verslo strategijaekonomikastartuoliaiįmonių finansai
Paveldėtos institucijos ir novatoriškos inovacijos
Verslo pasaulis dažnai atrodo kaip virvės traukimas tarp įsitvirtinusių galiūnų ir vikrių naujokų. Nors tradicinės institucijos remiasi dešimtmečius kaupta prekės ženklo nuosavybe ir dideliais kapitalo rezervais, novatoriški kūrėjai įsitvirtina permąstydami vartotojų poreikius nuo nulio. Šiame palyginime nagrinėjama, kaip šios dvi jėgos formuoja šiuolaikines rinkas ir kodėl abi yra būtinos sveikai ekonominei ekosistemai.
Akcentai
Tradicinės įmonės pirmauja patikimumu ir pasižymi nusistovėjusio prekės ženklo pasitikėjimo „išliekimo galia“.
Diversifikatoriai sumažina vidutinio vartotojo išlaidas, pašalindami tradicinius vartininkus.
Didesnėse organizacijose inovacijoms dažnai trukdo „novatoriaus dilema“.
Senųjų prekių ženklų išlikimas dabar priklauso nuo jų gebėjimo įsigyti arba imituoti novatoriškus konkurentus.
Kas yra Paveldėtos institucijos?
Įsitvirtinusios organizacijos, turinčios ilgametę istoriją, didžiulę infrastruktūrą ir patikrintus verslo modelius, kurie per dešimtmečius išgyveno daugybę rinkos ciklų.
Paprastai išlaiko didelį fizinį turtą ir plačias pasaulines tiekimo grandines.
Vyriausybės dažnai šiuos subjektus laiko „per dideliais, kad žlugtų“ dėl jų poveikio užimtumui.
Jie teikia pirmenybę rizikos mažinimui ir laipsniškam tobulinimui, o ne radikaliems, neįrodytam pokyčiams.
Prekės ženklo atpažįstamumas paprastai yra didelis, kaupiamas per kartų kartas sąveikauja su vartotojais.
Sprendimų priėmimas vyksta pagal hierarchinę struktūrą su keliais valdymo priežiūros lygmenimis.
Kas yra Perversmingos inovacijos?
Naujesnės įmonės ar technologijos, kurios ateina į rinką siūlydamos paprastesnes, prieinamesnes ar patogesnes alternatyvas esamiems sprendimams.
Dažnai prasideda žemos klasės arba nišinėje rinkoje, kuri esamiems rinkos dalyviams atrodo nepatraukli.
Labai priklauso nuo judrumo, leidžia greitai atlikti pakeitimus remiantis realaus laiko duomenimis.
Technologijos naudojamos kaip pagrindinis svertas tradicinėms veiklos sąnaudoms sumažinti.
Paprastai pasižymi plokščia organizacine struktūra, siekiant pagreitinti kūrimo ciklą.
Pradiniams produktams gali trūkti senesnių pasiūlymų blizgesio, tačiau jie tobulėja eksponentiškai.
Palyginimo lentelė
Funkcija
Paveldėtos institucijos
Perversmingos inovacijos
Pagrindinis tikslas
Rinkos stabilumas ir dividendų augimas
Greitas mastas ir rinkos dalies užėmimas
Rizikos tolerancija
Žemas; dėmesys sutelktas į esamo turto apsaugą
Aukštas; pasirengęs greitai suklysti, kad rastų proveržį
Infrastruktūra
Didelis fizinis pajėgumas ir senosios IT sistemos
Debesijos pagrindu veikiantys ir mažai išteklių naudojantys modeliai
Kliento dėmesys
Esami didelės vertės segmentai
Nepakankamai aptarnaujamos arba nevartojančios populiacijos
Pokyčių greitis
Metai svarbiems strateginiams pokyčiams
Savaitės ar mėnesiai produkto iteracijoms
Talentų pritraukimas
Struktūruoti karjeros keliai ir stabilumas
Akcijomis pagrįstos paskatos ir didelės įtakos vaidmenys
Kapitalo šaltinis
Nepaskirstytasis pelnas ir įmonių obligacijos
Rizikos kapitalas ir privatusis kapitalas
Išsamus palyginimas
Vikrumo ir išteklių kova
Tradicinės institucijos veikia kaip milžiniški tanklaiviai; jos pasižymi neįtikėtinu pagreitėjimu, tačiau joms reikia daug laiko ir erdvės, kad galėtų pasisukti. Priešingai, novatoriški kūrėjai elgiasi kaip greitaeigiai kateriai, galintys akimirksniu pakeisti kryptį, kad išvengtų kliūčių arba pasinaudotų naujomis galimybėmis. Nors startuolis gali pasisukti akimirksniu, dabartinis verslininkas turi „karo skrynią“ – finansinius rezervus, skirtus išpirkti konkurentus arba atlaikyti ilgus ekonominius nuosmukius, kurie sužlugdytų mažesnę įmonę.
