Ndërsa veprimet përfaqësojnë zgjedhjet e dukshme që bëjmë në botën fizike, ndjenjat e brendshme përfshijnë peizazhin privat, shpesh të trazuar emocional të mendjes. Të kuptuarit e fërkimit midis asaj që bëjmë dhe mënyrës se si ndihemi është thelbësore për zhvillimin e inteligjencës emocionale, përmirësimin e marrëdhënieve ndërpersonale dhe arritjen e një ndjenje autenticiteti personal.
Sjelljet e vëzhgueshme dhe komunikimet verbale që një individ projekton në botën e jashtme.
Gjendjet subjektive emocionale dhe përgjigjet fiziologjike të përjetuara privatisht brenda vetëdijes së një individi.
| Veçori | Veprime të Jashtme | Ndjenjat e Brendshme |
|---|---|---|
| Dukshmëria | I dukshëm publikisht | Private dhe subjektive |
| Kontroll | I lartë (lëvizje vullnetare) | I ulët (përgjigje spontane) |
| Rajoni i trurit | Korteksi Prefrontal/Motorik | Sistemi limbik |
| Ndikimi Social | Përcakton marrëdhëniet | Formon identitetin personal |
| Besueshmëria | Prova konkrete | Lëng dhe në ndryshim |
| Funksioni Kryesor | Ndërveprimi mjedisor | Navigimi i brendshëm |
Veprimet shërbejnë si urë lidhëse midis botës sonë të brendshme dhe mjedisit tonë shoqëror, por ato shpesh dështojnë të përcjellin thellësinë e plotë të emocioneve tona. Ndërsa mund të kryeni një akt të mirë nga një ndjenjë detyre, marrësi sheh vetëm gjestin, jo konfliktin e brendshëm ose lodhjen që qëndron pas tij. Kjo shkëputje është arsyeja pse njerëzit shpesh ndihen të keqkuptuar edhe kur sjellja e tyre është shembullore.
Në përgjithësi kemi një shkallë të lartë të kontrollit mbi muskujt dhe të folurit tonë, duke na lejuar të zgjedhim veprimet tona me kujdes. Në të kundërt, ndjenjat janë kryesisht reagime të pavullnetshme ndaj stimujve, që lindin përpara se mendja e vetëdijshme t'i përpunojë ato. Mund të vendosni të mos i bërtisni një kolegu, por nuk mund të vendosni thjesht të mos ndjeni shpërthimin fillestar të zemërimit.
Marrëdhënia midis këtyre të dyjave është ciklike; mënyra se si veprojmë mund të riformësojë përfundimisht mënyrën se si ndihemi. Angazhimi në veprime pozitive, siç janë ushtrimet ose shoqërizimi, mund të shkaktojë ndryshime kimike që përmirësojnë një humor të keq. Megjithatë, nëse veprimet dhe ndjenjat janë vazhdimisht në kundërshtim - një gjendje e njohur si disonancë njohëse - kjo mund të çojë në lodhje të konsiderueshme psikologjike dhe humbje të integritetit të vetvetes.
Shoqëria jonë moderne është ndërtuar mbi përgjegjshmërinë e veprimeve sepse ato janë të matshme dhe të verifikueshme. Ligji dhe etika i japin përparësi asaj që bëjmë, sepse këto zgjedhje ndikojnë në sigurinë dhe mirëqenien e të tjerëve. Ndjenjat, ndërsa janë të vlefshme dhe të rëndësishme për individin, nuk kanë peshë ligjore derisa të manifestohen si një sjellje specifike.
Nëse nuk ke dëshirë të bësh diçka, ta bësh gjithsesi është të sillesh gabim.
Të veprosh në kundërshtim me humorin tënd aktual është shpesh një shenjë pjekurie dhe disipline. Të zgjedhësh të jesh profesional kur ndihesh i inatosur nuk është aq shumë "duke u shtirur", sa është duke i dhënë përparësi vlerave të tua mbi një gjendje emocionale kalimtare.
