Korrigjimi i dikujt kundrejt të kuptuarit të dikujt
Në vapën e një bisede, dëshira për të korrigjuar një gabim faktik ose për të 'vënë në vend të vërtetën' shpesh përplaset me nevojën më të thellë për rezonancë emocionale. Ndërsa korrigjimi i dikujt trajton saktësinë teknike të një deklarate, të kuptuarit e dikujt i jep përparësi qëllimit dhe ndjenjave themelore, duke nxitur një lidhje që tejkalon të qenit 'i drejtë'.
Theksa
Korrigjimi përqendrohet te mendja; të kuptuarit përqendrohet te zemra.
Njerëzit rrallë kujtojnë se çfarë i korrigjove, por gjithmonë kujtojnë se si i bëre të ndihen.
Të kuptuarit është një aftësi aktive që kërkon heshtjen e kritikut tënd të brendshëm.
Shumica e 'korrigjimeve' në marrëdhënie janë rritje të panevojshme të egos për korrektorin.
Çfarë është Korrigjimi i dikujt?
Akti i nxjerrjes në pah të gabimeve, pasaktësive ose gabimeve logjike në të folurin ose sjelljen e një personi tjetër.
Përqendrohet në të vërtetën objektive, gramatikën, datat ose detaje specifike.
Shpesh buron nga dëshira për të qenë i dobishëm ose për të ruajtur integritetin intelektual.
Mund të sinjalizojë pa dashje se folësi nuk po dëgjohet.
Shkakton një qëndrim 'mbrojtës' tek personi që korrigjohet.
Ndërpret rrjedhën narrative dhe vrullin emocional të një historie.
Çfarë është Të kuptuarit e dikujt?
Praktika e dëgjimit aktiv dhe empatisë për të kapur kuptimin dhe emocionin pas fjalëve të një personi.
I jep përparësi 'pse'-së pas një deklarate mbi 'çfarë'-në.
Vërteton realitetin e folësit edhe nëse detajet janë paksa të gabuara.
Përdor dëgjimin reflektues për të konfirmuar që mesazhi është marrë.
Krijon një 'hapësirë të guximshme' ku folësi ndihet i sigurt kur është i prekshëm.
Forcon lidhjen duke demonstruar se personi ka më shumë rëndësi sesa faktet.
Tabela Krahasuese
Veçori
Korrigjimi i dikujt
Të kuptuarit e dikujt
Qëllimi kryesor
Saktësia dhe saktësia faktike
Lidhja dhe rezonanca emocionale
Stili i Dëgjimit
Dëgjimi i gabimeve ose boshllëqeve
Dëgjimi i qëllimit dhe ndjenjave
Ndikimi te Folësi
Ndjesia e gjykuar ose e 'mbyllur'
Të ndihesh i parë, i dëgjuar dhe i vlerësuar
Rrjedha e bisedës
Stakato, i ndërprerë dhe klinik
Lëngshëm, i thellë dhe i shtrirë
Dinamika e Marrëdhënieve
Mësues-nxënës ose Kritik-interpretues
Partneriteti dhe mbështetja e ndërsjellë
Frekuenca e Konfliktit
Më i lartë (për shkak të pedantrisë së perceptuar)
Më i ulët (për shkak të empatisë së shtuar)
Përshkrim i Detajuar i Krahasimit
Vështirësia e verifikimit të fakteve
Kur korrigjojmë një partner ose mik - veçanërisht për detaje të vogla si dita e javës ose një çmim specifik - në thelb i themi atij se saktësia e tij është më e rëndësishme sesa shprehja e tij. Kjo krijon një fërkim të hollë ku folësi fillon të vetëcensurohet, nga frika se do të "vlerësohet" për performancën e tij në vend që thjesht të dëgjohet.
Fuqia e Validimit Emocional
Të kuptuarit e dikujt përfshin 'mbajtjen e hapësirës' për përvojën e tij subjektive. Edhe nëse kujtesa e tij për një ngjarje është teknikisht e gabuar, emocionet që ai/ajo ndien janë shumë reale; duke u përqendruar fillimisht te ato emocione, ju ndërtoni një urë besimi që i bën çdo përshtatje të nevojshme faktike shumë më të lehtë për t'u diskutuar më vonë.
Empatia njohëse kundrejt empatisë afektive
Korrigjimi shpesh mbështetet në logjikën njohëse, ndërsa të kuptuarit përdor empatinë afektive. Të zgjedhësh të kuptosh do të thotë të shikosh përtej fjalëve për të parë zemrën e personit, e cila është rruga më e drejtpërdrejtë për të ulur tensionin dhe për të nxitur një ndjenjë përkatësie brenda marrëdhënies.
Zgjedhja e Betejave Tuaja
Ka një kohë për korrigjim - si në mjediset profesionale ose çështjet e sigurisë - por në marrëdhëniet personale, "nevoja për të pasur të drejtë" është shpesh një maskë për pasigurinë. Kalimi në një mentalitet "të kuptuarit në radhë të parë" i lejon marrëdhënies të marrë frymë, duke u larguar nga një dinamikë kritike dhe duke u drejtuar drejt një kulture vlerësimi.
Përparësi dhe Disavantazhe
Korrigjimi i dikujt
Përparësi
+Siguron qartësi faktike
+Parandalon dezinformimin
+Kursen kohë në gabime
+Vendos standarde të qarta
Disavantazhe
−Raporti i dëmeve
−Duket përbuzëse
−Mbytë cenueshmërinë
−Prish rrjedhën e bisedës
Të kuptuarit e dikujt
Përparësi
+Thellon intimitetin
+Ndërton siguri psikologjike
+Inkurajon ndarjen
+Zvogëlon mbrojtjen
Disavantazhe
−Mund të anashkalojë gabimet
−Kërkon më shumë durim
−Mund të jetë shumë e lodhshme
−Kërkon përpjekje për të mësuar
Idenë të gabuara të zakonshme
Miti
Të kuptosh dikë do të thotë të jesh dakord me gjithçka që thotë.
