Comparthing Logo
กลยุทธ์การตลาดการตลาดแบบบี2บีประสบการณ์แบรนด์การโฆษณาการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

การตลาดกิจกรรม กับ การตลาดดิจิทัล

การเปรียบเทียบโดยละเอียดนี้จะสำรวจความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการตลาดกิจกรรมเชิงประสบการณ์และกลยุทธ์ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ในขณะที่การตลาดกิจกรรมมุ่งเน้นไปที่ปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพหรือเสมือนจริงที่มีผลกระทบสูงเพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์อย่างลึกซึ้ง การตลาดดิจิทัลใช้ประโยชน์จากช่องทางออนไลน์ที่ปรับขนาดได้เพื่อการเข้าถึงที่สม่ำเสมอ การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ และตัวชี้วัดการแปลงที่วัดผลได้ตลอดเส้นทางของผู้บริโภคยุคใหม่

ไฮไลต์

  • กิจกรรมต่างๆ ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนได้
  • การตลาดดิจิทัลช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น โดยอิงจากพฤติกรรมและความสนใจแบบเรียลไทม์
  • กิจกรรมที่จัดขึ้นในสถานที่จริงสร้างโอกาสในการสร้างเครือข่ายที่มีอำนาจสูง ซึ่งยากที่จะจำลองได้ในพื้นที่ดิจิทัล
  • ช่องทางดิจิทัลนำเสนอประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่เหนือกว่าสำหรับการรักษาภาพลักษณ์และความตระหนักรู้ของแบรนด์ในระยะยาว

การตลาดกิจกรรม คืออะไร

กลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์แบรนด์แบบพบปะโดยตรงหรือผ่านระบบออนไลน์ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายโดยตรงและสร้างชุมชน

  • เป้าหมายหลัก: การสร้างความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมเชิงประสบการณ์
  • รูปแบบทั่วไป: การประชุม งานแสดงสินค้า สัมมนา และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
  • ตัวชี้วัดหลัก: ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการคัดกรอง (CPQL)
  • ระดับการมีส่วนร่วม: การปฏิสัมพันธ์ที่มีความเข้มข้นสูงและอาศัยประสาทสัมผัสเป็นหลัก
  • ลักษณะของเนื้อหา: การเข้าร่วมแบบเรียลไทม์และพร้อมกัน

การตลาดดิจิทัล คืออะไร

เป็นคำที่ใช้เรียกโดยรวมของกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรืออินเทอร์เน็ตในการเข้าถึงผู้บริโภค

  • เป้าหมายหลัก: การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก การสร้างโอกาสในการขาย และการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นยอดขาย
  • รูปแบบทั่วไป: SEO, PPC, โซเชียลมีเดีย และแคมเปญอีเมล
  • ตัวชี้วัดหลัก: ผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา (ROAS)
  • ระดับการมีส่วนร่วม: จุดติดต่อแบบปรับขนาดได้และไม่พร้อมกัน
  • ลักษณะของเนื้อหา: สื่อดิจิทัลแบบคงที่หรือแบบโต้ตอบ

ตารางเปรียบเทียบ

ฟีเจอร์การตลาดกิจกรรมการตลาดดิจิทัล
สภาพแวดล้อมหลักสถานที่จัดงานจริงหรือแพลตฟอร์มเสมือนจริงเฉพาะเว็บไซต์ เครือข่ายสังคม และเครื่องมือค้นหา
โครงสร้างต้นทุนทั่วไปต้องใช้เงินลงทุนเริ่มต้นสูง (ด้านโลจิสติกส์ สถานที่ การเดินทาง)ปรับเปลี่ยนได้และปรับขนาดได้ (การประมูล การสมัครสมาชิก หรือต่อคลิก)
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมีข้อจำกัดเรื่องความจุของสถานที่หรือเขตเวลาสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
วงจรป้อนกลับข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพ (การสนทนา) และแบบสำรวจหลังกิจกรรมข้อมูลเชิงปริมาณ (จำนวนคลิก จำนวนการดู แผนที่ความร้อน) แบบเรียลไทม์
ผลกระทบของแบรนด์ความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งและความสามารถในการจดจำสูงความถี่สูงและการสร้างการรับรู้แบรนด์อย่างสม่ำเสมอ
คุณภาพตะกั่วความตั้งใจที่สูงขึ้นเนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลาและการเดินทางระดับความตั้งใจที่หลากหลายซึ่งต้องการการดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างมาก

