ही तुलना ब्रँडची सुरुवातीची ओळख स्थापित करण्यापासून ते बाजारात त्याचे स्थान सक्रियपणे बदलण्यापर्यंतच्या धोरणात्मक बदलाचे तपशीलवार वर्णन करते. पोझिशनिंग कंपनी व्यापलेल्या मूलभूत 'मानसिक चौकटी'ची व्याख्या करते, तर रिपोझिशनिंग म्हणजे त्या ब्रँडला नवीन श्रेणी किंवा धारणामध्ये हलवण्याचा गणना केलेला प्रयत्न. ग्राहकांचे वर्तन आणि स्पर्धात्मक लँडस्केप विकसित होत असताना प्रासंगिकता राखण्यासाठी दोन्ही समजून घेणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.
ठळक मुद्दे
स्थान निश्चित केल्याने पहिला ठसा उमटतो; स्थान बदलल्याने अंतिम मत बदलते.
पुनर्शिक्षण खर्चामुळे पुनर्स्थित करणे हे सुरुवातीच्या स्थितीपेक्षा 2-3 पट जास्त महाग असते.
यशस्वी पुनर्स्थितीकरणामुळे चार वर्षांत बाजारातील वाटा २२% पर्यंत वाढू शकतो.
पोझिशनिंगमध्ये सुसंगतता महत्त्वाची असते, तर लवचिकता ही रिपोझिशनिंगची खासियत असते.
ब्रँड पोझिशनिंग काय आहे?
लक्ष्य बाजारपेठेच्या मनात एक वेगळे स्थान व्यापण्यासाठी ब्रँडची ऑफर आणि प्रतिमा डिझाइन करण्याची क्रिया.
प्राथमिक ध्येय: बाजारपेठेत सुरुवातीचा प्रवेश आणि ओळख निर्माण करणे
स्ट्रॅटेजिक फोकस: युनिक सेलिंग प्रपोझिशन (यूएसपी) आणि फायदे
टाइमलाइन: ब्रँड लाँच टप्प्यात स्थापित
बाजाराची स्थिती: बहुतेकदा बाजारपेठेतील 'पांढऱ्या जागे' किंवा अंतराला लक्ष्य करते
परिणाम: ग्राहकांना दिलेले मुख्य 'वचन' परिभाषित करते.
ब्रँड रिपोझिशनिंग काय आहे?
बाजारपेठेतील ब्रँडबद्दलची विद्यमान धारणा किंवा 'वचन' बदलण्याच्या उद्देशाने एक धोरणात्मक प्रक्रिया.
प्राथमिक ध्येय: बाजारातील बदलांशी जुळवून घेणे किंवा घटत्या प्रासंगिकतेशी जुळवून घेणे
धोरणात्मक लक्ष केंद्रित करणे: संदर्भ चौकट किंवा संघटना बदलणे
टाइमलाइन: रिऍक्टिव्ह किंवा प्रोअॅक्टिव्ह मॅच्युरिटी फेज म्हणून अंमलात आणले जाते.
बाजार स्थिती: स्पर्धात्मक धोके किंवा नवीन विभागांना संबोधित करते
परिणाम: सध्याच्या ब्रँड असोसिएशनला परिष्कृत करते किंवा पुनर्स्थित करते
तुलना सारणी
वैशिष्ट्ये
ब्रँड पोझिशनिंग
ब्रँड रिपोझिशनिंग
सुरुवातीचा बिंदू
स्वच्छ पाटी / नवीन संकल्पना
विद्यमान इक्विटी आणि इतिहास
मुख्य उद्दिष्ट
ब्रँड ओळख निर्माण करा
ब्रँडची धारणा बदला
प्राथमिक आव्हान
शून्यातून जागरूकता निर्माण करणे
विद्यमान 'जाहिरात अंधत्व' किंवा पक्षपातावर मात करणे
जोखीम पातळी
मध्यम (अप्रमाणित संकल्पना)
उच्च (मुख्य वापरकर्ते दूर करू शकतात)
अंमलबजावणी
ब्रँड लाँच आणि पदार्पण
संदेशन आणि वचनाची उत्क्रांती
संसाधनांच्या गरजा
मूलभूत संशोधन आणि डिझाइन
सघन बाजार संशोधन आणि चाचणी
तपशीलवार तुलना
ओळख निर्मिती विरुद्ध ओळख बदल
पोझिशनिंग ही ब्रँडच्या व्यक्तिमत्त्वाचा 'जन्म' आहे, जिथे मार्केटर्स पहिल्या दिवसापासूनच उत्पादनाची मानसिक श्रेणी कोणती असावी हे ठरवतात. तथापि, पुनर्स्थितीकरणात ग्राहकांच्या मनाचे 'पुनर्स्थितीकरण' करणे समाविष्ट आहे जेणेकरून ब्रँडला त्याच्या जुन्या संबंधांपासून वेगळे करून नवीन संबंधांशी जोडता येईल. हे खूपच कठीण आहे कारण नवीन सवयी तयार करण्यापूर्वी स्थापित सवयी सोडून देणे आवश्यक आहे.
