Generowanie klientów to wybór między organicznym zrządzeniem losu a ukierunkowanym zamiarem. Ruch pieszy z pobliskich parków zapewnia stały strumień zrelaksowanych, lokalnych przechodniów, którzy odkrywają firmę dzięki bliskości, podczas gdy ruch generowany przez reklamę opiera się na strategicznych wskazówkach cyfrowych lub fizycznych, aby przyciągnąć określone grupy odbiorców do witryny sklepowej z wcześniej określonym zamiarem zakupu.
Najważniejsze informacje
Poruszanie się po parku jest bezpłatne w punkcie kontaktu, ale „opłacane” jest poprzez wyższe stawki komercyjne za dzierżawę.
Reklamy pozwalają firmom zlokalizowanym w „ukrytych” lokalizacjach konkurować z tymi zlokalizowanymi przy głównych arteriach komunikacyjnych.
Współczynnik konwersji w przypadku ruchu reklamowego jest często wyższy, ponieważ użytkownicy szukają konkretnie Ciebie.
Osoby odwiedzające sklep w celach rekreacyjnych znacznie chętniej dzielą się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych.
Czym jest Ruch pieszy generowany w parku?
Potencjalni klienci mijający firmę w drodze do, z lub w pobliżu publicznego miejsca rekreacji.
Zazwyczaj dotyczy to osób nastawionych na wypoczynek, co sprawia, że są bardziej otwarte na spontaniczne przystanki.
Natężenie ruchu często ulega znacznym wahaniom w zależności od warunków pogodowych i pory dnia.
Duży odsetek odwiedzających to okoliczni mieszkańcy, którzy mogą stać się stałymi klientami.
Koszt nabycia jest w zasadzie wliczony w czynsz lub premię dzierżawną nieruchomości.
Firmy działające w pobliżu parków często odnotowują wzrost przychodów w weekendy w porównaniu ze sprzedażą w środku tygodnia.
Czym jest Ruch pieszy napędzany reklamą?
Odwiedzający, którzy wchodzą do sklepu lub firmy po zobaczeniu promocji, reklamy w mediach społecznościowych lub fizycznego billboardu.
Umożliwia firmie precyzyjne dotarcie do określonej grupy demograficznej, bez względu na jej bieżącą lokalizację.
Można go „włączyć lub wyłączyć”, aby wypełnić okresy przestoju lub promować sezonowe zapasy.
Wymaga cyklicznych inwestycji finansowych i stałego monitorowania zwrotu z wydatków na reklamę.
Odwiedzający często przychodzą już z myślą o konkretnym produkcie lub ofercie, co zwiększa współczynnik konwersji.
Skuteczność można mierzyć za pomocą śledzenia cyfrowego, kuponów lub promocji typu „wspomnij tę reklamę”.
Tabela porównawcza
Funkcja
Ruch pieszy generowany w parku
Ruch pieszy napędzany reklamą
Główny sterownik
Wygoda geograficzna i wypoczynek
Cyfrowe/wizualne bodźce i zachęty
Nastawienie klienta
Odkrywczy i zrelaksowany
Celowy i zorientowany na cel
Koszt początkowy
Wysoki (dzięki czynszom za nieruchomości premium)
Zmienna (budżet reklamowy na kampanię)
Skalowalność
Ograniczone pojemnością parku/pogodą
Wysoka skalowalność przy większych wydatkach
Przewidywalność
Zależy od pory roku i światła słonecznego
Przewidywalne na podstawie historycznych danych reklamowych
Typ nabycia
Pasywne (odkrycie organiczne)
Aktywny (zasięg i perswazja)
Zasięg odbiorców
Skupienie się na lokalnym sąsiedztwie
Zasięg miejski lub regionalny
Szczegółowe porównanie
Psychologia przechodnia
Osoby wychodzące z parku często są w „powolnym” nastroju, szukając poczęstunku lub miejsca do siedzenia, co jest idealne w przypadku kawiarni i butików. Natomiast osoby kierujące się reklamą często dążą do skorzystania z konkretnej zniżki lub zapoznania się z nowym produktem. Podczas gdy spacerowicza łatwiej zachwycić impulsywnym zakupem, reklamowany klient chętniej dokona większego, zaplanowanego zakupu.
