केपीआय विरुद्ध आरओआय

सामाजिक सहभाग हा KPI आहे, ROI नाही. सोशल मीडियाची लोकप्रियता आणि प्रत्यक्ष बँक करण्यायोग्य नफा यांच्यात अनेकदा खूप कमकुवत संबंध असतो, विशेषतः उच्च किमतीच्या वस्तूंसाठी.

प्रत्येक व्यवसायाने, आकार काहीही असो, ग्राहक मिळविण्यासाठी त्याच्या किमतीपेक्षा जास्त खर्च करत नाही याची खात्री करण्यासाठी ROI मोजला पाहिजे. अगदी साधी स्प्रेडशीट देखील लहान स्थानिक व्यवसायासाठी ROI ट्रॅक करू शकते.

ROI खूप लवकर मोजणे दिशाभूल करणारे असू शकते, विशेषतः दीर्घ विक्री चक्र असलेल्या उत्पादनांसाठी. अंतिम परतावा मोजण्यापूर्वी तुम्ही संपूर्ण फनेलमधून लीड फिरण्यासाठी पुरेसा वेळ दिला पाहिजे.

सकारात्मक ROI चांगला असतो, परंतु तुमचे KPI हे दर्शवू शकतात की तुम्ही पैसे टेबलावर सोडत आहात. उदाहरणार्थ, तुमचा ROI 200% असू शकतो परंतु बाउन्स रेट खूप जास्त असू शकतो, म्हणजे एका चांगल्या वेबसाइटने 400% ROI मिळवू शकले असते.