Comparthing Logo
biznesa stratēģijakorporatīvā pārvaldībailgtspējībavadība

Uzņēmējdarbības ētika pret korporatīvo sociālo atbildību

Lai gan biznesa ētika un korporatīvā sociālā atbildība bieži tiek lietotas kā sinonīmi, tās pārstāv dažādus korporatīvās atbildības slāņus. Ētika koncentrējas uz iekšējo morālo kompasu, kas vada individuālos un uzņēmuma lēmumus, savukārt KSA attiecas uz uzņēmuma ārējām darbībām, kas vērstas uz sabiedrības, vides un vietējās kopienas labā, izmantojot strukturētas iniciatīvas.

Iezīmes

  • Uzņēmējdarbības ētika ir iekšējais morālais kompass, savukārt KSA ir ārējā sociālā misija.
  • Ētika var pastāvēt arī bez KSA programmas, bet KSA programma bez ētikas parasti ir maldinoša.
  • Ētika koncentrējas uz pareizo un nepareizo; KSA koncentrējas uz laba darīšanu un atdošanu.
  • Ētika attiecas uz indivīda izvēlēm, savukārt KSA ir uzņēmuma līmeņa stratēģiska apņemšanās.

Kas ir Uzņēmējdarbības ētika?

Pamata morāles principi un standarti, kas vada uzvedību un lēmumu pieņemšanas procesus uzņēmējdarbības vidē.

  • Sakņojusies filozofijā un individuālā morālā spriedumā darba vietā.
  • Regulē iekšējo uzvedību, piemēram, godīgu pieņemšanu darbā, godīgu grāmatvedību un pārredzamību.
  • Kalpo kā priekšnoteikums vai pamats jebkurai jēgpilnai KSA programmai.
  • Atbilstība bieži tiek nodrošināta, izmantojot iekšējos rīcības kodeksus un personāla vadības politikas.
  • Liela uzmanība tiek pievērsta ikdienas darbību un individuālās mijiedarbības "kā".

Kas ir Korporatīvā sociālā atbildība?

Pašregulējošs biznesa modelis, kas palīdz uzņēmumam būt sociāli atbildīgam pret sevi, ieinteresētajām personām un sabiedrību.

  • Sniedzas ārpus biroja sienām, lai risinātu globālus sociālos un vides jautājumus.
  • Bieži tiek iedalīta vides, ētiskajā, filantropiskajā un ekonomiskajā atbildībā.
  • Brīvprātīgs pēc savas būtības, lai gan mūsdienu patērētāji un investori to arvien vairāk sagaida.
  • Ietver izmērāmus rezultātus, piemēram, oglekļa pēdas samazināšanu vai labdarības ziedojumus.
  • Koncentrējas uz “ko” — uzņēmuma taustāmo ietekmi uz pasauli.

Salīdzinājuma tabula

Funkcija Uzņēmējdarbības ētika Korporatīvā sociālā atbildība
Primārais fokuss Iekšējā morālā uzvedība Ārējā sociālā ietekme
Orientācija Individuāla un korporatīva uzvedība Institucionālā atbildība
Īstenošana Politikas un rīcības kodeksi Filantropijas un ilgtspējības programmas
Galvenais mērķis Pareizā no nepareizā noteikšana Ieguldījums sabiedrības mērķu sasniegšanā
Redzamība Bieži vien privāti vai iekšēji Ļoti publiska un tirgota
Regulējošais raksturs Personīgā/profesionālā sirdsapziņa Uzņēmuma stratēģija un apņemšanās
Laika horizonts Tūlītēja lēmumu pieņemšana Ilgtermiņa ilgtspējīga attīstība

Detalizēts salīdzinājums

Iekšējās vērtības pretstatā ārējām darbībām

Uzņēmējdarbības ētika kalpo kā organizācijas iekšējā sirdsapziņa, kas nosaka, kā darbinieki un vadītāji izturas viens pret otru un pret saviem klientiem. KSA pārņem šīs vērtības un ievieš tās globālā mērogā, koncentrējoties uz to, kā uzņēmuma pastāvēšana ietekmē vidi un sabiedrību kopumā. Viena ir par to, lai būtu “labs cilvēks” darbā, bet otra - par to, lai būtu “labs pilsonis” pasaulē.

Pamati un ietvars

Uzņēmējdarbības ētiku var uzskatīt par pamatu, uz kura balstās KSA. Bez spēcīga ētikas pamata KSA iniciatīvas bieži vien šķiet tukšas vai performatīvas "zaļmaldināšanas". Turpretī uzņēmums ar augstiem ētikas standartiem dabiski meklēs KSA iespējas, jo tā iekšējās vērtības mudina to apsvērt plašāku ietekmi uz sabiedrību.

Atbildība un izpilde

Ētiku parasti pārvalda personāla nodaļas un iekšējās revīzijas, koncentrējoties uz krāpšanas, uzmākšanās vai iekšējās informācijas ļaunprātīgas izmantošanas novēršanu. KSA parasti ir stratēģiska funkcija, kurā iesaistīti mārketinga, operāciju un ilgtspējības speciālisti. Lai gan ētikas pārkāpumi noved pie juridiskām problēmām vai atlaistiem darbiniekiem, KSA pārkāpumi parasti noved pie zīmola reputācijas pasliktināšanās un patērētāju uzticības zaudēšanas.

