produktivitetkëshilla për karrierënmenaxhimi i performancëspsikologji
Përpjekja kundrejt Rezultatit
Në një karrierë moderne, hendeku midis asaj se sa shumë punoni dhe asaj që arrini në të vërtetë mund të jetë çuditërisht i gjerë. Ndërsa përpjekja e lartë siguron karburantin psikologjik për punë kuptimplote dhe zotërim të aftësive, rezultatet janë monedha kryesore e njohjes profesionale, duke kërkuar një ndryshim strategjik nga 'të bërit' në 'të dhënë rezultate' për t'u siguruar që puna juaj e palodhur përkthehet në rritje në karrierë.
Përpjekja e lartë pa rezultat shpesh shihet si 'aktivitet i shtrenjtë' nga menaxhmenti.
Punonjësit më të vlefshëm gjejnë kryqëzimin e disiplinës së lartë dhe ndikimit të lartë.
Vlerësimi i bazuar në rezultate lejon një ekuilibër më të madh midis punës dhe jetës personale përmes efikasitetit.
Çfarë është Përpjekje Profesionale?
Energjia mendore dhe fizike e investuar në detyra, shpesh e dukshme përmes orëve të gjata, përqendrimit të thellë dhe punës së mundimshme personale.
Njerëzit u japin natyrshëm më shumë kuptim detyrave që kërkojnë përpjekje të larta, një fenomen i njohur si 'zell i mësuar'.
Përpjekja është një tregues kryesor i përvetësimit të aftësive; është 'mundimi' që Adam Smith e identifikoi si koston e vërtetë të vlerës.
Një kulturë që vlerëson vetëm përpjekjen shpesh çon në 'lëvizje' pa 'vrull', të karakterizuar nga kalendarë të ngjeshur dhe ping-e të vazhdueshme.
Përpjekja subjektive është shumë e dukshme për kolegët dhe menaxherët, duke shërbyer si një sinjal shoqëror i besnikërisë dhe angazhimit.
Mbështetja e tepërt te përpjekja e tepërt si një metrikë e performancës është një nga shkaqet kryesore të lodhjes profesionale.
Çfarë është Rezultati Profesional?
Ndikimi dhe vlera e matshme e krijuar nga puna, pavarësisht kohës ose energjisë së shpenzuar për ta arritur atë.
Rezultatet janë 'treguesit e vonuar' të suksesit që bizneset i përdorin për të justifikuar ngritjet në detyrë dhe rritjen e pagave.
Parimi i Paretos sugjeron që 80% e rezultateve kuptimplote shpesh burojnë nga vetëm 20% e përpjekjes totale të një punonjësi.
Rezultatet me vlerë të lartë shpesh përfshijnë 'zgjidhjen e problemit të duhur' në vend që thjesht të punohet shumë për atë të gabuarin.
Përqendrimi te rezultatet inkurajon autonominë, pasi i jep përparësi rezultatit përfundimtar mbi metodën specifike të përdorur për të arritur atje.
Kulturat e bazuara në rezultate ndonjëherë mund ta shpërblejnë pa dashje 'fatin' nëse marrëdhënia midis punës dhe rezultatit nuk është e qartë.
Tabela Krahasuese
Veçori
Përpjekje Profesionale
Rezultati Profesional
Vlera e Tregut
Vlerë e lartë personale; aftësi e ulët tregtimi në treg
Vlerë e lartë në treg; nxit rritjen e biznesit
Dukshmëria
I menjëhershëm dhe i dukshëm (orë/aktivitet)
I vonuar dhe specifik (metrika/ndikim)
Pyetje kryesore
A dhashë më të mirën time sot?
A e ndryshova mendje për qëllimet tona?
Faktori i rrezikut
Lodhja e tepërt dhe kurthi i 'punës së zënë'
Ankthi për rezultatin dhe varësia nga fati
Matja
Koha e shpenzuar dhe detyrat e përfunduara
Vlera e krijuar dhe problemet e zgjidhura
Roli në Rritje
Ndërton kapacitetin për të performuar
Demonstron aftësinë për të udhëhequr
Përshkrim i Detajuar i Krahasimit
Paradoksi i Përpjekjes
Psikologjikisht, ne jemi të programuar të vlerësojmë atë për të cilën punojmë shumë. Ky 'Paradoks i Përpjekjes' do të thotë që, ndërsa mund të ndihemi më të kënaqur pas një dite të lodhshme 12-orëshe, kjo kënaqësi nuk korrespondon gjithmonë me progresin. Në një karrierë, duhet të bëni dallimin midis shpërblimit të brendshëm të përpjekjes suaj më të mirë dhe shpërblimit të jashtëm të përfundimit të diçkaje që ka vërtet rëndësi për organizatën.
