Pagrindinė kompetencija ir konkurencinis pranašumas
Pagrindinė kompetencija ir konkurencinis pranašumas yra dvigubi verslo strategijos varikliai, tačiau jie veikia skirtingais lygmenimis. Pagrindinė kompetencija yra vidinė esminė stiprybė, apibrėžianti, ką įmonė daro išskirtinai gerai, o konkurencinis pranašumas yra išorinis pranašumas, leidžiantis prekės ženklui laimėti klientų dėmesį rinkoje.
Akcentai
- Pagrindinės kompetencijos yra verslo „kaip“, o konkurenciniai pranašumai – „ką“.
- Viena pagrindinė kompetencija gali suteikti dešimtis skirtingų konkurencinių pranašumų.
- Tvari sėkmė reikalauja vidinių įgūdžių pavertimo išoriniais vertės pasiūlymais.
- Konkurencinis pranašumas yra susijęs su rinka; pagrindinė kompetencija – su konkrečia organizacija.
Kas yra Pagrindinė kompetencija?
Vidinis, kolektyvinis mokymasis ir specializuota patirtis, kurie yra įmonės įvairių produktų linijų pagrindas.
- Šią koncepciją 1990 m. išpopuliarino CK Prahalad ir Gary Hamel, siekdami paaiškinti įmonių ilgaamžiškumą.
- Ji turi suteikti prieigą prie įvairių rinkų, o ne tik vienos nišos produktų.
- Konkurentams labai sunku atkartoti pagrindines kompetencijas, nes jos yra įaustos į įmonės kultūrą.
- Paprastai jie atsiranda dėl sudėtingo technologijų, procesų ir žmonių derinio, o ne dėl vieno turto.
- Įmonė retai kada vienu metu turi daugiau nei penkias ar šešias tikras pagrindines kompetencijas.
Kas yra Konkurencinis pranašumas?
Konkretus atributas arba pozicija, leidžianti įmonei pranokti konkurentus ir sukurti didesnę vertę klientams.
- Michaelas Porteris išskyrė tris pagrindinius tipus: sąnaudų lyderystę, diferenciaciją ir susitelkimą.
- Skirtingai nuo vidinių įgūdžių, konkurencinis pranašumas matuojamas atsižvelgiant į kitų rinkoje esančių įmonių veiklos rezultatus.
- Tai gali būti laikina, nes konkurentai dažnai pasiveja kopijuodami funkcijas arba mažindami savo kainas.
- Konkurencinis pranašumas tiesiogiai veikia kliento sprendimą pirkti iš vieno prekės ženklo, o ne iš kito.
- Stiprus prekės ženklas, geografinė padėtis ir išskirtinės platinimo teisės yra dažni pavyzdžiai.
Palyginimo lentelė
| Funkcija | Pagrindinė kompetencija | Konkurencinis pranašumas |
|---|---|---|
| Fokusas | Vidiniai gebėjimai ir įgūdžiai | Išorinės rinkos pozicija |
| Gamta | Fundamentalus ir pamatinis | Taktinis ir našumu pagrįstas |
| Trukmė | Ilgalaikis ir tvarus | Gali būti laikinas arba trumpalaikis |
| Matomumas | Paslėpta „po kapotu“ | Gerai matomas klientams |
| Šaltinis | Kolektyvinis mokymasis ir koordinavimas | Konkrečios savybės, išlaidos ar turtas |
| Taikymas | Apima kelis produktus / rinkas | Konkretus produktui ar paslaugai |
Išsamus palyginimas
Fondas ir rezultatas
Įsivaizduokite pagrindinę kompetenciją kaip medžio šaknis, o konkurencinį pranašumą – kaip vaisių. Šaknys (vidinė miniatiūrizacijos ar tiekimo grandinės patirtis) suteikia maistinių medžiagų, kurios leidžia medžiui išauginti įvairius vaisius (skaitmeninius laikrodžius ar kišeninius televizorius), kuriuos rinka laiko pageidaujamais. Be vidinės stiprybės, išorinis pranašumas konkurencijos akivaizdoje greitai išnyktų.