Ietekme uz ieinteresētajām personām

Ētika tieši ietekmē darbinieku, piegādātāju un tiešo klientu ikdienas pieredzi, īstenojot godīgu rīcību. KSA aptver plašāku jomu, sasniedzot cilvēkus, kuri, iespējams, nekad neiegādāsies uzņēmuma produktus, bet kurus ietekmē tā ietekme uz vidi vai ieguldījumi sabiedrībā. Abi ir būtiski ilgtermiņa dzīvotspējai, taču tie kalpo dažādām ieinteresēto personu grupām.

Priekšrocības un trūkumi

Uzņēmējdarbības ētika

Iepriekšējumi

  • + Veido iekšējo uzticību
  • + Samazina juridiskos riskus
  • + Uzlabo darbinieku morāli
  • + Nodrošina godīgu darbību

Ievietots

  • Grūti kvantificēt
  • Nepieciešama pastāvīga apmācība
  • Subjektīvas interpretācijas
  • Tikai iekšējais fokuss

Korporatīvā sociālā atbildība

Iepriekšējumi

  • + Uzlabo zīmola tēlu
  • + Piesaista apzinīgus patērētājus
  • + Ieguvumi videi
  • + Ilgtermiņa ilgtspējība

Ievietots

  • Augstas ieviešanas izmaksas
  • Zaļmaldināšanas risks
  • Pieprasa publisku pārredzamību
  • Sarežģīta atskaišu veidošana

Biežas maldības

Mīts

Uzņēmējdarbības ētika un KSA ir tieši viens un tas pats.

Realitāte

Tie ir atšķirīgi jēdzieni; ētika attiecas uz morāles principiem lēmumu pieņemšanā, savukārt KSA ietver uzņēmuma brīvprātīgas darbības sabiedrības uzlabošanai.

Mīts

Tikai lieliem uzņēmumiem jāuztraucas par KSA.

Realitāte

Mazie uzņēmumi var iesaistīties KSA, atbalstot vietējās labdarības organizācijas vai izmantojot videi draudzīgu iepakojumu, kas veido spēcīgas saites ar kopienu.

Mīts

Uzņēmums ar KSA ziņojumu automātiski ir ētisks.

Realitāte

Ne obligāti; daži uzņēmumi izmanto KSA, lai novērstu uzmanību no sliktas iekšējās darba prakses vai neētiskiem finanšu darījumiem.

Mīts

Ētika ir tikai likumu ievērošana.

Realitāte

Atbilstība tiesību aktiem ir pats minimums, taču patiesa uzņēmējdarbības ētika ietver pareizu rīcību pat tad, ja likums klusē vai ir neskaidrs.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai uzņēmums var būt ētisks, bet nepraktizēt KSA?
Jā, uzņēmums var būt pilnīgi ētisks, godīgi izturoties pret darbiniekiem un esot godīgs pret klientiem, pat bez oficiālas filantropiskas vai vides programmas. Tomēr mūsdienu tirgū cilvēki parasti sagaida zināmu sociālā ieguldījuma līmeni. Lielākā daļa ētisku uzņēmumu galu galā atklāj, ka KSA ir dabisks viņu vērtību paplašinājums.
Kāds ir lielākais izaicinājums biznesa ētikas ieviešanā?
Galvenais šķērslis bieži vien ir "pelēkās zonas", kur konfliktē divas pareizas vērtības, piemēram, izvēle starp īstermiņa peļņu akcionāriem un ilgtermiņa stabilitāti darbiniekiem. Arī konsekvence ir liels izaicinājums. Tas prasa, lai vadība modelētu uzvedību, ko tā sagaida no visiem pārējiem organizācijā.
Vai KSA patiešām palielina uzņēmuma peļņu?
Lai gan tas prasa sākotnēju ieguldījumu, daudzi pētījumi liecina, ka KSA veicina labāku zīmola lojalitāti un lielāku darbinieku noturēšanu. Mūsdienu investori bieži izmanto ESG rādītājus (vides, sociālo un pārvaldības rādītājus), lai izlemtu, kur ieguldīt savu naudu. Tas nozīmē, ka KSA var samazināt kapitāla izmaksas un pavērt jaunas tirgus iespējas.
Kā uzņēmumi mēra savas KSA panākumus?
Panākumi parasti tiek izsekoti, izmantojot ilgtspējības pārskatus, kuros tiek izmantoti konkrēti rādītāji, piemēram, samazinātas oglekļa emisijas tonnas, ietaupītie ūdens galoni vai darbinieku brīvprātīgi nostrādātās stundas. Tajos var aplūkot arī sociālās ietekmes datus, piemēram, to cilvēku skaitu, kuriem palīdzība sniegta ar konkrēta labdarības partnera starpniecību. Runa ir par “labā darīšanas” pārvēršanu “kvantificējamos datos”.
Vai zaļmaldināšana ir saistīta ar ētiku vai korporatīvo sociālo atbildību (KSA)?
Zaļmaldināšana patiesībā ir ētiska kļūme korporatīvās sociālās atbildības kontekstā. Tā notiek, ja uzņēmums vairāk laika un naudas velta, lai reklamētu sevi kā “videi draudzīgu”, nekā faktiski samazinātu savu ietekmi uz vidi. Tā ir maldināšanas forma, kas pārkāpj uzņēmējdarbības ētiku, vienlaikus izliekoties par korporatīvās sociālās atbildības ievērošanu.
Kas ir atbildīgs par ētiku uzņēmumā?
Lai gan daudzos uzņēmumos ir ētikas speciālists vai atbilstības nodaļa, atbildība patiesībā gulstas uz katru darbinieku. Vadītāji nosaka toni, bet kultūru nosaka tas, kā rīkojas zemākā līmeņa persona, kad neviens neredz. Tā ir kolektīva atbildība, nevis atsevišķas nodaļas uzdevums.
Uz kuru jaunuzņēmumam vajadzētu koncentrēties vispirms?
Jaunuzņēmumiem jau no pirmās dienas vajadzētu prioritāri pievērsties biznesa ētikai, jo jūsu sākotnējā kultūra nosaka uzņēmuma DNS. Godīgas komunikācijas un godīgas prakses veidošana ir bezmaksas un veido stabilu pamatu. Jaunuzņēmumam augot un finansiāli stabilizējoties, tas var sākt apsvērt oficiālas KSA iniciatīvas, piemēram, oglekļa emisiju kompensāciju vai kopienas dotācijas.
Kā patērētāji var pārbaudīt uzņēmuma KSA apgalvojumus?
Gudri patērētāji meklē trešo pušu sertifikātus, piemēram, B Corp statusu, godīgas tirdzniecības marķējumus vai LEED sertifikātu ēkām. Varat arī lasīt neatkarīgus auditus vai pārbaudīt tādas platformas kā EcoVadis. Ja uzņēmuma apgalvojumi ir neskaidri un trūkst konkrētu datu, tā ir zīme, ka viņu KSA varētu būt vairāk saistīta ar mārketingu, nevis ietekmi.

