Comparthing Logo
байланышинсандар аралык көндүмдөрэмоционалдык интеллектөзүн-өзү өркүндөтүүмамилелер

Боорукердик жана өзүнө ишенүүчүлүк

Боорукердик жана өзүнө ишенүү – көп учурда чаташып кетүүчү эки башка баарлашуу стили. Боорукердик жылуулукту, боорукердикти жана башкаларга кам көрүүнү баса белгилесе, өзүнө ишенүү адамдын өзүнүн муктаждыктарын жана чек араларын ишенимдүү түрдө билдирүүгө багытталган. Экөө тең дени сак мамилелерде жана натыйжалуу баарлашууда маанилүү ролду ойнойт.

Көрүнүктүү нерселер

  • Боорукердик башка адамдын сезимдерин биринчи орунга коёт, ал эми өзүнө ишенүүчүлүк сиздин өзүңүздүн муктаждыктарыңызды жана чектериңизди биринчи орунга коёт.
  • Өзүнө ишенүү жүрүм-турумдук терапияда клиникалык түшүнүк катары иштелип чыккан, ал эми боорукердик байыркы этикалык салттарда тамыр алган.
  • Боорукердикти ашыкча колдонуу адамдардын көңүлүн көтөрүшү мүмкүн, ал эми өзгөрүлмөлүктү ашыкча колдонуу агрессивдүү же муздак сезимдерди жаратышы мүмкүн.
  • Эң дени сак баарлашуучулар эки стилди тең айкалыштырышат: катаал болбостон чынчыл жана пассивдүү болбостон жумшак болушат.

Боорукердик эмне?

Боорукердикке, жылуулукка жана башкалардын сезимдери жана жыргалчылыгы үчүн чын жүрөктөн кам көрүүгө негизделген баарлашуу стили.

  • Баарлашуудагы боорукердик башкалардын айткандарына активдүү кунт коюп угууну жана боорукердик менен жооп берүүнү камтыйт.
  • Калифорния университетинин изилдөөсү көрсөткөндөй, боорукердикти колдонуу көбүнчө "байланыш гормону" деп аталган окситоцинди бөлүп чыгарат.
  • Боорукер баарлашуучулар өз көз караштарын билдирүүдөн мурун жумшак тилди колдонуп, башкалардын көз карашын текшеришет.
  • "Социалдык психология журналында" жарыяланган изилдөөлөр ырааттуу боорукердикти убакыттын өтүшү менен мамилелердеги канааттануунун күчөшү менен байланыштырат.
  • Боорукердик пикир келишпестиктерден качуу дегенди билдирбейт; бул чынчыл пикирлерди этияттык жана сый-урмат менен билдирүүнү билдирет.

Өзүнө ишенүүчүлүк эмне?

Башкаларды сыйлоо менен бирге муктаждыктарды, пикирлерди жана чек араларды ишенимдүү түрдө билдирүүгө багытталган баарлашуу стили.

  • Өзүнө ишенүүчүлүк расмий түрдө 20-кылымдын ортосунда психологдор Эндрю Солтер жана Джозеф Вольп тарабынан жүрүм-турумдук терапиянын бир бөлүгү катары изилденген.
  • Америкалык психологиялык ассоциациясы өзүнө ишенүүнү сиздин жана башкалардын укуктарын урматтаган баарлашуу стили катары аныктайт.
  • Өзүн-өзү көрсөткөн коммуникаторлор угарманды күнөөлөбөстөн же айыптабастан, сезимдерин билдирүү үчүн "мен" деген сөздөрдү колдонушат.
  • Изилдөөлөр көрсөткөндөй, өзүнө ишенүүчүлүккө үйрөтүү социалдык жана жумуш ордундагы кырдаалдарда тынчсызданууну азайта алат.
  • Байланыш спектринде өзүнө ишенүү пассивдүүлүк (баш ийүү) менен агрессиянын (үстөмдүк кылуу) ортосунда турат.

Салаштыруу таблицасы

Мүмкүнчүлүк Боорукердик Өзүнө ишенүүчүлүк
Негизги фокус Башкалардын сезимдери жана жыргалчылыгы Өз муктаждыктары жана чек аралары
Байланыш стили Жылуу, назик, бекемдөөчү Түз, ишенимдүү, так
Конфликт ыкмасы Ынтымакты жана түшүнүшүүнү издейт Маселелерди түз чечет
Тең салмаксыздык коркунучу Адамдардын ыраазычылыгына алып келиши мүмкүн Катуу болуп көрүнүшү мүмкүн
Эмоционалдык тон Эмпатиялык жана колдоочу Бекем жана өзүнө ишенген
Эң жакшы колдонулган учур Ишенимди жана мамилени куруу Чек араларды белгилөө же көйгөйлөрдү чечүү
Мамилелерге таасири Эмоционалдык байланыштарды бекемдейт Өз ара урматтоону калыптандырат
Дене тили Ачык поза, көзгө жумшак тийүү Көзгө туруктуу тийүү, түз туруу

