Në sferën e psikologjisë së sjelljes, shpërblimi dhe ndëshkimi shërbejnë si mjetet kryesore për formësimin e sjelljes. Ndërsa shpërblimet përqendrohen në përforcimin dhe rritjen e frekuencës së veprimeve të dëshiruara, ndëshkimi synon të zvogëlojë ose eliminojë sjelljet e padëshiruara, secila prej të cilave mbart ndikime të dallueshme psikologjike afatgjata në motivim dhe marrëdhënien midis palëve të përfshira.
Një stimul i aplikuar pas një sjelljeje për të forcuar mundësinë e përsëritjes së asaj sjelljeje në të ardhmen.
Një pasojë negative ose heqja e një privilegji që synon të dobësojë dhe dekurajojë një sjellje specifike.
| Veçori | Shpërblim (Përforcim) | Ndëshkim |
|---|---|---|
| Objektivi kryesor | Për të rritur ose forcuar një sjellje | Për të zvogëluar ose shtypur një sjellje |
| Ndikimi emocional | I lidhur me kënaqësinë, krenarinë dhe sigurinë | I lidhur me frikë, ankth ose pakënaqësi |
| Efikasitet afatgjatë | I lartë; ndërton zakone të qëndrueshme dhe shtytje të brendshme | Më i ulët; sjellja shpesh kthehet kur kërcënimi zhduket |
| Rezultati i të Nxënit | Mëson se çfarë të bëjë | Mëson se çfarë nuk duhet bërë |
| Fokusi i Vëmendjes | Rritje pozitive dhe veprime të dëshirueshme | Gabime dhe veprime të padëshiruara |
| Efektet anësore | Vetëbesim dhe angazhim i shtuar | Rritja e sekretit dhe taktikat e shmangies |
Të dyja konceptet janë shtylla të Kushtëzimit Operant, një teori e popullarizuar nga BF Skinner. Shpërblimet funksionojnë duke krijuar një lidhje pozitive me një detyrë, duke e bërë trurin të dëshirojë ta përsërisë ciklin. Në të kundërt, ndëshkimi krijon një lidhje negative, duke e detyruar individin të peshojë koston e veprimit kundrejt pasojës së mundshme.
Shpërblimet janë përgjithësisht superiore për ndryshimin afatgjatë të sjelljes, sepse ato ndërtojnë një ndjenjë të lirisë së veprimit dhe kompetencës. Ndërsa ndëshkimi mund ta ndalojë menjëherë një sjellje të rrezikshme ose bezdisëse, shpesh nuk arrin të qëndrojë sepse personi nuk po mëson pse sjellja është e gabuar, por vetëm si të shmangë kapjen.
Përdorimi i tepruar i ndëshkimit mund të dëmtojë besimin midis një prindi dhe fëmijës ose një menaxheri dhe punonjësi. Shpesh çon në 'mësimin e shmangies', ku personi bëhet ekspert në fshehjen e gabimeve të tij në vend që t'i rregullojë ato. Shpërblimet, kur përdoren siç duhet, kanë tendencë të forcojnë lidhjen dhe të inkurajojnë komunikimin e hapur.
Është një gabim i zakonshëm të mendosh se 'negativ' do të thotë keq; në psikologji, thjesht do të thotë 'zbritje'. Përforcimi negativ (një shpërblim) mund të jetë heqja e një detyre, ndërsa ndëshkimi negativ mund të jetë heqja e një lodre. Të kuptuarit e këtyre nuancave është çelësi për të zbatuar shkencën e sjelljes në mënyrë efektive në mjediset e botës reale.
Përforcimi negativ është e njëjta gjë si ndëshkimi.
Ky është gabimi më i shpeshtë në psikologji. Përforcimi negativ është një shpërblim sepse të bën të ndihesh më mirë duke hequr diçka të keqe (si një orë me zile që ndalet kur zgjohesh), ndërsa ndëshkimi ka për qëllim të të bëjë të ndihesh më keq për të ndaluar një sjellje.
Shpërblimi i fëmijëve për gjithçka do t'i bëjë ata të llastuar.
