Korporatīvā pasaule bieži vien atgādina virves vilkšanas cīņu starp jau iedibinātām ietekmīgām kompānijām un veikliem jaunpienācējiem. Kamēr tradicionālās institūcijas paļaujas uz gadu desmitiem uzkrātu zīmola kapitālu un lielām kapitāla rezervēm, revolucionāri novatori iegūst vietu, pārdomājot patērētāju vajadzības no nulles. Šis salīdzinājums pēta, kā šie divi spēki veido mūsdienu tirgus un kāpēc abi ir būtiski veselīgai ekonomiskajai ekosistēmai.
Iezīmes
Mantotie uzņēmumi ir uzticamības līderi un tiem piemīt noturības spēks, ko sniedz iedibināta zīmola uzticēšanās.
Traucētāji samazina izmaksas vidusmēra patērētājam, likvidējot tradicionālos vārtu sargus.
Inovācijas bieži kavē "novatora dilemma" lielākās organizācijās.
Mantoto zīmolu izdzīvošana tagad ir atkarīga no to spējas iegūt vai atdarināt traucētājus.
Kas ir Mantotās iestādes?
Izveidotas organizācijas ar senu vēsturi, milzīgu infrastruktūru un pārbaudītiem biznesa modeļiem, kas gadu desmitiem ir pārdzīvojuši vairākus tirgus ciklus.
Parasti uztur ievērojamus fiziskos aktīvus un plašas globālās piegādes ķēdes.
Valdības bieži uzskata šīs struktūras par “pārāk lielām, lai bankrotētu”, ņemot vērā to ietekmi uz nodarbinātību.
Viņi prioritāti piešķir risku mazināšanai un pakāpeniskiem uzlabojumiem, nevis radikālām, nepārbaudītām pārmaiņām.
Zīmola atpazīstamība parasti ir augsta, tā veidojas vairāku paaudžu garumā mijiedarbībā ar patērētājiem.
Lēmumu pieņemšana notiek saskaņā ar hierarhisku struktūru ar vairākiem vadības uzraudzības līmeņiem.
Kas ir Revolucionāra inovācija?
Jaunāki uzņēmumi vai tehnoloģijas, kas ienāk tirgū, piedāvājot vienkāršākas, pieejamākas vai ērtākas alternatīvas esošajiem risinājumiem.
Bieži vien sākas zemas klases vai nišas tirgū, ko esošie operatori uzskata par nepievilcīgu.
Lielā mērā paļaujas uz veiklību, ļaujot veikt ātras izmaiņas, pamatojoties uz reāllaika datiem.
Tehnoloģija tiek izmantota kā galvenais līdzeklis tradicionālo ekspluatācijas izmaksu samazināšanai.
Parasti tai ir plakana organizatoriskā struktūra, lai paātrinātu izstrādes ciklu.
Sākotnējiem produktiem var trūkt mantoto piedāvājumu pulējuma, taču tie uzlabojas eksponenciāli.
Salīdzinājuma tabula
Funkcija
Mantotās iestādes
Revolucionāra inovācija
Galvenais mērķis
Tirgus stabilitāte un dividenžu pieaugums
Ātra mēroga izaugsme un tirgus daļas iegūšana
Riska tolerance
Zems; koncentrēšanās uz esošo aktīvu aizsardzību
Augsts; gatavs ātri ciest neveiksmi, lai atrastu izrāvienu
Infrastruktūra
Liela fiziskā noslodze un mantotas IT
Mākonī bāzēti un maz resursu modeļi
Klientu uzmanības centrā
Esošie augstas vērtības segmenti
Nepietiekami apkalpotas vai nepatērējošas iedzīvotāju grupas
Pārmaiņu ātrums
Gadi lielām stratēģiskām pārmaiņām
Nedēļas vai mēneši produktu iterācijām
Talantu piesaiste
Strukturētas karjeras iespējas un stabilitāte
Uz pašu kapitālu balstītas stimulēšanas metodes un ietekmīgas lomas
Kapitāla avots
Nesadalītā peļņa un korporatīvās obligācijas
Riska kapitāls un privātais kapitāls
Detalizēts salīdzinājums
Veiklības un resursu cīņa
Mantotas institūcijas darbojas kā milzīgi tankkuģi; tām piemīt neticams impulss, taču tām nepieciešams ievērojams laiks un telpa, lai mainītu savu virzienu. Turpretī revolucionāri novatori darbojas kā ātrlaivas, kas spēj acumirklī mainīt virzienu, lai izvairītos no šķēršļiem vai meklētu jaunas iespējas. Lai gan jaunuzņēmums var mainīt savu virzienu par nieka niecīgu naudu, esošajam uzņēmumam ir "kara lāde" — finanšu rezerves, lai izpirktu konkurentus vai pārvarētu ilgstošas ekonomikas lejupslīdes, kas mazāku uzņēmumu novestu pie bankrota.
