De keuze tussen PayPal en Skrill hangt vaak af van waar je winkelt en hoeveel waarde je hecht aan kopersbescherming versus lagere kosten. Hoewel PayPal onbetwist de koploper is op het gebied van acceptatie in de e-commerce en consumentenveiligheid, heeft Skrill een aanzienlijke niche veroverd voor internationale geldovermakingen, gaming en cryptovaluta-liefhebbers die op zoek zijn naar lagere kosten.
Uitgelicht
PayPal heeft een enorme voorsprong als het gaat om acceptatie door winkeliers voor alledaagse aankopen.
Skrill biedt veel betere ondersteuning voor de handel in cryptovaluta en diverse altcoins.
Het 'Knect'-loyaliteitsprogramma biedt Skrill-gebruikers tastbare beloningen voor frequent gebruik.
De geschillenbeslechting van PayPal wordt over het algemeen als gunstiger voor consumenten beschouwd.
Wat is PayPal?
De meest bekende digitale portemonnee ter wereld, gespecialiseerd in veilige e-commerce betalingen en robuuste consumentenbescherming voor miljoenen gebruikers wereldwijd.
Momenteel bedient het bedrijf meer dan 400 miljoen actieve accounts in meer dan 200 wereldwijde markten.
Biedt een uitgebreid aankoopbeschermingsprogramma dat in aanmerking komende kopers dekt voor de volledige aankoopprijs plus de oorspronkelijke verzendkosten.
Ondersteunt 25 verschillende fiatvaluta's, waardoor gebruikers saldo's kunnen aanhouden en omwisselen binnen hun digitale portemonnee.
Beschikt over een 'One Touch'-inlogsysteem waarmee sneller kan worden afgerekend op miljoenen websites van partnerwebshops.
Hiermee kunnen gebruikers in de VS een fysieke betaalpas gebruiken, hoewel deze functie in veel andere regio's niet beschikbaar is.
Wat is Skrill?
Een veelzijdige betalingsprovider die geliefd is vanwege de lage kosten voor internationale overboekingen, snelle transacties voor online games en geïntegreerde tools voor de handel in cryptovaluta.
Biedt inwoners van de meeste landen van de Europese Economische Ruimte (EER) een fysieke prepaid Mastercard aan.
Het bedrijf hanteert een gelaagd loyaliteitsprogramma genaamd 'Knect', waarbij gebruikers bij elke transactie punten verdienen die ze kunnen inwisselen voor contant geld.
Ondersteunt meer dan 40 fiatvaluta's en presteert daarmee aanzienlijk beter dan PayPal op het gebied van diversiteit aan lokale valuta.
De app bevat een speciale sectie voor het kopen en verkopen van cryptovaluta, waarmee gebruikers tientallen digitale activa rechtstreeks binnen de app kunnen verhandelen.
Wordt algemeen geaccepteerd door online gok-, forex- en handelsplatformen waar PayPal vaak niet beschikbaar is.
Vergelijkingstabel
Functie
PayPal
Skrill
Acceptatie door handelaar
Extreem hoog
Gemiddeld / Niche
Standaard online aankoopkosten
Gratis (de verkoper betaalt)
Gratis (de verkoper betaalt)
Valutaconversiekosten
3% tot 4%
Tot 3,99%
Internationale overschrijvingskosten
Vaste prijs + percentage afhankelijk van het land
Vaak gratis via Skrill-to-Skrill
Kopersbescherming
Uitgebreid
Beperkt / Per geval bekeken
Beschikbaarheid van prepaidkaarten
Voornamelijk alleen de VS
Wijdverspreid (Europa/VK)
Crypto-integratie
Beperkt tot belangrijke munten.
Diep (ondersteuning voor meer dan 40 tokens)
Inactiviteitsboete
Verschilt per regio.
€5 per maand na 12 maanden
Gedetailleerde vergelijking
E-commerce en wereldwijd bereik
PayPal is de gouden standaard voor online winkelen en is geïntegreerd in vrijwel elk groot online betaalsysteem, van eBay tot kleine boetiekjes. Hoewel Skrill zijn netwerk van verkopers uitbreidt, blijft het het populairst in de sectoren digitale diensten, gaming en handel. Als je vooral fysieke producten wilt kopen bij diverse internationale retailers, biedt PayPal een veel soepelere en universelere ervaring.
