Comparthing Logo
การตลาดทางอีเมลซอฟต์แวร์ CRMการตลาดอัตโนมัติการเปรียบเทียบ SaaS

Brevo เทียบกับ Mailchimp

การตัดสินใจเลือกระหว่าง Brevo และ Mailchimp มักขึ้นอยู่กับวิธีการชำระค่าบริการทางการตลาดที่คุณต้องการ Mailchimp เป็นชื่อที่คุ้นเคยกันดีในด้านการออกแบบที่สวยงามและระบบรายงานที่ครบครัน ในขณะที่ Brevo มีรูปแบบการกำหนดราคาที่เป็นเอกลักษณ์ โดยคิดราคาตามปริมาณอีเมลแทนที่จะเป็นขนาดของรายชื่อผู้รับ ทำให้เป็นที่ชื่นชอบสำหรับธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่

ไฮไลต์

  • Brevo อนุญาตให้จัดเก็บรายชื่อผู้ติดต่อได้ไม่จำกัดในทุกระดับราคา
  • Mailchimp นำเสนอการผสานรวมที่เหนือกว่ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซภายนอก เช่น Shopify
  • อีเมลธุรกรรม (SMTP) เป็นคุณสมบัติหลักใน Brevo แต่เป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Mailchimp
  • รายงานของ Mailchimp ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลประชากรที่คาดการณ์ได้

เบรโว (เดิมชื่อเซนดินบลู) คืออะไร

ศูนย์กลางการตลาดอเนกประสงค์ที่เน้นความคุ้มค่า โดยคิดค่าบริการต่ออีเมลที่ส่ง แทนที่จะคิดค่าบริการต่อรายชื่อผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้

  • มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ปารีส ประเทศฝรั่งเศส และเปลี่ยนชื่อแบรนด์จาก Sendinblue ในปี 2023
  • มีระบบ CRM และเครื่องมือการตลาดผ่าน SMS ในตัว แม้ในแพ็กเกจฟรี
  • ใช้รูปแบบการกำหนดราคาที่ไม่เหมือนใคร โดยอิงจากปริมาณอีเมลรายเดือนเพียงอย่างเดียว
  • ให้บริการอีเมลธุรกรรมผ่านระบบส่งต่อ SMTP ที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับนักพัฒนา
  • ประกอบด้วยการตลาดผ่าน WhatsApp และกล่องข้อความส่วนกลางที่ใช้ร่วมกันสำหรับการสนทนากับลูกค้า

เมลชิมป์ คืออะไร

แพลตฟอร์มการตลาดชั้นนำในอุตสาหกรรม ซึ่งโด่งดังในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าแบบอัตโนมัติขั้นสูง

  • บริษัท Intuit เข้าซื้อกิจการในปี 2021 ด้วยมูลค่าประมาณ 12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
  • ใช้โครงสร้างราคาตามจำนวนผู้ติดต่อ โดยค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อที่เพิ่มขึ้น
  • มาพร้อมกับผู้ช่วยสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยออกแบบกราฟิกสำหรับแบรนด์
  • สามารถผสานการทำงานกับแอปพลิเคชันต่างๆ กว่า 300 แอป ตั้งแต่แอปอีคอมเมิร์ซไปจนถึงโซเชียลมีเดีย
  • นำเสนอการวิเคราะห์เชิงทำนายที่มีรายละเอียดสูง เพื่อประเมินมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

