Revolucionāra inovācija pārveido veselus tirgus, ieviešot vienkāršākus, pieejamākus risinājumus, kas galu galā aizstāj jau esošos piedāvājumus, savukārt pakāpeniska inovācija pilnveido esošos produktus, pakāpeniski uzlabojot tos. Abas pieejas veicina uzņēmējdarbības izaugsmi, taču tām ir principiāli atšķirīgi stratēģiskie mērķi un atšķirīgi riska profili.
Stratēģija, kas rada jaunus tirgus vai pārveido esošos, ieviešot vienkāršākas, lētākas vai pieejamākas alternatīvas jau esošajiem produktiem.
Stratēģija, kas koncentrējas uz nelielu, nepārtrauktu esošo produktu, pakalpojumu vai procesu uzlabojumu veikšanu, lai saglabātu konkurences priekšrocības.
| Funkcija | Revolucionāra inovācija | Pakāpeniska inovācija |
|---|---|---|
| Tirgus ietekme | Izveido jaunus tirgus vai pārveido esošos | Pilnveido un uzlabo esošos tirgus |
| Riska līmenis | Augsts risks ar nenoteiktu atdevi | Zems līdz vidējs risks ar paredzamiem rezultātiem |
| Laika horizonts | Ilgtermiņa, bieži vien 5–10+ gadi, lai pilnībā materializētos | Īstermiņa vai vidēja termiņa, parasti 6–18 mēneši |
| Nepieciešamās investīcijas | Ievērojams sākotnējais kapitāls un resursi | Nelielas investīcijas, bieži vien pašfinansētas no darbības |
| Mērķa klients | Sākotnēji apkalpo neievērotus vai jaunus klientu segmentus | Koncentrējas uz esošajiem klientiem un viņu mainīgajām vajadzībām |
| Izcelsme | Izgudroja Kleitons Kristensens 1997. gadā | Neformāli praktizēts gadsimtiem ilgi, formalizēts, izmantojot kaizen un nepārtrauktas uzlabošanas metodoloģijas |
| Konkurences reakcija | Bieži vien pārsteidz esošos darbiniekus nesagatavotus | Viegli pārspējami konkurenti |
| Ieņēmumu potenciāls | Potenciāli milzīga, bet aizkavēta atgriešanās | Stabila, pakāpeniska ieņēmumu izaugsme |
Revolucionāras inovācijas mērķis ir fundamentāli mainīt nozares darbību, ieviešot risinājumus, kas parasti ir pieejamāki, vienkāršāki vai ērtāki nekā pašreizējie. Šīs inovācijas bieži sākas ar tādu klientu apkalpošanu, kuri iepriekš tika ignorēti vai nepietiekami apkalpoti, pēc tam pakāpeniski uzlabojas, līdz tās var tieši konkurēt ar plaša patēriņa piedāvājumiem. Turpretī pakāpeniska inovācija koncentrējas uz jau darbojošos produktu optimizēšanu, ar katru iterāciju nedaudz uzlabojot esošos produktus, lai saglabātu klientus un aizstāvētu tirgus daļu.
Revolucionāru inovāciju īstenošana prasa ievērojamu pacietību un kapitālu, jo atdeve reti kad ir ātra. Daudzi revolucionāri uzņēmumi cieš neveiksmi, pirms atrod atbilstošu produktu tirgum, un pat veiksmīgiem var paiet gadi, lai gūtu ievērojamus ieņēmumus. Pakāpeniska inovācija piedāvā daudz drošāku ceļu, kam nepieciešami mazāki budžeti un kas nodrošina paredzamāku atdevi, tāpēc lielākā daļa lielo korporāciju lielāko daļu savu pētniecības un attīstības budžetu piešķir šai pieejai, nevis lēzeniem projektiem.
Revolucionāra inovācija parasti zeļ atsevišķās biznesa vienībās vai jaunuzņēmumu vidēs, kur komandas var darboties brīvi no esošo biznesa modeļu ierobežojumiem. Kristensena pētījums parādīja, ka lieliem uzņēmumiem bieži vien ir grūtības īstenot revolucionārus risinājumus iekšēji, jo to procesi un stimulēšanas struktūras ir optimizētas pašreizējo ienesīgo klientu apkalpošanai. Pakāpeniska inovācija dabiski iederas izveidotajās organizatoriskajās struktūrās, gūstot labumu no esošajām attiecībām ar klientiem, izplatīšanas kanāliem un darbības efektivitātes.
Skaidrākie revolucionāro inovāciju piemēri ir tas, kā Netflix aizstāja Blockbuster, piedāvājot DVD pa pastu, pirms kļuva iespējama straumēšana, kā Uber pārveidoja pilsētas transportu, nepiederot nevienam transportlīdzeklim, un kā viedtālruņi būtībā likvidēja atsevišķas kameras un GPS ierīces. Pakāpeniska inovācija parādās visur citur, sākot no automašīnu ražotājiem, kas izlaiž ikgadējus modeļu atjauninājumus ar uzlabotu degvielas ekonomiju, līdz programmatūras uzņēmumiem, kas piegādā versiju atjauninājumus, kas novērš kļūdas un pievieno nelielas funkcijas.
Uzņēmumiem jācenšas ieviest revolucionāras inovācijas, ja to pamattirgus saskaras ar eksistenciāliem draudiem no jaunajām tehnoloģijām vai ja jauni klientu segmenti sniedz ievērojamas neizmantotas iespējas. Pakāpeniska inovācija ir jēgpilnāka, ja uzņēmumam ir spēcīga tirgus pozīcija un tas ir jāaizstāv, ja klientu atsauksmes norāda uz skaidrām uzlabošanas iespējām vai ja resursi ir ierobežoti un paredzama atdeve ir svarīgāka par izrāviena potenciālu.