Толук салыштыруу

Негизги философия жана ниет

Боорукердик башка адамдын эмоционалдык тажрыйбасына чын жүрөктөн кам көрүүдөн келип чыгат, көбүнчө ар кандай баарлашууда анын ыңгайлуулугуна жана сезимдерине артыкчылык берет. Ал эми өзүнө ишенүү өзүн сыйлоодон башталат, өз үнүңүздүн, муктаждыктарыңыздын жана чектөөлөрүңүздүн так угулушуна көңүл бурат. Эки ыкма тең табиятынан жакшыраак эмес; алар жөн гана кырдаалга жана катышкан адамдарга жараша ар кандай максаттарга кызмат кылат.

Пикир келишпестиктерди чечүү

Чыр-чатакка туш болгондо, боорукер баарлашуучу өз позициясын жумшартышы же мамиленин гармониясын сактоо үчүн жалпы түшүнүк издеши мүмкүн. Өзүн ишенимдүү баарлашуучу, адатта, пикир келишпестиктерди түз чечип, экинчи тарапты кунт коюп угуп жатып, өз позициясын так айтып берет. Эң натыйжалуу баарлашуучулар чындыгында экөөнү тең айкалыштырат, тынчсыздануулары жөнүндө чынчыл болуп, ошол эле учурда кабарды чын жүрөктөн жылуу сезим менен жеткиришет.

Потенциалдуу тузактар

Ашыкча колдонулса, боорукердик адамдарга жагууга алып келиши мүмкүн, мында адам башкалардын көңүлүн калтырбоо үчүн өз муктаждыктарынан дайыма баш тартат. Чектен чыккан талапчылдык муздак же үстөмдүк кылгандай сезилиши мүмкүн, айрыкча, сүйлөөчү угармандын көз карашын эске алууну унутуп калса. Эки стиль тең тең салмактуулукту талап кылат, ошондуктан коммуникация адистери көбүнчө бирин экинчисинин ордуна тандагандын ордуна, эки тармакта тең көндүмдөрдү өнүктүрүүнү сунушташат.

Мамилелердеги таасири

Боорукердик эмоционалдык жакындыкты тереңдетип, адамдар өздөрүн эркин сезе турган коопсуз мейкиндиктерди түзөт. Өзүнө ишенүү убакыттын өтүшү менен ишенимди бекемдейт, анткени башкалар сиздин кайсы позицияда экениңизди жана сизден эмне күтүү керектигин так билишет. Узак мөөнөттүү гүлдөп-өнүккөн мамилелер, адатта, эки сапатты тең камтыйт: бири-бирине жылуу, бирок чынчыл болгон өнөктөштөр, достор жана кесиптештер.

Жумуш ордундагы арыздар

Кесиптик чөйрөдө боорукердик колдоо көрсөтүүчү пикирлерде, кесиптештерге чыдамдуулук менен мамиле кылууда жана көйгөйлөрдү биргелешип чечүүдө көрүнөт. Сүйлөшүүлөрдө, иштин натыйжалуулугун баалоодо же реалдуу эмес мөөнөттөрдү артка жылдырууда өз алдынча болуу абдан маанилүү болуп калат. Экөөнү тең айкалыштырган лидерлер өз командаларынан берилгендикке да, урматтоого да ээ болуп, адамдар өздөрүн баалуу жана кыйынчылыкта сезген чөйрөнү түзүшөт.

Артыкчылыктары жана кемчиликтери

Боорукердик

Артыкчылыктары

  • + Ишенимди тез арада бекемдейт
  • + Чыр-чатактарды азайтат
  • + Байланыштарды бекемдейт
  • + Коопсуз мейкиндиктерди түзөт

Конс

  • Жаман жүрүм-турумга жол ача алат
  • Чыныгы сезимдерди жашырышы мүмкүн
  • Көз жаздымда калып калуу коркунучу
  • Чыныгы эмес сезилиши мүмкүн

Өзүнө ишенүүчүлүк

Артыкчылыктары

  • + Так чек аралар
  • + Таарынычты азайтат
  • + Өзүн-өзү сыйлоо сезимин калыптандырат
  • + Убакытты жана энергияны үнөмдөйт

Конс

  • Каршылаш көрүнүшү мүмкүн
  • Сезимдерди жаралашы мүмкүн
  • Ишенимди талап кылат
  • Өздөштүрүү үчүн машыгуу керек

Жалпы каталар

Мит

Боорукер адамдар эч качан жок дебейт жана чек коюшпайт.

Чындык

Чыныгы боорукердик чындык ыңгайсыз болгон учурда да чынчыл болууну камтыйт. Чек араларды коюу чындыгында өзүңө карата боорукердик көрсөтүү болуп саналат, анткени ал убакыттын өтүшү менен чарчоо жана таарынычтын топтолушуна жол бербейт.