ตารางเปรียบเทียบ

ฟีเจอร์ เบรโว (เดิมชื่อเซนดินบลู) เมลชิมป์
หลักเกณฑ์การกำหนดราคา ปริมาณอีเมลที่ส่ง จำนวนผู้ติดต่อ
ข้อจำกัดแผนฟรี อีเมล 300 ฉบับต่อวัน รายชื่อผู้ติดต่อ 500 ราย (ส่งอีเมล 1,000 ครั้งต่อเดือน)
ระบบการตลาดอัตโนมัติ ใช้ได้กับทุกแพ็กเกจ มีข้อจำกัดในระดับราคาที่ต่ำกว่า
อีเมลธุรกรรม รวมอยู่ด้วยตั้งแต่เริ่มต้น ส่วนเสริมแบบชำระเงิน (ลิงแมนดริล)
การตลาดผ่าน SMS การสนับสนุนจากเจ้าของภาษาทั่วโลก มีจำนวนจำกัดในแต่ละภูมิภาค
ฝ่ายบริการลูกค้า อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ (สำหรับแพ็กเกจระดับสูงกว่า) บริการแชทและอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่าย)
ความสามารถของ CRM รวมรายชื่อผู้ติดต่อไม่จำกัดจำนวน มุ่งเน้นการบริหารจัดการกลุ่มเป้าหมาย
หน้า Landing Page มีให้บริการในแพ็คเกจ Business plan+ ใช้ได้กับทุกแพ็กเกจ

การเปรียบเทียบโดยละเอียด

ต้นทุนและความสามารถในการขยายขนาด

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดอยู่ที่วิธีการคิดค่าบริการของแพลตฟอร์มเหล่านี้ Brevo ไม่สนใจว่าคุณจะมีรายชื่อผู้ติดต่อ 100,000 ราย คุณจ่ายเฉพาะจำนวนอีเมลที่คุณส่งเท่านั้น ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับบริษัทที่มีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากแต่ไม่ค่อยได้ใช้งาน ในทางกลับกัน Mailchimp คิดค่าบริการตามจำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ หมายความว่าคุณต้องจ่ายเงินสำหรับทุกคนในรายชื่อของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งอีเมลถึงพวกเขาในเดือนนั้นก็ตาม

ความง่ายในการใช้งานและการออกแบบ

Mailchimp ใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาอินเทอร์เฟซที่เรียบหรูและใช้งานง่าย ซึ่งให้ความรู้สึกทันสมัยและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น ตัวแก้ไขแบบลากและวางของพวกเขานั้นลื่นไหลเป็นพิเศษ และ Creative Assistant ช่วยให้การสร้างแบรนด์มีความสอดคล้องกันในทุกแคมเปญ Brevo นั้นใช้งานได้ดีและดูสะอาดตา แต่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวกมากกว่าแพลตฟอร์มที่เน้นการออกแบบ แม้ว่าการรีแบรนด์ล่าสุดจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมให้ดีขึ้นอย่างมากก็ตาม

ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์

เมื่อพูดถึงสถานการณ์ที่ซับซ้อนแบบ 'ถ้าเป็นอย่างนี้แล้วจะเป็นเช่นนั้น' Mailchimp มักจะเป็นผู้นำด้วย Customer Journey Builder ซึ่งให้ความชัดเจนทางภาพมากกว่าและมีเทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับอีคอมเมิร์ซ ส่วนระบบอัตโนมัติของ Brevo นั้นทรงพลังเกินคาดเมื่อเทียบกับราคา โดยมีฟังก์ชั่นติดตามเวิร์กโฟลว์ในแผนฟรี แต่ต้องมีการตั้งค่าด้วยตนเองเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อให้ลำดับการทำงานขั้นสูงเหล่านั้นทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ

การตลาดแบบหลายช่องทาง

Brevo มีข้อได้เปรียบเล็กน้อยสำหรับธุรกิจที่มองหาชุดซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบครบวงจร เนื่องจากผสานรวม SMS, WhatsApp และอีเมลธุรกรรมเข้าไว้ในแดชบอร์ดเดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพ Mailchimp กำลังขยายตัวในทิศทางนี้ แต่ฟีเจอร์มัลติแชนแนลหลายอย่างของ Mailchimp ดูเหมือนจะเป็นส่วนเสริมมากกว่าส่วนประกอบหลัก หากกลยุทธ์ของคุณพึ่งพาการแชทโดยตรงหรือการแจ้งเตือนธุรกรรมเป็นอย่างมาก แนวทางแบบครบวงจรของ Brevo นั้นยากที่จะหาอะไรมาเทียบได้