Çelësi është 'orari' i përforcimit. Shpërblimet e vazhdueshme për pritjet themelore mund të jenë kundërproduktive, por shpërblimi i përpjekjeve dhe përmirësimet specifike ndërtojnë një mentalitet rritjeje dhe qëndrueshmëri.
Ndëshkimi është mënyra më e mirë për të mësuar disiplinën.
Disiplina vjen nga rrënja e fjalës 'dishepull', që do të thotë të mësosh. Ndëshkimi ndalon një sjellje përmes frikës, por disiplina e vërtetë mësohet përmes shpërblimeve dhe pasojave logjike që e ndihmojnë një person të kuptojë ndikimin e zgjedhjeve të tij.
Nëse një ndëshkim nuk funksionon, thjesht duhet ta bësh më të ashpër.
Përshkallëzimi i ndëshkimit shpesh çon në një 'rrugë pa krye' ku personi bëhet i mpirë ose jashtëzakonisht rebel. Nëse një pasojë nuk po funksionon, kjo zakonisht do të thotë që motivimi themelor për sjelljen nuk është adresuar ose personi nuk ka aftësitë për të bërë gjënë e duhur.
Përdorni shpërblimet si mjetin tuaj kryesor për të ndërtuar aftësi të reja, për të inkurajuar produktivitetin dhe për të krijuar një mjedis pozitiv. Rezervoni ndëshkimin për shqetësime të menjëhershme të sigurisë ose për të vendosur kufij të fortë, por gjithmonë shoqërojeni atë me një shpërblim për sjelljen e saktë alternative për të siguruar që të ndodhë mësimi i vërtetë.
Ndonëse shpesh ngatërrohen në situata me presion të lartë, agresioni dhe vendosmëria përfaqësojnë qasje thelbësisht të ndryshme ndaj komunikimit. Agresioni kërkon të dominojë dhe të fitojë në kurriz të të tjerëve, ndërsa vendosmëria përqendrohet në shprehjen e nevojave dhe kufijve personalë me qartësi dhe respekt, duke nxitur mirëkuptimin e ndërsjellë në vend të konfliktit.
Shpesh projektojmë një version të vetes të kuruar me kujdes në botë, duke i mbajtur të fshehura frikërat, pasiguritë dhe mendimet tona më të thella të papërpunuara. Të kuptuarit e tensionit midis personalitetit tonë publik dhe realitetit tonë të brendshëm na ndihmon të lundrojmë në ndërveprimet shoqërore në mënyrë më autentike dhe të pranojmë se të gjithë të tjerët po përballen me një luftë të ngjashme të padukshme.
Ndërsa altruizmi përqendrohet në shqetësimin pa interes për mirëqenien e të tjerëve, egoizmi përqendrohet në përfitimin personal dhe nevojat individuale. Këta dy faktorë psikologjikë shpesh ekzistojnë në një spektër, duke ndikuar në gjithçka, nga ndërveprimet e përditshme shoqërore deri te strategjitë komplekse evolucionare të mbijetesës dhe mënyra themelore se si ndërtojmë komunitete moderne.
Ky krahasim shqyrton tensionin midis Teorisë së Shkëmbimit Social - ku ne peshojmë në mënyrë racionale atë që japim kundrejt asaj që marrim - dhe shtytjes së brendshme, shpesh të paarsyeshme, për kënaqësi emocionale. Të kuptuarit e këtij ekuilibri zbulon pse qëndrojmë në situata të vështira ose i lëmë ato në dukje "perfekte", bazuar në mënyrën se si zemrat dhe kokat tona llogaritin vlerën.
Kapërcimi i hendekut midis frikës paralizuese të dështimit dhe zhvillimit të qëndrueshëm të vetëbesimit është një sfidë universale psikologjike. Ndërsa ankthi i performancës shkakton një përgjigje kufizuese të mbijetesës, ndërtimi i vetëbesimit përqendrohet në zotërimin gradual dhe riformulimin kognitiv. Të kuptuarit se si të kalohet nga një gjendje 'kërcënimi' në një gjendje 'sfide' është çelësi për të zhbllokuar arritje të qëndrueshme dhe të nivelit të lartë.