धोरणात्मक ट्रिगर्स
एखादा ब्रँड बाजारपेठेतील अंतर किंवा त्याच्याकडे असलेल्या विशिष्ट अद्वितीय क्षमतेच्या आधारावर त्याचे प्रारंभिक स्थान निवडतो. पुनर्स्थितीकरण सामान्यतः बाह्य शक्तींमुळे सुरू होते जसे की नवीन श्रेष्ठ स्पर्धक, सामाजिक मूल्यांमध्ये बदल किंवा विक्रीत घट ज्यामुळे सध्याचा संदेश आता अनुनाद होत नाही असे सूचित होते. स्थान निश्चित करणे म्हणजे भूमिका घेणे, तर पुनर्स्थितीकरण म्हणजे त्या स्थानाला अधिक सुपीक जमिनीवर हलवणे.
ग्राहक मानसशास्त्र आणि विश्वास
मूळ पोझिशनिंगसह, तुम्ही पहिली छाप पाडत आहात, ज्यामुळे अधिक सर्जनशील स्वातंत्र्य मिळते. पुनर्स्थित करताना, ब्रँडने त्याच्या वारशाचे काळजीपूर्वक मार्गदर्शन केले पाहिजे; खूप जास्त बदल केल्याने दीर्घकालीन निष्ठावंत गोंधळात पडू शकतात, तर खूप कमी बदल केल्याने नवीन प्रेक्षक आकर्षित होऊ शकत नाहीत. 'बनावट' किंवा ब्रँडच्या मूळ साराशी विसंगत न दिसता प्रासंगिक राहण्यासाठी कथानक पुरेसे विकसित करणे हे ध्येय आहे.
खर्च आणि गुंतागुंत
ब्रँडचे 'जग' निर्माण करण्यावर लक्ष केंद्रित करून, पोझिशनिंगचा खर्च सहसा स्टार्टअप किंवा लाँच बजेटमध्ये एकत्रित केला जातो. ब्रँडचे 'जग' निर्माण करण्यावर लक्ष केंद्रित करून, पोझिशनिंगचा खर्च अनेकदा जास्त असतो कारण त्यासाठी सध्याच्या धारणांचे ऑडिट करणे, व्यापक पुनर्शिक्षण मोहिमा सुरू करणे आणि नवीन आश्वासनाशी जुळण्यासाठी ऑपरेशनल वर्तन अद्यतनित करणे आवश्यक असते. एका मोठ्या जहाजाला नवीन दिशेने हलविण्यासाठी मोठ्या प्रमाणात आर्थिक आणि सांस्कृतिक गुंतवणूक आवश्यक असल्याने, ही शेवटची रणनीती आहे.
गुण आणि दोष
ब्रँड पोझिशनिंग
गुणदोष
+पूर्ण सर्जनशील नियंत्रण
+कोणतेही सामान किंवा पक्षपात नाही
+बाजारात स्पष्ट प्रवेश
+पहिली छाप चांगली
संरक्षित केले
−शून्य प्रारंभिक जाणीव
−उच्च प्रक्षेपण खर्च
−बाजारपेठेतील योग्यता सिद्ध झालेली नाही
−नंतर वळवणे कठीण
ब्रँड रिपोझिशनिंग
गुणदोष
+विद्यमान विश्वासाचा फायदा घेते
+मरत असलेल्या ब्रँडना पुनरुज्जीवित करते
+नवीन विभाग कॅप्चर करते
+ट्रेंडला प्रतिसाद देते
संरक्षित केले
−गोंधळाचा उच्च धोका
−मुख्य चाहत्यांना दूर करू शकते
−अत्यंत संसाधनांनी भरलेले
−'अलर्निंग' आवश्यक आहे
सामान्य गैरसमजुती
मिथ
स्थान बदलणे म्हणजे फक्त लोगो आणि रंग बदलणे.