Pieeja pētniecībai un attīstībai
Inovācijas jau esošās kompānijās bieži vien ir “uzturošas”, kas nozīmē, ka tās nedaudz uzlabo produktu saviem labākajiem klientiem. Tās var pievienot jaunu funkciju luksusa automašīnai vai ātrāku procesoru klēpjdatoram. Tomēr revolucionārie ieviesēji bieži vien ievieš “pietiekami labus” produktus, kas ir daudz lētāki vai pieejamāki. Laika gaitā revolucionāra tehnoloģija uzlabojas, līdz tā atbilst pamatstraumes vajadzībām, galu galā liekot mantotā produkta sarežģītībai justies kā nevajadzīgam slogam.
Organizācijas kultūra un domāšanas veids
Kultūras inerce ir klusais slepkava tradīcijās balstītos uzņēmumos, kur frāze “tā mēs vienmēr esam darījuši” apslāpē radošumu. Darbinieki šādās vidēs bieži vien prioritāti piešķir darba drošībai un protokolam. Revolucionāri uzņēmumi veicina “pirmās dienas” mentalitāti, kur katrs process ir apspriežams, ja pastāv efektīvāka metode. Šī kultūras plaisa nosaka, cik ātri uzņēmums var ieviest jaunās tehnoloģijas, piemēram, mākslīgo intelektu vai blokķēdi.
Ienākšana tirgū un klientu piesaiste
Mantotie tirgus dalībnieki koncentrējas uz saviem ienesīgākajiem klientiem, bieži vien pārāk daudz apkalpojot viņus ar funkcijām, kuras viņi neizmanto. Tas atstāj tirgus apakšējo daļu pilnībā atvērtu. Šajā nišā ienāk revolucionārie spēlētāji, mērķējot uz cilvēkiem, kuri iepriekš nevarēja atļauties pakalpojumu vai uzskatīja to par pārāk sarežģītu. Līdz brīdim, kad mantotā iestāde saprot, ka zaudē tirgus daļu, revolucionārais spēlētājs jau ir pārvietojies uz augstāku tirgu, lai apstrīdētu tās pamatdarbību.
Priekšrocības un trūkumi
Mantotās iestādes
Iepriekšējumi
+Finansiālā stabilitāte
+Globāla sasniedzamība
+Spēcīga zīmola lojalitāte
+Regulējošās zināšanas
Ievietots
−Birokrātiskas kavēšanās
−Augstas pieskaitāmās izmaksas
−Pretošanās pārmaiņām
−Tehniskais parāds
Revolucionāra inovācija
Iepriekšējumi
+Ātra mērogojamība
+Klientorientēts dizains
+Zemākas ieejas cenas
+Augsts izaugsmes potenciāls
Ievietots
−Augsts atteices līmenis
−Ierobežoti resursi
−Nepierādīta ilgtermiņa dzīvotspēja
−Regulējošie šķēršļi
Biežas maldības
Mīts
Traucētāji vienmēr izmanto labākas tehnoloģijas nekā esošie operatori.
Realitāte
Patiesībā daudzi revolucionāri uzņēmumi izmanto esošas vai pat "zemākas" tehnoloģijas, bet piedāvā tās ērtākā vai pieejamākā veidā. Revolūcija rodas no biznesa modeļa, ne tikai no koda vai aparatūras.
Mīts
Mantotie uzņēmumi ir lemti bankrotam, kad parādās traucētājs.
Realitāte
Daudzi tradicionāli uzņēmumi veiksmīgi pielāgojas, izveidojot iekšējas “skunkworks” laboratorijas vai veicot stratēģiskas iegādes. Tie bieži izmanto savu milzīgo kapitālu, lai iegādātos tieši tos uzņēmumus, kas cenšas tos sagraut.
Mīts
Traucējumi notiek vienas nakts laikā.
Realitāte
Šis process parasti ir lēns, gadiem vai pat gadu desmitiem ilgs process. Tas šķiet pēkšņs tikai tāpēc, ka esošais tirgus dalībnieks ignorē draudus, līdz traucēklis sasniedz galveno tirgu.
Mīts
Inovācijas ir paredzētas tikai maziem jaunuzņēmumiem.
Realitāte
Lieli uzņēmumi var būt neticami inovatīvi, taču tie parasti koncentrējas uz “inovāciju uzturēšanu”, kas aizsargā to pašreizējās peļņas normas, nevis uz visas nozares pārveidošanu.
