinaharap.
Ang mga output ay kapareho ng sa mga Pangunahing Resulta.
Ito ay isang karaniwang pagkakamali. Ang Key Result ay dapat na *resulta* ng output. Ang paglulunsad ng isang website ay isang output; ang pagkakaroon ng 10,000 bisita sa website na iyon ang Key Result (kinalabasan).
Ang mga Outcome OKR ay para lamang sa mga benta at marketing.
Maaaring gumamit ang mga pangkat ng inhinyero, HR, at Legal ng mga layuning nakabatay sa kinalabasan. Halimbawa, maaaring tumuon ang HR sa 'Pagpapanatili ng Empleyado' (kinalabasan) sa halip na 'Bilang ng mga kaganapang panlipunan na ginanap' (output).
Ang pagsubaybay sa mga resulta ay tumatagal ng masyadong maraming oras.
Bagama't nangangailangan ng mas maraming pag-iisip ang pag-set up ng mga ito, nakakatipid ka ng oras sa katagalan dahil hindi ka gagawa ng mga feature o magpapatakbo ng mga proyektong talagang walang gusto o nangangailangan.
Pumili ng mga OKR na nakabatay sa resulta tuwing nais mong mapalago ang tunay na negosyo at bigyang kapangyarihan ang iyong mga koponan na maging malikhain at tagalutas ng problema. Gumamit ng mga OKR na nakabatay sa output nang matipid, pangunahin na para sa mga proyektong nasa maagang yugto o mga gawaing pang-operasyon lamang kung saan ang ugnayan sa pagitan ng gawain at ng halaga ay 100% nang napatunayan.
Sinusuri ng paghahambing na ito ang pabago-bagong ugnayan sa pagitan ng kung paano muling binabago ng mga pandaigdigang tagapagbigay ng serbisyo sa pagtanggap ng bisita ang kanilang mga operasyon at kung paano binago ng mga modernong manlalakbay ang kanilang mga inaasahan. Habang ang adaptasyon sa pagtanggap ng bisita ay nakatuon sa kahusayan sa operasyon at integrasyon ng teknolohiya, ang pagbabago sa pag-uugali ay hinihimok ng isang malalim na pagnanais para sa pagiging tunay, tahimik, at makabuluhang halaga sa isang mundo pagkatapos ng kawalan ng katiyakan.
Tinatalakay ng paghahambing na ito ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga indibidwal na angel investor at mga institutional venture capital firm. Sinusuri namin ang kanilang magkakaibang yugto ng pamumuhunan, mga kapasidad sa pagpopondo, at mga kinakailangan sa pamamahala upang matulungan ang mga founder na malampasan ang masalimuot na kalagayan ng early-stage startup financing.
Ang paghahambing na ito ay tumatalakay sa mga pagkakaiba sa pagitan ng mga modelo ng negosyong B2B at B2C, na binibigyang-diin ang kanilang magkakaibang mga tagapakinig, siklo ng benta, estratehiya sa marketing, pamamaraan ng pagpepresyo, dinamika ng ugnayan, at karaniwang katangian ng transaksyon upang matulungan ang mga may-ari ng negosyo at propesyonal na maunawaan kung paano gumagana ang bawat modelo at kung kailan ito pinakaepektibo.
Sinusuri ng paghahambing na ito ang dalawang pinakamahalagang ulat sa pananalapi na ginagamit ng mga negosyo upang subaybayan ang kalagayan at pagganap. Habang ang isa ay nagbibigay ng isang istatikong snapshot ng kung ano ang pagmamay-ari at utang ng isang kumpanya sa isang partikular na sandali, sinusukat naman ng isa ang aktibidad sa pananalapi at kakayahang kumita sa isang tinukoy na tagal ng panahon.
Sinusuri ng paghahambing na ito ang mga kompromiso sa pagitan ng pagpopondo sa sarili ng isang negosyo at ang paghahanap ng panlabas na pamumuhunan ng institusyon. Sinasaklaw nito ang epekto ng bawat landas sa kontrol ng tagapagtatag, mga landas ng paglago, at panganib sa pananalapi, na tumutulong sa mga negosyante na matukoy kung aling istruktura ng kapital ang naaayon sa kanilang pangmatagalang pananaw.