Njohja rrjedh prapa
Një zhgënjim i zakonshëm në karrierë është të japësh '110%' dhe të mos marrësh asnjë lëvdatë. Kjo ndodh sepse njohja zakonisht rrjedh prapa nga rezultati në përpjekje. Nëse një projekt dështon, përpjekja e madhe e shpenzuar për të shpesh është e padukshme ose shihet si humbje. Anasjelltas, një 'fitore e shpejtë' që zgjat 10 minuta, por kursen 10,000 dollarë festohet sepse rezultati është padyshim i vlefshëm.
Përpjekja si një motor, rezultati si hartë
Mendojeni përpjekjen si motorin e karrierës suaj dhe rezultatin si hartën. Mund të keni një motor të fuqishëm që punon me shpejtësi të plotë, por nëse nuk po ndiqni një hartë drejt një destinacioni specifik, thjesht po i rrotulloni rrotat në baltë. Pjekuria profesionale përfshin të mësuarit se si ta drejtoni përpjekjen tuaj të madhe drejt rezultateve me ndikim të lartë, në vend që thjesht të "punoni shumë" në një drejtim të rastësishëm.
Avantazhi i Efikasitetit
Profesionistët më të suksesshëm shpesh duket se bëjnë “më pak” përpjekje sepse e kanë zotëruar zanatin e tyre. Ata e kanë optimizuar rrjedhën e tyre të punës në mënyrë që një sasi e vogël përpjekjeje të japë një rezultat masiv. Në këto raste, “rezultati” është përparësia e përvojës së tyre. Nëse gjykoheni vetëm për përpjekjen, në fakt ndëshkoheni për efikasitet; nëse gjykoheni për rezultatet, efikasiteti juaj bëhet aseti juaj më i madh.
Përparësi dhe Disavantazhe
Përpjekje Profesionale
Përparësi
+Ndërton qëndrueshmëri
+Besueshmëria e sinjaleve
+Zhvillon ekspertizë të thellë
+Psikologjikisht i kënaqshëm
Disavantazhe
−Rreziku i lodhjes së tepërt
−Nuk garanton rezultate
−Mund të falsifikohet lehtë
−Vështirë për t’u shkallëzuar
Rezultati Profesional
Përparësi
+Metrikë e qartë suksesi
+Justifikon paga më të larta
+Inkurajon efikasitetin
+Përputhet me qëllimet e biznesit
Disavantazhe
−Mund të mbështetet te fati
−Injoron 'si'-në
−Presion i lartë
−Mund të anashkalojë rutinën jetësore
Idenë të gabuara të zakonshme
Miti
Të punosh me orë të gjata dëshmon se je më i vlefshëm.
Realiteti
Koha është thjesht një kontribut. Një person që zgjidh një problem në dy orë është objektivisht më i vlefshëm se dikush që i duhen tetë orë për të arritur të njëjtin rezultat, pasi i kursen burimet e kompanisë.
Miti
Ngritjet në detyrë janë një shpërblim për përpjekjet e kaluara.
Realiteti
Ngritjet në detyrë janë në fakt një bast mbi aftësinë tuaj në të ardhmen për të përballuar rezultate më të mëdha. Ndërsa përpjekja tregon se jeni një punëtor i palodhur, rezultatet vërtetojnë se mund të përballoni fushëveprimin më të gjerë të një roli të ri.
Miti
Rezultatet gjithmonë vijnë pas punës së palodhur.
Realiteti
Puna e palodhur është e nevojshme, por jo e mjaftueshme. Pa strategji, pajtueshmëri me qëllimet e kompanisë dhe me fat të rastit, përpjekja intensive mund të çojë në rezultate të dobëta.
Miti
Kulturat e orientuara drejt rezultateve janë gjithmonë të ftohta dhe çnjerëzore.
Realiteti
Kur bëhet siç duhet, përqendrimi te rezultatet u jep punonjësve më shumë liri. Nëse rezultatet janë aty, "si" dhe "kur" kryhet puna bëhet më pak e rëndësishme, duke lejuar më shumë fleksibilitet.
Pyetjet më të Përshkruara
A duhet t’i tregoj menaxherit tim për përpjekjet që po bëj nëse rezultati nuk është ende i dukshëm?