ข้อดีและข้อเสีย

เบรโว

ข้อดี

  • + ราคาไม่แพงมาก
  • + ระบบ CRM ในตัว
  • + อีเมลธุรกรรมที่ยอดเยี่ยม
  • + แผนบริการฟรีที่ใจกว้าง

ยืนยัน

  • ขีดจำกัดการส่งรายวันสำหรับแพ็กเกจฟรี
  • การผสานรวมจากภายนอกน้อยลง
  • เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ถูกจำกัด
  • อินเทอร์เฟซอาจดูเรียบง่าย

เมลชิมป์

ข้อดี

  • + เทมเพลตดีไซน์ระดับพรีเมียม
  • + ไลบรารีการผสานรวมที่ครอบคลุม
  • + เครื่องมืออัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ
  • + การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง

ยืนยัน

  • ค่าใช้จ่ายจะสูงขึ้นเมื่อรายชื่อเพิ่มมากขึ้น
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
  • ช่วงหลังๆ มานี้ต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ค่อนข้างยากลำบาก
  • การสนับสนุนมีจำกัดสำหรับผู้ใช้ฟรี

ความเข้าใจผิดทั่วไป

ตำนาน

Brevo เป็นเพียงเวอร์ชันราคาประหยัดของ Mailchimp เท่านั้น

ความเป็นจริง

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Brevo จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็มีฟีเจอร์ระดับสูง เช่น ระบบการตลาดผ่าน SMS ในตัว และเซิร์ฟเวอร์ SMTP สำหรับธุรกรรมโดยเฉพาะ ซึ่ง Mailchimp มองว่าเป็นส่วนเสริมแยกต่างหากหรือส่วนเสริมขั้นสูง

ตำนาน

แพ็กเกจฟรีของ Mailchimp เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ความเป็นจริง

ล่าสุด Mailchimp ได้ปรับลดข้อจำกัดของแพ็กเกจฟรีลงอย่างมาก สำหรับสตาร์ทอัพหลายแห่ง ข้อจำกัดการส่งอีเมล 300 ฉบับต่อวันของ Brevo นั้นเหมาะสมกว่าข้อจำกัดจำนวนผู้ติดต่อที่ต่ำของ Mailchimp เสียอีก

ตำนาน

คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลใน Mailchimp

ความเป็นจริง

ที่จริงแล้ว Mailchimp จะนับจำนวนผู้ที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลรวมอยู่ในจำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ จนกว่าคุณจะทำการเก็บถาวรด้วยตนเอง ซึ่งอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นโดยไม่คาดคิด

