Izbira med Mixpanelom in Amplitude je klasična dilema za podjetja, ki se osredotočajo na izdelke. Medtem ko Mixpanel zmaga zaradi čiste uporabnosti in sodobnega pristopa, ki je »izvorno zasnovan«, Amplitude ponuja bolj celovit, statistično natančen paket, ki združuje poglobljeno vedenjsko analitiko z vgrajenim eksperimentiranjem in izvornim predvajanjem sej.
Poudarki
Mixpanel-ova »metrična drevesa« pomagajo neposredno uskladiti funkcije izdelkov s ključnimi kazalniki uspešnosti prihodkov.
Poročilo »Compass« podjetja Amplitude je zlati standard za iskanje trenutka »Aha!« vašega izdelka.
Mixpanel ponuja sodobnejši pristop, ki je na prvem mestu v skladišču, za ekipe, ki so že na področju podatkov zrele.
Amplitude ponuja enotno platformo za analitiko, testiranje in snemanje sej.
Kaj je Mešana plošča?
Poenostavljena platforma za analitiko, ki temelji na dogodkih in jo zagonska podjetja uporabljajo zaradi intuitivnega vmesnika in brezhibnih integracij s podatkovnimi skladišči.
Vsebuje »Warehouse Connector«, ki omogoča dvosmerno sinhronizacijo s Snowflake in BigQuery.
Uporablja edinstveno vizualizacijo »metričnih dreves« za prikaz vpliva majhnih sprememb izdelkov na poslovne cilje na visoki ravni.
Ponuja zelo konkurenčen »Startup program«, ki v prvem letu zagotavlja 50 milijonov brezplačnih dogodkov na mesec.
Izvorno podpira »skupinsko analitiko«, kar je bistvenega pomena za podjetja B2B, ki sledijo vedenju na ravni računa.
Ponuja poenostavljen uporabniški vmesnik, ki omogoča netehničnim uporabnikom, da ustvarijo kompleksna poročila brez učenja SQL-a.
Kaj je Amplituda?
Zmogljiva platforma za digitalno analitiko poslovnega razreda, ki združuje vpoglede v izdelke, A/B testiranje in snemanje sej v en ekosistem.
Vključuje »Amplitude Experiment«, robustno platformo za izvajanje in analizo A/B/n testov s statistično natančnostjo.
Vsebuje poročila »Compass«, ki prepoznajo specifična vedenja uporabnikov, ki so najbolj povezana z dolgoročnim zadrževanjem.
Ponuja zmožnosti »samodejnega zajemanja« za samodejno sledenje osnovnih interakcij, kar zmanjšuje začetno breme kodiranja.
Zagotavlja integrirano orodje za ponovno predvajanje sej, ki ekipam omogoča spremljanje težav uporabnikov neposredno iz opuščanja prodajnih poti.
Vključuje »Amplitude AI« (prej Ask Amplitude), ki uporabnikom pomaga ustvarjati vpoglede z uporabo poizvedb v naravnem jeziku.
Primerjalna tabela
Funkcija
Mešana plošča
Amplituda
Primarna uporabniška baza
Zagonska podjetja in srednje velika podjetja
Podjetniške in podatkovno intenzivne ekipe
A/B testiranje
Osnovno (zahteva dodatke)
Napredno (vgrajen paket)
Strategija podatkov
Skladiščno-izvorno / hibridno
Samostojna platforma, prva na svetu
Izvajanje
Ročno sledenje dogodkov
Samodejni zajem + ročno sledenje
Ponovitev seje
Plačljiv dodatek (osredotočen na splet)
Integrirano (splet in mobilne naprave)
Krivulja učenja
Nizko; Zelo uporabniku prijazno
Zmerna do visoka; Podrobna
Mobilni SDK-ji
Robustna spletna in mobilna platforma
Vodilni mobilni SDK-ji v panogi
Prediktivna analitika
Omejeno / Osnovno
Globoko (vzročnost in odliv)
Podrobna primerjava
Globina analitike v primerjavi s hitrostjo vmesnika
Amplitude pogosto opisujejo kot »orodje znanstvenika«, saj blesti pri prepoznavanju vzročnosti – pomaga vam razumeti ne le, kaj se je zgodilo, ampak tudi, zakaj uporabniki ostanejo ali odidejo. Mixpanel pa se osredotoča na hitrost vpogleda in ponuja čistejši vmesnik, ki vodjem izdelkov omogoča, da v nekaj sekundah zgradijo prodajne poti in tabele zadrževanja. Če se morate poglobiti v kompleksne vedenjske kohorte, je Amplitude zmagovalec; če želite, da vaša celotna ekipa dnevno uporablja podatke, je Mixpanel običajno najljubši.
