V vedenjski psihologiji služita nagrada in kazen kot glavni orodji za oblikovanje vedenja. Medtem ko se nagrade osredotočajo na krepitev in povečanje pogostosti želenih dejanj, je cilj kaznovanja zmanjšati ali odpraviti neželeno vedenje, pri čemer ima vsako od njih različne dolgoročne psihološke vplive na motivacijo in odnos med vpletenimi stranmi.
Poudarki
Nagrade se osredotočajo na 'prihodnje' vedenje, medtem ko se kazen osredotoča na 'preteklo' napako.
Kaznovanje lahko povzroči vedenjsko zatiranje, ne da bi se pri tem odzvalo na osnovni vzrok.
Najučinkovitejše razmerje za učenje se pogosto navaja kot štiri nagrade za vsako kazen.
Nagrade so lahko socialne (pohvala), oprijemljive (denar) ali pa temeljijo na dejavnosti (igranje igre).
Kaj je Nagrada (okrepitev)?
Dražljaj, ki se uporabi po vedenju, da se poveča verjetnost, da se bo to vedenje ponovilo v prihodnosti.
Pozitivna okrepitev doda zaželen dražljaj, negativna okrepitev pa odstrani neprijetnega.
Sproži sproščanje dopamina v možganskem vezju nagrajevanja, kar ustvarja občutek ugodja.
Občasne nagrade so pogosto učinkovitejše pri ohranjanju dolgoročnih navad kot nagrajevanje vsakič posebej.
Nagrade običajno spodbujajo notranjo motivacijo, kadar so nepričakovane ali temeljijo na trudu in ne le na rezultatih.
„Premackovo načelo“ nakazuje, da lahko uživanje v priljubljeni dejavnosti deluje kot nagrada za manj priljubljeno.
Kaj je Kazen?
Negativne posledice ali odvzem privilegija, namenjene oslabitvi in odvračanju določenega vedenja.
Pozitivna kazen vključuje predstavitev neugodnega izida, kot je opomin, po dejanju.
Negativna kazen, pogosto imenovana »trening opuščanja«, vključuje odvzem nečesa dragocenega, na primer časa pred zaslonom.
Da bi bila kazen učinkovita, jo je treba uporabljati dosledno in takoj po ciljnem vedenju.
Raziskave kažejo, da samo kaznovanje le redko uči alternativnega, »pravilnega« vedenja, ki bi nadomestilo slabo.
Pretirano zanašanje na kaznovanje lahko vodi v »naučeno nemoč«, kjer posameznik popolnoma preneha poskušati.
Primerjalna tabela
Funkcija
Nagrada (okrepitev)
Kazen
Primarni cilj
Povečati ali okrepiti vedenje
Zmanjšati ali zatreti vedenje
Čustveni vpliv
Povezano z užitkom, ponosom in varnostjo
Povezano s strahom, tesnobo ali zamero
Dolgoročna učinkovitost
Visoka; gradi trajne navade in notranji zagon
Nižje; vedenje se pogosto vrne, ko grožnja mine
Učni izid
Uči, kaj storiti
Uči, česa ne smete početi
Osredotočenost
Pozitivna rast in zaželena dejanja
Napake in nezaželena dejanja
Stranski učinki
Večja samozavest in angažiranost
Povečana tajnost in taktike izogibanja
Podrobna primerjava
Mehanizem operantnega pogojevanja
Oba koncepta sta stebra operantnega pogojevanja, teorije, ki jo je populariziral B. F. Skinner. Nagrade delujejo tako, da ustvarijo pozitivno povezavo z nalogo, zaradi česar možgani želijo ponoviti cikel. Nasprotno pa kazen ustvari negativno povezavo in posameznika sili, da pretehta stroške dejanja glede na morebitne posledice.
