Įrašų vertinimas ir inovacijų potencialo vertinimas
Pasirinkimas tarp istorinių duomenų ir būsimų pajėgumų yra didelis iššūkis įmonei. Vertinant veiklos rezultatus vertinamas ankstesnis patikimumas ir konkretūs pasiekimai, o vertinant inovacijų potencialą matuojamas adaptyvus mąstymas ir rizikos tolerancija. Šių dviejų sistemų subalansavimas neleidžia organizacijoms pasikliauti pasenusiais sėkmės duomenimis ar finansuoti nepagrįstų, chaotiškų idėjų.
Akcentai
Vertinant pasiekimus, žvelgiama atgal į konkrečius rezultatus, o vertinant inovacijų potencialą – į ateities perspektyvas – į prisitaikymo pajėgumus.
Puikūs istoriniai duomenys negarantuoja gebėjimo įveikti sudėtingus, precedento neturinčius pramonės pokyčius.
Inovacijų vertinimai aiškiai įvertina sumanų eksperimentavimą ir lankstų atsigavimą po projektų nesėkmių.
Abiejų metodų subalansavimas neleidžia įmonėms vilkinti veiklos ar vaikytis nepagrįstų, brangių idėjų.
Kas yra Įrašų vertinimas?
Retrospektyvi apžvalga, kurioje daugiausia dėmesio skiriama konkretiems istoriniams duomenims, ankstesniems veiklos rodikliams ir nusistovėjusiems sėkmės modeliams.
Labai priklauso nuo atsiliekančių rodiklių, tokių kaip ankstesnės pajamos, pasiekti etapai ir ankstesni efektyvumo įvertinimai.
Užtikrina didelį nuspėjamumą stabilioms pareigoms ir tradicinėms verslo operacijoms, kai kintamieji išlieka pastovūs.
Sudaro tradicinių veiklos vertinimo ir kredito rizikos vertinimo metodikų pagrindą.
Žymiai sumažina administracinį šališkumą, nes naudojami patikrinti istoriniai rezultatai, o ne subjektyvios prognozės.
Dažnai klaidingai įvardija būsimus lyderius, painiodamas dabartinio vaidmens meistriškumą su vadovavimo gebėjimais.
Kas yra Inovacijų potencialo vertinimas?
Į ateitį orientuota analizė, kuria matuojamas subjekto mokymosi lankstumas, kūrybinio problemų sprendimo gebėjimai ir ilgalaikis prisitaikymo pajėgumas.
Naudoja pagrindinius rodiklius, tokius kaip eksperimentinis greitis, smalsumo metrika ir kognityvinio lankstumo balai.
Priima nesėkmę kaip pradinį duomenų tašką, jei ji pateikia strateginių įžvalgų ar pamokų.
Padeda nustatyti didelio potencialo kandidatus, kurie šiuo metu gali neatlikti savo pareigų dėl įprastų, pasikartojančių užduočių.
Reikalingas nuolatinis kalibravimas, nes į ateitį orientuotus bruožus savaime sunkiau objektyviai kiekybiškai įvertinti.
Tarnauja kaip rizikos kapitalo paieškos ir įmonės strateginių pokyčių planavimo pagrindas.
Palyginimo lentelė
Funkcija
Įrašų vertinimas
Inovacijų potencialo vertinimas
Pagrindinis dėmesys
Ankstesni rezultatai ir stabilumas
Būsimas mastelio keitimas ir prisitaikymas
Naudojami duomenų tipai
Atsilikimo rodikliai ir griežti rodikliai
Pagrindiniai rodikliai ir elgesio bruožai
Rizikos tolerancija
Žemas, pirmenybė teikiama klaidų prevencijai
Aukštas, nesėkmę laiko mokymosi įrankiu
Geriausias naudojimo atvejis
Operaciniai vaidmenys ir pagrindiniai produktai
Strateginiai posūkiai ir novatoriški projektai
Pagrindinio metrikos pavyzdys
Istorinė investicijų grąža ir projektų užbaigimo rodikliai
Prototipo greitis ir idėjų kokybė
Vertinimo laiko juosta
Fiksuoti metiniai arba ketvirtiniai ciklai
Dinamiški, nuolatiniai peržiūros intervalai
Pirminis pažeidžiamumas
Pažeidžiami staigių rinkos sutrikimų atveju
Pažeidžiami subjektyviam vertintojo šališkumui
Organizacinė vertė
Apsaugo ir optimizuoja esamas pajamas
Atranda ir kuria ateities augimo variklius
Išsamus palyginimas
Laikinas lygiavimas ir duomenų orientacija
Svarbiausias skirtumas slypi tame, kur šios sistemos ieško atsakymų. Norint įvertinti veiklos rezultatus, reikia taikyti „atgalinio vaizdo veidrodžio“ metodą, renkant patikimus duomenis iš užbaigtų projektų, siekiant įrodyti jų patikimumą. Ir atvirkščiai, vertinant inovacijų potencialą, žvelgiama pro langą, ieškant elgesio rodiklių, tokių kaip mokymosi lankstumas ir komfortas, siekiant nedviprasmiškai prognozuoti būsimus rezultatus.
