Comparthing Logo
tikslų nustatymasvaldymo stiliaistrategijaproduktyvumas

OKR ir SMART tikslai: strateginis suderinamumas atitinka individualų tikslumą

Nors abi sistemos siekia įvesti tvarką chaose, SMART tikslai veikia kaip asmeninio ar taktinio patikimumo kontrolinis sąrašas, o OKR – kaip didelio oktaninio skaičiaus augimo variklis. Pasirinkimas priklauso nuo to, ar jums reikia atskirų užduočių plano, ar Šiaurės žvaigždės, kad visa organizacija būtų nukreipta proveržio link.

Akcentai

  • OKR reiškia „kur norime eiti“, o SMART – „ką privalome daryti“.
  • SMART tikslai teikia pirmenybę realiems rezultatams, siekiant apsaugoti darbuotojų moralę.
  • OKR atsieja veiklos rezultatus nuo atlyginimo, kad paskatintų drąsesnę rizikos prisiėmimą.
  • Iš tikrųjų galite parašyti savo „Pagrindinius rezultatus“ naudodami SMART kriterijus.

Kas yra OKR (tikslai ir pagrindiniai rezultatai)?

Bendradarbiavimo sistema, jungianti aukšto lygio strategiją su ambicingu, išmatuojamu įgyvendinimu.

  • Paprastai sudaro vienas kokybinis tikslas ir 3–5 kiekybiniai pagrindiniai rezultatai.
  • Veikia trumpesniais, lankstesniais ciklais, tokiais kaip 90 dienų ketvirtiniai sprintai.
  • Skatina „nepaprastą“ mąstymą, kai 70 % įvarčio pataikymas yra pergalė.
  • Radikalus skaidrumas, tai reiškia, kad kiekvieno tikslai matomi visoje įmonėje.
  • Sukurta siekiant suderinti skirtingus skyrius ir generalinio direktoriaus viziją.

Kas yra SMART tikslai?

Mnemonika pagrįsti kriterijai, naudojami siekiant užtikrinti, kad individualūs tikslai būtų konkretūs, išmatuojami, pasiekiami, aktualūs ir apriboti laiko.

  • Pirmą kartą jį pristatė George'as T. Doranas 1981 m. vadybos apžvalgos dokumente.
  • Didelį dėmesį skiria „pasiekiamų“ aspektui, siekiant užtikrinti aukštą baigimo rodiklį.
  • Naudojamas daugiausia individualioms veiklos apžvalgoms ir statiniam projektų planavimui.
  • Neturi integruoto mechanizmo visai komandai suderinti.
  • Dažnai laikosi metinio ciklo, glaudžiai susijusio su tradicinėmis žmogiškųjų išteklių vertinimo sistemomis.

Palyginimo lentelė

Funkcija OKR (tikslai ir pagrindiniai rezultatai) SMART tikslai
Pirminė filosofija Ambicingas augimas ir suderinimas Aiškumas ir pasiekiamumas
Užbaigimo tikslas 60–70 % (tempimo tikslai) 100 % (dvejetainė sėkmė)
Matomumas Viešas / visos įmonės Privatus/Vadovas-darbuotojas
Ryšys Kaskadinis ir tinklinis Izoliuotas arba izoliuotas
Rizikos apetitas Didelė rizika, didelis atlygis Maža rizika, konservatyvus
Idealiai tinka Mastelio keitimas ir pasukimas Nuolatinės užduotys ir žmogiškieji ištekliai

Išsamus palyginimas

Ambicijos spraga

SMART tikslai iš esmės yra skirti sėkmei; jei nepasiekiate 100 %, vadinasi, neįvykdėte kriterijų. OKR sąmoningai iškelia kartelę taip aukštai, kad idealus tikslo pasiekimas iš tikrųjų yra ženklas, jog negalvojote pakankamai plačiai. Dėl to OKR geriau tinka inovacijoms, o SMART tikslai – nuspėjamoms, esminėms užduotims.

Lygiavimas ir izoliacija

SMART tikslas dažnai egzistuoja vakuume tarp vadovo ir darbuotojo, daugiausia dėmesio skiriant to asmens rezultatams. OKR yra socialiniai iš prigimties, susiejantys jaunesniojo kūrėjo kasdienį darbą su generalinio direktoriaus metine vizija. Tai užtikrina, kad kiekvienas skyrius dirbtų ta pačia kryptimi, o ne siektų skirtingų tikslų.

Vikrumas ir ritmas

SMART tikslai dažnai nustatomi metinių apžvalgų metu ir dvylika mėnesių nekeičiami, o tai gali būti pražūtinga sparčiai besikeičiančioje rinkoje. OKR pirmenybę teikia „nustatau-vykdau-perkraunu“ ritmui kiekvieną ketvirtį. Tai leidžia komandoms atsisakyti nebeaktualių tikslų ir padvigubinti pastangas ties tuo, kas iš tikrųjų veikia.