Premik iz skladišča v domačo industrijo
Mixpanel je pred kratkim prehitel podjetja, ki uporabljajo »moderni podatkovni sklad«. Njihove funkcije, ki so vgrajene v skladišče, vam omogočajo, da analizirate podatke neposredno iz vašega vira resnice (kot je Snowflake), ne da bi vse te podatke podvajali v ločenem silosu. Amplitude se premika v to smer, vendar tradicionalno deluje bolj kot samostojen ekosistem, ki raje hrani svojo kopijo podatkov o dogodkih za hitrejšo obdelavo.
Eksperimentiranje in integrirana orodja
Glavna razlika je v tem, kako vsako orodje obravnava »zanko povratnih informacij«. Amplitude ponuja popolnoma integriran nabor za eksperimentiranje, kar pomeni, da lahko na enem mestu oblikujete test, ga izvedete in analizirate vpliv na zadrževanje. Mixpanel se bolj zanaša na pristop »najboljše kakovosti«, ob predpostavki, da boste za testiranje uporabljali namenska orodja, kot je LaunchDarkly, nato pa te podatke sinhronizirali nazaj v Mixpanel za analizo.
Predvidljivost in skalabilnost cen
Cenovna politika Mixpanela je znana po svoji preglednosti in temelji na dogodkih, kar rastočim podjetjem olajša napovedovanje stroškov. Cenovna politika Amplitude je pogosto prilagojena podjetju in čeprav ponujajo radodarno brezplačno raven, se lahko njihovi plačljivi načrti hitro zvišajo, ko dodate funkcije, kot sta Experiment ali Session Replay. Za številne ustanovitelje v zgodnji fazi so zagonske kreditne točke Mixpanela preprosto preveč dobre, da bi jih zamudili.
Prednosti in slabosti
Mešana plošča
Prednosti
+Izjemno intuitiven uporabniški vmesnik
+Odlična sinhronizacija skladišča
+Transparentno oblikovanje cen
+Vrhunsko sledenje skupinam B2B
Vse
−Osnovno vgrajeno testiranje
−Brez izvornega predvajanja za mobilne naprave
−Potrebna je ročna nastavitev
−Manjša napovedna globina
Amplituda
Prednosti
+Močna vedenjska znanost
+Nativno A/B testiranje
+Funkcije samodejnega zajemanja
+Napredna pomoč umetne inteligence
Vse
−Strmejša krivulja učenja
−Drago v velikem obsegu
−Kompleksen uporabniški vmesnik
−Pristop k izoliranim podatkom
Pogoste zablode
Mit
Mixpanel je namenjen samo spletu in ne mobilnim aplikacijam.
Resničnost
To je pogost ostanek iz zgodnjih let 2010-ih. Mixpanel ima izjemno robustne SDK-je za iOS, Android in večplatformske ogrodja, kot je React Native, zaradi česar je prav tako zmogljiv za mobilne aplikacije kot za splet.
Mit
Amplitude je »brezplačen« za do 100.000 uporabnikov.
Resničnost
Čeprav ima Amplitude odlično brezplačno raven, so številne »čarobne« funkcije – kot sta napredno eksperimentiranje in vedenjska korelacija – zaklenjene za plačljivimi ravnmi Growth in Enterprise, kar je lahko precejšnja naložba.
Mit
Da bi iz teh orodij iztržili kakršno koli vrednost, potrebujete podatkovnega inženirja.
Resničnost
Obe platformi sta zasnovani tako, da zmanjšata breme inženiringa. Čeprav za začetno »instrumentacijo« dogodka potrebujete razvijalca, je cilj obeh orodij, da vodje izdelkov lahko nato sami odgovorijo na svoja vprašanja.