Kosten en geld overmaken
Als het gaat om de kosten van geldovermakingen, hangt de beste optie af van je locatie en de bron van je geld. PayPal biedt doorgaans gratis binnenlandse overboekingen tussen vrienden aan wanneer je een bankrekening gebruikt, maar de wisselkoersen voor internationale valuta kunnen behoorlijk hoog zijn. Skrill biedt vaak concurrerendere tarieven voor grensoverschrijdende overboekingen en staat bekend om zijn 'Skrill naar Skrill'-overboekingen, die aanzienlijk goedkoper kunnen zijn voor frequente internationale verstuurders.
Beveiliging en geschillenbeslechting
Veiligheid is voor beide een hoge prioriteit, maar PayPal staat bekend om zijn kopersbeschermingsbeleid, dat vaak de consument gelijk geeft bij geschillen over niet-geleverde of 'niet zoals beschreven' artikelen. Skrill richt zich meer op technische beveiliging, zoals tweefactorauthenticatie en SSL-encryptie, maar biedt een minder gestructureerd geschillenbeslechtingsproces voor kopers. Dit maakt PayPal de veiligere keuze voor aankopen bij onbekende verkopers, terwijl Skrill efficiënt is voor betrouwbare peer-to-peer-transacties.
Financiële extra's en crypto
Skrill richt zich sterk op de moderne digitale nomade en crypto-investeerder door een ingebouwde exchange aan te bieden voor tientallen cryptocurrencies. Ze bieden de meeste Europese gebruikers ook een fysieke Mastercard aan, die direct gekoppeld is aan het walletsaldo. PayPal heeft onlangs ook crypto-functies geïntroduceerd, maar deze zijn beperkter en missen de diepe integratie en de verscheidenheid aan digitale activa die te vinden zijn in het Skrill-ecosysteem.
Voors en tegens
PayPal
Voordelen
+Vrijwel overal geaccepteerd
+Uitstekende kopersbescherming
+Intuïtieve mobiele app
+Gratis binnenlandse transfers
Gebruikt
−Hoge kosten voor valutaconversie
−Strikte blokkering van rekeningen
−Beperkte crypto-opties
−Zwak beloningsprogramma
Skrill
Voordelen
+Lage internationale tarieven
+Uitstekend voor gamen
+Fysieke kaart in Europa
+Robuuste cryptohandel
Gebruikt
−Maandelijkse inactiviteitskosten
−Minder winkelpartners
−Tragere klantenservice
−Hogere opnamekosten
Veelvoorkomende misvattingen
Mythe
Betalen met Skrill is altijd goedkoper dan betalen met PayPal.
Realiteit
Niet per se. Hoewel Skrill vaak voordeliger is bij internationale overboekingen, kunnen de opnamekosten naar een bankrekening of creditcard veel hoger liggen dan die van PayPal, waardoor de besparing op de initiële overboeking soms teniet wordt gedaan.
Mythe
PayPal is een bank en valt onder dezelfde regelgeving.
Realiteit
PayPal is een betalingsverwerker en 'geldtransactiebedrijf', geen erkende bank in veel landen. Dit betekent dat u niet altijd dezelfde depositoverzekering krijgt als bij een traditionele spaarrekening.
Mythe
Skrill is alleen bedoeld voor gokken en forexhandel.
Realiteit
Hoewel Skrill die niches domineert, is het uitgegroeid tot een volwaardige digitale portemonnee. Veel freelancers en thuiswerkers gebruiken het als hun belangrijkste platform voor het ontvangen van internationale betalingen en het beheren van meerdere valuta.
Mythe
Beide platforms bieden wereldwijd gratis fysieke kaarten aan.
Realiteit
Dit is een veelvoorkomend misverstand. De betaalpas van PayPal is voornamelijk beschikbaar in de Verenigde Staten, terwijl de prepaid Mastercard van Skrill in heel Europa verkrijgbaar is, maar in veel andere delen van de wereld beperkingen kent.
Veelgestelde vragen
Kan ik rechtstreeks geld van PayPal naar een Skrill-account overmaken?