Po, por formulojeni si 'progres' dhe jo thjesht 'punë'. Në vend që të thoni 'Po punoj shumë për këtë', provoni 'Kam përfunduar X dhe Y, dhe aktualisht po e zgjidh Z-në për të arritur qëllimin tonë'. Kjo lidh përpjekjen tuaj me rezultatin përfundimtar, duke e ndihmuar menaxherin tuaj të shohë se 'mundimi' juaj është në të vërtetë një investim strategjik në një rezultat të ardhshëm.
Po sikur rezultati im të ishte i keq, por përpjekja ime të ishte 100%?
Ky është një 'rezultat mësimor'. Në një kulturë të shëndetshme, duhet të analizoni pse përpjekja nuk u realizua. A ishte qëllimi jorealist? A ndryshuan kushtet e tregut? Përdoreni dështimin si të dhënë për të përshtatur përpjekjen tuaj të ardhshme. Qëllimi nuk është të kërkoni falje për përpjekjen, por të shpjegoni se si do të siguroni një rezultat më të mirë herën tjetër.
Si ta zbatoj rregullin 80/20 në listën time të detyrave ditore?
Shikoni detyrat tuaja dhe pyeteni: “Nëse do të mund të bëja vetëm një gjë sot për ta bërë shefin/klientin tim të lumtur, çfarë do të ishte?” Kjo ka të ngjarë të jetë pjesë e “20%”-it tuaj jetësor. Bëjeni këtë të parën. 80% e tjera të detyrave - si pastrimi i kutisë postare ose pjesëmarrja në takime jo thelbësore - duhet të kryhen vetëm pasi të jetë siguruar puna me ndikim të lartë.
A krijojnë rezultatet shpërblyese një kulturë “çdo njeri për veten e tij”?
Mundet nëse rezultatet janë thjesht individuale. Për ta parandaluar këtë, shumë organizata përfshijnë 'rezultate bashkëpunuese' në vlerësimet e tyre të performancës. Kjo siguron që ndihma ndaj një shoku skuadre (përpjekja) të njihet si një rezultat pozitiv për ekipin në tërësi, duke e mbajtur kulturën kohezive.
A është në rregull të bëj '80% përpjekje' nëse ende po arrij 100% të rezultateve të mia?
Në një kulturë të orientuar drejt rezultateve, kjo është në fakt gjendja ideale. Do të thotë që ju jeni shumë efikas. Ato 20% shtesë të 'përpjekjes' bëhen koha juaj e rikuperimit ose hapësira për 'eksperimentim të gjallë', gjë që parandalon lodhjen dhe ju mban të mprehtë kur një situatë me presion të lartë kërkon një sprint 100%.
Si mund të merrem me një menaxher që interesohet vetëm për 'kohën e lirë' dhe orët e punës?
Kjo është një kulturë e “bazuar në përpjekje”. Mund ta menaxhoni këtë duke i bërë rezultatet tuaja kaq të mëdha saqë “orët” bëhen të parëndësishme, ose duke i edukuar ngadalë ata mbi rezultatet tuaja. Nëse ata refuzojnë të lëvizin, mund të jeni në një kulturë që vlerëson *pamjen* e punës mbi *realitetin* e vlerës, gjë që është një shenjë e zakonshme për të kërkuar një mjedis më të fokusuar te rezultatet.
A mund të çojë përqendrimi te rezultatet në sjellje joetike?
Po, nëse pyetja "si" injorohet plotësisht. Kjo është arsyeja pse shumë kompani përdorin "rezultate të bazuara në vlera", ku arritja e një objektivi ka rëndësi vetëm nëse është bërë në mënyrë etike. I orientuar drejt rezultatit nuk duhet të nënkuptojë "me çdo kusht"; duhet të nënkuptojë "me fokus dhe qëllim".
Çfarë është 'Ankthi i Rezultatit' dhe si ta shmang atë?
Ankthi i rezultatit është frika se pavarësisht përpjekjeve tuaja më të mira, rezultati është jashtë kontrollit tuaj. Për ta shmangur atë, përqendrohuni te 'objektivat e procesit' - veprime të vogla, të kontrollueshme që statistikisht çojnë në rezultatin e dëshiruar. Ju nuk mund të kontrolloni nëse një klient nënshkruan një kontratë, por mund të kontrolloni cilësinë e prezantimit dhe frekuencën e ndjekjes.
Verdikt
Përparësoni përpjekjet kur jeni në një fazë të të nxënit ose kur merreni me një aftësi të re ku rezultati është i pasigurt. Kaloni fokusin tuaj te rezultati pasi të jeni në një rol të drejtuar nga performanca, duke u siguruar që energjia juaj të përqendrohet në 20% të detyrave që gjenerojnë 80% të vlerës suaj profesionale.