Zīmola lojalitāte salīdzinājumā ar ģenēriskajiem produktiem
Izvēle starp atzītiem zīmoliem un vispārējiem veikalu zīmoliem ir stratēģiskas personīgās finanšu pārvaldības stūrakmens. Lai gan zīmola lojalitāte bieži izriet no vēlmes pēc konsekvences un uzticēšanās, vispārējie produkti nodrošina ievērojamus ietaupījumus, atbrīvojoties no mārketinga izmaksām un bieži vien nodrošinot gandrīz identisku kvalitāti par daudz zemāku cenu.
Iezīmes
Ģenēriskajām zālēm ir juridiski noteiktas prasības saturēt tādas pašas aktīvās sastāvdaļas kā firmas zālēm.
Veikalu zīmolus bieži ražo tie paši uzņēmumi, kas ražo augstākās klases zīmolus.
Zīmola lojalitāte bieži vien ir visaugstākā kategorijās, kas saistītas ar personisko identitāti vai sarežģītu gaumi.
Pāreja uz ģenēriskiem medikamentiem tikai desmit nedēļas pamatproduktu gadījumā var ietaupīt mājsaimniecībai vairāk nekā 1000 USD gadā.
Kas ir Zīmola produkti?
Preces, kas tiek tirgotas ar atpazīstamu nosaukumu, kurām ir plaša reklāma un reputācija saistībā ar noteiktiem kvalitātes standartiem.
Mārketinga un reklāmas izmaksas var sasniegt pat 30% no zīmola produkta mazumtirdzniecības cenas.
Zīmola lojalitāte bieži vien psiholoģiski ir saistīta ar "riska izvairīšanos", kur patērētāji maksā vairāk, lai garantētu paredzamu pieredzi.
Nacionālie zīmoli parasti virza inovācijas, izstrādājot jaunas formulas, kuras ģenēriskie medikamenti galu galā kopē.
Kuponi un akcijas atlaides ir daudz biežāk pieejamas pazīstamu zīmolu medikamentiem nekā ģenēriskajiem medikamentiem.
Aklajās garšas pārbaudēs patērētājiem bieži ir grūti atšķirt augstākās klases zīmolus no augstas klases veikalu etiķetēm.
Kas ir Vispārīgi/veikala produkti?
Bez zīmola vai mazumtirgotāju īpašumā esoši zīmoli, kas piedāvā līdzīgu funkcionālu lietderību par zemāku cenu.
Veikalu zīmoli bieži vien ietaupa patērētājiem no 20% līdz 50% salīdzinājumā ar valsts mēroga konkurentiem.
Daudzas ģenēriskās preces tiek ražotas tajās pašās ražotnēs kā firmas zīmolu produkti, izmantojot gandrīz identiskas receptes.
Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA) pieprasa, lai ģenēriskajām zālēm būtu tādas pašas aktīvās sastāvdaļas un iedarbība kā to firmas analogiem.
Mazumtirgotāji gūst lielākas peļņas normas no veikalu zīmoliem, neskatoties uz zemākām plauktu cenām, jo netiek tērēti mārketinga līdzekļi.
Ģenēriskais iepakojums ir mainījies no “budžeta” estētikas uz izsmalcinātu “privātās etiķetes” dizainu, lai konkurētu plauktu pievilcības ziņā.
Salīdzinājuma tabula
Funkcija
Zīmola produkti
Vispārīgi/veikala produkti
Cenas punkts
Augstāks (ietver mārketinga nodokli)
Ievērojami zemāks
Kvalitātes konsekvence
Ļoti augsts un standartizēts
Mainīgs atkarībā no mazumtirgotāja
Sastāvdaļu profils
Patentēts vai specializēts
Standartizēts vai vienkāršots
Pieejamība
Universāls lielākajā daļā mazumtirgotāju
Ekskluzīvi noteiktām veikalu ķēdēm
Iepakojums
Radīts statusam un atpazīstamībai
Funkcionāls un izmaksu ziņā efektīvs
Patērētāju uzticēšanās
Veidots, pateicoties reklāmas gadu desmitiem
Veidots, izmantojot izmēģinājumus un vērtību
Inovācija
Tirgus līderis jauno funkciju jomā
Iedibinātu tendenču sekotājs
Detalizēts salīdzinājums
Prēmijas psiholoģija
Zīmola lojalitāte nav tikai par produktu; tā ir par emocionālu saikni un zināma daudzuma uztverto drošību. Mēs maksājam "noteiktības piemaksu" par firmas zīmoliem, jo precīzi zinām, kā smaržos konkrētais mazgāšanas līdzeklis vai kā garšos kafija. Daudziem šī uzticamība attaisno augstākas izmaksas, īpaši, ja "sliktas partijas" sekas, piemēram, sabojāta veļas krava, atsver nelielos ietaupījumus, ko sniedz ģenēriskais produkts.
