Comparthing Logo
valdymasval.darbo vietos dinamikalyderystė

Įmonės kultūra ir organizacinė kultūra

Nors šie terminai dažnai vartojami kaip sinonimai, jie atspindi skirtingas kolektyvinio elgesio sritis. Įmonių kultūra konkrečiai apima aplinką pelno siekiančiose įmonėse ir jų profesines hierarchijas, o organizacinė kultūra yra platesnis terminas, apimantis bet kurios struktūrizuotos grupės, įskaitant ne pelno organizacijas, vyriausybines agentūras ir mokyklas, socialinę struktūrą.

Akcentai

  • Įmonės kultūra yra specifinis organizacinės kultūros tipas.
  • Organizacinė kultūra paaiškina grupės elgesio „kaip“ ir „kodėl“.
  • Korporacijos dažnai naudoja kultūrą kaip įdarbinimo ir išlaikymo įrankį.
  • Nekorporacinės organizacijos pasikliauja kultūra, kad užtikrintų moralę ir suderintų savo misijas.

Kas yra Įmonės kultūra?

Konkretus vertybių ir ritualų rinkinys, apibrėžiantis pelno siekiantį verslo subjektą.

  • Glaudžiai susijęs su prekės ženklo tapatybe ir įmonės įvaizdžiu išorinėje rinkoje.
  • Dažnai įtakos turi vadovų ir valdybos narių vadovavimo stilius.
  • Dėmesys skiriamas darbuotojų elgesio derinimui su finansiniais ir augimo tikslais.
  • Apima oficialius elementus, tokius kaip aprangos kodai, biuro išplanavimas ir veiklos įvertinimai.
  • Vystosi taikant sąmoningas valdymo strategijas ir mokymus įmonėje.

Kas yra Organizacinė kultūra?

Organinė socialinė ir psichologinė aplinka, randama bet kurioje kolektyvinėje grupėje.

  • Taikoma visų tipų grupėms, įskaitant NVO, karinius dalinius ir sporto komandas.
  • Įsišaknijusi bendra narių istorija ir ilgametėmis tradicijomis.
  • Apima „nerašytas taisykles“, kurios diktuoja, kaip žmonės iš tikrųjų bendrauja.
  • Gali egzistuoti nepriklausomai nuo oficialių vadovų ar valdymo direktyvų.
  • Didelę įtaką tam daro vietos geografija ir narių asmeninė patirtis.

Palyginimo lentelė

Funkcija Įmonės kultūra Organizacinė kultūra
Pagrindinis dėmesys Verslo tikslai ir profesiniai standartai Žmonių sąveika ir bendros vertybės
Įprastas nustatymas Privačios įmonės ir korporacijos Bet koks struktūrinis subjektas (mokyklos, NVO, vyriausybė)
Vertybių kilmė Paprastai iš viršaus į apačią, vadovybės Dažnai iš apačios į viršų, remiantis bendra istorija
Taikymo sritis Siauras (verslui orientuotas) Platus (socialiai orientuotas)
Matavimas KPI, įsitraukimo apklausos ir klientų praradimas Kokybinė socialinė dinamika ir sanglauda
Pokyčių valdymas Strateginis prekės ženklo pakeitimas arba restruktūrizavimas Lėta socialinių normų evoliucija

Išsamus palyginimas

Taikymo sritis

Svarbiausias skirtumas slypi tame, kur vartojami terminai. Įmonės kultūra yra pogrupis, apibūdinantis „verslo pasaulio“ atmosferą, daugiausia dėmesio skiriant tam, kaip įmonė elgiasi su savo darbuotojais ir klientais, siekdama sėkmės. Organizacinė kultūra yra „pagrindinis“ terminas; jis pripažįsta, kad ligoninė, bažnyčia ir programinės įrangos startuolis turi skirtingus vidinius pasaulius, nepriklausomai nuo to, ar jie siekia pelno, ar ne.

Tyčinis ir organinis augimas

Įmonės kultūra dažnai yra specialiai sukurtas produktas, kurį dažnai kuria personalo skyriai, siekdami pritraukti talentus ir užtikrinti produktyvumą. Ji naudoja misijas ir vizijas laivui valdyti. Priešingai, organizacinė kultūra linkusi augti organiškai nuo nulio. Ji kuriama remiantis istorijomis, kurias žmonės pasakoja prie vandens aušintuvo, ir įpročiais, kurie išlieka dešimtmečius, net jei jie nėra aprašyti jokiame oficialiame vadove.

Individo vaidmuo

Įmonių aplinkoje kultūra dažnai reikalauja profesinio prisitaikymo lygio, kai asmenys prisitaiko prie „įmonės modelio“, kad pasiektų sėkmės. Platesne organizacine prasme kultūra dažnai atspindi pačius asmenis. Žmonių ne pelno siekiančios organizacijos kultūra yra tiesioginis jos savanorių aistrų veidrodis, o įmonės kultūra gali išlikti net ir tada, kai visi darbuotojai keičiasi kas kelerius metus.