Realiteti
Ky është një kurth i madh. Mund ta kuptosh plotësisht perspektivën e dikujt dhe logjikën e ndjenjave të tij/saj pa u pajtuar me përfundimin ose faktet e tij/saj. Të kuptuarit ka të bëjë me të kuptuarit, jo me miratimin.
Miti
Nëse nuk i korrigjoj, do t'i lë të gënjejnë.
Realiteti
Shumica e pasaktësive në bisedat e rastësishme nuk janë gënjeshtra; ato janë thjesht gabime kujtese ose ekzagjerime për efekt emocional. Lënia pas dore e këtyre nuk është e pandershme; është t'i japësh përparësi marrëdhënies mbi pedanterinë.
Miti
Të qenit i korrigjuar i ndihmon njerëzit të mësojnë më shpejt.
Realiteti
Në fakt, të qenit i korrigjuar publikisht ose në mes të fjalisë shpesh shkakton turp, i cili i mbyll qendrat e të mësuarit në tru. Njerëzit mësojnë më mirë kur ndihen të sigurt, gjë që vjen ngaqë të kuptuarit e parë.
Miti
Të kuptuarit është një aktivitet pasiv.
Realiteti
Kuptimi i vërtetë është tepër aktiv. Ai përfshin interpretimin e gjuhës së trupit, tonit dhe nëntekstit, ndërkohë që menaxhon njëkohësisht impulsin tënd për të ndërprerë ose gjykuar.
Pyetjet më të Përshkruara
Si ta ndaloj veten nga korrigjimi i vazhdueshëm i njerëzve?
Provoni rregullin 'Prit': Pyeteni veten 'Pse po flas?' përpara se të flisni. Nëse kontributi juaj është thjesht për të rregulluar një detaj të vogël që nuk e ndryshon kuptimin e historisë, provoni të kafshoni gjuhën dhe në vend të kësaj bëni një pyetje pasuese që tregon se jeni të interesuar për ndjenjat e tyre.
Po sikur 'fakti' i tyre të jetë në të vërtetë i dëmshëm ose i rrezikshëm?
Ky është përjashtim. Nëse dikush po jep këshilla të rrezikshme mjekësore ose udhëzime të pasakta për në një vendndodhje të largët, një korrigjim i butë është i nevojshëm. Edhe atëherë, përpiquni ta 'fusni' korrigjimin midis dy shtresave të të kuptuarit për ta mbajtur mbrojtjen e tyre të ulët.
Si t’i tregoj dikujt se po përpiqem ta kuptoj?
Përdorni frazime reflektuese si: "Duket sikur u ndjetë shumë i mbingarkuar kur ndodhi kjo, apo jo?" Kjo e largon fokusin nga linja kohore e ngjarjeve dhe e zhvendos tek gjendja e tyre e brendshme, ku ndodh lidhja e vërtetë.
Pse ndihesh kaq mirë të korrigjosh dikë?
Ofron një 'emocion superioriteti' të përkohshëm. Truri ynë merr një dozë të vogël dopamine kur ndiejmë se kemi njohuri që dikujt tjetër i mungon. Njohja e kësaj si një nxitje biologjike egoiste mund t'ju ndihmojë t'i rezistoni tundimit për ta bërë këtë në kurriz të ndjenjave të mikut tuaj.
Çfarë duhet të bëj nëse partneri im është një 'korrektues serial'?
Adresojeni modelin jashtë një argumenti. Thuaju atyre: “Kur i korrigjon gabimet e mia të vogla ndërsa unë po tregoj një histori, ndiej sikur nuk po më dëgjon vërtet dhe kjo më bën të dua të ndaloj së ndari.” Kjo përqendrohet në ndikimin në marrëdhënie dhe jo në sjelljen e tyre.
A është në rregull të korrigjosh dikë nëse e ka kërkuar?
Po! Nëse një mik po praktikon një fjalim ose po mëson një gjuhë dhe ka kërkuar shprehimisht reagime, atëherë korrigjimi është një formë mbështetjeje. Konteksti i 'kërkesës' e ndryshon dinamikën nga kritika në bashkëpunim.
kërkon më shumë kohë të kuptuarit sesa korrigjimi?
Në afat të shkurtër, po, sepse duhet të dëgjosh më gjatë. Por në afat të gjatë, kursen shumë kohë sepse parandalon 'debatin rreth argumentit' që zakonisht vjen pas një korrigjimi të pandjeshëm.
Si mund të jem njëkohësisht i saktë dhe i kuptueshëm?
Prisni derisa personi të ketë mbaruar mendimin e tij dhe të ndihet plotësisht i dëgjuar. Pasi energjia emocionale të jetë qetësuar, mund të thoni: "Më pëlqeu shumë ajo histori. Nga rruga, mendoj se ai restorant ishte në të vërtetë në rrugën e 5-të, apo jo? Duhet të kthehemi atje!" Kjo e integron faktin pa e shkatërruar momentin.
Verdikt
Zgjidhni korrigjimin kur faktet janë kritike për sigurinë ose për një vendim të rëndësishëm, por mbështetuni te mirëkuptimi në pothuajse çdo ndërveprim tjetër shoqëror. Një marrëdhënie lulëzon kur njerëzit ndihen të kuptuar, jo kur janë plotësisht të saktë.