การเปรียบเทียบโดยละเอียด

ความลึกซึ้งของการมีส่วนร่วมและการปฏิสัมพันธ์

การตลาดเชิงกิจกรรมโดดเด่นในการสร้างประสบการณ์ที่กระตุ้นประสาทสัมผัสหลายด้าน ทำให้ผู้บริโภคสามารถสัมผัส รู้สึก หรือโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมจริงได้ การปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันนี้สร้างความไว้วางใจได้รวดเร็วกว่าหน้าจอดิจิทัล ในทางกลับกัน การตลาดดิจิทัลอาศัยจุดสัมผัสที่สม่ำเสมอและราบรื่น ซึ่งช่วยให้แบรนด์อยู่ในใจผู้บริโภคได้นานกว่า แต่ขาดผลกระทบที่รุนแรงเหมือนกับการรวมตัวกันแบบสดๆ

ความสามารถในการขยายขนาดและการเข้าถึง

การตลาดดิจิทัลมีศักยภาพในการขยายขนาดได้อย่างแทบไร้ขีดจำกัด ทำให้แคมเปญเดียวสามารถเข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนในทวีปต่างๆ พร้อมกันได้โดยมีต้นทุนเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อย ในขณะที่การตลาดกิจกรรมนั้นถูกจำกัดด้วยข้อจำกัดทางกายภาพ เช่น ขนาดสถานที่จัดงานและความต้องการในการเดินทางของผู้เข้าร่วมงาน แม้ว่ากิจกรรมเสมือนจริงจะช่วยลดช่องว่างนี้ลงได้ แต่ก็ยังต้องการให้ผู้เข้าร่วมงานประสานตารางเวลาของตนเอง ซึ่งแตกต่างจากลักษณะ "พร้อมใช้งานตลอดเวลา" ของโฆษณาดิจิทัล

การวัดและการวิเคราะห์

การตลาดดิจิทัลให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์ได้ระหว่างแคมเปญโดยอิงจากอัตราการคลิกและเส้นทางการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย การวัดความสำเร็จของการตลาดกิจกรรมมักซับซ้อนและใช้เวลานานกว่า โดยมักอาศัยวงจรการขายหลังกิจกรรมหรือข้อมูลการสแกนบัตรเข้างาน อย่างไรก็ตาม กิจกรรมต่างๆ ให้ข้อมูลเชิงคุณภาพที่ไม่เหมือนใครผ่านการตอบรับด้วยวาจาโดยตรง ซึ่งตัวชี้วัดดิจิทัลไม่สามารถบันทึกได้

การจัดสรรต้นทุนและทรัพยากร

อุปสรรคในการเริ่มต้นทำการตลาดดิจิทัลนั้นต่ำกว่ามาก เนื่องจากธุรกิจสามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณเล็กน้อยบนแพลตฟอร์มอย่าง Google หรือ Facebook ได้ ในขณะที่การตลาดอีเวนต์โดยทั่วไปแล้วต้องใช้เงินทุนจำนวนมากในการออกแบบบูธ การหาสปอนเซอร์ และการจ้างพนักงาน ก่อนที่จะได้ลูกค้าเป้าหมายแม้แต่รายเดียว ทำให้การตลาดดิจิทัลน่าสนใจกว่าในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุนในระยะสั้น ในขณะที่อีเวนต์ถูกมองว่าเป็นการลงทุนระยะยาวเพื่อสร้างมูลค่าแบรนด์

ข้อดีและข้อเสีย

การตลาดกิจกรรม

ข้อดี

  • +คุณภาพตะกั่วสูง
  • +ความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
  • +โอกาสในการสร้างเครือข่าย
  • +ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทันที

ยืนยัน

  • −ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายสูง
  • −ความซับซ้อนด้านโลจิสติกส์
  • −ขอบเขตทางภูมิศาสตร์จำกัด
  • −ยากต่อการขยายขนาด

การตลาดดิจิทัล

ข้อดี

  • +ผลตอบแทนจากการลงทุนที่วัดผลได้อย่างชัดเจน
  • +การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก
  • +ต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำกว่า
  • +การปรากฏตัวตลอด 24 ชั่วโมงของแบรนด์ 7 วันต่อสัปดาห์

ยืนยัน

  • −การแข่งขันระดับสูงบนแพลตฟอร์ม
  • −ปัญหาความเหนื่อยล้าจากโฆษณา
  • −จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
  • −อุปสรรคด้านกฎระเบียบความเป็นส่วนตัว

ความเข้าใจผิดทั่วไป

ตำนาน

การตลาดดิจิทัลมักมีต้นทุนต่ำกว่าการตลาดผ่านกิจกรรมอีเวนต์เสมอ

ความเป็นจริง

แม้ว่าต้นทุนเริ่มต้นจะต่ำกว่า แต่ลักษณะการแข่งขันสูงของการประมูลออนไลน์อาจทำให้ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) สูงกว่าการจัดงานเฉพาะกลุ่มที่ดำเนินการอย่างดี สำหรับสินค้าที่มีราคาสูง ประสิทธิภาพของการติดต่อสื่อสารในงานอีเวนต์เพียงครั้งเดียวมักมีประสิทธิภาพมากกว่าการเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลหลายพันครั้ง

ตำนาน

การตลาดแบบจัดกิจกรรมกำลังล้าสมัยลงเนื่องจากการเติบโตของเทคโนโลยีเสมือนจริง

ความเป็นจริง

กิจกรรมแบบพบปะตัวจริงกลับมาได้รับความนิยมอีกครั้งในฐานะกระแสต่อต้าน "เสียงรบกวนจากโลกดิจิทัล" ที่มีคุณภาพสูง การมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพยังคงเป็นตัวกระตุ้นทางจิตวิทยาในการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งแพลตฟอร์มเสมือนจริงยังไม่สามารถเลียนแบบได้อย่างเต็มที่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูง

ตำนาน

การตลาดดิจิทัลเหมาะสำหรับกลุ่มประชากรวัยหนุ่มสาวเท่านั้น

ความเป็นจริง

ข้อมูลปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าทุกกลุ่มอายุ รวมถึงผู้สูงอายุ มีการใช้งานออนไลน์เพื่อค้นหาข้อมูลและซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น กลยุทธ์ดิจิทัลสมัยใหม่มีประสิทธิภาพสำหรับทุกรุ่นอายุ เมื่อปรับให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มและข้อความที่ใช้

ตำนาน

คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จ

ความเป็นจริง

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดใช้วิธีการแบบบูรณาการ โดยที่การตลาดดิจิทัลช่วยดึงดูดผู้เข้าร่วมงาน และเนื้อหาของงานอีเวนต์เป็นเชื้อเพลิงสำหรับการรณรงค์ทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ทั้งสองอย่างเป็นพลังที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน ไม่ใช่ทางเลือกที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง

คำถามที่พบบ่อย

การตลาดผ่านกิจกรรมหรือการตลาดดิจิทัล แบบไหนให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ดีกว่ากัน?
ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยทั่วไปแล้ว การตลาดดิจิทัลให้ผลตอบแทนที่รวดเร็วและวัดผลได้ง่ายกว่าสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีราคาต่ำ อย่างไรก็ตาม สำหรับอุตสาหกรรม B2B ที่มีมูลค่าสัญญาสูง ความไว้วางใจที่สร้างขึ้นอย่างลึกซึ้งในงานอีเวนต์เดียวสามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุนในระยะยาวที่สูงกว่า แม้จะมีต้นทุนเริ่มต้นที่สูงกว่าก็ตาม
ฉันจะวัดความสำเร็จของกิจกรรมที่จัดขึ้นในสถานที่จริงได้อย่างไร?
โดยทั่วไปแล้ว ความสำเร็จจะถูกวัดผ่านการผสมผสานข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ นักการตลาดใช้การสแกนบัตรเพื่อติดตามจำนวนผู้เข้าชมบูธ ใช้รหัสโปรโมชั่นพิเศษเพื่อระบุยอดขายหลังงาน และใช้การกล่าวถึงในโซเชียลมีเดียเพื่อวัดความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์ นอกจากนี้ จำนวนการนัดหมายติดตามผลยังเป็นตัวบ่งชี้หลักของความสำเร็จของงานอีเวนต์อีกด้วย
การตลาดดิจิทัลมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับธุรกิจแบบ B2B หรือ B2C?
การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทั้งสองประเภทธุรกิจ แต่กลยุทธ์จะแตกต่างกันไป สำหรับธุรกิจแบบ B2C จะเน้นการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริงอย่างรวดเร็วผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและ SEO ส่วนสำหรับธุรกิจแบบ B2B จะใช้สำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมายในระยะยาวผ่านเอกสารทางวิชาการ การติดต่อผ่าน LinkedIn และการสัมมนาออนไลน์เพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าเป้าหมายในช่วงหลายเดือน
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดในด้านการตลาดอีเวนต์มีอะไรบ้าง?
ความเสี่ยงหลักๆ ได้แก่ จำนวนผู้เข้าร่วมงานน้อย และความล้มเหลวทางด้านโลจิสติกส์ที่คาดไม่ถึง เช่น ความล่าช้าในการขนส่ง หรือปัญหาเกี่ยวกับสถานที่จัดงาน เนื่องจากงบประมาณส่วนใหญ่ถูกใช้ไปก่อนที่งานจะเริ่ม ทำให้มีความยืดหยุ่นน้อยลงในการปรับกลยุทธ์หากกลุ่มเป้าหมายไม่ให้ความร่วมมือตามที่คาดไว้
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถลงทุนด้านการตลาดอีเวนต์ได้หรือไม่?
ใช่แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กมักประสบความสำเร็จโดยการมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมในท้องถิ่นหรือการประชุมขนาดเล็ก แทนที่จะเข้าร่วมงานแสดงสินค้าระดับประเทศที่มีค่าใช้จ่ายสูง การเข้าร่วมเป็นวิทยากรหรือจัดเวิร์คช็อปขนาดเล็กสามารถให้ประโยชน์ด้านการตลาดกิจกรรมโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมหาศาลในการเช่าบูธแสดงสินค้าขนาดใหญ่
สื่อสังคมออนไลน์สามารถผสานรวมเข้ากับการตลาดกิจกรรมได้อย่างไร?
สื่อสังคมออนไลน์ทำหน้าที่เป็นเหมือน 'เครื่องขยายเสียง' สำหรับงานอีเวนต์ต่างๆ มันถูกใช้เพื่อสร้างความคาดหวังผ่านการนับถอยหลัง ให้ข้อมูลอัปเดตสดๆ ระหว่างงานผ่านแฮชแท็ก และยืดอายุของงานหลังจากนั้นด้วยการแชร์ไฮไลท์ที่บันทึกไว้และคำบอกเล่าจากผู้เข้าร่วมงาน
ช่องทางการตลาดดิจิทัลใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน?
ปัจจุบัน คอนเทนต์วิดีโอสั้นและการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) เป็นผู้นำในแง่ของการมีส่วนร่วมและการเข้าชมตามความตั้งใจ อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลยังคงรักษาระดับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงที่สุดอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าอยู่แล้วและแสดงความสนใจในแบรนด์นั้นๆ
กิจกรรมเสมือนจริงแตกต่างจากการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิมอย่างไร?
กิจกรรมเสมือนจริงเป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นพร้อมกันและมีการโต้ตอบ ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ ในขณะที่การตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิม (เช่น บล็อกหรือโฆษณา) นั้นผู้ใช้สามารถใช้งานได้ตามความสะดวก กิจกรรมเสมือนจริงจึงอยู่ตรงกลางระหว่างสองสิ่งนี้ โดยนำเสนอการมีส่วนร่วมของการตลาดกิจกรรมควบคู่ไปกับความสามารถในการติดตามข้อมูลของช่องทางดิจิทัล