Analiza kosztów: czynsz kontra wydatki na reklamy
Wybór lokalizacji w pobliżu parku to w zasadzie długoterminowa inwestycja w „marketing organiczny” – płacisz wyższy miesięczny czynsz, aby zagwarantować sobie określoną liczbę odbiorców w swoim oknie. Ruch generowany przez reklamy pozwala na tańsze nieruchomości w obszarach „docelowych”, ponieważ płacisz platformie medialnej za przyciąganie ludzi do Ciebie. Lokalizacja parku zapewnia stabilność, a model reklamowy oferuje elastyczność rozwoju bez konieczności zmiany lokalizacji.
Wpływ czynników zewnętrznych
Firma, która opiera się na ruchu w parku, jest zdana na łaskę i niełaskę warunków atmosferycznych; deszczowa sobota może spowodować 90% spadek liczby klientów. Reklamę można jednak dostosować do warunków atmosferycznych. Jeśli pada deszcz, firma może wypromować promocję „wewnątrz” lub reklamę mobilną, aby zachęcić osoby znajdujące się w pobliżu do wejścia do sklepu, chroniąc je przed deszczem, skutecznie minimalizując straty, które w przeciwnym razie mogłyby zostać spowodowane przez pogodę.
Zrównoważony rozwój i lojalność wobec marki
Ruch w parku buduje lojalność w społeczności, ponieważ firma staje się częścią lokalnej rutyny klienta. Ruch generowany przez reklamy może być bardziej transakcyjny; jeśli reklamy przestaną działać, ruch często również przestanie działać. W dłuższej perspektywie wiele firm wykorzystuje swoją lokalizację tuż przy parku, aby początkowo przyciągnąć uwagę klientów, a następnie reklamuje się, aby pozostać w pamięci klientów, dzięki czemu klienci wracają nawet wtedy, gdy nie są w parku.
Zalety i wady
Ruch generowany przez park
Zalety
+Zero codziennego wysiłku marketingowego
+Wysokie zaufanie społeczności
+Spontaniczne zakupy „smakołyków”
+Stały przepływ lokalny
Zawartość
−Wrażliwość na ekstremalne warunki pogodowe
−Wyższe miesięczne koszty ogólne
−Wahania sezonowe
−Ograniczone do lokalnej publiczności
Ruch generowany przez reklamy
Zalety
+Docelowe grupy demograficzne
+Mierzalne wyniki
+Skalowalny na żądanie
+Działa w ukrytych miejscach
Zawartość
−Powtarzające się wydatki gotówkowe
−Może wydawać się natarczywy
−Wymaga umiejętności technicznych
−Zatrzymuje się po zakończeniu budżetu
Częste nieporozumienia
Mit
Ruch pieszy w parku to „bezpłatni” klienci.
Rzeczywistość
W rzeczywistości właściciele lokali dokładnie wiedzą, ile osób przechodzi obok danego sklepu. Nie płacisz za ruch bezpośrednio do Google, ale płacisz za niego w formie dopłaty za „lokalizację premium” do czynszu.
Mit
Reklama sprawdzi się w każdej lokalizacji firmy.
Rzeczywistość
Jeśli lokalizacja jest zbyt trudna do znalezienia lub nie ma parkingu, nawet najlepsza reklama może zawieść. Ludzie mają „próg wygody”; żadne wydatki na reklamę nie zrekompensują frustrującego fizycznego dotarcia do celu.
Mit
Ruch uliczny w parku nadaje się jedynie do robienia lodów i robienia kawiarni.
Rzeczywistość
Choć oczywistym zwycięzcą jest żywność, w pobliżu parków dobrze prosperują takie usługi jak pielęgnacja zwierząt, studia jogi, a nawet specjalistyczne księgarnie, które opisują specyficzny styl życia i zainteresowania osób korzystających z danej przestrzeni.
Mit
Reklamy cyfrowe są skuteczniejsze niż fizyczny ruch pieszy.
Rzeczywistość
Reklamy cyfrowe często charakteryzują się „ślepotą”, przez co użytkownicy je ignorują. Ruch pieszy tworzy trójwymiarowe wrażenie marki, które jest znacznie trudniejsze do zignorowania i często skutkuje lepszym „zapamiętaniem marki” niż przewijany post w mediach społecznościowych.