Rizikos valdymas ir projekto nesėkmė
Pagal šiuos du prizminius kriterijus klaidos vertinamos labai skirtingai. Atliekant veiklos rezultatų analizę, klaidos ir praleisti terminai aktyviai mažina balus, nes sistema vertina nuoseklumą ir tobulumą. Tačiau inovacijų vertinime tikimasi pradinio eksperimentinės nesėkmės lygio, pirmenybę teikiant tam, kaip greitai komanda prisitaiko ir pritaiko pamokas kitam bandymui.
Kiekybiniai rodikliai ir elgesio bruožai
Sėkmei kiekybiškai įvertinti reikalingos skirtingos priemonės, priklausomai nuo sistemos. Įrašai apie pasiekimus remiasi neginčijamais skaičiais, tokiais kaip pajamų augimas, biudžeto laikymasis ir ankstesnis vykdymo greitis. Potencialūs vertinimai apima psichologinę ir elgesio sritį, stebint, kaip žmonės reaguoja į netikėtus iššūkius ir ar jie rodo sisteminį smalsumą.
Organizacijos poveikis ir išteklių paskirstymas
Abu metodai formuoja įmonės strategiją, tačiau priešingomis kryptimis. Ankstesnės sėkmės nulemti finansavimo sprendimai padeda verslui išlikti stabiliam, užtikrinant, kad pagrindinė veikla gautų tinkamą paramą. Išteklių nukreipimas į aukštus inovacijų rodiklius leidžia įmonėms tyrinėti spekuliatyvias, didelį pelną generuojančias sritis, kurios galėtų užtikrinti jų ilgalaikį išlikimą.
Subjektyvumo ir sisteminio šališkumo mažinimas
Objektyvumas išlieka nuolatiniu vadovų komandų mūšio lauku. Kvalifikacijos kėlimas suteikia saugų prieglobstį patikrinamiems faktams, nors jis gali netyčia nubausti žmones, dirbančius neveikiančiose sistemose. Potencialo vertinimas didina šališkumo riziką, todėl reikia atidžiai atlikti kalibravimą, siekiant užtikrinti, kad tylūs talentai nebūtų užgožti charizmatiškų savęs reklamuojančių asmenų.
Privalumai ir trūkumai
Įrašų vertinimas
Privalumai
+Labai objektyvūs duomenys
+Apsaugo veikimo stabilumą
+Lengva standartizuoti
+Aiškūs atskaitomybės modeliai
Pasirinkta
−Baudžia sveikus eksperimentus
−Slopina ilgalaikį augimą
−Praleidžia paslėptą adaptyvų talentą
−Pažeidžiami rinkos pokyčiams
Inovacijų potencialo vertinimas
Privalumai
+Nustato būsimus augimo lyderius
+Skatina kūrybišką rizikos prisiėmimą
+Atskleidžia netradicinius talentus
+Skatina strateginį lankstumą
Pasirinkta
−Didesnė šališkumo rizika
−Sunkiau objektyviai išmatuoti
−Gali apdovanoti už tuščią charizmą
−Reikalingas dažnas kalibravimas
Dažni klaidingi įsitikinimai
Mitas
Geriausi dabartinių pareigų atlikėjai visada turi didelį inovacijų potencialą.
Realybė
Norint puikiai atlikti struktūrizuotas, įprastas operacijas, reikia visiškai kitokių įgūdžių nei susidoroti su rinkos neapibrėžtumu. Paaukštinti asmenys dažnai patiria nesėkmę, nes jų gebėjimas laikytis esamų veiksmų planų nereiškia, kad jie gali kurti naujus nuo nulio.