Spriedums

Izvēlieties biznesa ētiku kā savu sākumpunktu, lai nodrošinātu, ka jūsu komanda katru dienu darbojas godprātīgi un taisnīgi. Kad šis pamats ir nostiprināts, ieviesiet korporatīvo sociālo atbildību (KSA), lai saskaņotu savu zīmolu ar klientu vērtībām un radītu pozitīvu, izmērāmu ietekmi uz planētu.

Saistītie salīdzinājumi

Akciju opcijas pret darbinieku pabalstiem

Darbinieku pabalsti nodrošina tūlītēju drošību un taustāmu vērtību, izmantojot apdrošināšanu un atvaļinājumu, kalpojot par standarta kompensācijas paketes pamatu. Turpretī akciju opcijas ir spekulatīvs, ilgtermiņa bagātības veidošanas instruments, kas dod darbiniekiem tiesības iegādāties uzņēmuma akcijas par fiksētu cenu, tieši sasaistot viņu finansiālo atlīdzību ar uzņēmuma panākumiem tirgū.

Akcionārs pret ieinteresēto personu: galveno atšķirību izpratne

Lai gan šie termini izklausās pārsteidzoši līdzīgi, tie pārstāv divus principiāli atšķirīgus veidus, kā aplūkot uzņēmuma atbildību. Akcionārs koncentrējas uz finansiālo īpašumtiesībām un atdevi, savukārt ieinteresētā persona ietver ikvienu, kuru ietekmē uzņēmuma pastāvēšana, sākot no vietējiem iedzīvotājiem līdz apņēmīgiem darbiniekiem un globālajām piegādes ķēdēm.

Amatnieciskā ražošana pret masveida ražošanu

Kamēr amatnieciskā ražošanā prioritāte tiek dota unikālai meistarībai un cilvēka radītāja prasmīgajam pieskārienam, masveida ražošanā galvenā uzmanība tiek pievērsta efektivitātes, konsekvences un pieejamības maksimizēšanai, izmantojot automatizētas sistēmas un standartizētas detaļas.

Apvienošanās pret pārņemšanu

Šajā salīdzinājumā tiek pētītas būtiskākās atšķirības starp apvienošanos, kur divas vienības apvienojas, veidojot jaunu organizāciju, un pārņemšanu, kur viens uzņēmums pārņem citu. Šo atšķirību izpratne ir būtiska, lai novērtētu uzņēmumu pārstrukturēšanu, akciju tirgus reakcijas un ilgtermiņa uzņēmējdarbības integrācijas stratēģijas.

Ārpakalpojumi pret iekšējiem pakalpojumiem

Šajā salīdzinājumā tiek izvērtēti stratēģiskie kompromisi starp darbību pārvaldību ar iekšējo personālu un uzdevumu deleģēšanu ārējiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem. Tajā tiek pētīti tādi kritiski faktori kā ilgtermiņa izmaksu efektivitāte, kvalitātes kontrole, kultūras saskaņotība un spēja ātri palielināt resursus svārstīgā tirgū.