Mit
Mixpanel ima v primerjavi z Amplitude »slabo« upravljanje podatkov.
Resničnost
Mixpanel ima pravzaprav zelo dovršeno plast za upravljanje podatkov, imenovano »Lexicon«, ki ekipam pomaga pri čiščenju neurejenih imen dogodkov in upravljanju taksonomij podatkov, podobno kot Amplitudeov paket za upravljanje »Data«.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kateri je boljši za B2B SaaS podjetje?
Mixpanel velja za vodilnega za B2B zaradi svoje »skupinske analitike«. Ta vam omogoča analizo podatkov na ravni »podjetja« ali »računa« in ne le na ravni posameznega uporabnika, kar je ključnega pomena za razumevanje, kako celotne organizacije uporabljajo vašo programsko opremo.
Ali Amplitude vse samodejno sledi tako kot Heap?
Ne ravno. Amplitude ponuja funkcijo »samodejnega zajemanja« za osnovne klike in oglede strani, vendar še vedno močno priporočajo »natančno sledenje« za vaše najpomembnejše dogodke. Gre za hibridni pristop, ki vam daje prednost, ne da bi pri tem žrtvovali kakovost podatkov.
Ali lahko enostavno preklopim iz Mixpanela na Amplitude (ali obratno)?
Gre za pomemben projekt. Ker se oba zanašata na specifična imena dogodkov in lastnosti, ki ste jih kodirali v svojo aplikacijo, je pri premikanju platform običajno potrebno ponovno preslikati celotno podatkovno shemo. Če pa uporabljate orodje, kot je Segment, lahko preklopite stikalo, da hkrati pošljete podatke obema.
Je Mixpanel cenejši od Amplitude?
Na splošno da, še posebej za zagonska podjetja. Cenovna politika Mixpanela je bolj pregledna, njihova brezplačna raven za zagonska podjetja pa je neverjetno radodarna. Amplitude je podjetje, ki je v prvi vrsti namenjeno podjetjem, in čeprav je močno, so njihovi skupni stroški lastništva običajno višji, ko dodajate več modulov.
Kako ravnajo z zasebnostjo uporabnikov in GDPR?
Oba sta pripravljena za podjetja in v celoti skladna z GDPR, CCPA in HIPAA. Zagotavljata jasne API-je za obravnavo zahtev »pravice do pozabe« in vam omogočata, da izberete, kje bodo vaši podatki shranjeni (npr. strežniki v ZDA ali EU), da se izpolnijo lokalni predpisi.
Kaj je tisti 'Aha trenutek', o katerem vsi govorijo v Amplitude?
»Aha trenutek« je specifičen niz dejanj, ki uporabnika vodijo do tega, da postane dolgoročna stranka. Poročilo »Compass« podjetja Amplitude avtomatizira iskanje tega trenutka z analizo milijonov podatkovnih točk, da bi ugotovilo, katera vedenja statistično vodijo do večjega zadrževanja.
Ali še vedno potrebujem Google Analytics, če imam Mixpanel ali Amplitude?
Običajno da. Google Analytics je najboljši za trženje »na vrhu lijaka« (od kod prihajajo uporabniki?), medtem ko sta Mixpanel in Amplitude namenjena trženju »na dnu lijaka« (kaj sta počela v aplikaciji?). Drug drugega dopolnjujeta in ne nadomeščata neposredno.
Ali mi lahko ta orodja povedo, zakaj so moji uporabniki nezadovoljni?
Amplitude ima tukaj rahlo prednost zaradi integriranega ponovnega predvajanja seje. Vidite lahko, kako uporabnik izstopi iz lijaka in nato klikne gumb, da si ogleda videoposnetek tega natančnega trenutka. Mixpanel to ponuja tudi, vendar je dodatek in je tradicionalno manj integriran v njihov osrednji tok.
Ocena
Izberite Mixpanel, če želite uporabniku prijazno orodje, ki se odlično integrira z vašim obstoječim podatkovnim skladiščem in opolnomoči netehnično osebje. Izberite Amplitude, če potrebujete večnamensko orodje, ki vključuje poglobljeno statistično analizo, izvorno A/B testiranje in snemanje sej na več platformah.