pravice potrošnikovtržna močmonopolna dinamikamikroekonomija
Izbira potrošnikov v primerjavi s prevlado dobaviteljev
Ta ekonomska primerjava raziskuje vlečenje vrvi med trgi, ki jih vodijo kupci, in trgi, ki jih nadzoruje industrija. Medtem ko izbira potrošnikov posameznikom omogoča, da s svojimi nakupnimi navadami narekujejo trende in cene, prevlada dobaviteljev omogoča peščici močnih subjektov, da določijo pogoje sodelovanja, kar kupcem pogosto pusti le malo možnosti, razen da plačajo zahtevano ceno.
Poudarki
Izbira potrošnikov je močno odvisna od „svobode do neuspeha“ za podjetja, ki ne dohajajo.
Prevladujoča sila dobaviteljev je najbolj očitna pri "naravnih monopolih", kot so dobavitelji vode in električne energije.
Vzpon interneta je znatno povečal izbiro potrošnikov z znižanjem stroškov informacij.
Regulativni organi pogosto posegajo na trge, kjer prevladujejo dobavitelji, da bi preprečili nenadzorovano zvišanje cen.
Kaj je Izbira potrošnikov?
Tržne razmere, kjer imajo kupci moč vplivati na proizvodnjo in oblikovanje cen z različnimi možnostmi.
Običajno se imenuje "suverenost potrošnikov", kjer kupčeve preference določajo, kaj se proizvaja.
Zahteva visoko stopnjo preglednosti trga, da lahko kupci učinkovito primerjajo kakovost in stroške.
Uspeva v okoljih z nizkimi stroški prehoda, kar ljudem omogoča, da enostavno opustijo eno blagovno znamko in jo zamenjajo z drugo.
Sili podjetja k hiperučinkovitosti, saj vsaka potrata povzroči ceno, ki jo bodo potrošniki zavrnili.
Spodbuja hitro diverzifikacijo izdelkov za zadovoljevanje nišnih potreb in osebnih okusov.
Kaj je Prevladovanje dobaviteljev?
Scenarij, v katerem imajo prodajalci prednost, pogosto zaradi pomanjkanja konkurence ali bistvenega blaga.
Pogosto se pojavlja v panogah, ki zagotavljajo „neelastično“ blago, kot so reševalna zdravila ali osnovne komunalne storitve.
Dobavitelji lahko uporabijo „cenovno diskriminacijo“, da različnim skupinam zaračunajo različne zneske glede na njihove potrebe.
Lahko privede do zmanjšanja naložb v storitve za stranke, ker kupec nima kam drugam iti.
Visoke vstopne ovire, kot so vladne licence ali obsežna infrastruktura, ščitijo položaj dobavitelja.
Prevladujoči dobavitelji pogosto narekujejo tempo inovacij in izdajajo nove funkcije le, če to ustreza njihovim maržam.
Primerjalna tabela
Funkcija
Izbira potrošnikov
Prevladovanje dobaviteljev
Primarni nosilec moči
Posamezni kupec
Produkcijska korporacija
Dinamika cen
Poganja povpraševanje in uporabnost
Določa nadzor ponudbe in stroški
Tržna raznolikost
Izjemno visoko in prilagojeno
Standardizirano in omejeno
Enostavnost preklapljanja
Preprosto in pogosto brezplačno
Težko ali s kaznimi
Vir inovacij
Reševanje težav potrošnikov
Povečanje učinkovitosti dobaviteljev
Pretok informacij
Transparentno in osredotočeno na kupca
Varovano in osredotočeno na prodajalca
Podrobna primerjava
Mehanizem vpliva
Na trgu, ki ga opredeljuje izbira potrošnikov, vsak porabljen dolar deluje kot glas za določen poslovni model ali lastnost izdelka. Če podjetje ne posluša, preprosto izgubi tržni delež v korist nekoga, ki posluša. Na trgu, kjer prevladujejo dobavitelji, je »glas« dejansko zatiran, ker dobavitelj ponuja nekaj tako bistvenega ali edinstvenega, da kupec realno ne more zavrniti.
Cenovna politika in pridobivanje vrednosti
Potrošniška izbira naravno potiska cene proti mejnim proizvodnim stroškom, s čimer maksimizira »presežek potrošnika« oziroma vrednost, ki jo kupec dobi za svoj denar. Prevlada dobavitelja to obrne in prodajalcu omogoči, da si prisvoji več te vrednosti. Cene lahko ohranjajo visoke, ker vedo, da se povpraševanje ne bo bistveno zmanjšalo, tudi če stroški postanejo breme za kupca.
Vpliv na kakovost in storitve
Ko imajo kupci na voljo možnosti, podjetja tekmujejo na podlagi »izkušnje« – boljših garancij, prijaznejšega osebja in višje kakovosti izdelave. Ko dobavitelji prevladujejo, so ti »dodatki« pogosto prvi, ki jih je treba opustiti. Ker je stranka v bistvu »vezana na stranko«, ima dobavitelj malo finančnih spodbud, da bi porabil denar za njeno zadovoljstvo, ki presega zahtevani minimum.
Vloga inovacij
Inovacije na trgih, ki jih vodijo potrošniki, so običajno »prelomne« in se osredotočajo na to, da bi stvari postale cenejše, hitrejše ali lažje za množice. Nasprotno pa prevladujoči dobavitelji dajejo prednost »postopnim« inovacijam. Pogosto nadzorujejo patente ali dobavne verige, ki jim omogočajo počasno in dobičkonosno izdajanje tehnologije, s čimer zagotavljajo, da njihove trenutne zaloge ne zastarajo prehitro.
