Comparthing Logo
e-mailový marketingCRM softvérmarketingová automatizáciaporovnanie SaaS

Brevo vs. Mailchimp

Rozhodovanie medzi Brevom a Mailchimpom často závisí od toho, ako preferujete platiť za svoj marketing. Zatiaľ čo Mailchimp je známe svojím prepracovaným dizajnom a robustným prehľadom, Brevo ponúka jedinečný cenový model založený na objeme e-mailov a nie na veľkosti zoznamu, vďaka čomu je obľúbený u firiem s veľkým publikom.

Zvýraznenia

  • Brevo umožňuje neobmedzené ukladanie kontaktov vo všetkých cenových úrovniach.
  • Mailchimp ponúka vynikajúce integrácie tretích strán s platformami elektronického obchodu, ako je Shopify.
  • Transakčný e-mail (SMTP) je základnou funkciou v Brevo, ale pre používateľov Mailchimpu predstavuje dodatočný poplatok.
  • Reporty služby Mailchimp poskytujú hlbší prehľad o správaní publika a predpokladaných demografických údajoch.

Čo je Brevo (predtým Sendinblue)?

Všestranné marketingové centrum, ktoré sa zameriava na cenovú dostupnosť účtovaním poplatkov za odoslaný e-mail, a nie za uložený kontakt.

  • Spoločnosť má sídlo v Paríži vo Francúzsku a v roku 2023 bola premenovaná zo Sendinblue.
  • Poskytuje vstavané nástroje CRM a SMS marketingu aj na bezplatnej úrovni.
  • Používa jedinečný cenový model založený výlučne na mesačnom objeme e-mailov.
  • Ponúka vývojárom transakčné e-mailové služby prostredníctvom robustného SMTP relé.
  • Zahŕňa marketing cez WhatsApp a jednotnú zdieľanú schránku pre zákaznícke rozhovory.

Čo je Mailchimp?

Špičková marketingová platforma v odvetví, známa svojím užívateľsky prívetivým rozhraním a pokročilými automatizovanými cestami zákazníkov.

  • Spoločnosť Intuit ju získala v roku 2021 za približne 12 miliárd dolárov.
  • Využíva cenovú štruktúru založenú na kontaktoch, kde náklady rastú s rastúcim zoznamom.
  • Obsahuje kreatívneho asistenta s umelou inteligenciou, ktorý pomáha s navrhovaním grafických prvkov značky.
  • Integruje sa s viac ako 300 rôznymi aplikáciami, od elektronického obchodu až po sociálne médiá.
  • Poskytuje vysoko detailnú prediktívnu analytiku na odhadnutie hodnoty celoživotného cyklu zákazníka.

Tabuľka porovnania

Funkcia Brevo (predtým Sendinblue) Mailchimp
Základ pre stanovenie cien Objem odoslaných e-mailov Počet kontaktov
Limit bezplatného plánu 300 e-mailov denne 500 kontaktov (1 000 odoslaní mesačne)
Marketingová automatizácia Dostupné vo všetkých plánoch Obmedzené na nižších úrovniach
Transakčné e-maily Natívne zahrnuté Platený doplnok (Mandrill)
SMS marketing Natívna celosvetová podpora Obmedzená dostupnosť podľa regiónu
Zákaznícka podpora E-mail a telefón (na vyšších úrovniach) Chat a e-mail 24/7 (platené úrovne)
Možnosti CRM Neobmedzený počet kontaktov v cene Zameranie na správu publika
Vstupné stránky Dostupné v rámci biznis plánu+ Dostupné vo všetkých plánoch

Podrobné porovnanie

Náklady a škálovateľnosť

Najväčší rozdiel spočíva v spôsobe, akým vám tieto platformy účtujú poplatky. Brevo nezáleží na tom, či máte 100 000 kontaktov; platíte iba za konkrétny počet e-mailov, ktoré odošlete, čo je záchrana pre spoločnosti s obrovskými, ale občas aktívnymi zoznamami. Mailchimp naopak účtuje poplatky na základe celkového počtu kontaktov, čo znamená, že platíte za každú osobu na vašom zozname, aj keď jej v danom mesiaci e-mail nepošlete.

Jednoduchosť používania a dizajn

Mailchimp strávil roky zdokonaľovaním elegantného, intuitívneho rozhrania, ktoré pôsobí moderne a prístupne aj pre začiatočníkov. Ich editor s funkciou drag-and-drop je mimoriadne plynulý a kreatívny asistent pomáha udržiavať konzistentnosť brandingu v rámci kampaní. Brevo je funkčné a čisté, ale pôsobí skôr ako úžitkový nástroj než ako platforma zameraná na dizajn, hoci jeho nedávne rebranding výrazne zlepšil celkový používateľský zážitok.