Bieži uzdotie jautājumi
Kas ir "Inovatora dilemma"?
Šo koncepciju, ko popularizēja Kleitons Kristensens, izskaidro, kāpēc veiksmīgi uzņēmumi cieš neveiksmi pat tad, ja visu dara “pareizi”. Tā kā tie uzklausa savus labākos klientus un koncentrējas uz augstu peļņas normu, tie ignorē nelielus, zemas peļņas traucējumus. Līdz brīdim, kad šie traucējumi pieaug un uzlabojas, bieži vien ir par vēlu, lai mantotais uzņēmums varētu panākt, neiznīcinot savu pamatbiznesu.
Vai mantojuma iestāde jebkad var kļūt par traucētāju?
Tas ir reti, bet iespējams. Uzņēmumam ir jābūt gatavam "kanibalizēt" savus veiksmīgos produktus, lai laistu klajā kaut ko jaunu. Piemēram, Netflix veiksmīgi pārtrauca savu DVD piegādes pa pastu biznesu, lai koncentrētos uz straumēšanu, lai gan straumēšana tolaik bija mazāk ienesīga.
Kāpēc traucēkļi parasti ir vērsti uz tirgus apakšējo daļu?
Tirgus apakšdaļa ir mazāk konkurētspējīga un lielākie dalībnieki to ignorē, jo peļņas normas ir niecīgas. Diversanti izmanto šo “drošo” telpu, lai pilnveidotu savas tehnoloģijas un izveidotu lietotāju bāzi. Kad viņiem ir stabils pamats, viņi uzlabo produktu kvalitāti, lai piesaistītu bagātākus klientus no tradicionālajiem uzņēmumiem.
Vai revolucionāra inovācija vienmēr ir laba ekonomikai?
Lai gan tas nodrošina labākus produktus un zemākas cenas patērētājiem, tas var radīt ievērojamas īslaicīgas sāpes. Var izzust veselas nozares, izraisot darbavietu zaudēšanu un fiziskās infrastruktūras devalvāciju. Tomēr ilgtermiņā tas parasti veicina produktivitāti un augstāku dzīves līmeni.
Kā noteikumi ietekmē tradicionālās un revolucionārās kompānijas?
Noteikumi bieži vien kalpo kā “grāvis” tradicionālajām iestādēm, jo tām ir juristu komandas, lai orientētos sarežģītos noteikumos. Diversanti bieži darbojas “pelēkajās zonās”, kur likumi vēl nav panākuši tehnoloģiju attīstību. Tas dod tiem īslaicīgas priekšrocības, līdz valdības iejaucas, lai regulētu jauno modeli.
Kāds ir galvenais iemesls, kāpēc jaunuzņēmumi nespēj revolucionizēties?
Lielākā daļa jaunuzņēmumu bankrotē, jo tiem beidzas nauda, pirms to produkts sasniedz “mainstream” slieksni. Atšķirībā no tradicionāliem uzņēmumiem ar dziļām kabatām, revolucionāram uzņēmumam ir ātri jāpierāda sava vērtība, lai saglabātu investoru interesi. Ja esošais uzņēmums reaģē agresīvi vai tirgus nav gatavs, jaunuzņēmums parasti bankrotē.
Vai zīmola nosaukumam joprojām ir nozīme pārmaiņu laikmetā?
Pilnīgi noteikti. Tādās nozarēs kā banku darbība vai veselības aprūpe cilvēki joprojām novērtē vārda “mantojumu”, kuram viņi var uzticēt savu dzīvību vai uzkrājumus. Šajās jomās revolucionāriem uzņēmumiem ir daudz grūtāk iegūt ietekmi salīdzinājumā ar zemas likmes nozarēm, piemēram, izklaides vai mazumtirdzniecības nozarēm.
Kā investoram vajadzētu izvēlēties starp abiem?
Tas ir atkarīgs no mērķa. Tradicionāli uzņēmumi parasti ir paredzēti vērtības investoriem, kas meklē dividendes un drošību. Revolucionāri novatori ir paredzēti izaugsmes investoriem, kuri ir apmierināti ar augstu svārstīgumu, lai gūtu 10x vai 100x lielāku peļņu. Sabalansēts portfelis bieži vien satur abu kombināciju.
Spriedums
Izvēlieties tradicionālu iestādi, ja nepieciešama uzticamība, padziļinātas nozares zināšanas un pierādīta stabilitātes pieredze. Izvēlieties revolucionāru inovāciju, ja nepieciešams pielāgots, moderns risinājums, kas izmanto jaunākās tehnoloģijas, lai risinātu problēmas efektīvāk un ar zemākām izmaksām.