Prednosti in slabosti
Izbira potrošnikov
Prednosti
+Nižje maloprodajne cene
+Nenehno izboljševanje izdelkov
+Prilagojene možnosti
+Visoka tržna odgovornost
Vse
−Tržni hrup in zmeda
−Nevzdržna 'dirka do dna'
−Potrata virov
−Nestabilnost majhnih podjetij
Prevladovanje dobaviteljev
Prednosti
+Stabilni industrijski standardi
+Dolgoročno financiranje raziskav in razvoja
+Predvidljive dobavne verige
+Poenostavljena proizvodnja
Vse
−Napihnjeni stroški potrošnikov
−Slaba podpora strankam
−Pomanjkanje spodbude za razvoj
−Vstopne ovire za talente
Pogoste zablode
Mit
Veliko blagovnih znamk vedno pomeni, da ima potrošnik možnost izbire.
Resničnost
Ni nujno. Včasih ima eno veliko matično podjetje v lasti deset različnih "konkurenčnih" blagovnih znamk. V tem primeru imate iluzijo izbire, vendar dobavitelj v zakulisju še vedno prevladuje pri oblikovanju cen in standardih.
Mit
Prevladovanje dobaviteljev je vedno slabo za gospodarstvo.
Resničnost
V sektorjih, kot sta letalska in vesoljska industrija ali proizvodnja polprevodnikov, prevlada podjetjem omogoča, da združijo milijarde dolarjev, potrebnih za preboje, ki si jih razdrobljen, od potrošnikov usmerjen trg ne bi mogel privoščiti tvegati.
Mit
Oglaševanje je le orodje za potrošnikovo izbiro.
Resničnost
Pravzaprav dominantni dobavitelji uporabljajo oglaševanje za ustvarjanje »vrednosti blagovne znamke«, ki potrošnikom otežuje prehod, s čimer psihološko preferenco dejansko spremenijo v oviro, ki ohranja njihovo prevlado.
Mit
Potrošniška izbira samodejno varuje okolje.
Resničnost
Potrošniki pogosto izberejo najcenejšo ali najprimernejšo možnost, ki je morda tudi najmanj okolju prijazna. Izbira pomaga planetu le, če kupci aktivno dajejo prednost trajnosti pred ceno.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj se zgodi, ko se trg premakne od izbire k prevladi?
To se običajno zgodi s »konsolidacijo«, kjer večja podjetja odkupijo manjše tekmece. Ko konkurenca izgine, boste opazili, da se cene počasi zvišujejo, da se čakalne dobe za storitve za stranke podaljšujejo in da na splošno primanjkuje novih, vznemirljivih funkcij, ker preostala podjetja ne čutijo več vročine konkurence.
Kako stroški zamenjave vplivajo na mojo moč kot potrošnika?
Stroški zamenjave so »skrite« ovire, zaradi katerih ostanete pri istem dobavitelju. Če na primer želite zapustiti telefonskega operaterja, vendar bi izgubili popust v družinski naročnini ali morali odplačati napravo, so to stroški zamenjave. Visoki stroški zamenjave so glavno orodje, ki se uporablja za ustvarjanje prevlade dobavitelja, tudi če obstajajo druge možnosti.
Ali lahko vladna regulacija ustvari prevlado dobaviteljev?
Presenetljivo, da. Včasih je upoštevanje zapletenih predpisov tako drago, da si lahko le največja »obstoječa« podjetja privoščijo pravne ekipe, da bi se z njimi spopadle. To po naključju uniči majhne konkurente in trg na srebrnem pladnju prepusti peščici prevladujočih dobaviteljev.
Je »gig ekonomija« primer potrošniške izbire?
Gre za mešanico. Za kupca ponuja neverjetno izbiro in nizke cene. Vendar pa za 'dobavitelje' (delavce) platforma sama pogosto prevladuje, saj določa plačilne stopnje in pravila, o katerih se posamezni delavec nima pogajati.
Ali tehnologija vedno povečuje izbiro potrošnikov?
Ne vedno. Čeprav nam internet pomaga primerjati cene, »vezanost na ekosistem« – na primer, če imate vse svoje aplikacije in datoteke v enem samem operacijskem sistemu – dejansko ustvarja visokotehnološko različico prevlade dobavitelja, zaradi katere je zelo težko preiti na konkurenta.
Kako se lahko potrošniki borijo proti prevladi dobaviteljev?
Najučinkovitejši način je s kolektivnim delovanjem, kot so bojkoti ali podpora neodvisnim blagovnim znamkam, ki "prelomno vplivajo na kakovost". Poleg tega zagovarjanje zakonov o "pravici do popravila" in standardov odprtih podatkov pomaga prekiniti verige, ki jih dominantni dobavitelji uporabljajo za ohranjanje strank v zaporu.
Informacije so moč. Če vam dobavitelj lahko prepreči, da bi natančno vedeli, koliko ga stane izdelava izdelka, ali vam prepreči enostavno primerjavo njegovih specifikacij s tekmecem, lahko zaračuna višjo ceno. Transparentnost je »kriptonit« prevlade dobavitelja.
Ali so luksuzne blagovne znamke primer prevlade dobaviteljev?
Luksuz je edinstven, ker je 'prevlada' zgolj psihološke narave. Vrhunski urar prevladuje, ker vas je prepričal, da je njihov izdelek nenadomestljiv. Tehnično gledano imate neskončno možnosti za merjenje časa, toda za ta specifični 'prestiž' imajo oni vse karte v rokah.
Ocena
Izbira potrošnikov je ideal za zdravo in živahno maloprodajno gospodarstvo, kjer zmagajo najboljše ideje. Vendar pa je prevlada dobaviteljev skoraj neizogibna realnost v specializirani infrastrukturi ali visokotehnoloških sektorjih, kjer že sam obseg proizvodnje onemogoča obstoj majhnih, na potrošnika osredotočenih konkurentov.