Tvarumas ir imitacija
Konkurencinį pranašumą, pavyzdžiui, mažą kainą ar specifinę programinės įrangos funkciją, dažnai lengvai nukopijuoja gerai finansuojamas konkurentas per kelis mėnesius. Tačiau pagrindinės kompetencijos, tokios kaip sparčių inovacijų kultūra ar gilus medžiagų mokslo išmanymas, pavogti beveik neįmanoma. Konkurentai gali matyti jūsų pristatomą produktą, tačiau jie negali matyti dešimtmečius kauptų bendrų žinių ir organizacinių įpročių, kurie jį sukūrė.
Rinkos pasiekiamumas
Pagrindinė kompetencija turėtų leisti įmonei patekti į visiškai kitas pramonės šakas. Pavyzdžiui, „Honda“ variklių projektavimo meistriškumas leidžia jai konkuruoti automobilių, vejapjovių ir laivų įrangos rinkose. Konkurencinis pranašumas, priešingai, paprastai yra susijęs su konkrečia mūšio lauku; puiki mažmeninės prekybos parduotuvės vieta yra didžiulis pranašumas toje vietovėje, tačiau tai nepadeda įmonei sukurti sėkmingos svetainės.
Strategija ir vykdymas
Vadovų komandos, planuodamos ateinantį dešimtmetį, daugiausia dėmesio skiria pagrindinėms kompetencijoms ir klausia: „kokius įgūdžius turime ugdyti dabar?“. Planuodamos kitą ketvirtį, jos susitelkia į konkurencinį pranašumą ir klausia: „kaip įveikti konkurentų naują paaukštinimą?“. Nors pagrindinės kompetencijos apibrėžia įmonės tapatybę, konkurenciniai pranašumai apibrėžia dabartinį jos laimėjimo rodiklį.
Privalumai ir trūkumai
Pagrindinė kompetencija
Privalumai
- +Neįmanoma atkartoti
- +Palengvina diversifikaciją
- +Skatina inovacijas
- +Užtikrina ilgalaikį stabilumą
Pasirinkta
- −Lėtai vystosi
- −Brangus išlaikyti
- −Gali sukelti standumą
- −Ne visada bendrauja su klientu
Konkurencinis pranašumas
Privalumai
- +Tiesiogiai skatina pardavimus
- +Lengva bendrauti
- +Aiškūs investicijų grąžos rodikliai
- +Reaguoja į tendencijas
Pasirinkta
- −Lengvai kopijuojamas
- −Dažnai laikinas
- −Gali sukelti kainų karus
- −Dėmesys skiriamas trumpalaikiams tikslams
Dažni klaidingi įsitikinimai
Patento turėjimas yra pagrindinė kompetencija.
Patentas yra turtas, suteikiantis konkurencinį pranašumą, bet tai nėra kompetencija. Pagrindinė kompetencija yra mokslinių tyrimų ir plėtros procesas bei puikūs inžinieriai, kurie išrado patentuotą technologiją ir gali išrasti kitą.
Tik technologijų įmonės turi pagrindines kompetencijas.
Kiekvienas sėkmingas verslas juos turi. Logistikos įmonės pagrindinė kompetencija gali būti unikalus maršruto parinkimo algoritmas, o prabangaus viešbučio – įkyri mokymo sistema, užtikrinanti nuoseklų aptarnavimą visame pasaulyje.
Savo verslo plane turėtumėte išvardyti dešimtis pagrindinių kompetencijų.
Jei turite dvidešimt „pagrindinių“ kompetencijų, iš tikrųjų jų neturite. Tikrosios pagrindinės kompetencijos yra retos, esminės stiprybės, kurios yra įmonės karūnos brangakmenis; dauguma įmonių turi tik dvi ar tris.
