fintechspracovanie platiebelektronický obchodPOS systémy
Pruh vs. štvorec
Výber medzi Stripe a Square v podstate závisí od toho, v akej pozícii sa vaši zákazníci nachádzajú, keď vám platia. Zatiaľ čo Stripe je zlatým štandardom pre internetové spoločnosti, ktoré potrebujú rozsiahle prispôsobenie a globálny rozsah, Square dominuje fyzickému svetu vďaka svojim plug-and-play pokladniciam a nástrojom na správu typu „všetko v jednom“ pre maloobchod a reštaurácie.
Zvýraznenia
Stripe ponúka najvýkonnejšie API pre webové a mobilné aplikácie vytvorené na mieru.
Square poskytuje vstupný bod s nulovými nákladmi vďaka bezplatnému POS softvéru a základnej čítačke kariet.
Stripe Radar poskytuje špičkovú prevenciu podvodov pomocou globálnych údajov o transakciách.
Hardvér spoločnosti Square je pre kamenný maloobchod výrazne pokročilejší a užívateľsky prívetivejší.
Čo je Pruh?
Platobná infraštruktúra zameraná na vývojárov, navrhnutá pre online podniky, ktorá ponúka bezkonkurenčnú flexibilitu pre vlastné platby a komplexnú globálnu fakturáciu.
Zabezpečuje platby pre viac ako 3 milióny aktívnych webových stránok vrátane technologických gigantov ako Amazon a Google.
Podporuje viac ako 135 mien a desiatky lokálnych platobných metód, ako napríklad Alipay a iDEAL.
Zahŕňa „Stripe Radar“, pokročilý nástroj strojového učenia, ktorý v reálnom čase detekuje a blokuje podvodné transakcie.
Ponúka vysoko modulárne API, ktoré umožňujú firmám vytvárať úplne vlastné platobné toky a trhoviská.
Poskytuje robustné nástroje na správu predplatného na spracovanie opakovanej fakturácie, skúšobných verzií a stupňovitých cenových modelov.
Čo je Štvorec?
Komplexná obchodná platforma, ktorá zjednocuje hardvér pre osobný predaj, softvér pre predajné miesta a online predaj do jedného, užívateľsky prívetivého ekosystému.
Známy pre svoj elegantný hardvér, od jednoduchých mobilných čítačiek kariet až po plnohodnotné kuchynské displeje.
Zahŕňa bezplatnú, vstavanú aplikáciu pre pokladničné systémy (POS), ktorá spravuje zásoby, zamestnancov a vernosť zákazníkov.
Ponúka komplexný nástroj na tvorbu obchodov „Square Online“, ktorý automaticky synchronizuje zásoby medzi kamennými a digitálnymi obchodmi.
Neúčtuje štandardný mesačný poplatok za svoj základný POS softvér, vďaka čomu je ľahko dostupný pre začínajúce firmy.
Poskytuje jedinečné verzie softvéru špecifické pre dané odvetvie, prispôsobené špeciálne pre reštaurácie, maloobchod a podniky zamerané na objednávanie termínov.
Tabuľka porovnania
Funkcia
Pruh
Štvorec
Primárny prípad použitia
Online / SaaS / Trhoviska
Maloobchod / Reštaurácie / Osobná účasť
Poplatok za online transakciu
2,9 % + 0,30 USD
2,9 % + 0,30 USD
Poplatok za osobnú transakciu
2,7 % + 0,05 USD
2,6 % + 0,10 USD
Poplatok za vrátenie platby
15 dolárov (v prípade výhry vratná suma)
0 USD (bez poplatku)
Náročnosť nastavenia
Mierne (pre dosiahnutie najlepších výsledkov je potrebné kódovanie)
Veľmi jednoduché (plug-and-play)
Hardvérový ekosystém
Obmedzené (väčšinou čítačky tretích strán)
Rozsiahle (vlastné pokladne/kiosky)
Medzinárodný dosah
Superior (viac ako 45 krajín)
Obmedzené (8 hlavných krajín)
Súlad s PCI
Obchodník musí pomôcť/overiť
Plne spravované spoločnosťou Square
Podrobné porovnanie
Skúsenosť vývojára verzus skúsenosť obchodníka
Stripe bol vytvorený pre vývojárov a ponúka sadu API, ktoré je možné integrovať do kódu webovej stránky a vytvoriť tak úplne bezproblémový proces platby s vlastnou značkou. Square je naopak zameraný na majiteľov firiem, ktorí chcú začať predávať v priebehu niekoľkých minút bez toho, aby sa dotkli jediného riadku kódu. Ak máte technický tím, flexibilita Stripe je bezkonkurenčná, ale ak prevádzkujete butik a potrebujete terminál, ktorý jednoducho funguje, Square je jasným víťazom.