Ar revolucionāru inovāciju tiek saprasta jebkura jauna tehnoloģija vai izrāviens.
Ne katra jaunā tehnoloģija kvalificējas kā revolucionāra. Patiesa revolūcija prasa jauna tirgus izveidi vai esošā tirgus pārveidošanu, apkalpojot aizmirstos klientus ar vienkāršākiem vai lētākiem risinājumiem. Daudzas inovācijas, kas tiek apzīmētas kā revolucionāras, patiesībā ir uzturošas inovācijas, kas uzlabo esošo klientu sniegumu.
Pakāpeniska inovācija ir mazāk vērtīga nekā revolucionāra inovācija.
Pakāpeniska inovācija rada lielāko daļu ekonomiskās vērtības vairumā nozaru. Pētījumi liecina, ka nepārtraukti nelieli uzlabojumi laika gaitā uzkrājas un bieži vien rada lielāku kopējo vērtību nekā neregulāri sasniegumi. Uzņēmumi, piemēram, Toyota, ir izveidojuši impērijas, balstoties uz pakāpeniskas uzlabošanas filozofiju.
Tirgus līderi vienmēr zaudē revolucionāriem novatoriem.
Lai gan Kristensena pētījumā tika dokumentēti daudzi gadījumi, kad esošie uzņēmumi ir cietuši neveiksmi, daudzi esoši uzņēmumi veiksmīgi ievieš revolucionāras tehnoloģijas. Galvenais faktors ir tas, vai vadība pietiekami agri atpazīst draudus un izveido atbilstošas organizatoriskās struktūras, lai reaģētu, nevis par katru cenu aizstāvētu mantotos biznesa modeļus.
Revolucionāras inovācijas vienmēr rodas no jaunuzņēmumiem.
Lai gan jaunuzņēmumi bieži vien ir revolucionāru inovāciju cēlonis, jo tiem trūkst mantotu ierobežojumu, lielie uzņēmumi var un veiksmīgi īsteno revolucionāras inovācijas. Tādi uzņēmumi kā Amazon satricināja grāmatnīcu darbību, pirms paši kļuva par esošajiem spēlētājiem, un IBM pārveide Lū Gerstnera vadībā parādīja, kā jau esošie spēlētāji var sevi pārveidot.
Jums jāizvēlas viena inovāciju stratēģija, nevis otra.
Veiksmīgākie uzņēmumi īsteno abas stratēģijas vienlaicīgi, izmantojot dažādas organizatoriskās struktūras. “Divu horizontu” jeb “abpusēji izdevīga” pieeja ļauj uzņēmumiem optimizēt pašreizējās darbības, izmantojot pakāpeniskas inovācijas, vienlaikus izpētot revolucionāras iespējas atsevišķās vienībās ar atšķirīgiem rādītājiem un kultūru.
Izvēle starp revolucionārām un pakāpeniskām inovācijām lielākajai daļai uzņēmumu nav īsti “vai-vai” lēmums. Nobriedušiem uzņēmumiem parasti ir nepieciešama pakāpeniska inovācija, lai saglabātu savu pašreizējo konkurētspēju, vienlaikus izpētot revolucionāras iespējas, izmantojot atsevišķus uzņēmumus vai iegādes. Jaunuzņēmumi un konkurējošie uzņēmumi bieži vien ir noskaņoti uz revolucionārām inovācijām, jo tiem trūkst resursu pakāpeniskai cīņai pret iesakņojušamies spēlētājiem, padarot tirgus izveidi par dzīvotspējīgāko ceļu izaugsmei.
Agrīnās stadijas jaunuzņēmumu izaugsme koncentrējas uz ātru eksperimentēšanu, produkta atbilstību tirgum un agresīvu mērogošanu ierobežotu resursu apstākļos. Nobriedušu uzņēmumu izaugsme uzsver tirgus paplašināšanos, darbības efektivitāti un ilgtspējīgus ieņēmumus no izveidotas klientu bāzes un pārbaudīta biznesa modeļa.
Darbinieku pabalsti nodrošina tūlītēju drošību un taustāmu vērtību, izmantojot apdrošināšanu un atvaļinājumu, kalpojot par standarta kompensācijas paketes pamatu. Turpretī akciju opcijas ir spekulatīvs, ilgtermiņa bagātības veidošanas instruments, kas dod darbiniekiem tiesības iegādāties uzņēmuma akcijas par fiksētu cenu, tieši sasaistot viņu finansiālo atlīdzību ar uzņēmuma panākumiem tirgū.
Lai gan šie termini izklausās pārsteidzoši līdzīgi, tie pārstāv divus principiāli atšķirīgus veidus, kā aplūkot uzņēmuma atbildību. Akcionārs koncentrējas uz finansiālo īpašumtiesībām un atdevi, savukārt ieinteresētā persona ietver ikvienu, kuru ietekmē uzņēmuma pastāvēšana, sākot no vietējiem iedzīvotājiem līdz apņēmīgiem darbiniekiem un globālajām piegādes ķēdēm.
Algoritmiskie reizinātāji un fiksētas likmes stimuli ir divas principiāli atšķirīgas pieejas atlīdzības plānošanai. Reizinātāji izmanto dinamiskas formulas, kas saistītas ar snieguma rādītājiem, savukārt fiksētas likmes stimuli piedāvā paredzamas, fiksētas izmaksas neatkarīgi no iznākuma izmaiņām.
Kamēr amatnieciskā ražošanā prioritāte tiek dota unikālai meistarībai un cilvēka radītāja prasmīgajam pieskārienam, masveida ražošanā galvenā uzmanība tiek pievērsta efektivitātes, konsekvences un pieejamības maksimizēšanai, izmantojot automatizētas sistēmas un standartizētas detaļas.
