Prestasi untuk Ganjaran vs. Prestasi untuk Penguasaan
Perbezaan antara berprestasi untuk ganjaran luaran dan berprestasi untuk penguasaan dalaman menandakan perbezaan antara pekerjaan dan panggilan. Walaupun prestasi berasaskan ganjaran menyediakan insentif yang diperlukan untuk memenuhi sasaran organisasi, prestasi berasaskan penguasaan memupuk kepakaran yang mendalam dan autonomi kreatif yang membawa kepada pemenuhan kerjaya jangka panjang dan inovasi yang terkemuka dalam industri.
Sorotan
Ganjaran adalah sangat baik untuk memulakan sesuatu tingkah laku, tetapi penguasaan diperlukan untuk mengekalkannya.
Orang yang berorientasikan penguasaan sering mendapat ganjaran tertinggi sebagai hasil sampingan kemahiran mereka.
'Pemikiran Penguasaan' mengurangkan kebimbangan kerana matlamat berada dalam kawalan peribadi anda.
Syarikat-syarikat sedang beralih ke arah 'Autonomi, Penguasaan dan Tujuan' untuk mengekalkan bakat peringkat tertinggi.
Apa itu Prestasi untuk Ganjaran?
Motivasi ekstrinsik tertumpu pada memperoleh faedah ketara seperti kenaikan gaji, bonus, kenaikan pangkat atau pengiktirafan awam.
Ganjaran ekstrinsik sangat berkesan untuk tugasan algoritma rutin di mana laluan ke matlamat adalah jelas.
'Kesan Pembenaran Berlebihan' menunjukkan bahawa menawarkan ganjaran untuk tugas yang sudah menyeronokkan sebenarnya boleh mengurangkan minat intrinsik.
Sistem berasaskan ganjaran menyediakan gelung maklum balas segera yang membantu menyelaraskan tingkah laku individu dengan matlamat suku tahunan korporat.
Kebergantungan berlebihan pada ganjaran boleh menyebabkan 'mempermainkan sistem', di mana pekerja mengutamakan metrik berbanding nilai sebenar.
Insentif kewangan berfungsi sebagai 'faktor kebersihan'—ia mencegah rasa tidak puas hati tetapi tidak semestinya memberi inspirasi kepada penglibatan jangka panjang.
Apa itu Prestasi untuk Penguasaan?
Motivasi intrinsik berpusat pada keinginan untuk menjadi lebih baik dalam sesuatu yang penting, didorong oleh kebanggaan dan rasa ingin tahu peribadi.
Individu yang berorientasikan penguasaan cenderung melihat kegagalan sebagai titik data penting dan bukannya kemunduran peribadi.
Keadaan 'Aliran'—pengalaman sepenuhnya dalam sesuatu tugasan—paling kerap dicapai oleh mereka yang mengejar penguasaan dan bukannya ganjaran.
Amalan yang disengajakan, tulang belakang penguasaan, memerlukan usaha melangkaui zon selesa seseorang, yang sering tidak mendapat ganjaran dalam jangka pendek.
Pekerja yang didorong oleh penguasaan lebih cenderung untuk kekal di syarikat semasa waktu sukar jika kerja itu kekal merangsang secara intelektual.
Memberi tumpuan kepada penguasaan membawa kepada 'modal kerjaya', menjadikan seseorang individu begitu baik sehingga mereka tidak boleh diabaikan oleh pasaran.
Jadual Perbandingan
Ciri-ciri
Prestasi untuk Ganjaran
Prestasi untuk Penguasaan
Pemandu Utama
Ekstrinsik (Bonus, Status)
Intrinsik (Pertumbuhan, Kecekapan)
Pandangan Kegagalan
Ancaman kepada ganjaran
Pengajaran untuk penambahbaikan
Horizon Masa
Jangka pendek (Kitaran semakan seterusnya)
Jangka panjang (Perjalanan kerjaya sepanjang hayat)
Keutamaan Tugas
Tugasan selamat dengan hasil yang terjamin
Tugasan mencabar yang meregangkan kemahiran
Kemampanan
Terdedah kepada keletihan 'treadmill'
Mengekalkan diri dan menyegarkan
Rasa Kawalan
Bergantung pada kelulusan pihak pengurusan
Dalaman dan autonomi
Perbandingan Terperinci
Lobak Merah dan Tongkat vs. Api Dalaman
Berprestasi untuk ganjaran selalunya merupakan hubungan transaksional: anda memberi syarikat hasil yang khusus, dan mereka memberi anda 'lobak merah' yang khusus. Ini penting untuk kelangsungan hidup dan keselamatan kewangan, tetapi ia jarang membawa kepada 'Api Dalaman' yang terdapat dalam diri mereka yang mencari penguasaan. Apabila anda berprestasi untuk penguasaan, ganjarannya adalah kerja itu sendiri, yang mewujudkan tahap kegigihan yang tidak dapat ditandingi oleh insentif luaran.