Trajnost in oblikovanje navad
Nagrade so običajno boljše za dolgoročno spremembo vedenja, ker krepijo občutek samostojnosti in kompetentnosti. Čeprav lahko kazen takoj ustavi nevarno ali nadležno vedenje, pogosto ne uspe, ker se oseba ne nauči, zakaj je vedenje napačno, ampak le, kako se izogniti temu, da bi jo odkrili.
Tveganje negativnih stranskih učinkov
Pretirana uporaba kaznovanja lahko škoduje zaupanju med staršem in otrokom ali med vodjo in zaposlenim. Pogosto vodi do »učenja izogibanja«, kjer oseba postane strokovnjak za prikrivanje svojih napak, namesto da bi jih popravljala. Nagrade, če se uporabljajo pravilno, običajno okrepijo vez in spodbujajo odprto komunikacijo.
Pozitivne in negativne variacije
Pogosta zmota je misliti, da »negativno« pomeni slabo; v psihologiji preprosto pomeni »odštevanje«. Negativna okrepitev (nagrada) je lahko odstranitev opravila, negativna kazen pa odstranitev igrače. Razumevanje teh odtenkov je ključnega pomena za učinkovito uporabo vedenjske znanosti v resničnem svetu.
Prednosti in slabosti
Nagrada
Prednosti
+Gradi samozavest
+Spodbuja ustvarjalnost
+Krepi odnose
+Trajna sprememba vedenja
Vse
−Lahko postane drago
−Tveganje pretiranega utemeljevanja
−Zahteva potrpežljivost
−Morda bo potrebno nenehno posodabljanje
Kazen
Prednosti
+Hitri rezultati
+Jasne meje
+Odvrača od nevarnih dejanj
+Enostavna izvedba
Vse
−Rodi zamero
−Poveča stres
−Ne uči alternativ
−Deluje samo pod nadzorom
Pogoste zablode
Mit
Negativna okrepitev je isto kot kazen.
Resničnost
To je najpogostejša napaka v psihologiji. Negativna okrepitev je nagrada, ker vas izboljša, saj vam odvzame nekaj slabega (na primer budilko, ki se ustavi, ko vstanete), medtem ko je kazen namenjena temu, da se počutite slabše, da bi preprečila neko vedenje.
Mit
Če otroke nagrajujete za vse, jih boste razvadili.
Resničnost
Ključ je »urnik« okrepitev. Stalne nagrade za osnovna pričakovanja so lahko kontraproduktivne, vendar nagrajevanje truda in specifičnih izboljšav gradi miselnost rasti in odpornost.
Mit
Kazen je najboljši način za vzgojo discipline.
Resničnost
Disciplina izhaja iz korenske besede 'učenec', kar pomeni učiti. Kazen ustavi vedenje s strahom, prava disciplina pa se nauči z nagradami in logičnimi posledicami, ki človeku pomagajo razumeti vpliv njegovih odločitev.
Mit
Če kazen ne deluje, jo je treba preprosto zaostriti.
Resničnost
Stopnjevanje kazni pogosto vodi v »slepo ulico«, kjer oseba postane otrpla ali izjemno uporniška. Če posledica ne deluje, to običajno pomeni, da osnovni motiv za vedenje ni bil obravnavan ali da oseba nima veščin, da bi ravnala pravilno.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kakšno je "zlato razmerje" med pohvalo in kritiko?
Raziskave psihologov, kot je John Gottman, kažejo, da je razmerje 5:1 idealno za zdrave odnose. V učnem okolju si prizadevajte za vsaj štiri pozitivne interakcije za vsako korektivno ali kaznovalno interakcijo. To ohranja »čustveni bančni račun« osebe dovolj poln, da lahko obvlada stres zaradi popravka, ne da bi se pri tem zaprla.
Zakaj moj otrok ignorira moje kazni?
Če se kaznovanje uporablja prepogosto, otroci pogosto postanejo »brezčutni do kaznovanja«, kar pomeni, da posledice nimajo več teže. Možno je tudi, da je »nagrada«, ki jo dobijo za slabo vedenje (kot je vaša pozornost), močnejša od kazni, ki jo dajete. Poskusite preusmeriti pozornost na nagrajevanje trenutkov, ko se dobro obnašajo.