Nee, er is geen directe integratie tussen de twee platforms. Om geld tussen de platforms over te maken, moet je doorgaans je PayPal-saldo overmaken naar een gekoppelde bankrekening en die bankrekening vervolgens gebruiken om je Skrill-wallet te financieren. Dit proces duurt meestal een paar werkdagen en kan gepaard gaan met meerdere transactiekosten.
Welk platform is beter voor freelancers die internationaal betaald worden?
Skrill heeft vaak de voorkeur van freelancers omdat het meer lokale valuta ondersteunt en doorgaans transparantere kosten hanteert voor grensoverschrijdende transacties. Veel klanten geven echter specifiek de voorkeur aan PayPal vanwege de wijdverspreide beschikbaarheid. Als uw klanten zich voornamelijk in de VS of het VK bevinden, is PayPal meestal gemakkelijker, maar voor een wereldwijd klantenbestand kan Skrill u mogelijk meer besparen op conversiekosten.
Waarom brengt Skrill inactiviteitskosten in rekening?
Skrill brengt ongeveer €5 per maand in rekening als u 12 maanden lang niet inlogt of een transactie uitvoert. Dit is bedoeld om actief gebruik van het platform te stimuleren en de administratieve kosten voor het onderhouden van 'slapende' accounts te dekken. U kunt dit eenvoudig voorkomen door een kleine transactie uit te voeren of simpelweg één keer per jaar in te loggen op uw account.
Is het veilig om een groot saldo in mijn digitale portemonnee aan te houden?
Hoewel beide platforms gebruikmaken van encryptie op bankniveau, wordt over het algemeen afgeraden om ze te gebruiken als spaarrekeningen voor de lange termijn. Omdat het geen traditionele banken zijn, zijn uw tegoeden mogelijk niet beschermd door een door de overheid gegarandeerde depositoverzekering. Het is raadzaam om grote bedragen over te maken naar een gereguleerde bankrekening zodra u ze hebt ontvangen.
Welke dienst biedt betere klantenservice bij accountproblemen?
Beide platforms hebben kritiek gekregen vanwege de trage reactietijden bij geschillen. PayPal heeft over het algemeen een robuuster geautomatiseerd helpcentrum en een groter ondersteuningsteam, waardoor het iets gemakkelijker is om tot een oplossing te komen. Skrill biedt prioriteitsondersteuning aan 'VIP'-leden in de hogere loyaliteitsniveaus, maar standaardgebruikers kunnen langere wachttijden voor e-mailreacties verwachten.
Heb ik een creditcard nodig om van deze diensten gebruik te maken?
Voor beide heb je geen creditcard nodig. Zowel PayPal als Skrill bieden de mogelijkheid om een standaard bankrekening of betaalpas te koppelen voor je transacties. Skrill biedt in sommige landen zelfs extra lokale betaalopties, zoals Paysafecard of lokale bankoverschrijvingen, waardoor het ook toegankelijk is voor mensen zonder traditionele bankrekening.
Kan ik PayPal of Skrill gebruiken om Bitcoin te kopen?
Ja, maar de ervaringen verschillen. Met PayPal kun je een paar belangrijke cryptovaluta zoals Bitcoin en Ethereum kopen, verkopen en bewaren. Skrill biedt echter een veel geavanceerder 'Crypto'-tabblad waar je meer dan 40 verschillende tokens kunt verhandelen, geautomatiseerde koop-/verkooporders kunt instellen en zelfs je cryptosaldo kunt gebruiken om je Skrill-kaart te financieren.
Wat gebeurt er als ik word opgelicht tijdens het gebruik van Skrill?
De bescherming van Skrill is voornamelijk gericht op de veiligheid van de transactie zelf, en niet zozeer op de kwaliteit van de ontvangen goederen. Als je geld naar een oplichter stuurt, is het veel moeilijker om je geld terug te krijgen dan bij PayPal. Skrill raadt aan om alleen geld te sturen naar mensen of bedrijven die je kent en vertrouwt, omdat ze zelden voltooide peer-to-peer-overboekingen terugdraaien.
Oordeel
Kies PayPal als u voornamelijk bij grote online winkels winkelt en de zekerheid wilt van een eersteklas kopersbescherming. Kies voor Skrill als u actief bent in de gaming- of handelswereld, regelmatig geld over de grens overmaakt of een fysieke kaart wilt om uw digitale saldo in Europa te besteden.