Konkurencinis pranašumas visada yra būti pigiausiu.
Kaina yra tik vienas iš privalumų. Prabangus dizainas, geresnis klientų aptarnavimas ir netgi etiškesnė tiekimo grandinė – visa tai yra tinkami būdai įgyti pranašumą nemažinant kainos.
Dažnai užduodami klausimai
Ar pagrindinė kompetencija gali virsti konkurenciniu pranašumu?
Kas nutinka, jei įmonė praranda savo pagrindinę kompetenciją?
Ar „klientų aptarnavimas“ yra pagrindinė kompetencija, ar konkurencinis pranašumas?
Kaip nustatyti pagrindines mano įmonės kompetencijas?
Kodėl čia naudojama VRIO sistema?
Ar „Apple“ dizainas yra pagrindinė kompetencija?
Ar konkurencinis pranašumas gali egzistuoti be pagrindinės kompetencijos?
Kaip „kolektyvinis mokymasis“ susijęs su pagrindinėmis kompetencijomis?
Nuosprendis
Sutelkite dėmesį į pagrindinių kompetencijų ugdymą, kad užtikrintumėte, jog jūsų verslas ilgainiui išliktų aktualus ir prisitaikantis. Pasinaudokite konkurenciniais pranašumais, kad šiandien laimėtumėte konkrečią rinkos dalį, tačiau atminkite, kad šie pranašumai greičiausiai išnyks, jei jų neparems gilūs vidiniai stiprybės.
Susiję palyginimai
Akcijų pasirinkimo sandoriai ir darbuotojų išmokos
Darbuotojų išmokos suteikia tiesioginį saugumą ir apčiuopiamą vertę per draudimą ir atostogas, būdamos standartinio atlyginimo paketo pagrindu. Priešingai, akcijų pasirinkimo sandoriai yra spekuliatyvi, ilgalaikė turto kūrimo priemonė, suteikianti darbuotojams teisę pirkti įmonės akcijas už fiksuotą kainą, tiesiogiai susiejant jų finansinį atlygį su įmonės sėkme rinkoje.
Akcininkas ir suinteresuotasis asmuo: pagrindinių skirtumų supratimas
Nors šie terminai skamba stebėtinai panašiai, jie atspindi du iš esmės skirtingus požiūrius į įmonės atsakomybę. Akcininkas daugiausia dėmesio skiria finansinei nuosavybei ir grąžai, o suinteresuotoji šalis apima visus, kuriems įtakos turi įmonės egzistavimas – nuo vietos gyventojų iki atsidavusių darbuotojų ir pasaulinių tiekimo grandinių.
Amatininkų gamyba ir masinė gamyba
Nors amatininkų gamyboje pirmenybė teikiama unikaliam meistriškumui ir žmogaus kūrėjo įgudusiam prisilietimui, masinė gamyba orientuota į efektyvumo, nuoseklumo ir prieinamumo maksimalų didinimą, naudojant automatizuotas sistemas ir standartizuotas dalis.
Angelas investuotojas vs rizikos kapitalistas
Šiame palyginime išanalizuojami pagrindiniai skirtumai tarp individualių verslo angelų ir institucinių rizikos kapitalo įmonių. Nagrinėjame jų skirtingus investavimo etapus, finansavimo galimybes ir valdymo reikalavimus, kad padėtume steigėjams orientuotis sudėtingame ankstyvosios stadijos startuolių finansavimo kontekste.
B2B prieš B2C
Ši palyginimas nagrinėja skirtumus tarp B2B ir B2C verslo modelių, išryškindamas jų skirtingas auditorijas, pardavimo ciklus, rinkodaros strategijas, kainodaros požiūrius, santykių dinamiką ir tipines sandorio savybes, kad padėtų verslo savininkams ir specialistams suprasti, kaip veikia kiekviena iš šių modelių ir kada kuri iš jų yra efektyviausia.