ตำนาน

ระบบอัตโนมัติเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เท่านั้น

ความเป็นจริง

ทั้งสองแพลตฟอร์มมี "สูตรสำเร็จ" หรือเทมเพลตที่ช่วยให้คุณตั้งค่าลำดับการต้อนรับพื้นฐานหรือการแจ้งเตือนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเปลี่ยนจาก Mailchimp ไปใช้ Brevo ได้ง่ายๆ หรือไม่?
ใช่ Brevo มีเครื่องมือสำหรับการย้ายข้อมูลโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยให้คุณนำเข้าผู้ติดต่อของคุณจาก Mailchimp ได้โดยตรง คุณจะต้องส่งออกรายชื่อของคุณเป็นไฟล์ CSV หรือใช้การเชื่อมต่อ API ของพวกเขาเพื่อซิงค์ข้อมูลของคุณ แต่คุณจะต้องสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของคุณใหม่ด้วยตนเองในระบบใหม่
Mailchimp คิดค่าบริการสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อที่ซ้ำกันหรือไม่?
ใช่แล้ว หากที่อยู่อีเมลเดียวกันปรากฏอยู่ใน 'กลุ่มเป้าหมาย' สองกลุ่มที่แตกต่างกันในบัญชี Mailchimp ของคุณ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ควรใช้ 'แท็ก' และ 'กลุ่มเป้าหมาย' ภายในกลุ่มเป้าหมายเดียว แทนที่จะสร้างรายการแยกหลายรายการ
แพลตฟอร์มใดดีกว่าสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ?
โดยทั่วไปแล้ว Mailchimp ครองตำแหน่งผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีระบบการเชื่อมต่อที่ครบวงจรและใช้งานง่ายกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Shopify, WooCommerce และ Magento สามารถติดตามข้อมูลการซื้อแต่ละรายการและแนะนำสินค้าได้อย่างแม่นยำ ในขณะที่ Brevo ต้องการการตั้งค่าทางเทคนิคเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อให้ได้รายละเอียดการขายปลีกในระดับเดียวกัน
Brevo ปฏิบัติตาม GDPR จริงหรือไม่?
แน่นอนค่ะ เนื่องจาก Brevo มีฐานอยู่ในสหภาพยุโรป (ฝรั่งเศส) จึงก่อตั้งขึ้นโดยยึด GDPR เป็นหลักการพื้นฐาน พวกเขาเสนอบริการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ทำให้เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยมากสำหรับธุรกิจที่กังวลเกี่ยวกับกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวด
Brevo มีข้อจำกัดในการส่งข้อความต่อวันหรือไม่?
เฉพาะในแพ็กเกจฟรีเท่านั้น ที่จำกัดจำนวนอีเมลไว้ที่ 300 ฉบับต่อวัน เมื่อคุณสมัครใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินแล้ว ข้อจำกัดรายวันจะถูกยกเลิก และคุณจะถูกจำกัดด้วยจำนวนอีเมลทั้งหมดที่คุณซื้อไว้สำหรับเดือนนั้นเท่านั้น
เครื่องมือใดมีประสิทธิภาพในการส่งอีเมลได้ดีกว่ากัน?
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีชื่อเสียงที่ดีเยี่ยมและมีคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่เพื่อรับประกันอัตราการส่งที่สูง อย่างไรก็ตาม ด้วยรากฐานของ Brevo ในฐานะผู้ให้บริการอีเมลธุรกรรม โครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาจึงแข็งแกร่งเป็นพิเศษสำหรับการรับประกันว่าอีเมลที่สำคัญและเร่งด่วน เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่าน จะเข้าสู่กล่องจดหมายเข้าทันที
ฉันสามารถส่งข้อความ SMS ด้วย Mailchimp ได้หรือไม่?
Mailchimp ได้เพิ่มความสามารถในการทำการตลาดผ่าน SMS แล้ว แต่ปัจจุบันเน้นเฉพาะตลาดบางแห่ง เช่น สหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร และต้องซื้อเครดิตแยกต่างหาก ในขณะที่ Brevo ให้บริการการตลาดผ่าน SMS ทั่วโลกมานานกว่า และโดยทั่วไปแล้วมีขั้นตอนการตั้งค่าที่ง่ายกว่าสำหรับการทำการตลาดระหว่างประเทศ
มีแอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับจัดการแคมเปญหรือไม่?
Mailchimp มีแอปมือถือที่ได้รับคะแนนสูงมาก ซึ่งช่วยให้คุณติดตามรายงาน แก้ไขอีเมล และแม้กระทั่งเริ่มแคมเปญได้ทุกที่ทุกเวลา Brevo ก็มีแอปมือถือเช่นกัน แต่เน้นไปที่ฟีเจอร์ CRM และฟังก์ชันแชทมากกว่าการออกแบบอีเมลแบบเต็มรูปแบบ