वास्तव
दृश्यमान बदल फक्त वरवरचे असतात; खऱ्या पुनर्स्थितीकरणात ब्रँडचे वचन, व्यक्तिमत्व आणि ते प्रदान करणारे वास्तविक मूल्य बदलणे समाविष्ट असते. जर कंपनीचे वर्तन बदलले नाही, तर नवीन लोगो हा फक्त एक महागडा पोशाख आहे जो ग्राहकांना अखेरीस दिसेल.
मिथ
पुनर्स्थितीकरण फक्त अपयशी ब्रँडसाठी आहे.
वास्तव
तंत्रज्ञानातील बदलांचा फायदा घेण्यासाठी (उदा., 'संगणक' वरून 'जीवनशैलीतील उपकरणांकडे' जाणारे अॅपल) अॅपल किंवा नेटफ्लिक्स सारख्या यशस्वी ब्रँड्सनी त्यांच्या ताकदीच्या स्थानावरून स्थान बदलले. प्रोअॅक्टिव्ह रिपोझिशनिंगमुळे घसरण सुरू होण्यापूर्वीच रोखता येते.
मिथ
तुम्ही तुम्हाला पाहिजे तितक्या वेळा पुनर्स्थित करू शकता.
वास्तव
वारंवार स्थान बदलल्याने ब्रँड इक्विटी नष्ट होते आणि बाजारपेठ गोंधळात टाकते. प्रत्येक वेळी जेव्हा एखादा ब्रँड बदलतो तेव्हा तो त्याच्या स्पष्ट ओळखीचा एक भाग गमावतो, ज्यामुळे ग्राहकांना तो विश्वासार्ह 'मानसिक पेटीत' ठेवणे कठीण होते.
मिथ
लक्ष्यित प्रेक्षकांना नवीन स्थिती लगेच समजेल.
वास्तव
बाजारपेठेतील धारणा हळूहळू पुढे सरकते; सामान्य लोकांना ब्रँडला त्याच्या नवीन ओळखीशी जोडण्यासाठी वर्षानुवर्षे लागू शकतात. जाहिरातदारांनी 'जुन्या' आणि 'नवीन' ब्रँड ओळखी एकत्र राहिल्यास, एकमेकांशी जोडल्या जाणाऱ्या धारणांच्या दीर्घ कालावधीसाठी तयार असले पाहिजे.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
रीब्रँडिंग आणि रिपोझिशनिंगमध्ये मुख्य फरक काय आहे?
रीब्रँडिंग हे बाह्य ओळखीवर लक्ष केंद्रित करते, जसे की नाव, लोगो आणि दृश्य शैली. रीपोझिशनिंग हे अंतर्गत 'वचन' आणि ग्राहकाच्या मनात ब्रँड व्यापलेल्या मानसिक जागेवर लक्ष केंद्रित करते. जरी ते बहुतेकदा एकत्र घडतात, तरी तुम्ही ब्रँडचे नाव किंवा लोगो कधीही न बदलता त्याचे स्थान बदलू शकता (त्याचे लक्ष्य आणि संदेश बदलू शकता).
माझ्या ब्रँडला पुनर्स्थित करण्याची आवश्यकता आहे हे मला कसे कळेल?
मार्केटिंग प्रयत्नांनंतरही विक्रीत सतत घट, तुम्ही प्रत्यक्षात काय करता याबद्दल ग्राहकांना गोंधळ होणे किंवा तुमचा प्राथमिक 'फायदा' तुमच्या उद्योगात एक मानक आवश्यकता बनली आहे याची जाणीव होणे ही सामान्य लक्षणे आहेत. जर तुम्ही सतत 'आम्ही फक्त X पेक्षा जास्त आहोत' असे म्हणत असाल, तर आता पुनर्स्थित करण्याच्या धोरणाचा विचार करण्याची वेळ आली आहे.
जुने ग्राहक न गमावता ब्रँड पुन्हा स्थान बदलू शकतो का?
हे एक नाजूक संतुलन आहे. हे करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे बदलाला 'प्रतिस्थापना' म्हणून न पाहता 'उत्क्रांती' म्हणून मांडणे. ब्रँडची मुख्य मूल्ये राखून, त्याच्या क्षमता किंवा प्रासंगिकता अद्यतनित करून, तुम्ही ब्रँडला व्यापक लोकसंख्येसाठी आकर्षक बनवून, मुख्य प्रेक्षक ठेवू शकता.