Ražošanas noslēpums
Bieži sastopams nozares noslēpums ir tas, ka daudzi zīmolu ražotāji ražo arī veikalu zīmolu versijas uz tām pašām ražošanas līnijām. Lai gan formulas var būt nedaudz pielāgotas — varbūt atšķirīga smarža vai neliela pildvielas maiņa —, galvenās funkcionālās sastāvdaļas paliek nemainīgas. Tas nozīmē, ka daudzu mājsaimniecības pamatproduktu, piemēram, sāls, cukura vai balinātāja, gadījumā maksāt par zīmola nosaukumu būtībā nozīmē maksāt par dārgāku uzlīmi.
Veselības un drošības standarti
Runājot par farmaceitiskajiem līdzekļiem un pamata pārtikas produktiem, atšķirība starp oriģinālajiem un ģenēriskajiem medikamentiem praktiski nepastāv stingro valdības noteikumu dēļ. Ģenēriskajiem medikamentiem ir jāpierāda bioekvivalence ar oriģinālu, kas nozīmē, ka tie organismā darbojas vienādi. Pārtikas preču nodaļā tādas pamatpreces kā piens vai konservēti dārzeņi bieži vien atbilst vieniem un tiem pašiem USDA standartiem neatkarīgi no tā, vai etiķete ir krāsaina vai vienkārša.
Mārketinga un pētniecības un attīstības loma
Zīmolu uzņēmumi iegulda ievērojamus līdzekļus pētniecībā un attīstībā, lai laistu tirgū jaunus produktus, kas atspoguļojas to augstākajās cenās. Ģenēriskie medikamenti būtībā ir "ātrie sekotāji", kas gaida, kad produkts kļūs populārs, pirms izveido versiju, kas izlaiž dārgo izmēģinājumu un kļūdu fāzi. Izvēloties ģenēriskos medikamentus, jūs atsakāties no uzņēmuma nākamās lielās inovācijas finansēšanas apmaiņā pret tūlītēju budžeta atvieglojumu.
Priekšrocības un trūkumi
Zīmola nosaukums
Iepriekšējumi
+Paredzama kvalitāte
+Inovatīvas funkcijas
+Plaša pieejamība
+Statuss un prestižs
Ievietots
−Augstākā mazumtirdzniecības cena
−Maksāšana par reklāmu
−Bieža iepakojuma "saraušanās"
−Mazāka cenas un vērtības attiecība
Vispārīgs
Iepriekšējumi
+Maksimāli izmaksu ietaupījumi
+Nav mārketinga uzcenojuma
+Identiskas aktīvās sastāvdaļas
+Lielāks daudzums par cenu
Ievietots
−Nevienmērīga garša/tekstūra
−Pamata iepakojums
−Ierobežots noteiktos veikalos
−Mazāk “jaunu” funkciju
Biežas maldības
Mīts
Ģenēriskā pārtika tiek gatavota no zemākas kvalitātes sastāvdaļām.
Realitāte
Lielākajā daļā ģenērisko pārtikas produktu tiek izmantotas tās pašas izejvielas kā zīmolu produktos. Atšķirība bieži vien slēpjas "komercnoslēpumos" — piemēram, specifiskajā garšvielu maisījumā vai krekeru tekstūrā —, nevis sastāvdaļu drošībā vai uzturvērtībā.
Mīts
Ģenērisko zāļu iedarbība prasa ilgāku laiku.
Realitāte
Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA) pieprasa, lai ģenēriskajiem medikamentiem būtu tāds pats “absorbcijas ātrums” kā firmas medikamentiem. Tie ir ķīmiski izstrādāti, lai sasniegtu asinsriti vienā un tajā pašā laika posmā un nodrošinātu tieši tādu pašu terapeitisko efektu.
Mīts
Veikalu zīmoli ir tikai "kopsavilkumi".
Realitāte
Daudzi mūsdienu veikalu zīmoli, piemēram, Costco Kirkland Signature vai Target Good & Gather, paši par sevi ir kļuvuši par "ietekmīgiem zīmoliem". Tie bieži vien koncentrējas uz augstas kvalitātes iepirkumiem, lai veidotu veikalu lojalitāti, nevis tikai būtu lēta alternatīva.
Mīts
Ja tas ir dārgāks, tam jābūt labākam.
Realitāte
Cena bieži vien atspoguļo mārketinga budžetu un zīmola pozicionēšanu, nevis ražošanas izmaksas. Logu tīrīšanas līdzekļa pudele par 5 dolāriem ne vienmēr ir par 50 % efektīvāka nekā pudele par 2,50 dolāriem; tās tirgošana ir vienkārši par 50 % dārgāka.
Bieži uzdotie jautājumi
Kuras preces man vienmēr vajadzētu iegādāties ģenēriskas, lai ietaupītu naudu?
Sāciet ar produktiem, kas satur tikai vienu sastāvdaļu, kur nav vietas variācijām, piemēram, granulēto cukuru, sāli, miltus un cepamo sodu. Bezrecepšu medikamenti, piemēram, ibuprofēns vai acetaminofēns, arī ir lieliska izvēle, jo to ķīmiskais sastāvs ir stingri reglamentēts. Tīrīšanas līdzekļi, piemēram, balinātājs un baltais etiķis, ir ķīmiski identiski visiem zīmoliem, padarot ģenērisko versiju par finansiāli gudrāko izvēli.
