Vietējie uzņēmumi salīdzinājumā ar valsts mēroga ķēdēm
Lēmums par to, kur tērēt savu naudu, bieži vien ir atkarīgs no izvēles starp kopienas saknēm un korporatīvo efektivitāti. Vietējie uzņēmumi piedāvā unikālu, personalizētu pieredzi, kas saglabā bagātību apkārtnē, savukārt nacionālās ķēdes nodrošina nepārspējamu konsekvenci un zemākas cenas, pateicoties milzīgajiem apjomradītajiem ietaupījumiem. Izpratne par šiem kompromisiem palīdz patērētājiem saskaņot savus tēriņus ar personīgajām prioritātēm.
Iezīmes
Vietējie veikali sabiedrībā saglabā aptuveni trīs reizes lielāku naudas summu salīdzinājumā ar ķēdes veikaliem.
Nacionālās ķēdes piedāvā daudz augstāku cenu stabilitāti augstas inflācijas periodos.
Mazie uzņēmumi ir atbildīgi par divām trešdaļām no visām jaunajām neto darbavietām ASV.
Ķēdes nodrošina ceļotājiem un tiem, kas atrodas nepazīstamās vietās, pazīstamības “drošības tīklu”.
Kas ir Vietējie uzņēmumi?
Neatkarīgi piederošas un pārvaldītas iestādes, kas parasti apkalpo noteiktu ģeogrāfisku kopienu un atspoguļo vietējo kultūru.
Pētījumi liecina, ka aptuveni 48% no vietējo mazumtirgotāju ieņēmumiem atkārtoti nonāk vietējā ekonomikā.
Viņi bieži iegādājas produktus no citiem tuvumā esošiem pārdevējiem, izveidojot specializētu reģionālo piegādes tīklu.
Īpašnieki parasti ir kopienas iedzīvotāji, tāpēc viņi, visticamāk, atbalstīs vietējās labdarības organizācijas.
Produktu izvēle bieži tiek veidota, pamatojoties uz apkārtnes īpašajām gaumēm.
Klientu apkalpošana mēdz būt personalizētāka, un darbinieki bieži atpazīst pastāvīgos klientus.
Kas ir Nacionālās ķēdes?
Lieli korporatīvie subjekti ar standartizētu zīmolu, darbībām un produktiem desmitiem vai pat tūkstošiem atrašanās vietu.
Viņi izmanto milzīgu pirktspēju, lai sarunās panāktu zemākas izmaksas ar globālajiem ražotājiem.
Darbības procedūras ir stingri dokumentētas, lai nodrošinātu vienādu pieredzi katrā pilsētā.
Izsmalcināti loģistikas tīkli ļauj tiem uzturēt augstu krājumu līmeni visu gadu.
Tie parasti piedāvā spēcīgākus digitālos rīkus, piemēram, mobilās lietotnes un integrētas lojalitātes programmas.
Iesācēja līmeņa nodarbinātības iespējas ir plašākas, pateicoties liela apjoma un strukturētām apmācībām.
Salīdzinājuma tabula
Funkcija
Vietējie uzņēmumi
Nacionālās ķēdes
Cenas punkts
Parasti augstāks mazāka skaļuma dēļ
Parasti zemāks vairumtirdzniecības iepirkumu dēļ
Produkta unikalitāte
Augsts; amatnieciski vai unikāli priekšmeti
Zems; standartizēts visās nozarēs
Ekonomiskā ietekme
Augsta vietējās bagātības saglabāšanas pakāpe
Bagātība pārceļas uz korporatīvajām galvenajām mītnēm
Ērtības
Atšķiras; ierobežots darba laiks un atrašanās vietas
Augsts; plaši izplatītas atrašanās vietas un atbalsts visu diennakti
Klientu pieredze
Personalizēts un uz attiecībām balstīts
Efektīva, paredzama un darījumu ziņā efektīva
Tehnoloģiju ieviešana
Lēnāk; atkarīgs no īpašnieka budžeta
Ātri; vairāku miljonu dolāru vērti tehnoloģiju kompleksi
Atbildība
Tieši vietējai kopienai
Akcionāriem un uzņēmumu valdēm
Detalizēts salīdzinājums
Ekonomiskā aprite un sabiedrības veselība
Iepērkoties vietējā veikalā, ievērojama daļa šīs naudas paliek pilsētā, lai apmaksātu vietējos skolotājus, ugunsdzēsējus un lauksaimniekus. Lai gan nacionālās ķēdes nodrošina vietējās darbavietas un maksā īpašuma nodokļus, galu galā savu peļņu novirza atpakaļ uz centralizētu galveno mītni vai akcionāriem. Šis "reizinātāja efekts" padara vietējos izdevumus par spēcīgu instrumentu apkaimes atdzīvināšanai un ekonomikas noturībai.