Kerja Algoritma vs. Heuristik
Ganjaran berfungsi paling baik untuk tugasan 'algoritma'—bekerja dengan satu set arahan yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, untuk kerja 'heuristik'—yang memerlukan kreativiti dan pencarian laluan—menyempitkan fokus kepada ganjaran sebenarnya boleh menutup pusat kreatif otak. Individu yang didorong oleh penguasaan berkembang maju dalam ruang yang samar-samar ini kerana mereka dimotivasikan oleh teka-teki itu sendiri, bukan hanya hadiah pada akhirnya.
Kesan Penilaian
Mereka yang berprestasi untuk ganjaran sering takut akan penilaian, kerana ulasan negatif memberi kesan langsung kepada pendapatan atau status mereka. Sebaliknya, mereka yang berprestasi untuk penguasaan mahukan maklum balas. Mereka ingin tahu dengan tepat di mana kelemahan mereka supaya mereka dapat memperbaikinya. Perubahan perspektif ini menjadikan ulasan prestasi yang tertekan menjadi sesi bimbingan yang berharga, mempercepatkan pertumbuhan profesional dengan ketara.
Panjang Umur Kerjaya Lestari
Bergantung pada ganjaran mewujudkan 'treadmill hedonik' di mana setiap bonus atau kenaikan pangkat memberikan tahap tertinggi sementara diikuti dengan kembali ke garis dasar. Penguasaan memberikan bentuk kebahagiaan yang jauh lebih stabil. Oleh kerana sentiasa ada tahap kemahiran yang lebih tinggi untuk dicapai, pencari penguasaan tidak pernah 'kehabisan' motivasi, menjadikan mereka lebih berdaya tahan terhadap kemerosotan pertengahan kerjaya yang melanda pekerja yang didorong oleh ganjaran.
Kelebihan & Kekurangan
Prestasi untuk Ganjaran
Kelebihan
+Jangkaan yang jelas
+Keselamatan kewangan
+Status sosial
+Kepuasan segera
Simpan
−Menghalang kreativiti
−Tekanan tinggi
−Mudah putus asa dengan kemunduran
−Menghadkan skop kerja
Prestasi untuk Penguasaan
Kelebihan
+Kepuasan peribadi yang mendalam
+Daya tahan yang tinggi
+Kebolehsuaian terhadap perubahan
+Nilai pasaran yang unik
Simpan
−Kemajuan yang lebih perlahan dan ketara
−Mungkin mengabaikan tugas-tugas 'membosankan'
−Kekurangan struktur luaran
−Boleh rasa kesunyian
Kesalahpahaman Biasa
Mitos
Pencari kepakaran tidak peduli tentang wang.
Realiti
Mereka mementingkan wang, tetapi mereka melihatnya sebagai 'isyarat maklum balas' atau alat untuk pertumbuhan selanjutnya dan bukannya sebab utama untuk bekerja. Mereka sering menuntut gaji yang tinggi kerana mereka tahu kepakaran mendalam mereka jarang ditemui dan berharga.
Mitos
Ganjaran adalah cara terbaik untuk memotivasikan sesebuah pasukan.
Realiti
Ganjaran sebenarnya boleh menghancurkan motivasi 'intrinsik'. Jika anda membayar seseorang untuk melakukan sesuatu yang mereka sudah sukai, mereka mungkin akhirnya berhenti melakukannya kerana cinta dan hanya melakukannya kerana bayaran, menjadikan mereka kurang kreatif dan kurang setia.
Mitos
Penguasaan hanya untuk artis atau atlet.
Realiti
Penguasaan boleh digunakan dalam mana-mana bidang, daripada pengekodan dan undang-undang hinggalah kepada perpaipan dan pengurusan. Ia merupakan pendekatan psikologi terhadap sesuatu kraf, bukan jenis pekerjaan tertentu.
Mitos
Anda tidak boleh mempunyai kedua-duanya dalam satu pekerjaan.
Realiti
Kerjaya terbaik berlaku di persimpangan jalan. Anda melaksanakan tugas teras anda untuk 'ganjaran' (gaji anda) sambil mengukir ruang dalam tugas tersebut untuk mengejar 'penguasaan' (menjadi yang terbaik dalam firma anda dalam perisian atau kemahiran tertentu).
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya mengubah pemikiran saya daripada ganjaran kepada penguasaan jika saya rasa keletihan?
