Ndërsa sjellja e dukshme përbën veprimet dhe fjalët objektive që shfaq një person, motivimet e fshehura janë 'pse'-ja e brendshme - rrjeti kompleks i nevojave, frikërave dhe vlerave që i nxisin këto veprime. Të kuptuarit e këtij boshllëku është gurthemeli i psikologjisë moderne, duke ndihmuar në shpjegimin pse dy njerëz mund të kryejnë të njëjtin veprim për arsye krejtësisht të ndryshme dhe shpesh të pavetëdijshme.
Veprimet dhe shprehjet verbale të hapura dhe të matshme që mund të shihen nga një vëzhgues i jashtëm.
Forcat e brendshme psikologjike, të tilla si impulset biologjike ose nevojat emocionale, që shkaktojnë sjellje specifike.
| Veçori | Sjellje e Parë | Motivime të Fshehura |
|---|---|---|
| Natyra | Objektiv dhe i jashtëm | Subjektive dhe e brendshme |
| Matja | Vëzhgim dhe regjistrim video | Testimi psikologjik dhe vetë-raportimi |
| Burimi i së Vërtetës | Çfarë po ndodh në të vërtetë | Arsyeja pse po ndodh |
| Konsistenca | Mund të ndryshojë në varësi të dhomës | Zakonisht i rrënjosur në tipare të thella të personalitetit |
| Shoferi Kryesor | Konteksti i menjëhershëm shoqëror | Përvojat e kaluara dhe nevojat biologjike |
| Lehtësia e ndryshimit | I lartë (mund të detyrohet/falsifikohet) | I ulët (kërkon punë të thellë të brendshme) |
Është një gabim i zakonshëm të supozohet se një sjellje specifike gjithmonë tregon një motiv specifik. Për shembull, dy punonjës mund të punojnë të dy deri natën vonë; njëri mund të motivohet nga një pasion i vërtetë për projektin (motivim i brendshëm), ndërsa tjetri është i paralizuar nga frika e pushimit nga puna (motivim shmangieje). Pa parë nën sipërfaqe, një vëzhgues do të supozonte gabimisht se ata ndajnë të njëjtën etikë pune.
Shpesh i tregojmë vetes një histori logjike për të shpjeguar sjelljet tona, por motivimet tona të vërteta shpesh qëndrojnë në nënndërgjegje. Një person mund të besojë se po blen një makinë luksoze për "karakteristikat e saj të sigurisë", ndërsa motivimi i tyre i fshehur është një nevojë e thellë për status shoqëror ose një kujtim fëmijëror i të ndjerit i parëndësishëm. Terapia moderne shpesh përqendrohet në zbulimin e këtyre motiveve "në hije" për t'i lidhur ato me qëllime të vetëdijshme.
Sjellja mund të manipulohet lehtësisht nëpërmjet shpërblimeve dhe ndëshkimeve, por kjo rrallë e ndryshon motivimin themelor. Nëse një student paguhet për të lexuar libra, sjellja e tij (leximi) rritet, por motivimi i tij aktual (dashuria për të mësuarit) shpesh zvogëlohet sepse aktiviteti bëhet një 'punë'. Ky fenomen, i njohur si efekti i justifikimit të tepërt, tregon se presioni i jashtëm në fakt mund ta mbytë shtysën e brendshme.
Sjellja njerëzore është shpesh një formë sinjalizimi që synon të komunikojë diçka rreth identitetit tonë të fshehur. Altruizmi, siç është dhurimi për bamirësi, është një sjellje e dukshme që mund të motivohet nga empatia e pastër, dëshira për lëvdata publike apo edhe një mënyrë për të lehtësuar fajin personal. Meqenëse motivimi është i fshehur, shoqëria mbështetet në qëndrueshmërinë e sjelljes me kalimin e kohës për të gjykuar sinqeritetin e individit.
Njerëzit gjithmonë e dinë pse po bëjnë atë që po bëjnë.
Qeniet njerëzore janë jashtëzakonisht të mira në 'racionalizim' - krijimin e arsyeve logjike për sjellje që në fakt janë shkaktuar nga impulse emocionale ose nënndërgjegjeshëm që ata nuk i kuptojnë plotësisht.