Standartizācijas uzticamība
Nacionālās ķēdes lielākais spēks ir paredzamība; ceļotājs precīzi zina, kāds būs burgers vai viesnīcas numurs neatkarīgi no pilsētas. Vietējie uzņēmumi ir tirdzniecības neticami faktori. Lai gan vietējā kafejnīca var piedāvāt vislabāko kafijas tasi, ko jebkad esat baudījis, citai var būt nepastāvīgs darba laiks vai dažāda kvalitāte. Ķēdes novērš šo risku, izmantojot stingru kvalitātes kontroli un darbinieku apmācības programmas.
Inovācijas un tirgus daudzveidība
Neatkarīgi uzņēmumi darbojas kā jaunu ideju laboratorijas, bieži vien uzņemoties riskus ar nišas produktiem, kurus liela korporācija uzskatītu par pārāk maziem, lai ar tiem nodarbotos. Turpretī nacionālās ķēdes veicina inovācijas, izmantojot infrastruktūru, pilnveidojot piegādes sistēmas vai pašapkalpošanās kasu tehnoloģijas, kas galu galā kļūst par nozares standartiem. Veselīgam tirgum ir nepieciešama vietējā veikala “dvēsele” un nacionālās ķēdes “dzinējs”, lai apmierinātu dažādas patērētāju vajadzības.
Personīgā saikne pret digitālo ērtību
Vietējie īpašnieki bieži vien pazīst savus klientus vārdā, piedāvājot tādu sociālās saiknes līmeni, kas cīnās ar pilsētu izolētību. Tomēr nacionālās ķēdes parasti uzvar digitālajā ērtībā, piedāvājot nevainojamas lietotnes, kas ļauj veikt iepriekšpasūtījumus, izsekot piegādi un automatizētas atlīdzības. Izvēle starp tām bieži vien ir izvēle starp siltu cilvēcisku mijiedarbību un bezrūpīgu, tehnoloģiju vadītu darījumu.
Priekšrocības un trūkumi
Vietējie uzņēmumi
Iepriekšējumi
+Unikāli produktu piedāvājumi
+Lielāka ietekme uz kopienu
+Pielāgots klientu apkalpošanas serviss
+Autentiska atmosfēra
Ievietots
−Augstākas cenas
−Ierobežots inventārs
−Nekonsekvents darba laiks
−Mazāk digitālo priekšrocību
Nacionālās ķēdes
Iepriekšējumi
+Konkurētspējīgas cenas
+Garantēta konsekvence
+Ērtas atrašanās vietas
+Uzlabotas mobilās lietotnes
Ievietots
−Vispārēja atmosfēra
−Stingra korporatīvā politika
−Mazāk ieguldījumu kopienā
−Automatizēta servisa sajūta
Biežas maldības
Mīts
Nacionālās ķēdes veikali vienmēr ir lētāki nekā vietējie veikali.
Realitāte
Lai gan tas bieži vien attiecas uz vairumtirdzniecības precēm, vietējie uzņēmumi var būt konkurētspējīgāki uz pakalpojumiem balstītu uzdevumu vai specializētu preču jomā, kur ķēdes pievieno augstu uzcenojumu. Turklāt vietējiem veikaliem var nebūt "slēpto maksu", kas dažkārt ir atrodamas korporatīvajos līgumos.
Daudzi neatkarīgi veikali tagad izmanto sarežģītas trešo pušu platformas POS, inventāra un mārketinga vajadzībām. Viņi, iespējams, neveido savas lietotnes, taču arvien vairāk izmanto tehnoloģijas, lai konkurētu ar lielākiem konkurentiem.
Mīts
Strādāt ķēdes restorānā vienmēr ir sliktāk nekā strādāt vietējā īpašnieka labā.
Realitāte
Nacionālās ķēdes bieži vien nodrošina labākus formālus pabalstus, piemēram, 401k līdzfinansējumu, veselības apdrošināšanu un skaidrus paaugstināšanas ceļus. Vietējie uzņēmumi piedāvā lielāku elastību un ģimenisku vidi, taču dažreiz tiem trūkst šo strukturēto priekšrocību.
Mīts
Iepirkšanās ķēdes veikalos pilnībā kaitē vietējai ekonomikai.
Realitāte
Ķēdes joprojām maksā vietējos īpašuma nodokļus un nodarbina vietējos iedzīvotājus. Lai gan tās eksportē peļņu, tās bieži vien nodrošina "enkura" satiksmi, kas piesaista pircējus rajonam, kas faktiski var dot labumu apkārtējiem mazajiem veikaliem.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai iepirkšanās vietējā tirgū tiešām ir labvēlīga videi?