Vai ir kādi produkti, kuros zīmola nosaukums patiesībā ir labāks?
Produktus, kas balstās uz sarežģītām, patentētām smaržām vai tekstūrām, piemēram, augstas klases smaržas, specifiskus grima tonālos krēmus vai noteiktas uzkodas ar unikālām garšvielām, ģenēriskajiem medikamentiem bieži vien ir grūti perfekti atdarināt. Ja jūsu iecienītāko brokastu pārslu ģenēriskā versija jums garšo "nepatīkami", psiholoģiskā neapmierinātība, iespējams, nav 50 centu ietaupījuma vērta.
Kāpēc veikali savus ģenēriskos produktus novieto blakus zīmolu produktiem?
Šī ir apzināta mazumtirdzniecības stratēģija, ko sauc par “piesaisti”. Novietojot firmas pārslas par 4,99 ASV dolāriem tieši blakus veikala zīmola versijai par 2,99 ASV dolāriem, mazumtirgotājs liek vispārīgajam variantam izskatīties pēc neticami izdevīga darījuma. Tas mudina jūs salīdzināt cenas tieši, stāvot ejā, kas bieži vien noved pie tūlītējas uzvedības maiņas.
Vai ģenērisko un firmas pārtikas produktu uzturvērtība ir vienāda?
Parasti jā. Ja salīdzināsiet uzturvērtības informācijas paneli uz firmas zīmola auzu pārslu kastes ar veikala zīmola auzu pārslu kastīti, jūs atklāsiet, ka tās ir praktiski identiskas. Tomēr vienmēr pārbaudiet etiķeti, lai pārliecinātos, ka sarežģītākos pārstrādātos pārtikas produktos nav “pildvielu” vai atšķirīga cukura līmeņa, jo daži lētāki ģenēriskie produkti var izmantot nedaudz atšķirīgus saldinātājus, lai samazinātu cenas.
Vai zīmola lojalitāte ilgtermiņā patiešām ietaupa naudu, pateicoties atlīdzībām?
Reizēm, jā. Ja esat ārkārtīgi rūpīgs ar konkrētam zīmolam paredzētām lojalitātes lietotnēm, augstas vērtības kuponiem un uzkrājošām atlīdzības programmām, dažreiz varat pazemināt zīmola produkta cenu zem ģenēriskā produkta cenas. Tomēr tas prasa ievērojamu laika ieguldījumu, ko vairums ikdienas pircēju uzskata par neilgtspējīgāku, salīdzinot ar vienkāršu ģenēriskā produkta pudeles iegādi.
Kā es varu noteikt, kurš patiesībā ražoja veikala zīmola produktu?
Tas var būt sarežģīti, jo šie līgumi parasti ir konfidenciāli. Tomēr dažreiz jūs varat atrast pavedienus, aplūkojot iepakojuma aizmugurē esošo adresi “Izplatītājs” vai pārbaudot FDA atsaukšanas paziņojumus, kuros bieži vien ir uzskaitītas gan firmas nosaukuma, gan ģenēriskās versijas, kas ražotas vienā rūpnīcā. Daži entuziasti salīdzina arī kannu vai burku fizisko formu, kas bieži vien ir unikāla katram ražotājam.
Vai ģenēriskie bērnu maisījumi ir drošāki, salīdzinot ar lielajiem zīmoliem?
Amerikas Savienotajās Valstīs visiem zīdaiņu maisījumiem — gan firmas, gan ģenēriskajiem — ir jāatbilst tām pašām stingrajām uztura un drošības prasībām, ko noteikusi Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA). Lai gan zīmola nosaukums var pievienot konkrētu “papildu”, piemēram, noteiktu probiotiku, pamata uztura profilam, kas palīdz jūsu mazulim augt, ir juridiski noteikts, ka tam jābūt vienādam visās etiķetēs.
Kāpēc daži ģenēriskie iepakojumi ir veidoti tā, lai izskatītos līdzīgi zīmola nosaukumam?
To sauc par “preču noformējuma” atdarināšanu. Izmantojot līdzīgas krāsu shēmas (piemēram, oranžu Tide līdzvērtīgam mazgāšanas līdzeklim vai zilu Oreo līdzvērtīgiem cepumiem), veikals palīdz jūsu smadzenēm ātri kategorizēt produktu. Tas samazina iepirkšanās “kognitīvo slodzi”, atvieglojot alternatīvas atrašanu zīmolam, ko parasti pērkat.
Spriedums
Precēm, kuru sastāvā esošās nelielās atšķirības jums ir ļoti svarīgas, piemēram, specifiskai ādas kopšanai vai sarežģītai elektronikai, pieturieties pie zīmolu nosaukumiem. Mājsaimniecības tīrīšanas līdzekļiem, pārtikas precēm un bezrecepšu medikamentiem, kuru aktīvajām sastāvdaļām saskaņā ar likumu ir jābūt identiskām, pārejiet uz ģenēriskiem medikamentiem.