Mitas
Inovacijų potencialo vertinimai yra pernelyg švelnūs ir nemoksliški, kad jais būtų galima pasikliauti.
Realybė
Šiuolaikinės potencialo vertinimo sistemos naudoja patvirtintus psichologinius rodiklius, elgesio žemėlapius ir kognityvinius testus. Šie įrankiai matuoja tokius išmatuojamus bruožus kaip mokymosi vikrumas ir streso tolerancija, neapsiribodami vien nuojauta.
Mitas
Įvertinus pasiekimus, visiškai pašalinamas organizacijos šališkumas.
Realybė
Nors patys duomenys gali būti objektyvūs, kontekstas retai kada toks yra. Darbuotojas ar projekto komanda gali turėti prastą reputaciją tiesiog dėl netinkamo išteklių paskirstymo, sugedusių įrankių ar prastų aukšto lygio vadovybės sprendimų.
Mitas
Turite pasirinkti vieną vertinimo metodą, o ne kitą.
Realybė
Stipriausios įmonės abu rodiklius vaizduoja vienu metu, naudodamos tokias priemones kaip klasikinė veiklos potencialo matrica. Tai leidžia vadovams nustatyti patikimus specialistus, atskirtus nuo būsimų perversmą sukeliančių veiksnių.
Dažnai užduodami klausimai
Kodėl tiek daug geriausiai dirbančių darbuotojų sunkiai susiduria su sunkumais, kai yra paaukštinami į novatoriškas pareigas?
Taip atsitinka todėl, kad nusistovėjusio proceso valdymas reikalauja vykdymo drausmės, o inovacijoms reikia prisitaikymo prie netvarkos ir nuolatinio pokyčių. Kai vertinate asmenį vien pagal jo dabartinius pasiekimus, nepastebėsite, ar jis turi mokymosi gebėjimų, reikalingų nenuspėjamoje aplinkoje. Neįvertinus jo tolerancijos dviprasmybėms, rizikuojate perkelti puikų vykdytoją į strateginę poziciją, kurioje jo esamos strategijos nebegalioja.
Ar organizacija gali sukurti patikimą vertinimo sistemą tokiam abstrakčiam dalykui kaip inovacijų potencialas?
Taip, bet tam reikia vertinti elgesį, o ne galutinius verslo rezultatus. Įmonės tai pasiekia stebėdamos įvesties metrikas, pavyzdžiui, kiek skirtingų eksperimentų atlieka komanda arba kaip greitai jie iteruoja ankstyvuosius prototipus. Taip pat galite įvertinti individualias savybes, tokias kaip smalsumas ir kognityvinis lankstumas, naudodami specializuotus situacinius testus. Svarbiausia yra standartizuoti elgesio žymenis, kad vertintojai spręstų apie realius problemų sprendimo procesus, o ne apie patrauklumą.
Kaip per didelis pasitikėjimas istoriniais rezultatais kenkia startuolių investicijoms?
Rizikos kapitalistai, kurie remia tik įkūrėjus, turinčius nepriekaištingą įmonės veiklos istoriją, dažnai praleidžia proveržius. Ankstyvosios stadijos koncepcijos retai turi reikšmingų istorinių duomenų, o tai reiškia, kad jų vertė visiškai priklauso nuo jų būsimų pokyčių ir rinkos laiko. Jei investicinė grupė reikalauja ilgalaikio įrodyto patikimumo, ji natūraliai teikia pirmenybę lėtiems, laipsniškiems pokyčiams, o ne radikaliems rinkos pokyčiams. Tikriems proveržiams reikia finansuoti komandos prisitaikymą ateityje, o ne jų saugumą praeityje.
Kokius konkrečius rodiklius turėtume naudoti, norėdami stebėti istorinius rezultatus neužmušdami kūrybiškumo?
Galite subalansuoti svarstykles vertindami savo veiklos rezultatus remdamiesi „protingu vykdymu“, o ne vien klaidų vengimu. Stebėkite, ar buvo laikomasi terminų ir valdomas biudžetas, tačiau įtraukite atskirą rodiklį, kuris matuoja sąmoningų eksperimentų sėkmės rodiklį. Tai atskiria operacines klaidas nuo sąmoningos, apskaičiuotos rizikos, kuri nepasiteisino. Kontekstualizuodami skaičius, parodote savo komandai, kad nepriekaištinga veiklos istorija gali apimti ir konstruktyvias nesėkmes.