Osobný hardvér a POS
Ekosystém spoločnosti Square je majstrovskou triedou v oblasti hardvérového dizajnu a ponúka všetko od malej čítačky s konektorom pre slúchadlá až po pokladňu s dvoma obrazovkami. Hoci Stripe má „Stripe Terminal“ pre osobný predaj, chýbajú mu rozsiahle, natívne funkcie POS, ako je správa stolov v reštauráciách alebo skenovanie čiarových kódov v maloobchode. Square nielenže spracováva platby, ale riadi aj celú prevádzku vášho predajného miesta z jedného iPadu.
Medzinárodná škálovateľnosť
Pre firmy, ktoré sa snažia dobyť globálne trhy, je Stripe vynikajúcim nástrojom vďaka svojej rozsiahlej podpore lokalizovaných platobných metód a spracovaniu viacerých mien. Square je oveľa lokalizovanejší a pôsobí predovšetkým na anglicky hovoriacich trhoch a v niekoľkých ďalších, ako je Japonsko a Francúzsko. SaaS spoločnosť so sídlom v Európe, ktorá predáva zákazníkom v Ázii, bude považovať infraštruktúru Stripe za oveľa prispôsobivejšiu.
Náklady a skryté poplatky
Na prvý pohľad sú ich online poplatky rovnaké, ale diabol sa skrýva v detailoch. Square je k malým obchodníkom zhovievavejší, ponúka 0 USD poplatkov za vrátenie platby a pokrýva súlad s PCI bez dodatočných nákladov. Stripe môže byť drahší kvôli dodatočným poplatkom za pokročilú ochranu pred podvodmi alebo medzinárodným príplatkom za karty, hoci firmy s veľkým objemom transakcií si často dokážu vyjednať nižšie vlastné sadzby, ktorým Square zriedkakedy konkuruje.
Výhody a nevýhody
Pruh
Výhody
+Neobmedzené prispôsobenie
+Pokročilé nástroje na predplatné
+Široká medzinárodná podpora
+Vynikajúca detekcia podvodov
Cons
−Strmá krivka učenia
−Vyžaduje si vývojárske zručnosti
−Poplatky za sporné poplatky
−Obmedzený POS hardvér
Štvorec
Výhody
+Okamžité nastavenie
+Krásny proprietárny hardvér
+Bezplatný POS softvér
+Žiadne poplatky za vrátenie platby
Cons
−Obmedzená globálna dostupnosť
−Menej flexibilné pre vývojárov
−Prísne zmrazenie účtov
−Platené doplnky sa sčítavajú
Bežné mylné predstavy
Mýtus
Stripe je určený len pre online obchody a nepredáva osobne.
Realita
Stripe má v skutočnosti špecializovanú hardvérovú radu s názvom Stripe Terminal. Hoci nie je taký „pripravený na použitie“ ako Square a často si vyžaduje určité kódovanie na integráciu, umožňuje jednotné reportovanie pre firmy, ktoré predávajú online aj na fyzických pop-up akciách.
Mýtus
Square je drahší kvôli nákladom na hardvér.
Realita
V skutočnosti je Square pre malé firmy často lacnejší, pretože softvér je bezplatný a neúčtujú si poplatky za vrátenie platieb ani za dodržiavanie PCI štandardov. Môžete začať s jednoduchou čítačkou za 10 dolárov, čo je často menej ako čas potrebný na nastavenie alebo náklady na integráciu vlastnej zostavy Stripe.
Mýtus
Stripe nemôžete používať bez znalosti kódovania.
Realita
Hoci je Stripe „zameraný predovšetkým na vývojárov“, predstavil funkcie „Stripe Checkout“ a „Platobné odkazy“, ktoré umožňujú netechnickým používateľom vytvárať platobné stránky a tlačidlá bez akéhokoľvek kódovania. Je to oveľa jednoduchšie ako kedysi, hoci stále menej „všetko v jednom“ ako Square.
Mýtus
Square a Stripe sú banky, kde sú moje peniaze bezpečne uložené.
Realita
Sú to agregátory platieb, nie banky. Preto občas počujete príbehy o „zmrazených“ alebo „zadržaných“ účtoch – sú zo zákona povinní agresívne riadiť riziká a môžu pozastaviť výplaty, ak zaznamenajú náhly nárast nezvyčajnej aktivity.