คำตัดสิน

เลือกการตลาดกิจกรรม (Event Marketing) หากเป้าหมายของคุณคือการปิดดีล B2B มูลค่าสูง หรือสร้างชุมชนที่ภักดีผ่านการเล่าเรื่องราวของแบรนด์อย่างมีส่วนร่วม เลือกการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) เมื่อคุณต้องการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ ขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วด้วยงบประมาณที่จำกัด หรือกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำบนอินเทอร์เน็ต

การเปรียบเทียบที่เกี่ยวข้อง

KPI เทียบกับ ROI

การเปรียบเทียบนี้ช่วยให้เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลัก (KPIs) และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในด้านการตลาดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ในขณะที่ KPIs ทำหน้าที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางสำหรับความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ในแต่ละวัน ROI ทำหน้าที่เป็นผู้ตัดสินทางการเงินขั้นสุดท้าย โดยจะพิจารณาถึงผลกำไรและความยั่งยืนโดยรวมของการใช้จ่ายด้านการตลาดในปี 2026

PPC เทียบกับ CPM

การเปรียบเทียบนี้วิเคราะห์โมเดลการกำหนดราคาหลักสองแบบในโฆษณาดิจิทัล การจ่ายต่อคลิก (PPC) คิดค่าบริการกับผู้ลงโฆษณาเฉพาะเมื่อผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาเท่านั้น ทำให้เป็นมาตรฐานสำหรับการวัดผลและสร้างโอกาสในการขาย ส่วนการจ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM) คิดค่าบริการต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง โดยไม่คำนึงถึงการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับแคมเปญสร้างการรับรู้แบรนด์และการมองเห็นในวงกว้างในปี 2026

SEO กับ PPC

การเปรียบเทียบนี้พิจารณาการทำ Search Engine Optimization (SEO) และ Pay-Per-Click (PPC) ซึ่งเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญสองประเภท โดยอธิบายถึงความแตกต่างในด้านรูปแบบค่าใช้จ่าย ความเร็วในการเห็นผล ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย มูลค่าในระยะยาว และประโยชน์หลัก เพื่อช่วยให้นักการตลาดเลือกแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับเป้าหมายทางธุรกิจ

SEO กับ SEM

การเปรียบเทียบนี้สำรวจความแตกต่างและการใช้งานของการทำ Search Engine Optimization (SEO) และ Search Engine Marketing (SEM) โดยสรุปว่าทั้งสองวิธีมีผลต่อการมองเห็นในการค้นหา รูปแบบต้นทุน ระยะเวลาในการเห็นผล และมูลค่าระยะยาวอย่างไร เพื่อช่วยให้นักการตลาดเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายของตน

การกำหนดเป้าหมายใหม่เทียบกับการทำการตลาดซ้ำ

การเปรียบเทียบนี้จะอธิบายถึงความแตกต่างทางเทคนิคและกลยุทธ์ระหว่างการรีทาร์เก็ตติ้งและการรีมาร์เก็ตติ้ง แม้ว่าทั้งสองอย่างมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ในอดีตกลับมา แต่การรีทาร์เก็ตติ้งส่วนใหญ่ใช้โฆษณาแบบเสียเงินบนเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงผู้เข้าชมที่ไม่ระบุตัวตน ในขณะที่การรีมาร์เก็ตติ้งมักเน้นไปที่การติดต่อทางอีเมลโดยตรงเพื่อดึงดูดลูกค้าปัจจุบันหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากลับมาอีกครั้ง