Nëse ndryshon sjelljen, personi ka ndryshuar.
Ndryshimi i një sjelljeje nëpërmjet forcës ose ryshfetit është i përkohshëm. Nëse motivimi i brendshëm - arsyeja pse ata donin të vepronin në atë mënyrë që në fillim - nuk transformohet, sjellja e vjetër ka të ngjarë të kthehet sapo të hiqet presioni.
Një sjellje 'e mirë' vjen gjithmonë nga një motivim 'i mirë'.
Sjelljet prosociale, si ndihma ndaj të tjerëve, ndonjëherë mund të nxiten nga motive 'më të errëta' si nevoja për pushtet, dëshira për t'i bërë të tjerët të ndihen në borxh ose një përpjekje për të mbuluar një keqbërje të mëparshme.
Motivimet janë thjesht 'justifikime' për sjellje të keqe.
Në psikologji, të kuptuarit e një motivimi nuk është e njëjta gjë me justifikimin e sjelljes. Identifikimi i 'pse-së' është një mjet për zgjidhjen e problemeve dhe rehabilitimin, jo një kartë shpëtimi nga burgu për veprime të dëmshme.
Vlerësoni sjelljen kur duhet të matni rezultatet ose ndikimin e menjëhershëm, pasi veprimet janë të vetmet gjëra që ndikojnë fizikisht në botë. Megjithatë, përqendrohuni te motivimet e fshehura kur doni të parashikoni sjelljen e ardhshme ose të ndërtoni besnikëri afatgjatë, pasi 'pse'-ja e një personi është shumë më e qëndrueshme sesa 'çfarë'-ja e tij.
Ndonëse shpesh ngatërrohen në situata me presion të lartë, agresioni dhe vendosmëria përfaqësojnë qasje thelbësisht të ndryshme ndaj komunikimit. Agresioni kërkon të dominojë dhe të fitojë në kurriz të të tjerëve, ndërsa vendosmëria përqendrohet në shprehjen e nevojave dhe kufijve personalë me qartësi dhe respekt, duke nxitur mirëkuptimin e ndërsjellë në vend të konfliktit.
Shpesh projektojmë një version të vetes të kuruar me kujdes në botë, duke i mbajtur të fshehura frikërat, pasiguritë dhe mendimet tona më të thella të papërpunuara. Të kuptuarit e tensionit midis personalitetit tonë publik dhe realitetit tonë të brendshëm na ndihmon të lundrojmë në ndërveprimet shoqërore në mënyrë më autentike dhe të pranojmë se të gjithë të tjerët po përballen me një luftë të ngjashme të padukshme.
Ndërsa altruizmi përqendrohet në shqetësimin pa interes për mirëqenien e të tjerëve, egoizmi përqendrohet në përfitimin personal dhe nevojat individuale. Këta dy faktorë psikologjikë shpesh ekzistojnë në një spektër, duke ndikuar në gjithçka, nga ndërveprimet e përditshme shoqërore deri te strategjitë komplekse evolucionare të mbijetesës dhe mënyra themelore se si ndërtojmë komunitete moderne.
Ky krahasim shqyrton tensionin midis Teorisë së Shkëmbimit Social - ku ne peshojmë në mënyrë racionale atë që japim kundrejt asaj që marrim - dhe shtytjes së brendshme, shpesh të paarsyeshme, për kënaqësi emocionale. Të kuptuarit e këtij ekuilibri zbulon pse qëndrojmë në situata të vështira ose i lëmë ato në dukje "perfekte", bazuar në mënyrën se si zemrat dhe kokat tona llogaritin vlerën.
Kapërcimi i hendekut midis frikës paralizuese të dështimit dhe zhvillimit të qëndrueshëm të vetëbesimit është një sfidë universale psikologjike. Ndërsa ankthi i performancës shkakton një përgjigje kufizuese të mbijetesës, ndërtimi i vetëbesimit përqendrohet në zotërimin gradual dhe riformulimin kognitiv. Të kuptuarit se si të kalohet nga një gjendje 'kërcënimi' në një gjendje 'sfide' është çelësi për të zhbllokuar arritje të qëndrueshme dhe të nivelit të lartë.
