Бирөөгө ишенүү, ал эч качан ката кетирбейт деп ишенүүнү билдирет.
Чыныгы коммуникативдик ишеним кемчиликсиздикте эмес; бул адамдын ниетине ишенүүдө. Сиз бирөөнүн техникалык тактыгына же эс тутумуна күмөн санап жатып, анын чынчылдыгына ишене аласыз.
Бул психологиялык терең изилдөө биз алган ар бир билдирүү үчүн чыпка катары кызмат кылган ишенимдин жана күмөн саноонун ички абалдарын изилдейт. Биз ишенимдин пайдубалы ачык жана натыйжалуу диалогду кантип өнүктүрөрүн, ал эми күмөн саноонун болушу мааниден көрө мотивдерди кылдаттык менен изилдеген "коргонуу" режимин кантип ишке киргизерин изилдейбиз.
Кабыл алуучу жөнөтүүчүнүн билдирүүсүн коргонуу чыпкалоосуз анык жана жакшы ниет менен кабыл алган психологиялык абал.
Бөлүшүлүүчү маалыматтын чындыгына, мотивдерине же ишенимдүүлүгүнө карата скептицизм же белгисиздик абалы.
| Мүмкүнчүлүк | Байланышка ишеним | Байланыштагы күмөн саноо |
|---|---|---|
| Мээнин абалы | Тынч; Жаңы маалыматтарга ачык | Өтө сергек; Коркунучтарды издөө |
| Иштетүү ылдамдыгы | Тез; Түз түшүнүү | Жай; Мотивдерди критикалык талдоо |
| Эмоционалдык база | Коопсуздук жана байланыш | Тынчсыздануу жана скептицизм |
| Угармандын максаты | Түшүнүү жана байланыш түзүү | Өзүн-өзү текшерүү жана коргоо үчүн |
| Чыр-чатакты чечүү | Кызматташтык; Маселелерди чечүү | Каршылаш; Күнөө издөө |
| Байланыш агымы | Тунук жана суюк | Чыпкаланган жана корголгон |
Ишеним орногондо, баарлашуу укмуштуудай натыйжалуу болот, анткени угарман сүйлөп жаткан адамга күмөн саноонун пайдасын берет. Сиз акыл-эсиңизди жашыруун күн тартиби барбы деп ойлонууга коротпойсуз; анын ордуна, сиз толугу менен маалыматка көңүл бурасыз. Дал ушул "кыска жол" жогорку ишенимге ээ командалар жана түгөйлөр татаал идеяларды өтө аз сөз менен жеткире алышынын себеби болуп саналат.
Күмөн саноо ар бир баарлашууга психологиялык салык салат. Сүйлөп жаткан адамдын ар бир сүйлөмү катуу ички аудиттен өтүшү керек, анда угуучу карама-каршылыктарды же жашыруун ниеттерди текшерет. Бул коргонуу режими терең угууга жол бербейт, анткени угуучу башка адам сүйлөп жатканда "иш" куруу же төгүндөө даярдоо менен алек болот.
Ишеним алсыздык менен тыгыз байланышта; бирөөгө ишенүү - бул алар сизди адаштырып коюшу мүмкүн деген тобокелчиликти кабыл алуу. Күмөн саноо бул тобокелчиликтен коргоочу калкан катары кызмат кылат, бирок ошол эле учурда чыныгы жакындыкка жолду тосот. Социалдык психологияда "Кооз башаламандыктын эффектиси" биз алсыз болуудан корксок да, башкалар кемчиликтерибизди көрсөткөндө бизди ишенимдүүрөөк деп эсептей турганын көрсөтүп турат.
Ишеним да, күмөн саноо да өзүн-өзү бекемдейт. Эгер сиз сүйлөшүүгө ишеним менен мамиле кылсаңыз, анда сиз жылуу дене тилин колдоносуз, бул башка адамды чынчыл болууга үндөйт. Тескерисинче, күмөн саноо менен мамиле кылуу көп учурда сизди муздак же айыптоочу кылып көрсөтөт, бул башка адамдын коргонууга же качууга түрткү берип, баштапкы күмөн саноолоруңузду "ырастап" жаткандай сезилет.
Бирөөгө ишенүү, ал эч качан ката кетирбейт деп ишенүүнү билдирет.
Чыныгы коммуникативдик ишеним кемчиликсиздикте эмес; бул адамдын ниетине ишенүүдө. Сиз бирөөнүн техникалык тактыгына же эс тутумуна күмөн санап жатып, анын чынчылдыгына ишене аласыз.