Kaj je pozitivna kazen v preprostih izrazih?
Pozitivna kazen je dodajanje nečesa neprijetnega situaciji, da se ustavi neko vedenje. Klasični primer je trener, ki od ekipe zahteva, da teče dodatne kroge, ker so zamudili na trening. "Dodajate" (pozitivno) kroge, da "zmanjšate" (kaznujete) zamudo.
Ali lahko nagrade dejansko zmanjšajo motivacijo?
Da, to je znano kot »učinek pretiranega opravičevanja«. Če nekdo že rad opravlja hobi in mu za to začnete plačevati, ga lahko začne dojemati kot »delo«. Ko plačilo preneha, lahko povsem izgubi zanimanje za hobi, ker je notranje veselje nadomestila zunanja transakcija.
Ali se 'time-out' šteje za kazen ali okrepitev?
Premor je oblika negativnega kaznovanja, natančneje »premor od pozitivne okrepitve«. Z odstranitvijo otroka iz zabavnega okolja ali socialne interakcije mu odvzamete privilegij, da odvračate od kakršnega koli vedenja, ki je privedlo do premora.
Kako preiti od nagrajevanja k notranji motivaciji?
Cilj je prehod od oprijemljivih nagrad (nalepke, igrače) k socialnim nagradam (pohvala, petice) in končno k notranjim nagradam (ponos, zadovoljstvo). To storite tako, da poudarite naravne posledice njihovega uspeha, na primer tako, da rečete: »Trdo si delal na tej sestavljanki, moraš biti resnično ponosen nase!«
Ali kaznovanje deluje na delovnem mestu?
V managementu kaznovanje (kot so formalna opozorila) običajno zagotavlja le »skladnost« – najnujnejši minimum, potreben za preprečevanje težav. Redko zagotavlja »zavezanost«. Da bi iz zaposlenih izvlekli najboljše, so nagrade, kot so priznanje, avtonomija in možnosti za strokovno rast, veliko učinkovitejše gonilne sile uspešnosti.
Kaj je "logična posledica" v primerjavi s kaznijo?
Logična posledica je neposredno povezana z neprimernim vedenjem (npr. če razbiješ okno, pomagaš plačati stroške ali ga popraviti). Kazen je pogosto arbitrarna (npr. če razbiješ okno, ne moreš iti na zabavo). Logične posledice so na splošno učinkovitejše, ker učijo odgovornosti ter vzročno-posledične povezave.
Zakaj je negativna okrepitev tako učinkovita pri tesnobi?
Anksioznost se pogosto vzdržuje z negativno okrepitvijo. Ko ste zaskrbljeni zaradi družabnega dogodka in se odločite ostati doma, vaša tesnoba takoj popusti. To »olajšanje« deluje kot nagrada za izogibanje dogodku, zaradi česar so možgani naslednjič bolj nagnjeni k izogibanju in vas ujamejo v začarani krog.
Ali je mogoče nekoga nagraditi po pomoti?
Pogosto! Če otrok zgrabi izbruh jeze zaradi sladkarij in mu jih daste samo zato, da bi hrup prenehal, ste ga pravkar nagradili. Vi ste dobili »negativno okrepitev« (hrup je prenehal), otrok pa je dobil »pozitivno okrepitev« (sladkarije za kričanje), zaradi česar je prihodnji izbruh jeze skoraj gotov.
Ocena
Nagrade uporabljajte kot glavno orodje za pridobivanje novih veščin, spodbujanje produktivnosti in ustvarjanje pozitivnega okolja. Kazen prihranite za takojšnje varnostne pomisleke ali za postavitev trdnih meja, vendar jo vedno združite z nagrado za pravilno alternativno vedenje, da zagotovite dejansko učenje.