Požiūris į mokslinius tyrimus ir plėtrą
Įsitvirtinusių įmonių inovacijos dažnai yra „palaikomosios“, tai reiškia, kad jos šiek tiek pagerina produktą savo geriausiems klientams. Jos gali pridėti naują funkciją prie prabangaus automobilio arba greitesnį procesorių prie nešiojamojo kompiuterio. Tačiau novatoriški gamintojai dažnai pristato „pakankamai gerus“ produktus, kurie yra daug pigesni arba lengviau prieinami. Laikui bėgant, novatoriškos įmonės technologija tobulėja, kol atitinka pagrindinius poreikius, todėl senojo produkto sudėtingumas galiausiai tampa nereikalinga našta.
Organizacinė kultūra ir mąstysena
Kultūrinė inercija yra tylusis tradicinių verslų žudikas, kur frazė „mes visada taip darėme“ slopina kūrybiškumą. Tokiose aplinkose dirbantys darbuotojai dažnai teikia pirmenybę darbo saugumui ir protokolui. Perversmą sukeliančios įmonės puoselėja „pirmos dienos“ mentalitetą, kai kiekvienas procesas yra diskutuojamas, jei egzistuoja efektyvesnis metodas. Šis kultūrinis skirtumas lemia, kaip greitai įmonė gali pritaikyti naujas technologijas, tokias kaip dirbtinis intelektas ar blokų grandinė.
Įėjimas į rinką ir klientų pritraukimas
Tradicinės rinkos dalyviai daugiausia dėmesio skiria pelningiausiems klientams, dažnai teikdami jiems per daug funkcijų, kurių jie nenaudoja. Dėl to rinkos dugnas lieka atviras. Į šią spragą įsiskverbia novatoriški žaidėjai, taikydamiesi į žmones, kurie anksčiau negalėjo sau leisti šios paslaugos arba manė, kad ji pernelyg sudėtinga. Kol tradicinė institucija supranta, kad praranda rinkos dalį, novatoriškas žaidėjas jau būna perėjęs į aukštesnę rinką, kad mestų iššūkį jų pagrindinei veiklai.
Privalumai ir trūkumai
Paveldėtos institucijos
Privalumai
+Finansinis stabilumas
+Pasaulinis pasiekiamumas
+Stiprus prekės ženklo lojalumas
+Reguliavimo ekspertizė
Pasirinkta
−Biurokratiniai vėlavimai
−Didelės pridėtinės išlaidos
−Pasipriešinimas pokyčiams
−Techninė skola
Perversmingos inovacijos
Privalumai
+Greitas mastelio keitimas
+Į klientą orientuotas dizainas
+Mažesnės įėjimo kainos
+Didelis augimo potencialas
Pasirinkta
−Didelis gedimų dažnis
−Riboti ištekliai
−Neįrodytas ilgalaikis gyvybingumas
−Reguliavimo kliūtys
Dažni klaidingi įsitikinimai
Mitas
Diversifikatoriai visada naudoja geresnes technologijas nei esami operatoriai.
Realybė
Iš tiesų daugelis perversmą darančių įmonių naudoja esamas arba net „prastesnes“ technologijas, tačiau jas pateikia patogiau ar prieinamiau. Perversmą lemia verslo modelis, o ne tik kodas ar techninė įranga.
Mitas
Senosios įmonės yra pasmerktos bankrutuoti, kai atsiranda trikdytojas.
Realybė
Daugelis tradicinių įmonių sėkmingai prisitaiko kurdamos vidines „skunkworks“ laboratorijas arba vykdydamos strateginius įsigijimus. Jos dažnai naudoja savo didžiulį kapitalą, kad įsigytų būtent tas įmones, kurios bando jas sutrikdyti.
Mitas
Sutrikimas įvyksta per naktį.
Realybė
Šis procesas paprastai yra lėtas, trunkantis metus ar net dešimtmečius. Jis atrodo staigus tik todėl, kad esamas rinkos dalyvis ignoruoja grėsmę, kol sutrikdytoja nepasiekia pagrindinės rinkos.
Mitas
Inovacijos skirtos tik mažoms startuolių įmonėms.
Realybė
Didelės korporacijos gali būti neįtikėtinai novatoriškos, tačiau jos paprastai daugiausia dėmesio skiria „inovacijų palaikymui“, kuris apsaugo dabartines pelno maržas, o ne viso sektoriaus išradimui iš naujo.