Často kladené otázky
Čo je lepšie pre novú reštauráciu alebo kaviareň?
Square je v tomto prípade takmer určite lepšou voľbou. Ponúkajú špecializovanú verziu „Square for Restaurants“, ktorá zahŕňa mapovanie poschodí, integráciu kuchynského displeja a správu menu. Stripe tieto špecifické operačné nástroje pre dané odvetvie postráda, čo znamená, že by ste si museli zaplatiť za samostatný POS systém a potom doň integrovať Stripe, čo je drahšie a zložitejšie.
Môžem použiť Stripe pre svoj online obchod a Square pre svoju kamennú predajňu?
Áno, mnoho hybridných firiem robí presne toto. Nevýhodou však je, že vaše údaje o predaji, stav zásob a profily zákazníkov budú rozdelené medzi dva rôzne dashboardy. To značne sťažuje účtovníctvo a správu zásob, pokiaľ na synchronizáciu týchto dvoch platforiem nepoužívate nástroj tretej strany.
Ako dlho trvá, kým dostanem peniaze z každej platformy?
Obe platformy zvyčajne potrebujú 1 – 2 pracovné dni na vklad finančných prostriedkov na váš bankový účet. Square ponúka „okamžité prevody“ za poplatok 1,75 %, ktoré odošlú peniaze na vašu debetnú kartu v priebehu niekoľkých minút. Stripe ponúka podobnú funkciu „okamžitých platieb“ za poplatok 1 %, hoci je zvyčajne dostupná iba pre účty, ktoré majú zavedenú konzistentnú históriu spracovania.
Zvládne Stripe alebo Square za mňa súlad s PCI?
Spoločnosť Square automaticky zabezpečuje väčšinu súladu s PCI, pretože používate ich hardvér a softvér. Stripe to tiež uľahčuje tým, že zabezpečuje, aby sa citlivé údaje o kartách nikdy nedostali na vaše servery, ale ako obchodník so Stripe ste stále povinní každoročne vyplniť dotazník sebahodnotenia (SAQ-A), aby ste si udržali svoj status súladu s predpismi.
Ktorá platforma je lepšia pre SaaS spoločnosť založenú na predplatnom?
Stripe je jasným lídrom v oblasti SaaS. Jeho produkt „Fakturácia“ spracováva zložitú logiku, ako sú pomerné poplatky, keď používateľ upgraduje v polovici mesiaca, neúspešné pokusy o platbu (upomienky) a viacúrovňové ceny. Funkcie predplatného Square sú oveľa základnejšie a sú vhodnejšie na jednoduché veci, ako je mesačný coffee club alebo členstvo v posilňovni.
Čo sa stane, ak zákazník na Square spochybní poplatok?
Spoločnosť Square je v tomto smere veľmi priateľská k obchodníkom. Neúčtujú si „poplatok za spor“ (na rozdiel od poplatku 15 dolárov od spoločnosti Stripe) a poskytujú špeciálny panel, ktorý vám pomôže predložiť dôkazy. V niektorých prípadoch spoločnosť Square dokonca ponúka ochranu pred vrátením platby, kde za vás uhradí náklady na spor, za predpokladu, že ste dodržali ich osvedčené postupy.
Musím si pre Square kupovať drahé vybavenie?
Nie nevyhnutne. Spoločnosť Square poskytuje bezplatne (alebo veľmi lacno) malú čítačku „magnetického prúžku“, ktorá sa pripája k telefónu. Zatiaľ čo ich pokročilejšie pokladne a „Square Terminal“ môžu stáť niekoľko stoviek dolárov, malá firma môže efektívne riadiť celú svoju prevádzku iba pomocou smartfónu alebo tabletu.
Je Stripe alebo Square lepší pre medzinárodných zákazníkov?
Stripe je oveľa lepší pre medzinárodné obchodovanie. Umožňuje vám automaticky zobraziť miestnu menu zákazníka pri platbe a podporuje desiatky platobných metód „bez karty“, ako napríklad SEPA v Európe alebo Bancontact v Belgicku. Square je primárne určený pre domáce predaje v krajine, kde bol účet otvorený.
Rozsudok
Ak vytvárate platformu zameranú predovšetkým na online trhovisko, predplatné služby alebo globálny trh, ktorý vyžaduje hlbokú integráciu API, zvoľte si Stripe. Ak prevádzkujete kamennú predajňu, kaviareň alebo servisnú firmu a potrebujete komplexný systém, ktorý zvládne predaj na pulte aj váš inventár, zvoľte si Square.