Ar įmanoma, kad asmuo turėtų prastą reputaciją, bet išskirtinai didelį inovacijų potencialą?
Be abejo, ir šis neatitikimas yra neįtikėtinai dažnas, kai kūrybingi asmenys yra įstrigę griežtuose, labai pasikartojančiuose vaidmenyse. Kai puikūs problemų sprendėjai susiduria su griežtais apribojimais ir nuline autonomija, jų įsitraukimas sumažėja, o tai lemia neatsargias klaidas ir silpnus rezultatus. Kai tie patys asmenys perkeliami į atvirus projektus, kuriems reikalingas strateginis mąstymas, jų veiklos rezultatai dažnai staiga išauga. Šios deltos nustatymas yra būtent priežastis, kodėl potencialūs vertinimai yra tokie vertingi.
Kaip dažnai įmonė turėtų atnaujinti savo inovacijų potencialo rodiklius, palyginti su standartiniais veiklos vertinimais?
Standartiniai veiklos vertinimai patogiai telpa į fiksuotus ketvirtinius arba metinius ciklus, nes istoriniai duomenys kaupiasi tiesiškai. Potencialūs vertinimai turi būti daug sklandesni, stebint, kaip žmonės reaguoja į realius projekto pokyčius ir besikeičiančias rinkos sąlygas realiuoju laiku. Užuot laukę metinio susitikimo, vadovai turėtų koreguoti potencialius įvertinimus iškart po svarbių projekto etapų arba strateginių pokyčių. Šis nuolatinis stebėjimas užtikrina, kad jūsų talentų srautas atitiktų jūsų dabartinę verslo realybę.
Kokį vaidmenį vadovavimo kultūra atlieka, kad inovacijų vertinimas iš tikrųjų veiktų?
Inovacijų vertinimas yra visiškai nenaudingas, jei jūsų įmonės kultūra baudžia už kiekvieną menkiausią projekto nesėkmę. Darbuotojai niekada neparodys savo tikrojo kūrybinio pajėgumo, jei matys, kad klaidos lemia prastą atlyginimą ar negautas paaukštinimo vietas. Vadovybė turi aktyviai parodyti, kad gerai dokumentuotos, įžvalgios nesėkmės yra vertingi duomenys, o ne karjeros nesėkmės. Neturėdami šio psichologinio saugumo, žmonės keis savo elgesį, kad gerai atrodytų tradiciniuose karjeros vertinimuose.
Kaip mažos įmonės gali naudoti abu vertinimo metodus neturėdamos įmonės žmogiškųjų išteklių biudžeto?
Mažos komandos gali tai lengvai įgyvendinti pakeisdamos savo įprastų susitikimų struktūrą. Pirmąją pokalbio dalį skirkite ankstesnių užduočių, biudžetų ir pagrindinių rodiklių peržiūrai, kad nustatytumėte pasiekimus. Antrąją dalį skirkite būsimiems iššūkiams aptarti, minčių apie rinkos pokyčius ar naujas vidines priemones potencialui įvertinti. Šis paprastas pokytis nieko nekainuoja, tačiau išlaiko tiek ankstesnį įgyvendinimą, tiek gebėjimą prisitaikyti prie ateities.
Kuri sistema geriau tinka dideliam įmonės restruktūrizavimui ar pokyčiams?
Inovacijų potencialo vertinimas yra daug geresnis, kai keičiasi visas jūsų verslo modelis. Istoriniai pasiekimai rodo tik tai, kas puikiai pasirodė pagal senas taisykles, kurios po reorganizacijos gali tapti visiškai nereikšmingos. Jums reikia žinoti, kas gali greitai išmokti naujų sistemų, toleruoti struktūrinį chaosą ir vadovauti komandoms užsitęsusio netikrumo metu. Pasikliaujant senais veiklos duomenimis pertvarkos metu, dažnai netinkami žmonės paskiriami vadovauti visiškai naujoms iniciatyvoms.
Nuosprendis
Organizacijos klesti, kai šiuos įrankius laiko viena kitą papildančiomis visapusiškos talentų ir projektų strategijos dalimis. Naudokite veiklos rezultatų vertinimus, kad įvertintumėte veiklos meistriškumą ir užtikrintumėte sklandų pagrindinių verslo funkcijų veikimą. Kurdami naujas produktų linijas, įveikdami rinkos sutrikimus ar rinkdamiesi būsimus lyderius, pasinaudokite inovacijų potencialo vertinimais.