Ndërsa të dyja forcat nxisin sjelljen njerëzore, ato veprojnë në motorë të ndryshëm psikologjikë. Motivimi i brendshëm buron nga kënaqësia e natyrshme e një aktiviteti, ndërsa shpërblimet e jashtme mbështeten në stimuj të jashtëm si paratë ose lëvdatat. Të kuptuarit se si këto të dyja bashkëveprojnë është thelbësore për të nxitur angazhimin afatgjatë, kreativitetin dhe kënaqësinë personale si në mjediset profesionale ashtu edhe në ato personale.
Shtytja e brendshme për t'u angazhuar në një aktivitet sepse është natyrshëm i kënaqshëm, interesant ose i këndshëm në vetvete.
Stimuj ose pasoja të jashtme, të tilla si paratë, notat ose trofetë, të përdorura për të inkurajuar sjellje specifike ose përfundimin e detyrave.
| Veçori | Motivimi i Brendshëm | Shpërblime të Jashtme |
|---|---|---|
| Burimi Kryesor | Kënaqësia e brendshme | Stimuj të jashtëm |
| Qëndrueshmëri | I lartë (vetëqëndrueshëm) | I ulët (kërkon furnizim të vazhdueshëm) |
| Ndikimi i Kreativitetit | Përmirëson eksplorimin | Mund të ngushtojë fokusin |
| Lloji i detyrës | Kompleks/Krijues | E thjeshtë/Algoritmike |
| Vendndodhja e Kontrollit | I brendshëm | I jashtëm |
| Rezultati Emocional | Ndjenjë përmbushjeje | Kënaqësi afatshkurtër |
Motivimi i brendshëm vepron si një burim energjie i rinovueshëm, duke i mbajtur njerëzit të angazhuar për vite me radhë sepse gëzimi qëndron në veprim. Shpërblimet e jashtme, në të kundërt, zakonisht funksionojnë si një bateri që ka nevojë për rimbushje të shpeshtë. Sapo ndalet bonusi ose lavdërimi, përpjekja shpesh zhduket së bashku me nxitjen.
Kur njerëzit bëjnë diçka nga dashuria për të, ata kanë më shumë gjasa të marrin rreziqe dhe të eksperimentojnë me zgjidhje të reja. Shpërblimet e jashtme ndonjëherë mund të krijojnë një efekt 'vizioni tuneli' ku individi përqendrohet vetëm në rrugën më të shpejtë drejt çmimit. Kjo shpesh rezulton në përmbushjen e kërkesave minimale në vend të shtyrjes së kufijve.
Shtimi i një çmimi në një aktivitet që tashmë është i këndshëm mund të ketë efekte të kundërta, një fenomen ku truri fillon ta shohë hobin si 'punë'. Nëse filloni të paguani dikë për një detyrë që më parë e ka bërë për argëtim, impulsi i tij i brendshëm mund të ulet. Ky ndryshim e bën personin të varur nga pagesa për të vazhduar aktivitetin.
Impulsi i brendshëm është “Graali i shenjtë” për zgjidhjen e problemeve komplekse dhe përpjekjet artistike ku kërkohet pasion. Nga ana tjetër, shpërblimet e jashtme janë jashtëzakonisht të dobishme për punët e përditshme, por të nevojshme, si deklarimi i taksave ose puna në linjën e montimit. Përdorimi i mjetit të duhur për detyrën specifike parandalon lodhjen dhe maksimizon efikasitetin.
Shpërblimet e jashtme janë gjithmonë të këqija për motivimin.
Ato nuk janë të dëmshme në vetvete dhe mund të jenë jetësore për nxitjen e sjelljes tek fëmijët ose punonjësit që nuk kanë interes fillestar. Çelësi është përdorimi i tyre si një urë drejt interesit të brendshëm dhe jo si një mbështetje e përhershme.
Paraja është mënyra më e mirë për të motivuar punëtorët.