คำตัดสิน

เลือก Brevo หากคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากและต้องการควบคุมค่าใช้จ่ายให้คงที่โดยจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณส่งไปเท่านั้น เลือก Mailchimp หากคุณให้ความสำคัญกับเครื่องมือออกแบบระดับสูง เทมเพลตการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง และมีงบประมาณรองรับฐานผู้สมัครรับข้อมูลที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

การเปรียบเทียบที่เกี่ยวข้อง

1Password เทียบกับ LastPass

การเปรียบเทียบโปรแกรมจัดการรหัสผ่านยอดนิยมสองโปรแกรมนั้นเกี่ยวข้องกับการพิจารณาว่าโปรแกรมเหล่านั้นจัดการด้านความปลอดภัยอย่างไร ใช้งานง่าย และสามารถเข้าถึงได้บนหลายแพลตฟอร์ม แม้ว่าทั้งสองโปรแกรมจะมุ่งเน้นการรักษาความปลอดภัยให้กับชีวิตดิจิทัลของคุณ แต่ 1Password เน้นไปที่ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและความปลอดภัยขั้นสูง ในขณะที่ LastPass นำเสนออินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยพร้อมตัวเลือกแผนต่างๆ ที่เหมาะกับงบประมาณที่แตกต่างกัน

After Effects เทียบกับ DaVinci Resolve

การตัดสินใจเลือกระหว่าง After Effects และ DaVinci Resolve มักขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังสร้างฉากใหม่ตั้งแต่ต้นหรือกำลังปรับแต่งเรื่องราวที่มีอยู่แล้ว แม้ว่า After Effects จะยังคงเป็นสุดยอดโปรแกรมสำหรับการออกแบบภาพเคลื่อนไหวและแอนิเมชั่นที่ซับซ้อน แต่ DaVinci Resolve ก็ได้พัฒนาไปสู่สตูดิโอแบบครบวงจรที่ทรงพลัง ซึ่งโดดเด่นในด้านการปรับแต่งสีและขั้นตอนการทำงานหลังการผลิตระดับมืออาชีพ

Ahrefs เทียบกับ SEMrush

เมื่อเปรียบเทียบ Ahrefs กับ SEMrush จะเห็นได้ว่าทั้งสองบริษัทนี้เป็นผู้นำในด้าน SEO Ahrefs มักได้รับการยกย่องในเรื่องข้อมูล backlink ที่เหนือกว่าและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ในขณะที่ SEMrush วางตำแหน่งตัวเองเป็นศูนย์กลางการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร โดยนำเสนอเครื่องมือขั้นสูงสำหรับ PPC การจัดการโซเชียลมีเดีย และการตรวจสอบเว็บไซต์เชิงลึกด้านเทคนิค

Apple Notes เทียบกับ Google Keep

การเลือกใช้ระหว่าง Apple Notes และ Google Keep มักขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการใช้งานดิจิทัลของคุณ Apple Notes มอบประสบการณ์การใช้งานที่ซับซ้อนเหมือนเอกสารสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับระบบ iOS และ macOS เป็นอย่างดี ในขณะที่ Google Keep นำเสนอวิธีการจดบันทึกแบบรวดเร็ว สีสันสดใส และใช้งานได้กับทุกแพลตฟอร์ม ใช้งานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์เกือบทุกชนิดที่คุณมี

Asana เทียบกับ ClickUp

การเลือกใช้ระหว่าง Asana และ ClickUp มักขึ้นอยู่กับการเลือกระหว่างความเรียบง่ายที่ลงตัวและประสิทธิภาพที่ทรงพลัง Asana มอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและใช้งานง่าย ซึ่งทีมงานสามารถปรับใช้ได้ภายในไม่กี่วัน ในขณะที่ ClickUp เป็นแอปแบบครบวงจรที่มีการปรับแต่งอย่างละเอียดและเครื่องมือพื้นฐาน เช่น เอกสารและไวท์บอร์ด ซึ่งสามารถใช้แทนซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณได้