kariéraprijímanie do zamestnaniapracovná silahľadanie prácerovnosť v zamestnaní
Bariéry v nábore verzus prístup k príležitostiam
Bariéry v prijímaní do zamestnania sú prekážky, ktoré bránia kvalifikovaným kandidátom v získaní zamestnania, zatiaľ čo prístup k príležitostiam sa vzťahuje na cesty a zdroje, ktoré ľuďom pomáhajú dosiahnuť kariérne príležitosti. Pochopenie oboch konceptov pomáha uchádzačom o zamestnanie a zamestnávateľom budovať spravodlivejšie a efektívnejšie systémy prijímania do zamestnania.
Zvýraznenia
Samotné požiadavky na titul vylučujú približne 70 % amerických pracovníkov z pozícií, ktoré by mohli vykonávať.
Až 85 % pracovných miest sa obsadzuje prostredníctvom networkingu, vďaka čomu sú kontakty hlavnou formou prístupu k príležitostiam.
Zamestnávanie zamestnancov na základe zručností vzrástlo o viac ako 300 %, keďže zamestnávatelia prehodnocujú tradičné bariéry týkajúce sa získavania kvalifikácií.
Mentorské programy zvyšujú mieru povýšenia účastníkov z nedostatočne zastúpeného prostredia o 20 – 30 %.
Čo je Prekážky v nábore zamestnancov?
Prekážky a filtre v procese náboru, ktoré obmedzujú, kto môže byť prijatý, a často neúmerne ovplyvňujú určité skupiny.
Podľa výskumu Harvard Business School požiadavky na získanie titulu vylučujú približne 70 % amerických pracovníkov z práce, ktorú by inak mohli vykonávať.
Ukázalo sa, že nevedomé skreslenie pri preverovaní životopisov vedie k miere spätného volania, ktorá sa líši podľa rasy, mena alebo pohlavia, a to aj v prípade, že kvalifikácia je rovnaká.
Systémy na sledovanie uchádzačov o zamestnanie odmietnu až 75 % životopisov skôr, ako ich vôbec skontroluje človek, často na základe filtrovania kľúčových slov.
Previerky a skríning úverovej histórie neúmerne diskvalifikujú kandidátov z nízkopríjmových prostredí.
Nábor založený na vytváraní sietí pracovníkov znamená, že až 85 % pracovných miest je obsadených prostredníctvom osobných kontaktov, a nie prostredníctvom verejných ponúk.
Čo je Prístup k príležitostiam?
Dostupnosť ciest, zdrojov a sietí, ktoré umožňujú jednotlivcom objaviť, uchádzať sa o zamestnanie a získať ho.
Programy náboru založené na zručnostiach sa v posledných rokoch rozrástli o viac ako 300 %, keďže zamestnávatelia zrušili požiadavky na titul pre mnohé pozície.
Programy rozvoja pracovnej sily, ako sú učňovské programy, v Spojených štátoch každoročne slúžia viac ako 600 000 účastníkom.
Online vzdelávacie platformy ako Coursera a LinkedIn Learning zaregistrovali viac ako 150 miliónov študentov, ktorí hľadajú kariérny postup.
Mentorské programy zvyšujú mieru povýšenia a udržania si zamestnancov o 20 – 30 % pre účastníkov z nedostatočne zastúpených skupín.
Vládou sponzorované iniciatívy v oblasti odbornej prípravy, ako sú programy Workforce Innovation and Opportunity Act, oslovujú každý rok milióny uchádzačov o zamestnanie.
Tabuľka porovnania
Funkcia
Prekážky v nábore zamestnancov
Prístup k príležitostiam
Hlavné zameranie
Odstraňovanie prekážok pri prijímaní do zamestnania
Vytváranie ciest k zamestnaniu
Primárni príjemcovia
Zamestnávatelia hľadajú lepšie zdroje talentov
Uchádzači o zamestnanie potrebujú lepšie vstupné body
Typické riešenia
Naslepo prijímanie zamestnancov, hodnotenie zručností, školenie o predsudkoch
Sledovanie miery odmietnutia a demografických rozdielov
Sledovanie miery umiestnenia a mzdových výsledkov
Časový horizont
Často sa menia okamžité zmeny v náborovom cykle
Dlhodobý kariérny rozvoj
Kľúčové zainteresované strany
Personálne oddelenia, manažéri pre nábor, náborári
Agentúry pre pracovnú silu, pedagógovia, komunitné organizácie
Štruktúra nákladov
Väčšinou náklady na redizajn interných procesov
Často si vyžaduje verejné alebo neziskové financovanie
Riziko zlyhania
Strata kvalifikovaných kandidátov
Pretrvávajúca nezamestnanosť v cieľových komunitách
Podrobné porovnanie
Filozofický prístup
Bariéry v prijímaní do zamestnania sa zameriavajú na nápravu dopytovej strany trhu práce zmenou spôsobu, akým zamestnávatelia hodnotia kandidátov. Prístup k príležitostiam naopak funguje na strane ponuky tým, že kandidátom poskytuje nástroje, kvalifikácie a kontakty, ktoré potrebujú na to, aby mohli konkurovať. Oba prístupy riešia rovnaký problém nezamestnanosti z opačných strán a väčšina odborníkov sa zhoduje v tom, že trvalá zmena si vyžaduje pozornosť venovanú obom.
Implementácia a rozsah
Odstraňovanie bariér sa zvyčajne deje na organizačnej úrovni, kde jediná zmena politiky ľudských zdrojov môže ovplyvniť tisíce uchádzačov. Programy pre prístup k príležitostiam zvyčajne fungujú na komunitnej alebo regionálnej úrovni a slúžia menším skupinám, ale s hlbšou a dlhodobejšou podporou. Spoločnosti môžu znižovanie bariér implementovať rýchlo, zatiaľ čo prístup k príležitostiam si často vyžaduje roky vývoja programu a budovania partnerstiev.
Merateľné výsledky
Medzi metriky bariér pri prijímaní do zamestnania patria pomery diverzity pri pohovoroch, miera prijatia ponúk v rôznych demografických skupinách a zlepšenie času potrebného na prijatie do zamestnania. Výsledky prístupu k príležitostiam sa zameriavajú na získanie kvalifikácie, mieru umiestnenia do zamestnania, nárast miezd a kariérny postup v priebehu času. Tieto dva prístupy používajú rôzne súbory údajov, a preto komplexné štúdie pracovnej sily často kombinujú obe perspektívy, aby získali ucelený obraz.
Kto má najväčší úžitok
Reformy zamerané na prekážky zvyčajne pomáhajú kandidátom, ktorí už sú kvalifikovaní, ale sú vylúčení na základe ľubovoľných kritérií, ako sú požiadavky na titul alebo nedostatky v životopise. Programy pre prístup k príležitostiam slúžia ľuďom, ktorí potrebujú základné zručnosti, kvalifikácie alebo profesionálne siete, aby sa stali konkurencieschopnými uchádzačmi. V praxi najzraniteľnejší uchádzači o zamestnanie často potrebujú oba zásahy súčasne.
Prijatie v odvetví
Veľkí zamestnávatelia ako IBM, Accenture a Bank of America sa verejne zaviazali k odstráneniu požiadaviek na titul pre mnohé pozície, čo signalizuje rozsiahle zníženie bariér. Medzitým úsilie o prístup k príležitostiam vedú komunitné vysoké školy, neziskové organizácie a vládne rady zamestnancov, ktoré pôsobia mimo firemného personálneho oddelenia. Obe hnutia nabrali na obrátkach od roku 2020, čiastočne vďaka napätému trhu práce a zvýšenému zameraniu na rovnosť.
Výhody a nevýhody
Prekážky v nábore zamestnancov
Výhody
+Identifikuje systémové vylúčenie
+Zvyšuje zodpovednosť zamestnávateľov
+Vytvára merateľnú zmenu
+Znižuje právne riziko
Cons
−Odoláva vnútorným zmenám
−Vyžaduje si priebežný audit
−Môže spomaliť tempo náboru
−Ťažko kvantifikovať skreslenie
Prístup k príležitostiam
Výhody
+Buduje dlhodobé talenty
+Posilňuje komunity
+Oslovuje nedostatočne obsluhované skupiny
+Vytvára kariérnu mobilitu
Cons
−Potrebuje trvalé financovanie
−Trvá roky, kým sa ukážu výsledky
−Obmedzená kapacita programu
−Záleží od súhlasu zamestnávateľa
Bežné mylné predstavy
Mýtus
Zrušenie požiadaviek na získanie titulu automaticky otvára dvere pre všetkých.
Realita
Zrušenie filtrov podľa titulov pomáha, ale mnohé pozície stále vyžadujú špecifické certifikácie, dlhoročné skúsenosti alebo technické zručnosti, ktoré kandidátom nemusia byť dostupné. Odstránenie bariér funguje najlepšie v spojení so vzdelávacími a certifikačnými programami, ktoré pripravujú nové skupiny uchádzačov.
Mýtus
Programy na prístup k príležitostiam sú len almužny, ktoré nevytvárajú skutočné pracovné miesta.
Realita
Programy pre zamestnávateľov so silnými partnerstvami so zamestnávateľmi trvalo vykazujú mieru umiestnenia nad 70 %, často v oblastiach so skutočným nedostatkom pracovnej sily. Najlepšie programy kombinujú výučbu v prezývke s platenou pracovnou praxou a priamym náborom.
Mýtus
Prekážky v nábore ovplyvňujú iba ľudí z marginalizovaných skupín.
Realita
Ľudia, ktorí menia kariéru, veteráni, opatrovatelia, ktorí sa vracajú na trh práce, a ľudia bez vysokoškolského vzdelania čelia značným prekážkam. Približne dve tretiny amerických pracovníkov nemajú bakalársky titul, čo znamená, že väčšina uchádzačov o zamestnanie sa stretáva s aspoň niektorými zbytočnými filtrami.
Mýtus
Networking je len o tom, koho poznáte, nie o tom, čo poznáte.
Realita
Výskum ukazuje, že odporúčaní kandidáti často dosahujú lepšie výsledky a zostávajú dlhšie, pretože odporúčania nesú implicitné signály preverovania a kultúrnej zhody. Networking nie je ani tak o protekcionárstve, ako skôr o znižovaní informačnej asymetrie, ktorá robí prijímanie zamestnancov pre zamestnávateľov rizikovým.
Mýtus
Systémy sledovania uchádzačov o zamestnanie robia prijímanie zamestnancov spravodlivejším a efektívnejším.
Realita
Platformy ATS môžu v skutočnosti posilniť skreslenie, keď filtrujú podľa kľúčových slov, PSČ alebo dátumov ukončenia štúdia, ktoré korelujú s demografickými faktormi. Štúdie zistili, že tieto systémy niekedy odmietajú kvalifikovaných kandidátov jednoducho kvôli formátovaniu alebo netradičným kariérnym dráham.
Často kladené otázky
Aké sú dnes najčastejšie prekážky pri prijímaní do zamestnania?
Medzi najväčšie prekážky patria zbytočné požiadavky na titul, zaujaté preverovanie životopisov, automatizované systémy sledovania uchádzačov, previerky a spoliehanie sa na odporúčania zamestnancov. Každý z týchto filtrov má tendenciu znevýhodňovať kandidátov z netradičného prostredia, a to aj v prípade, že títo kandidáti majú skutočné zručnosti potrebné na úspech v danej pozícii.
Ako zlepšujete prístup uchádzačov o zamestnanie k pracovným príležitostiam?
Medzi účinné prístupy patrí rozširovanie programov učňovskej prípravy, financovanie vzdelávania na komunitných vysokých školách, budovanie mentorských sietí a vytváranie verejných pracovných portálov, ktoré odhaľujú voľné miesta nad rámec osobných sietí. Partnerstvá medzi zamestnávateľmi a poskytovateľmi vzdelávania zvyčajne prinášajú najsilnejšie výsledky, pretože zosúlaďujú učebné osnovy so skutočnými potrebami v oblasti náboru.
Naozaj fungujú programy prijímania zamestnancov založené na zručnostiach?
Áno, prvé údaje od spoločností ako IBM a Accenture ukazujú, že nábor na základe zručností rozširuje okruh talentov, zlepšuje diverzitu a udržiava alebo dokonca zlepšuje pracovný výkon. Kľúčom je nahradiť filtre titulov overenými hodnoteniami zručností, ukážkami práce alebo cestami od učňovskej prípravy až po prijatie do zamestnania, ktoré merajú, čo kandidáti skutočne dokážu.
Prečo zamestnávatelia stále vyžadujú tituly aj na pracovné miesta, ktoré ich nepotrebujú?
Tituly historicky slúžili ako ukazovateľ vlastností, ako sú spoľahlivosť, komunikačné zručnosti a schopnosť učiť sa. Výskum však opakovane ukazuje, že tento ukazovateľ je nespoľahlivý a vylučuje schopných kandidátov. Mnohí zamestnávatelia teraz túto požiadavku rušia jednoducho preto, že trh práce je príliš napätý na to, aby ignorovali talenty bez titulu.
Akú úlohu zohráva networking v prístupe k príležitostiam?
Networking je jedným z najsilnejších prediktorov umiestnenia sa v zamestnaní, pričom štúdie naznačujú, že väčšina pozícií je obsadzovaná prostredníctvom osobných kontaktov a nie verejných ponúk. To vytvára veľkú medzeru v prístupe pre ľudí, ktorých rodiny a komunity nemajú profesionálne siete, a preto sa štruktúrované mentorstvo a networkingové programy stali takými dôležitými.
Môže odstránenie bariér pri prijímaní do zamestnania poškodiť kvalitu práce?
Ak sa to robí premyslene, nie. Riziko pramení z odstránenia filtrov bez ich nahradenia lepšími metódami hodnotenia. Spoločnosti, ktoré uspejú, spájajú odstraňovanie bariér so štruktúrovanými pohovormi, testovaním zručností a podporou pri nástupe do zamestnania, aby zabezpečili, že noví zamestnanci z netradičného prostredia budú po prijatí do zamestnania prosperovať.
Ako dlho trvá, kým sa v programoch zameraných na prístup k príležitostiam prejavia výsledky?
Krátkodobé umiestnenie do zamestnania sa môže uskutočniť v priebehu niekoľkých mesiacov, ale zmysluplný rast miezd a kariérny postup sa zvyčajne merajú až po dvoch až piatich rokoch. Programy, ktoré kombinujú školenia s komplexnou podporou, ako je starostlivosť o deti, doprava a mentorstvo, majú tendenciu prinášať rýchlejšie a trvalejšie výsledky ako samotné školenie.
Ktoré vládne programy riešia bariéry v prijímaní do zamestnania a prístup k príležitostiam?
Zákon o inováciách a príležitostiach v oblasti pracovnej sily financuje odbornú prípravu v celých Spojených štátoch, zatiaľ čo programy ako Trade Adjustment Assistance pomáhajú pracovníkom, ktorí prišli o prácu v dôsledku obchodu. V posledných rokoch sa výrazne rozšírili aj iniciatívy na úrovni štátov, ako sú granty na učňovskú prípravu a stimuly na prijímanie zamestnancov založené na zručnostiach.
Ovplyvňujú prekážky v prijímaní do zamestnania príležitosti na prácu na diaľku?
Práca na diaľku v skutočnosti znížila niektoré geografické bariéry, ale zaviedla nové filtre týkajúce sa prekrývania časových pásiem, nastavenia domácej kancelárie a vysokorýchlostného prístupu na internet. Kandidáti vo vidieckych oblastiach alebo v domácnostiach s nižšími príjmami stále čelia praktickým prekážkam, a to aj po odstránení požiadaviek na lokalitu z pracovných ponúk.
Ako môžu malé podniky riešiť bariéry v prijímaní zamestnancov bez veľkého personálneho oddelenia?
Malí zamestnávatelia môžu zjednodušiť popisy pracovných miest, zrušiť požiadavky na titul, používať ukážkové testy namiesto samotných pohovorov a spolupracovať s miestnymi programami pre zamestnávateľov pri vytváraní databáz kandidátov. Aj malé zmeny, ako sú štruktúrované otázky na pohovore, môžu výrazne znížiť zaujatosť bez toho, aby si vyžadovali veľké investície.
Rozsudok
Prekážky v prijímaní do zamestnania a prístup k príležitostiam sú skôr doplnkové než konkurenčné stratégie. Zamestnávatelia, ktorí to s diverzitou talentov myslia vážne, by mali najskôr prehodnotiť svoje vlastné filtre prijímania do zamestnania, pretože interné zmeny často prinášajú rýchlejšie výsledky. Uchádzači o zamestnanie a tvorcovia politík by na druhej strane mali investovať do programov prístupu k príležitostiam, ktoré budujú dlhodobú kariérnu infraštruktúru pre celé komunity.