Hulumtimet sugjerojnë se pasi të plotësohen nevojat themelore, faktorë si autonomia në vendin e punës dhe mundësia për zotërim bëhen shumë më me ndikim. Pagat e larta parandalojnë pakënaqësinë, por nuk krijojnë domosdoshmërisht angazhim të thellë.
Ose ke motivim të brendshëm ose jo.
Motivimi ekziston në një spektër që mund të ndryshojë me kalimin e kohës bazuar në mjedis. Një person mund të zhvillojë një dashuri të thellë të brendshme për një lëndë që fillimisht filloi për shkak të një note ose lavdërimi nga një mësues.
Lavdërimi i një fëmije për faktin se është “i zgjuar” ndërton një impuls të brendshëm.
Kjo në fakt nxit një mendësi të fiksuar ku fëmija ka frikë se do të humbasë statusin e tij. Është shumë më mirë të lavdërosh përpjekjen ose procesin, gjë që ndihmon në ndërtimin e një ndjenje kompetence dhe qëndrueshmërie të brendshme.
Zgjidhni motivimin e brendshëm kur doni të nxisni të mësuarit gjatë gjithë jetës, inovacionin dhe mirëqenien e thellë. Përdorni shpërblimet e jashtme si një nxitje të përkohshme për detyrat rutinë ose si një mënyrë për të festuar një punë të bërë mirë pasi puna e brendshme të jetë përfunduar.
Ndonëse shpesh ngatërrohen në situata me presion të lartë, agresioni dhe vendosmëria përfaqësojnë qasje thelbësisht të ndryshme ndaj komunikimit. Agresioni kërkon të dominojë dhe të fitojë në kurriz të të tjerëve, ndërsa vendosmëria përqendrohet në shprehjen e nevojave dhe kufijve personalë me qartësi dhe respekt, duke nxitur mirëkuptimin e ndërsjellë në vend të konfliktit.
Shpesh projektojmë një version të vetes të kuruar me kujdes në botë, duke i mbajtur të fshehura frikërat, pasiguritë dhe mendimet tona më të thella të papërpunuara. Të kuptuarit e tensionit midis personalitetit tonë publik dhe realitetit tonë të brendshëm na ndihmon të lundrojmë në ndërveprimet shoqërore në mënyrë më autentike dhe të pranojmë se të gjithë të tjerët po përballen me një luftë të ngjashme të padukshme.
Ndërsa altruizmi përqendrohet në shqetësimin pa interes për mirëqenien e të tjerëve, egoizmi përqendrohet në përfitimin personal dhe nevojat individuale. Këta dy faktorë psikologjikë shpesh ekzistojnë në një spektër, duke ndikuar në gjithçka, nga ndërveprimet e përditshme shoqërore deri te strategjitë komplekse evolucionare të mbijetesës dhe mënyra themelore se si ndërtojmë komunitete moderne.
Ky krahasim shqyrton tensionin midis Teorisë së Shkëmbimit Social - ku ne peshojmë në mënyrë racionale atë që japim kundrejt asaj që marrim - dhe shtytjes së brendshme, shpesh të paarsyeshme, për kënaqësi emocionale. Të kuptuarit e këtij ekuilibri zbulon pse qëndrojmë në situata të vështira ose i lëmë ato në dukje "perfekte", bazuar në mënyrën se si zemrat dhe kokat tona llogaritin vlerën.
Kapërcimi i hendekut midis frikës paralizuese të dështimit dhe zhvillimit të qëndrueshëm të vetëbesimit është një sfidë universale psikologjike. Ndërsa ankthi i performancës shkakton një përgjigje kufizuese të mbijetesës, ndërtimi i vetëbesimit përqendrohet në zotërimin gradual dhe riformulimin kognitiv. Të kuptuarit se si të kalohet nga një gjendje 'kërcënimi' në një gjendje 'sfide' është çelësi për të zhbllokuar arritje të qëndrueshme dhe të nivelit të lartë.