Matavimo mechanizmas

Nors abu tikslai naudoja metrikas, SMART tikslai sujungia „ką“ ir „kaip“ į vieną sakinį. OKR juos suskirsto į kokybinį „tikslą“ (sielą) ir kiekybinius „pagrindinius rezultatus“ (matematinius skaičiavimus). Šis atskyrimas leidžia labiau įkvepiančiam vadovavimui, tuo pačiu išlaikant negailestingą duomenų atskaitomybę.

Privalumai ir trūkumai

OKR

Privalumai

  • + Skatina didžiules inovacijas
  • + Sukuria radikalų skaidrumą
  • + Labai prisitaikantis prie pokyčių
  • + Vienija dideles organizacijas

Pasirinkta

  • Aukšta mokymosi kreivė
  • Reikalinga stipri kultūra
  • Gali jaustis pribloškiančiai
  • Lengva nustatyti per daug

SMART tikslai

Privalumai

  • + Paprasta įgyvendinti
  • + Labai aiškūs lūkesčiai
  • + Didina asmeninį pasitikėjimą savimi
  • + Puikiai tinka stabiliems vaidmenims

Pasirinkta

  • Riboja kūrybinį mąstymą
  • Skatina „žaisti saugiai“
  • Trūksta strateginio konteksto
  • Gali greitai pasenti

Dažni klaidingi įsitikinimai

Mitas

OKR yra tiesiog SMART tikslai su kitu pavadinimu.

Realybė

Jie iš esmės skiriasi savo ketinimais. SMART tikslai turi būti realistiški ir konkretūs, o OKR – agresyvūs ir suderinti visoje įmonės hierarchijoje.

Mitas

Negalite naudoti abiejų vienu metu.

Realybė

Jie iš tikrųjų vienas kitą papildo. Daugelis vadovų naudoja OKR komandos lygmens strategijai ir SMART tikslams, skirtiems konkretiems profesinio tobulėjimo žingsniams, kuriuos turi žengti asmuo.

Mitas

SMART tikslai labiau tinka mažoms įmonėms.

Realybė

Mažos įmonės dažnai gauna daugiau naudos iš OKR, nes joms reikia greitai prisitaikyti. SMART tikslai kartais gali priversti mažą komandą atlikti netinkamus dalykus tobulai.

Mitas

Jei nepasieksite 100 % OKR, būsite atleistas.

Realybė

Iš tiesų, OKR kultūroje dažnai būna priešingai. Jei nuosekliai pasieksite 100 % savo OKR tikslų, jūsų vadovas gali pasakyti, kad per daug stengiatės ir turite išsikelti rimtesnius tikslus.

Dažnai užduodami klausimai

Ar galiu savo pagrindinius rezultatus užrašyti kaip SMART tikslus?
Taip, ir daugelis ekspertų tai rekomenduoja. Nors tikslas turėtų būti įkvepiantis, kokybinis teiginys, po juo pateikiami pagrindiniai rezultatai yra labai naudingi, jei jie yra konkretūs, išmatuojami ir apriboti laiko, siekiant užtikrinti, kad nekiltų abejonių, ar jie buvo pasiekti.
Kuris iš jų geresnis startuoliui?
OKR strategijos paprastai labiau tinka startuoliams. Startuoliai klesti spartaus augimo ir „daiktų laužymo“ dėka, o tai atitinka OKR filosofiją – ištemptus tikslus ir ketvirtinius pokyčius. SMART tikslai kartais gali būti pernelyg griežti įmonei, kuri keičia savo strategiją kas kelis mėnesius.
Kodėl OKR orientuojasi į 70 % sėkmę?
„70 % taisyklė“ sukurta tam, kad žmonės išstumtųsi iš savo komforto zonos. Jei žinote, kad norint būti laikomam sėkmingu, tereikia pasiekti 70 %, labiau tikėtina, kad išsikelsite tikslą, kuris yra 2 ar 3 kartus didesnis nei manote, kad iš tikrųjų įmanoma pasiekti, ir dažnai duoda geresnių rezultatų nei saugus 100 % tikslas.
Ar SMART tikslai šiuolaikiniame vadyboje mirę?
Visai ne. SMART tikslai išlieka auksiniu standartu operatyvinėms užduotims, administraciniams vaidmenims ir asmeninių įpročių formavimui. Jie suteikia detalaus aiškumo, kuris yra būtinas kasdieniam vykdymui, kai „perspektyvūs šūviai“ netinka.
Kaip OKR padeda įmonės kultūrai?
Jie kuria pasitikėjimą per skaidrumą. Kai jaunesnysis darbuotojas gali tiksliai matyti generalinio direktoriaus tikslus, sumažėja „mes prieš juos“ mentalitetas. Visi supranta, kaip jų konkreti dėlionės dalis prisideda prie platesnio vaizdo.
Koks didžiausias SMART tikslų trūkumas?
SMART metodo „pasiekiamumo“ aspektas gali būti dviašmenis kalavijas. Jis dažnai veda prie „inkrementalizmo“, kai darbuotojai siūlo tik tuos tikslus, kuriuos yra tikri, kad gali pasiekti, todėl gali likti daug neišnaudoto potencialo.
Kiek pagrindinių rezultatų turėtų turėti tikslas?
Optimalus taškas paprastai yra nuo 3 iki 5. Jei turite tik vieną, jis greičiausiai per siauras; jei turite šešis ar daugiau, prarandate susikaupimą. Tikslas – nustatyti svarbiausius svertus, kurie įrodys, kad pasiekėte savo kokybinį tikslą.
Ar sunku pereiti nuo SMART prie OKR?
Tai gali šokiruoti kultūriškai. Komandos, įpratusios būti vertinamos pagal 100 % „išlaikyta“ / „neišlaikyta“ skalę, dažnai sunkiai susitaiko su mintimi, kad 70 % yra „gerai“. Tam reikia, kad vadovybė aiškiai įvertintų pastangas ir mokymąsi, o ne tik galutinį skaičių.
Ar galiu naudoti OKR asmeniniame gyvenime?
Žinoma. Galite turėti tikslą, pavyzdžiui, „Tapti sveiku, energingu žmogumi“. Pagrindiniai rezultatai galėtų būti „Nubėgti 10 mylių per savaitę“, „Nulinis cukraus vartojimas 20 dienų per mėnesį“ ir „Vidutiniškai 8 valandos miego“. Tai miglotą norą paverčia išmatuojama misija.
Ar OKR pakeičia KPI?
Ne. KPI seka verslo būklę (kaip automobilio degalų matuoklis), o OKR seka kelionę (kaip GPS). Degalų matuoklis reikalingas tam, kad automobilis nesugestų, bet GPS reikalingas ir tam, kad žinotumėte, kur važiuojate.