Күмөн саноо - бул алсыз же ийгиликсиз мамиленин белгиси.
Ден соолукка пайдалуу күмөн саноо чындыгында мамиленин белгиси болушу мүмкүн. Бул сиз жөн гана башыңызды ийкеп отуруунун ордуна, чындыкка жетиштүү деңгээлде көңүл буруп, кам көрүп жатканыңызды билдирет.
Бир жолу чындыкты айтуу менен бирөөнүн ишенимине ээ боло аласың.
Ишеним "жылдырма эшиктер" концепциясы аркылуу курулат — жүздөгөн майда учурлар аркылуу сиз чынчыл жана катышып турууну тандап аласыз. Бул бир жолку транзакция эмес, топтолгон психологиялык банк эсеби.
Эгер кимдир бирөө тынчсызданып жатса, анда ал калп айтып жатат дегенди билдирет.
Бул күмөн саноонун кеңири тараган себеби, бирок көп учурда туура эмес. "Баштапкы" жүрүм-турум ар кандай болот; көп адамдар чынчыл сүйлөшүүлөр учурунда калп айтып жаткандыктан эмес, тобокелчилик жогору болгондуктан тынчсызданышат.
Байланышты чыңдоо жана стрессти азайтуу үчүн анча маанилүү эмес социалдык өз ара аракеттенүүлөрдө ишенимди демейки шарт катары колдонуңуз. Аналитикалык күмөн саноону жогорку коюмдуу сүйлөшүүлөргө же тарыхый маалыматтар ишенимсиздикти көрсөткөн кырдаалдарга калтырыңыз, бул сиздин шектенүүңүз байланышка тоскоол болгон дубал эмес, коопсуздук куралы экенине ынандырат.
Кадыр-барк менен чыныгы "мен" ортосундагы карама-каршылык адам психологиясындагы эң негизги карама-каршылыктардын бирин билдирет. Кадыр-барк башкалардын бизди кандай кабыл алып, кандай баалаганынын жалпы чагылышы болсо, чыныгы "мен" – бул эч ким карап турбаган учурдагы биздин баалуулуктарыбыздын, каалоолорубуздун жана инсандыгыбыздын ички, боёлбогон чындыгы.
Көп учурда жогорку басымдагы кырдаалдарда чаташтырылса да, агрессия жана өзүнө ишенүү баарлашуунун түп-тамырынан бери айырмаланган ыкмаларын билдирет. Агрессия башкалардын эсебинен үстөмдүк кылууга жана жеңишке жетүүгө умтулат, ал эми өзүнө ишенүү жеке муктаждыктарды жана чек араларды ачык жана урматтоо менен билдирүүгө, чыр-чатактын ордуна өз ара түшүнүшүүнү өнүктүрүүгө багытталган.
Агым абалы адамдын иш-аракетинин туу чокусун билдирет, анда иш-аракет жана аң-сезим биригет, ал эми үзгүлтүккө учураган абал заманбап жумуш жашоосунун сынган чындыгы болуп саналат. Бул абалдардын ортосундагы өткөөлдү түшүнүү эмне үчүн бир гана беш мүнөттүк алаксытуу терең когнитивдик эмгектин сааттарын бузуп, психикалык жыргалчылыкка олуттуу таасир этерин көрсөтөт.
Көп адамдар бул терминдерди бири-биринин ордуна колдонушса да, алар ар башка психологиялык процесстерди билдирет. Күнүмдүк иш-аракеттер аң-сезимдүү күч-аракетти жана эркти талап кылган атайылап жасалган аракеттердин ырааттуулугун камтыйт, ал эми адат - бул белгилүү бир айлана-чөйрөнүн белгилери менен ишке ашырылган автоматтык жооп, ал аң-сезимдүү ой жүгүртүү же чечим кабыл алуу менен дээрлик же такыр жүрбөйт.
Адатты калыптандыруу менен жүрүм-турумду өзгөртүүнүн ортосундагы айырманы түшүнүү жеке өсүү үчүн абдан маанилүү. Жүрүм-турумду өзгөртүү кандайдыр бир аракетти өзгөртүү үчүн жалпы термин катары кызмат кылса, адатты калыптандыруу, айрыкча, ал аракеттерди кайталоо жана айлана-чөйрөнүн белгилери аркылуу автоматтык кылууга, аларды аң-сезимдүү аракеттен аң-сезимсиз көнүмүш адаттарга өткөрүүгө багытталган.