Kopumā jā, jo vietējie uzņēmumi bieži vien iegādājas preces tuvumā, kas samazina ar tālsatiksmes kuģošanu saistīto oglekļa pēdu. Tie arī biežāk izveidojas esošos pilsētu centros, nevis būvē lielus "lielus" veikalus pilsētas nomalē, kas palīdz saglabāt vietējās zaļās zonas un samazina pilsētu izplešanos.
Kāpēc visas nacionālās ķēdes izskatās vienādi?
Šī ir apzināta stratēģija, ko sauc par “zīmola konsekvenci”. Izmantojot vienādu izkārtojumu, krāsas un apgaismojumu, šie uzņēmumi patērētāja smadzenēs rada pazīstamības un drošības sajūtu. Ieejot veikalu ķēdē, jūsu smadzenēm nav jāstrādā, lai atrastu nepieciešamo, kas samazina iepirkšanās “kognitīvo slodzi” un palielina jūsu atgriešanās iespējamību.
Vai uzņēmums var būt gan vietējais, gan ķēdes uzņēmums?
Franšīzes ir kompromiss. Franšīze bieži pieder vietējam iedzīvotājam, kurš maksā maksu par valsts zīmola nosaukuma un sistēmu izmantošanu. Šādā scenārijā jūs iegūstat valsts zīmola konsekvenci, bet peļņa (pēc korporatīvajām maksām) un pārvaldība paliek jūsu kopienas locekļa rokās.
Kā vietējie uzņēmumi izdzīvo, konkurējot ar tādiem gigantiem kā Amazon vai Walmart?
Viņi izdzīvo, koncentrējoties uz "trim E": pieredzi, kompetenci un ekskluzivitāti. Tā kā viņi nevar uzvarēt cenas ziņā, viņi uzvar, piedāvājot ekspertu padomus, ko nevar iegūt tīmekļa vietnē, rīkojot kopienas pasākumus un piedāvājot amatniecības produktus, kurus lieliem mazumtirgotājiem ir pārāk grūti pārvaldīt plašā mērogā.
Vai vietējie uzņēmumi ir dārgāki tāpēc, ka ir alkatīgi?
Nebūt ne; tas ir "apjomradītu ietaupījumu" jautājums. Valsts mēroga veikalu ķēde varētu iegādāties 100 000 produkta vienību ar ievērojamu atlaidi, savukārt vietējam veikalam nepieciešamas tikai 10 vienības. Mazais uzņēmums maksā daudz augstāku vairumtirdzniecības cenu, un šīs izmaksas ir jānodod klientam, lai nodrošinātu darbību un darbiniekiem maksātu taisnīgu algu.
Vai nacionālās ķēdes nodrošina labāku darba drošību?
Parasti jā. Lieliem uzņēmumiem ir lielākas finanšu rezerves, lai pārciestu sliktu mēnesi vai gadu. Tomēr tie arī biežāk veic masveida atlaišanas, ja konkrēta nodaļa darbojas nepietiekami. Vietējiem uzņēmumiem ir mazāk "drošības spilvena", bet īpašnieki grūtos laikos bieži vien vilcinās atlaist darbiniekus, ar kuriem viņiem ir personiskas attiecības.
Kas ir "Mazā biznesa sestdiena"?
Tie ir amerikāņu iepirkšanās svētki, kas tiek svinēti sestdienā pēc Pateicības dienas. Tie tika radīti, lai mudinātu cilvēkus iepirkties vietējos veikalos gada noslogotākajā iepirkšanās nedēļas nogalē, kalpojot kā līdzsvars Melnajai piektdienai (kas ir labvēlīga ķēdes veikaliem) un Kiberpirmdienai (kas ir labvēlīga tiešsaistes gigantiem).
Kura ir labāka izvēle pirmajam darbam?
Nacionālās ķēdes bieži vien ir labākas, lai apgūtu standartizētas sistēmas, laika pārvaldību un liela apjoma steigas apstrādi. Vietējie uzņēmumi ir labāki, lai apgūtu uzņēmuma darbības nianses, jo darbinieki bieži vien uzņemas vairākas lomas un strādā tieši ar īpašnieku, nodrošinot plašāku uzņēmējdarbības izglītību.
Spriedums
Izvēlieties vietējos uzņēmumus, ja vēlaties unikālu produktu, personalizētu apkalpošanu un tiešu veidu, kā atbalstīt savas kopienas izaugsmi. Izvēlieties valsts mēroga ķēdes, ja jūsu galvenās rūpes ir budžets, ātrums un precīza zināšana, ko sagaidīt katru reizi, kad sperat soli pa durvīm.