Nuosprendis

Rinkitės SMART tikslus, kai reikia pateikti aiškias ir saugias gaires įprastiems uždaviniams ar individualiam karjeros tobulėjimui. Įdiekite OKR, kai jūsų organizacijai reikia atlikti reikšmingą transformaciją, suderinti kelias komandas arba siekti agresyvių augimo tikslų, kuriems reikia prisiimti riziką.

Susiję palyginimai

Akcijų pasirinkimo sandoriai ir darbuotojų išmokos

Darbuotojų išmokos suteikia tiesioginį saugumą ir apčiuopiamą vertę per draudimą ir atostogas, būdamos standartinio atlyginimo paketo pagrindu. Priešingai, akcijų pasirinkimo sandoriai yra spekuliatyvi, ilgalaikė turto kūrimo priemonė, suteikianti darbuotojams teisę pirkti įmonės akcijas už fiksuotą kainą, tiesiogiai susiejant jų finansinį atlygį su įmonės sėkme rinkoje.

Akcininkas ir suinteresuotasis asmuo: pagrindinių skirtumų supratimas

Nors šie terminai skamba stebėtinai panašiai, jie atspindi du iš esmės skirtingus požiūrius į įmonės atsakomybę. Akcininkas daugiausia dėmesio skiria finansinei nuosavybei ir grąžai, o suinteresuotoji šalis apima visus, kuriems įtakos turi įmonės egzistavimas – nuo vietos gyventojų iki atsidavusių darbuotojų ir pasaulinių tiekimo grandinių.

Amatininkų gamyba ir masinė gamyba

Nors amatininkų gamyboje pirmenybė teikiama unikaliam meistriškumui ir žmogaus kūrėjo įgudusiam prisilietimui, masinė gamyba orientuota į efektyvumo, nuoseklumo ir prieinamumo maksimalų didinimą, naudojant automatizuotas sistemas ir standartizuotas dalis.

Angelas investuotojas vs rizikos kapitalistas

Šiame palyginime išanalizuojami pagrindiniai skirtumai tarp individualių verslo angelų ir institucinių rizikos kapitalo įmonių. Nagrinėjame jų skirtingus investavimo etapus, finansavimo galimybes ir valdymo reikalavimus, kad padėtume steigėjams orientuotis sudėtingame ankstyvosios stadijos startuolių finansavimo kontekste.

B2B prieš B2C

Ši palyginimas nagrinėja skirtumus tarp B2B ir B2C verslo modelių, išryškindamas jų skirtingas auditorijas, pardavimo ciklus, rinkodaros strategijas, kainodaros požiūrius, santykių dinamiką ir tipines sandorio savybes, kad padėtų verslo savininkams ir specialistams suprasti, kaip veikia kiekviena iš šių modelių ir kada kuri iš jų yra efektyviausia.