Często zadawane pytania
Jak zmierzyć ruch pieszy w parku?
Nowoczesne firmy wykorzystują czujniki „Wi-Fi sniffing” lub mapy cieplne, aby zliczać, ile unikalnych urządzeń przechodzi obok ich witryny sklepowej, a ile wchodzi. Można również użyć ręcznego zliczania klikaczy w godzinach szczytu, aby ustalić punkt odniesienia. Porównanie tych liczb z dzienną sprzedażą pomaga określić „wskaźnik przechwytywania” z parku.
Jaki jest najlepszy sposób, aby przekonać spacerowicza do stania się klientem?
Znak w kształcie litery A lub znak chodnikowy to najskuteczniejsze narzędzie w tym celu. Musi oferować natychmiastową korzyść, która spodoba się osobie w stanie relaksu – pomyśl o napisie „Zimna woda dla psa” lub „3-minutowe espresso na wynos”. Rozwiązując mały, natychmiastowy problem, zapraszasz go do przejścia przez próg.
Czy rodzaj parku ma znaczenie dla biznesu?
Bardzo. Park z dużą liczbą placów zabaw przyciągnie rodziny i sprzedaż zabawek/przekąsek, podczas gdy park ze ścieżkami spacerowymi może zwiększyć zainteresowanie odzieżą fitness lub zdrowymi koktajlami. Park z wieloma ławkami i cieniem jest lepszy dla handlu detalicznego, ponieważ ludzie mają czas na odpoczynek i spacery po sklepach.
Czy mogę dotrzeć do osób przebywających w parku za pomocą reklam cyfrowych?
Tak, to się nazywa „geofencing”. Można wyznaczyć cyfrową granicę wokół parku i wyświetlać reklamy specjalnie użytkownikom urządzeń mobilnych na tym obszarze. To łączy oba światy, wykorzystując metodę „ruchu reklamowego”, aby pozyskać odbiorców „ruchu w parku”.
Dlaczego niektóre przedsiębiorstwa znajdujące się w pobliżu parków nadal upadają?
Często jest to niedopasowanie między produktem a nastawieniem. Jeśli obok parku dla psów otwiera się drogi, nachalny sklep meblowy, jego „atmosfera” nie odpowiada aktualnemu stanowi psychicznemu klienta. Sukces w pobliżu parków wymaga bycia przedłużeniem użyteczności samego parku.
Czy ruch z reklam jest bardziej lojalny niż ruch z parków?
Generalnie nie. Ruch w parku często opiera się na nawykach i rutynie, co buduje głęboką, długoterminową lojalność. Ruch reklamowy często opiera się na „ofercie” lub konkretnym wyszukiwaniu, co oznacza, że klient może odejść, gdy tylko konkurencja zaoferuje lepszą reklamę lub niższą cenę.
O ile droższy jest wynajem mieszkania w pobliżu dużego parku?
zależności od miasta, czynsz za lokal komercyjny w pobliżu dużego parku miejskiego może być o 20% do 50% wyższy niż zaledwie dwie przecznice dalej. Trzeba obliczyć, czy „darmowe” wyświetlenia z okien są warte dodatkowych tysięcy dolarów czynszu w porównaniu z wydaniem tych samych pieniędzy na reklamy na Instagramie.
Jak mogę sprawdzić, czy moje reklamy rzeczywiście generują ruch pieszy?
Najczęstszym sposobem jest „atrybucja oparta na lokalizacji” na platformach takich jak Google Ads, która śledzi moment, w którym użytkownik widzi reklamę, a następnie fizycznie odwiedza sklep, korzystając z danych GPS. Prostszym sposobem jest zaoferowanie kodu kuponu „tylko w sklepie”, który jest unikalny dla Twojej kampanii reklamowej.
Wynik
Jeśli prowadzisz działalność hotelarską lub handlową, w której „klimat” i integracja z sąsiedztwem są kluczowe dla Twojej marki, polegaj na ruchu generowanym przez park. Wykorzystaj ruch generowany przez reklamy, jeśli działasz w konkurencyjnej niszy, masz mniej widoczną lokalizację lub musisz szybko pozbyć się konkretnego asortymentu w okresach przestoju.