पोझिशनिंगमध्ये 'अनुभवात्मक नकाशा' म्हणजे काय?
पर्सेप्च्युअल मॅप हे एक व्हिज्युअल टूल आहे जे दोन प्रमुख गुणधर्मांवर (किंमत आणि गुणवत्ता) आधारित ग्रिडवर ब्रँड प्लॉट करण्यासाठी वापरले जाते. ते मार्केटर्सना त्यांचा ब्रँड स्पर्धकांच्या तुलनेत नेमका कुठे आहे हे पाहण्यास मदत करते. रिपोझिशनिंग दरम्यान, हा नकाशा ब्रँडला जिथे हलवायचे आहे तिथे 'लक्ष्य' निर्देशांक ओळखण्यासाठी वापरला जातो.
पुनर्स्थितीकरण प्रक्रियेस किती वेळ लागतो?
एखादी मोहीम काही महिन्यांत सुरू होऊ शकते, परंतु खऱ्या अर्थाने पुनर्स्थित करण्यासाठी - जिथे जनता प्रत्यक्षात नवीन ओळखीवर विश्वास ठेवते आणि ती स्वीकारते - सहसा १८ ते ३६ महिने सातत्यपूर्ण संदेश पाठवते. ग्राहकांच्या अवचेतन मनामध्ये 'नवीन सामान्य' होईपर्यंत प्रत्येक स्पर्शबिंदूवर नवीन वचनाची पुनरावृत्ती करणे आवश्यक असते.
सुरुवातीच्या पोझिशनिंगपेक्षा रिपोझिशनिंग नेहमीच जास्त महाग असते का?
सहसा, हो. नवीन ब्रँडची स्थापना करणे म्हणजे निर्मिती, परंतु पुनर्स्थापना म्हणजे 'विनाश आणि पुनर्बांधणी'. लोकांना ते जे समजत होते ते आता खरे नाही हे सांगण्यासाठी तुम्हाला पैसे खर्च करावे लागतात, ज्यासाठी फक्त काहीतरी नवीन सादर करण्यापेक्षा खूप जास्त वारंवारता आणि पोहोच आवश्यक असते.
कंपनी संस्कृतीची पुनर्स्थितीमध्ये कोणती भूमिका असते?
संस्कृती ही पुनर्स्थितीचे इंजिन आहे. जर कर्मचारी नवीन ब्रँडच्या आश्वासनावर विश्वास ठेवत नाहीत किंवा ते प्रत्यक्षात आणत नाहीत, तर बाह्य विपणन अपयशी ठरेल. पुनर्स्थितीसाठी अंतर्गत संरेखन आवश्यक आहे जिथे प्रत्येक विभाग - ग्राहक सेवेपासून ते उत्पादन विकासापर्यंत - नवीन बाजारपेठ ओळख समजून घेतो आणि त्यावर कार्य करतो.
व्हॅल्यू ब्रँडवरून लक्झरी ब्रँडमध्ये जाण्यासाठी मी रिपोझिशनिंग वापरू शकतो का?
हे सर्वात कठीण पुनर्स्थितीकरणाच्या हालचालींपैकी एक आहे (ज्याला 'अपस्केलिंग' म्हणून ओळखले जाते). हे कठीण आहे कारण ग्राहकांना कमी किमती असलेल्या ब्रँडकडून लक्झरी दाव्यांबद्दल खूप शंका असते. त्यासाठी अनेकदा उत्पादनाची गुणवत्ता, सेवा आणि किंमत बिंदूंमध्ये आमूलाग्र बदल आवश्यक असतात आणि तरीही, पूर्ण लक्झरी दर्जा मिळविण्यासाठी एक दशक लागू शकते.
निकाल
जेव्हा तुम्ही एखादे नवीन उत्पादन लाँच करत असाल किंवा स्पष्ट, एकमेव ओळखीसह पहिल्यांदाच बाजारात प्रवेश करत असाल तेव्हा ब्रँड पोझिशनिंगचा वापर करा. जेव्हा तुमचा सध्याचा ब्रँड जुना वाटतो, जेव्हा तुम्ही पूर्णपणे वेगळ्या श्रेणीत विस्तारत असता किंवा स्पर्धकांनी तुमचा सध्याचा 'एज' जुना केला असेल तेव्हा ब्रँड रिपोझिशनिंगकडे वळवा.