Poveikis našumui

Korporacijai kultūra yra strateginis turtas, naudojamas konkurenciniam pranašumui rinkoje įgyti. Jei kultūra yra toksiška, verslas praranda pinigus. Ne verslo organizacijose kultūra yra klijai, kurie palaiko misiją. Jei savanorių organizacijos kultūra žlunga, misija sustoja, tačiau nebūtinai yra finansinis „apatinių rezultatų“, kurie taip aiškiai signalizuotų apie nesėkmę, kaip įmonės ketvirčio ataskaita.

Privalumai ir trūkumai

Įmonės kultūra

Privalumai

  • + Aiškios profesinės ribos
  • + Struktūrizuota efektyvumui
  • + Lengviau išmatuoti
  • + Suderinta su prekės ženklu

Pasirinkta

  • Gali jaustis priverstinis ar netikras
  • Pirmenybę teikia pelnui, o ne žmonėms
  • Sunkiau pakeisti
  • Dažnai trūksta gilių šaknų

Organizacinė kultūra

Privalumai

  • + Giliai autentiška
  • + Stipresni emociniai ryšiai
  • + Įskaitant visų tipų grupes
  • + Lankstus ir prisitaikantis

Pasirinkta

  • Sunku formaliai apibrėžti
  • Gali atsispirti vadovybei
  • Gali trūkti aiškių tikslų
  • Sunku audituoti

Dažni klaidingi įsitikinimai

Mitas

Kultūra tėra „privalumai“, pavyzdžiui, nemokami užkandžiai ir stalo teniso stalai.

Realybė

Privalumai yra fiziniai artefaktai, bet jie nėra pati kultūra. Tikroji kultūra slypi tame, kaip priimami sprendimai, kaip tvarkomasi su nesėkmėmis ir kaip žmonės kalbasi vieni su kitais, kai viršininko nėra kambaryje.

Mitas

Įmonių kultūra visada yra „geresnė“, nes ji yra organizuota.

Realybė

Struktūra nėra lygu sveikatai. Labai organizuota įmonės kultūra gali būti neįtikėtinai toksiška, o netvarkinga, organiška organizacinė kultūra gali būti palaikanti ir labai efektyvi.

Mitas

Su nauju vadovu galite pakeisti kultūrą per kelis mėnesius.

Realybė

Kultūra yra socialinis įprotis. Jai pakeisti paprastai reikia metų metus nuoseklaus elgesio iš viršaus į apačią, nes darbuotojai turi „pamesti“ senus modelius ir pamatyti naujas vertybes veikiant, kol jomis patiki.

Mitas

Organizacinė kultūra nuotolinėms komandoms nesvarbi.

Realybė

Kultūra yra dar svarbesnė nuotolinėms komandoms, nes nėra fizinių biuro užuominų. Nuotolinė kultūra kuriama per bendravimo dažnumą, skaidrumą ir skaitmeninius įrankius, kuriuos komanda pasirenka naudoti.