Automatizácia a inteligencia

Pokiaľ ide o zložité scenáre typu „ak toto, potom tamto“, Mailchimp často preberá líderstvo so svojím nástrojom na tvorbu zákazníckej cesty, ktorý ponúka väčšiu vizuálnu prehľadnosť a predpripravené šablóny pre elektronický obchod. Automatizácia Brevo je prekvapivo výkonná vzhľadom na cenu – v rámci bezplatného plánu ponúka sledovanie pracovného postupu – ale na to, aby tieto pokročilé sekvencie fungovali perfektne, si vyžaduje trochu viac manuálneho nastavenia.

Viackanálový marketing

Brevo má miernu výhodu pre firmy, ktoré hľadajú komplexný komunikačný balík, pretože veľmi efektívne integruje SMS, WhatsApp a transakčné e-maily do jedného dashboardu. Mailchimp sa týmto smerom rozširuje, ale mnohé z jeho viackanálových funkcií pôsobia skôr ako rozšírenia než ako základné komponenty. Ak sa vaša stratégia vo veľkej miere spolieha na priamy chat alebo transakčné upozornenia, jednotný prístup Breva je ťažké prekonať.

Výhody a nevýhody

Brevo

Výhody

  • + Veľmi prijateľné ceny
  • + Vstavaný CRM systém
  • + Vynikajúce transakčné e-maily
  • + Štedrý bezplatný plán

Cons

  • Denné limity odosielania na bezplatnej úrovni
  • Menej integrácií tretích strán
  • Nástroj na tvorbu vstupných stránok je obmedzený
  • Rozhranie sa môže zdať jednoduché

Mailchimp

Výhody

  • + Špičkové dizajnové šablóny
  • + Rozsiahla integračná knižnica
  • + Výkonné nástroje automatizácie
  • + Pokročilá analýza údajov

Cons

  • Drahé s rastúcimi zoznamami
  • Poplatky za odhlásené kontakty
  • Strmá krivka učenia sa v poslednom čase
  • Podpora je obmedzená pre používateľov bezplatných aplikácií

Bežné mylné predstavy

Mýtus

Brevo je len lacnejšia verzia Mailchimpu.

Realita

Aj keď je Brevo často lacnejšie, obsahuje špičkové funkcie, ako je vstavaný SMS marketing a vyhradený transakčný SMTP server, ktoré Mailchimp považuje za samostatné alebo pokročilé doplnky.

Mýtus

Bezplatný plán Mailchimpu je najlepší pre malé firmy.

Realita

Mailchimp nedávno výrazne sprísnil limity svojich bezplatných programov. Pre mnohé startupy je limit 300 e-mailov denne od Breva v skutočnosti udržateľnejší ako nízky limit kontaktov od Mailchimpu.

Mýtus

Za odhlásené kontakty v Mailchimpe neplatíte.

Realita

skutočnosti Mailchimp započítava „odhlásených“ jednotlivcov do vášho celkového limitu kontaktov, kým ich manuálne nearchivujete, čo môže viesť k neočakávanému zvýšeniu faktúry.

Mýtus

Automatizácia je na týchto platformách určená len pre expertov.

Realita

Obe platformy teraz ponúkajú „recepty“ alebo šablóny, ktoré vám umožňujú nastaviť základné uvítacie sekvencie alebo pripomienky opusteného košíka len niekoľkými kliknutiami.

Často kladené otázky

Môžem jednoducho prejsť z Mailchimpu na Brevo?
Áno, Brevo poskytuje špecializovaný migračný nástroj, ktorý vám umožňuje importovať kontakty priamo z Mailchimpu. Svoje zoznamy budete musieť exportovať ako súbory CSV alebo použiť ich integráciu API na synchronizáciu údajov, hoci budete musieť v novom systéme manuálne prebudovať svoje automatizované pracovné postupy.
Účtuje si Mailchimp poplatky za duplicitné kontakty?
Áno, ak rovnaká e-mailová adresa existuje v dvoch rôznych „publikách“ vo vašom účte Mailchimp, bude vám účtovaná dvakrát. Aby ste sa tomu vyhli, je lepšie použiť „Značky“ a „Segmenty“ v rámci jedného publika, než vytvárať viacero samostatných zoznamov.
Ktorá platforma je lepšia pre e-shopy?
Mailchimp vo všeobecnosti drží korunu v oblasti elektronického obchodu vďaka svojej hlbokej integrácii s platformami ako Shopify, WooCommerce a Magento na jedno kliknutie. Dokáže sledovať jednotlivé údaje o nákupoch a spúšťať veľmi špecifické odporúčania produktov, zatiaľ čo Brevo vyžaduje o niečo viac technického nastavenia na dosiahnutie rovnakej úrovne detailov v maloobchode.
Je Brevo skutočne v súlade s GDPR?
Rozhodne. Keďže Brevo sídli v Európskej únii (Francúzsko), bolo vytvorené s GDPR ako základným princípom. Ponúkajú zmluvy o spracovaní údajov a majú servery umiestnené v EÚ, čo z nich robí veľmi bezpečnú voľbu pre firmy, ktoré sa obávajú prísnych predpisov o ochrane údajov.
Má Brevo denný limit na odosielanie?
Iba v rámci bezplatného plánu, ktorý vás obmedzuje na 300 e-mailov denne. Po prechode na akúkoľvek platenú úroveň sa tento denný limit úplne odstráni a ste obmedzení iba celkovým počtom e-mailov, ktoré ste si zakúpili za daný mesiac.
Ktorý nástroj má lepšiu doručiteľnosť e-mailov?
Obe platformy majú vynikajúcu reputáciu a udržiavajú rozsiahle serverové klastre, aby zabezpečili vysokú mieru doručovania. Korene spoločnosti Brevo ako poskytovateľa transakčných e-mailov však znamenajú, že ich infraštruktúra je obzvlášť robustná na zabezpečenie toho, aby sa časovo citlivé e-maily, ako napríklad obnovenie hesla, okamžite dostali do doručenej pošty.
Môžem posielať SMS správy cez Mailchimp?
Mailchimp pridal možnosti SMS marketingu, ale momentálne sa zameriava na špecifické trhy, ako sú USA a Spojené kráľovstvo, a vyžaduje samostatný nákup kreditu. Brevo ponúka globálny SMS marketing oveľa dlhšie a zvyčajne má jednoduchšie nastavenie pre medzinárodné kampane.
Existuje mobilná aplikácia na správu kampaní?
Mailchimp má veľmi vysoko hodnotenú mobilnú aplikáciu, ktorá vám umožňuje sledovať prehľady, upravovať e-maily a dokonca spúšťať kampane na cestách. Brevo tiež ponúka mobilnú aplikáciu, ale tá sa viac zameriava na funkcie CRM a chatu než na plnohodnotný dizajn e-mailov.

Rozsudok

Ak máte rozsiahly zoznam kontaktov a chcete udržať náklady predvídateľné tým, že budete platiť iba za to, čo odošlete, vyberte si Brevo. Ak uprednostňujete špičkové dizajnové nástroje, pokročilé šablóny automatizácie a máte rozpočet na podporu rastúcej základne odberateľov, vyberte si Mailchimp.

Súvisiace porovnania

1Password vs. LastPass

Porovnanie dvoch najpopulárnejších správcov hesiel zahŕňa pohľad na to, ako riešia bezpečnosť, jednoduchosť používania a prístupnosť naprieč platformami. Zatiaľ čo obaja sa zameriavajú na zabezpečenie vášho digitálneho života, 1Password sa zameriava na prepracovaný používateľský zážitok a hlboké zabezpečenie, zatiaľ čo LastPass ponúka známe rozhranie s rôznymi možnosťami plánovania pre rôzne rozpočty.

After Effects vs. DaVinci Resolve

Výber medzi After Effects a DaVinci Resolve zvyčajne závisí od toho, či vytvárate scénu od základov, alebo leštíte už vyrozprávaný príbeh. Zatiaľ čo After Effects zostáva nesporným kráľom motion dizajnu a komplexnej animácie, DaVinci Resolve sa vyvinul do výkonného „all-in-one“ štúdia, ktoré dominuje v oblasti farebnej korekcie a profesionálnych postprodukčných pracovných postupov.

Ahrefs vs. SEMrush

Porovnanie Ahrefs a SEMrush odhaľuje dve silné stránky, ktoré dominujú v oblasti SEO. Zatiaľ čo Ahrefs je často oslavovaný pre svoje bezkonkurenčné údaje o spätných odkazoch a intuitívne rozhranie, SEMrush sa prezentuje ako komplexné centrum digitálneho marketingu, ktoré ponúka pokročilé nástroje pre PPC, správu sociálnych médií a hĺbkové technické audity stránok.

Apple Notes verzus Google Keep

Rozhodovanie medzi Apple Notes a Google Keep často závisí od vášho digitálneho prostredia. Zatiaľ čo Apple Notes ponúka sofistikovaný zážitok podobný dokumentom pre tých, ktorí sú hlboko zakorenení vo svete iOS a macOS, Google Keep poskytuje rýchly, dynamický a platformovo nezávislý prístup k „lepiacim poznámkam“, ktorý funguje bezproblémovo takmer na akomkoľvek zariadení, ktoré vlastníte.

Asana vs. ClickUp

Výber medzi Asana a ClickUp zvyčajne závisí od voľby medzi prepracovanou jednoduchosťou a surovým výkonom. Asana ponúka prepracovaný a intuitívny zážitok, ktorý si tímy môžu osvojiť v priebehu niekoľkých dní, zatiaľ čo ClickUp poskytuje komplexnú aplikáciu „všetko v jednom“ s rozsiahlymi možnosťami prispôsobenia a natívnymi nástrojmi, ako sú dokumenty a tabule, ktoré dokážu nahradiť celý váš softvérový balík.