Mulakan dengan menetapkan 'matlamat pembelajaran' dan bukannya 'matlamat prestasi'. Daripada berkata 'Saya perlu menyiapkan laporan ini untuk kelihatan baik,' katakan 'Saya mahu menggunakan laporan ini untuk menguasai teknik visualisasi data baharu.' Perubahan kecil ini mengalihkan tumpuan kembali kepada pertumbuhan dalaman anda, menjadikan tugas itu terasa seperti pelaburan peribadi dan bukannya tugas luaran.
Adakah memberi tumpuan kepada penguasaan bermakna saya akan terlepas daripada kenaikan pangkat?
Biasanya sebaliknya. Walaupun 'pencari ganjaran' mungkin lebih lantang tentang pencapaian mereka, 'pencari penguasaan' menjadi orang yang semua orang minta bantuan. 'Kuasa pakar' ini akhirnya tidak dapat dinafikan. Pemimpin sering mempromosikan mereka yang mempunyai penguasaan kerana mereka mahukan orang yang boleh menyelesaikan masalah yang belum mempunyai manual.
Bagaimanakah seorang pengurus boleh menggalakkan penguasaan tanpa menyingkirkan bonus?
Simpan bonus sebagai 'terima kasih' untuk hasil yang hebat (ganjaran yang tidak dijangka), bukannya ganjaran 'jika-maka' (jika anda melakukan X, maka anda akan mendapat Y). Berikan pekerja 'tugasan Goldilocks'—cabaran yang tidak terlalu mudah (membosankan) dan tidak terlalu sukar (menimbulkan keresahan), tetapi tepat untuk memastikan mereka berada dalam zon pembinaan penguasaan.
Apakah 'Peraturan 10,000 Jam' dan adakah ia terpakai untuk penguasaan kerjaya?
Peraturan itu mencadangkan bahawa ia mengambil masa 10,000 jam 'latihan yang disengajakan' untuk menjadi seorang pakar. Dalam kerjaya, ini bukan sekadar melakukan kerja yang sama selama bertahun-tahun; ia adalah tentang intensiti kerja. Seseorang yang secara aktif cuba menambah baik setiap hari akan mencapai penguasaan dengan lebih cepat daripada seseorang yang hanya 'berusaha' selama sedekad.
Bolehkah usaha untuk menguasai diri membawa kepada perfeksionisme?
Ia boleh menjadi perangkap. Perbezaannya ialah penguasaan sebenar menghargai 'output berkesan' sebagai sebahagian daripada kemahiran. Seorang pakar tahu bahawa menyelesaikan projek dan membawanya ke dunia luar adalah kemahiran itu sendiri. Perfeksionisme selalunya sebenarnya merupakan sifat 'pencari ganjaran'—ketakutan bahawa apa-apa yang kurang sempurna akan mengakibatkan kehilangan status atau ganjaran.
Adakah mungkin untuk menjadi 'terlalu' fokus pada penguasaan?
Ya, jika anda terlalu taksub dengan 'kesucian' kraf sehingga anda mengabaikan keperluan perniagaan atau pelanggan. Penguasaan profesional merangkumi kemahiran 'menyampaikan nilai' kepada orang lain. Jika penguasaan anda tidak membantu orang lain, ia adalah hobi, bukan kerjaya.
Bagaimanakah 'Pemikiran Pertumbuhan' berkaitan dengan perkara ini?
Pemikiran Pertumbuhan adalah asas penguasaan. Ia adalah kepercayaan bahawa kebolehan anda boleh dikembangkan melalui dedikasi dan kerja keras. Orang yang mempunyai 'Pemikiran Tetap' cenderung lebih berorientasikan ganjaran kerana mereka merasakan mereka perlu 'membuktikan' bakat mereka secara berterusan dan bukannya 'memperbaikinya'.
Apakah peranan yang dimainkan oleh autonomi dalam melaksanakan penguasaan?
Autonomi adalah bahan api untuk penguasaan. Anda tidak boleh menguasai sesuatu kemahiran jika anda diurus secara mikro. Untuk membina penguasaan, anda memerlukan kebebasan untuk bereksperimen, membuat kesilapan dan memilih alatan anda sendiri. Inilah sebabnya ramai profesional peringkat tinggi menghargai 'kebebasan kreatif' berbanding gaji yang sedikit lebih tinggi.
Keputusan
Gunakan prestasi yang didorong oleh ganjaran untuk mengendalikan tugasan 'wajib dilakukan' yang memastikan kerjaya anda stabil dan bil anda terbayar. Walau bagaimanapun, laburkan tenaga terdalam anda ke dalam prestasi untuk penguasaan, kerana ia adalah satu-satunya jalan yang membawa kepada kepakaran sebenar, penemuan kreatif dan rasa tujuan profesional yang berkekalan.