Dažnai užduodami klausimai

Koks yra Edgaro Scheino organizacinės kultūros modelis?
Garsus profesorius Edgaras Scheinas teigė, kad kultūra turi tris sluoksnius: artefaktus (matomus dalykus, tokius kaip biuro dekoras), puoselėjamas vertybes (kuo įmonė teigia tikinti) ir pagrindines prielaidas (gilius, nesąmoningus įsitikinimus, kurie iš tikrųjų lemia elgesį). Suprasdami tai, vadovai supranta, kad logotipo ar misijos keitimas paliečia tik paviršių; tikrieji pokyčiai įvyksta „prielaidų“ lygmeniu.
Ar generalinis direktorius vien tik nustato įmonės kultūrą?
Nors generalinis direktorius nustato toną ir aprūpina ištekliais, kultūrą galiausiai kuria visi pastate dirbantys žmonės. Generalinis direktorius gali reikalauti „inovacijų“ kultūros, tačiau jei viduriniosios grandies vadovai baudžia žmones už mažas klaidas, tikroji kultūra bus „baimės“ kultūra. Kultūra yra tai, kas vyksta, o ne tai, kas žadama.
Ar įmonė gali turėti kelias kultūras?
Taip, tai vadinama „subkultūromis“. Pavyzdžiui, pardavimų komanda gali turėti energingą, konkurencingą kultūrą, o inžinerijos komanda – ramią, bendradarbiaujančią. Vadovybės tikslas – užtikrinti, kad šios subkultūros vis tiek atitiktų bendras įmonės vertybes, kad skyriai nesutaptų.
Kaip išmatuoti „toksišką“ kultūrą?
Toksiška kultūra paprastai matuojama pagal „atsiliekančius rodiklius“, tokius kaip didelė darbuotojų kaita, dažnos nedarbingumo atostogos ir prastos kokybės vertinimai. Pagrindiniai rodikliai yra psichologinio saugumo stoka, kai darbuotojai bijo prabilti arba pripažinti klaidas susirinkimų metu.
Kas yra kultūros „aisbergo modelis“?
Aisbergo modelis teigia, kad 90 % kultūros yra „po vandeniu“ ir nematoma. Matoma dalis apima tokius dalykus kaip aprangos kodas ir biuro išplanavimas. Nematoma dalis, kuri yra daug didesnė ir galingesnė, apima tokius dalykus kaip nerašytos taisyklės, galios dinamika ir bendros baimės.
Ar organizacinė kultūra yra tas pats, kas „klimatas“?
Ne. Organizacinis klimatas yra tarsi darbovietės „nuotaika“ konkrečiu momentu (pvz., „klimatas įtemptas dėl atleidimų“). Kultūra yra grupės „asmenybė“, kuri yra daug stabilesnė ir ilgalaikė. Klimatas keičiasi kasdien; kultūra keičiasi bėgant metams.
Kaip kultūra veikia galutinį rezultatą?
Tyrimai nuolat rodo, kad įmonės su sveika kultūra pasižymi didesniu produktyvumu, mažesnėmis įdarbinimo išlaidomis ir geresniu klientų pasitenkinimu. Kai darbuotojai yra įsitraukę ir tiki misija, jie dirba sunkiau ir išlieka ilgiau, o tai tiesiogiai reiškia didesnį pelningumą.
Kodėl susijungimai dažnai žlunga dėl kultūros?
Kai dvi įmonės susijungia, jos paprastai atsižvelgia į finansus, bet ignoruoja žmogiškąjį faktorių. Jei „greitą ir laisvą“ startuolį nuperka „lėta ir biurokratinė“ korporacija, trintis tarp jų organizacinės kultūros dažnai priverčia geriausius talentus pasitraukti, o tai sunaikina sandorio vertę.

Nuosprendis

Aptardami verslo sektoriaus profesinę dinamiką ir prekės ženklo valdomą aplinką, vartokite terminą „įmonės kultūra“. Naudokite terminą „organizacinė kultūra“, kai jums reikia akademiškesnio ar įtraukesnio termino, apimančio bet kurios grupės socialinį elgesį, neatsižvelgiant į jos pelno statusą.

Susiję palyginimai

Akcijų pasirinkimo sandoriai ir darbuotojų išmokos

Darbuotojų išmokos suteikia tiesioginį saugumą ir apčiuopiamą vertę per draudimą ir atostogas, būdamos standartinio atlyginimo paketo pagrindu. Priešingai, akcijų pasirinkimo sandoriai yra spekuliatyvi, ilgalaikė turto kūrimo priemonė, suteikianti darbuotojams teisę pirkti įmonės akcijas už fiksuotą kainą, tiesiogiai susiejant jų finansinį atlygį su įmonės sėkme rinkoje.

Akcininkas ir suinteresuotasis asmuo: pagrindinių skirtumų supratimas

Nors šie terminai skamba stebėtinai panašiai, jie atspindi du iš esmės skirtingus požiūrius į įmonės atsakomybę. Akcininkas daugiausia dėmesio skiria finansinei nuosavybei ir grąžai, o suinteresuotoji šalis apima visus, kuriems įtakos turi įmonės egzistavimas – nuo vietos gyventojų iki atsidavusių darbuotojų ir pasaulinių tiekimo grandinių.

Amatininkų gamyba ir masinė gamyba

Nors amatininkų gamyboje pirmenybė teikiama unikaliam meistriškumui ir žmogaus kūrėjo įgudusiam prisilietimui, masinė gamyba orientuota į efektyvumo, nuoseklumo ir prieinamumo maksimalų didinimą, naudojant automatizuotas sistemas ir standartizuotas dalis.

Angelas investuotojas vs rizikos kapitalistas

Šiame palyginime išanalizuojami pagrindiniai skirtumai tarp individualių verslo angelų ir institucinių rizikos kapitalo įmonių. Nagrinėjame jų skirtingus investavimo etapus, finansavimo galimybes ir valdymo reikalavimus, kad padėtume steigėjams orientuotis sudėtingame ankstyvosios stadijos startuolių finansavimo kontekste.

B2B prieš B2C

Ši palyginimas nagrinėja skirtumus tarp B2B ir B2C verslo modelių, išryškindamas jų skirtingas auditorijas, pardavimo ciklus, rinkodaros strategijas, kainodaros požiūrius, santykių dinamiką ir tipines sandorio savybes, kad padėtų verslo savininkams ir specialistams suprasti, kaip veikia kiekviena iš šių modelių ir kada kuri iš jų yra efektyviausia.