Njerëzit e fortë mund të kontrollojnë ndjenjat e tyre në çdo kohë.
Emocionet janë përgjigje biologjike që ndodhin automatikisht në tru. Forca nuk ka të bëjë me ndalimin e ndjenjës që të ndodhë, por më tepër me zgjedhjen se si reagoni ndaj asaj ndjenje pasi ajo të vijë.
Veprimet tuaja gjithmonë zbulojnë ndjenjat tuaja të vërteta.
Njerëzit janë ekspertë në maskimin social dhe mund të sillen në mënyra që bien ndesh plotësisht me gjendjen e tyre të brendshme. Një buzëqeshje mund të fshehë trishtimin e thellë dhe mirësjellja mund të maskojë mospëlqimin e fortë në varësi të kontekstit shoqëror.
Ndjenjat janë më 'reale' sesa veprimet sepse janë të brendshme.
Të dyja janë komponentë po aq realë të përvojës njerëzore. Ndërsa ndjenjat janë e vërteta juaj personale, veprimet tuaja janë e vërteta objektive e ndikimit tuaj në botën përreth jush.
Zgjidhni të përparësoni veprimet kur keni nevojë të ndërtoni besim ose të arrini qëllime, pasi qëndrueshmëria në sjellje është monedha e jetës shoqërore. Megjithatë, përparësoni pranimin e ndjenjave tuaja të brendshme gjatë vetëreflektimit për të parandaluar shtypjen emocionale dhe për të ruajtur shëndetin mendor afatgjatë.
Ndonëse shpesh ngatërrohen në situata me presion të lartë, agresioni dhe vendosmëria përfaqësojnë qasje thelbësisht të ndryshme ndaj komunikimit. Agresioni kërkon të dominojë dhe të fitojë në kurriz të të tjerëve, ndërsa vendosmëria përqendrohet në shprehjen e nevojave dhe kufijve personalë me qartësi dhe respekt, duke nxitur mirëkuptimin e ndërsjellë në vend të konfliktit.
Shpesh projektojmë një version të vetes të kuruar me kujdes në botë, duke i mbajtur të fshehura frikërat, pasiguritë dhe mendimet tona më të thella të papërpunuara. Të kuptuarit e tensionit midis personalitetit tonë publik dhe realitetit tonë të brendshëm na ndihmon të lundrojmë në ndërveprimet shoqërore në mënyrë më autentike dhe të pranojmë se të gjithë të tjerët po përballen me një luftë të ngjashme të padukshme.
Ndërsa altruizmi përqendrohet në shqetësimin pa interes për mirëqenien e të tjerëve, egoizmi përqendrohet në përfitimin personal dhe nevojat individuale. Këta dy faktorë psikologjikë shpesh ekzistojnë në një spektër, duke ndikuar në gjithçka, nga ndërveprimet e përditshme shoqërore deri te strategjitë komplekse evolucionare të mbijetesës dhe mënyra themelore se si ndërtojmë komunitete moderne.
Ky krahasim shqyrton tensionin midis Teorisë së Shkëmbimit Social - ku ne peshojmë në mënyrë racionale atë që japim kundrejt asaj që marrim - dhe shtytjes së brendshme, shpesh të paarsyeshme, për kënaqësi emocionale. Të kuptuarit e këtij ekuilibri zbulon pse qëndrojmë në situata të vështira ose i lëmë ato në dukje "perfekte", bazuar në mënyrën se si zemrat dhe kokat tona llogaritin vlerën.
Kapërcimi i hendekut midis frikës paralizuese të dështimit dhe zhvillimit të qëndrueshëm të vetëbesimit është një sfidë universale psikologjike. Ndërsa ankthi i performancës shkakton një përgjigje kufizuese të mbijetesës, ndërtimi i vetëbesimit përqendrohet në zotërimin gradual dhe riformulimin kognitiv. Të kuptuarit se si të kalohet nga një gjendje 'kërcënimi' në një gjendje 'sfide' është çelësi për të zhbllokuar arritje të qëndrueshme dhe të nivelit të lartë.