Dažnai užduodami klausimai
Kas yra „novatoriaus dilema“?
Šią Clayton Christensen išpopuliarintą koncepciją paaiškina, kodėl sėkmingos įmonės žlunga net tada, kai viską daro „teisingai“. Kadangi jos įsiklauso į geriausius savo klientus ir orientuojasi į dideles pelno maržas, jos ignoruoja nedidelius, mažai pelningus sutrikimus. Kol tie sutrikimai išauga ir pagerėja, senajai įmonei dažnai būna per vėlu pasivyti jas nesunaikinus savo pagrindinės veiklos.
Ar tradicinė institucija kada nors gali tapti trikdančia institucija?
Tai reta, bet įmanoma. Įmonė turi būti pasirengusi „kanibalizuoti“ savo sėkmingus produktus, kad galėtų pristatyti ką nors naujo. Pavyzdžiui, „Netflix“ sėkmingai sutrikdė savo DVD siuntimo paštu verslą, kad sutelktų dėmesį į transliaciją, nors tuo metu transliacija buvo mažiau pelninga.
Kodėl rinkos žlugdytojai dažniausiai taikosi į rinkos dugną?
Rinkos apačioje konkurencingumas yra mažesnis ir pagrindiniai žaidėjai jo ignoruoja, nes pelno maržos yra mažos. Diversantai naudojasi šia „saugia“ erdve savo technologijoms tobulinti ir vartotojų bazei kurti. Įkūrę tvirtą pagrindą, jie gerina produkto kokybę, kad pritrauktų turtingesnius senųjų įmonių klientus.
Ar perversmingos inovacijos visada yra naudingos ekonomikai?
Nors tai lemia geresnius produktus ir mažesnes kainas vartotojams, tai gali sukelti didelių laikinų sunkumų. Gali išnykti ištisos pramonės šakos, dėl to prarandamos darbo vietos ir nuvertėja fizinė infrastruktūra. Tačiau ilgainiui tai paprastai skatina produktyvumą ir aukštesnį gyvenimo lygį.
Kaip reglamentai veikia tradicines ir novatoriškas įmones?
Reglamentai dažnai veikia kaip „griovys“ senosioms institucijoms, nes jos turi teisines komandas, kurios gali prisitaikyti prie sudėtingų taisyklių. Diversifikatoriai dažnai veikia „pilkosiose zonose“, kur įstatymai dar nepasiekė technologijų lygio. Tai suteikia jiems laikiną pranašumą, kol vyriausybės įsikiš ir reguliuos naująjį modelį.
Kokia yra pagrindinė priežastis, kodėl startuoliai nesugeba iš esmės pakeisti savo verslo?
Dauguma startuolių žlunga, nes jiems pritrūksta pinigų dar prieš tai, kai jų produktas pasiekia „pagrindinės rinkos“ ribą. Kitaip nei tradicinės įmonės su didelėmis kišenėmis, novatoriškas verslininkas turi greitai įrodyti savo vertę, kad išlaikytų investuotojų susidomėjimą. Jei esamas verslininkas reaguoja agresyviai arba rinka nėra pasiruošusi, startuolis paprastai žlunga.
Ar prekės ženklas vis dar svarbus perversmo amžiuje?
Be abejo. Tokiuose sektoriuose kaip bankininkystė ar sveikatos apsauga žmonės vis dar vertina vardo, kuriam gali patikėti savo gyvybes ar santaupas, „palikimą“. Šių sričių perversmą darantiems verslininkams daug sunkiau įsitvirtinti, palyginti su mažai rizikuojančiomis pramonės šakomis, tokiomis kaip pramogų ar mažmeninė prekyba.
Kaip investuotojui reikėtų rinktis tarp šių dviejų?
Tai priklauso nuo tikslo. Tradicinės bendrovės paprastai skirtos vertės investuotojams, ieškantiems dividendų ir saugumo. Perversminės inovacijos skirtos augimo investuotojams, kuriems patogu su dideliu kintamumu, nes jie gali tikėtis 10 ar 100 kartų didesnės grąžos. Subalansuotame portfelyje dažnai yra abiejų šių elementų derinys.
Nuosprendis
Rinkitės tradicinę įstaigą, kai jums reikia patikimumo, gilių pramonės žinių ir įrodytos stabilumo istorijos. Rinkitės novatoriškas inovacijas, kai jums reikia individualaus, modernaus sprendimo, kuris naudoja naujausias technologijas, kad problemos būtų sprendžiamos efektyviau ir mažesnėmis sąnaudomis.