Мит

Өзүнө ишенген адамдар орой же агрессивдүү болушат.

Чындык

Өзүнө ишенүү агрессиядан айырмаланат. Агрессивдүү баарлашуу башкаларга кол салат же сыйлабайт, ал эми өзүнө ишенүү сиздин өзүңүздүн да, сүйлөшүп жаткан адамдын да укуктарын сыйлайт.

Мит

Сиз бир байланыш стилин тандап, ошого карманышыңыз керек.

Чындык

Көпчүлүк чебер коммуникаторлор контекстке жараша стилдерди алмаштырып турушат. Жумушта өзүңүздү ишенимдүү алып жүрүшүңүз, кыйналып жаткан досуңузга боорукер мамиле кылышыңыз жана өнөктөшүңүз менен сезимтал маселе жөнүндө сүйлөшкөндө экөөнү тең айкалыштырышыңыз мүмкүн.

Мит

Өзүңдү ишенимдүү алып жүрүү ар дайым каалаганыңа жетүүнү билдирет.

Чындык

Өзүнө ишенүү - бул белгилүү бир натыйжага кепилдик берүү эмес, өз муктаждыктарыңызды так билдирүү. Сиз өзүңүздү сый-урмат менен ырастап, бирок ошого карабастан компромисске барууга же макул болбоого макул болууга аргасыз болушуңуз мүмкүн.

Мит

Боорукердик - бул адам төрөлгөндөн бери келе жаткан мүнөздүү сапат.

Чындык

Боорукердик – бул убакыттын өтүшү менен машыгып, бекемделүүчү көндүм. Изилдөөлөр көрсөткөндөй, атайылап жасалган кичинекей боорукердик аракеттер да мээңизди боорукер жана кайрымдуу кылып өзгөртө алат.

Көп суралуучу суроолор

Бир эле учурда боорукер да, чечкиндүү да боло аласызбы?
Албетте, жана көпчүлүк коммуникация адистери муну сунушташат. Өзүн ишенимдүү сезүү деген өз муктаждыктарыңызды так билдирүүнү билдирет, ал эми боорукер болуу деген муну жылуу мамиле жана угарманга урмат-сый менен айтууну билдирет. "Мен сиздин оюңузду түшүнөм жана сиз менин оюмду да угушуңузду каалайм" деген сыяктуу сөз айкашы эки сапатты тең сонун айкалыштырат. Максат - этияттык менен берилген чынчыл баарлашуу.
Өзүнө ишенүү агрессивдүү болуу менен бирдейби?
Жок, алар бири-биринен таптакыр айырмаланат. Агрессивдүүлүк башка адамга кол салууну, күнөөлөөнү же үстөмдүк кылууну камтыйт, көбүнчө анын сезимдеринин эсебинен. Өзүнө ишенүүчүлүк өзүң үчүн туруп, ошол эле учурда башка адамга сый-урмат менен мамиле кылууну билдирет. Агрессияны башка бирөөнүн эсебинен жеңишке жетүү деп ойлосоң, өзүнө ишенүүчүлүк өз ара сый-урмат жөнүндө.
Эмне үчүн боорукер адамдар кээде өзүнө ишенүү менен күрөшүшөт?
Боорукер адамдар көп учурда түз сүйлөө башкаларга зыян келтирет же мамилеге доо кетирет деп коркушат. Алар тынчтыкты сактоо өз муктаждыктарын билдирүүдөн маанилүүрөөк экенин эрте түшүнүшкөн болушу мүмкүн. Жакшы жаңылык, өзүнө ишенүү - бул үйрөнүүгө боло турган көндүм жана аны колдонуу чындыгында боорукердикти туруктуу кылат, анткени ал таарынычтын алдын алат.
Боорукердигимди жоготпой, кантип өзүмдү ишенимдүү сезсем болот?
Башкаларды күнөөлөбөстөн, өзүңүздүн сезимдериңизди билдирген "мен" деген сөздөрдү колдонуудан баштаңыз, мисалы, "пландар акыркы мүнөттө өзгөргөндө өзүмдү абдан капа сезем". Алгач анча маанилүү эмес кырдаалдарда, мисалы, ресторандан буйрутма берүү же кесиптешиңизге суроо берүү сыяктуу учурларда машыгыңыз. Жылуу үн жана ачык дене тили менен берилген өзгөрүлмөлүк сейрек катаал сезилерин унутпаңыз.
Кимдир бирөөнүн өзүнүн пайдасы үчүн өтө боорукер экенинин белгилери кайсылар?
Көп кездешкен белгилер төмөнкүлөрдү камтыйт: убактыңыз жок өтүнүчтөргө "ооба" деп жооп берүү, башкаларга жардам бергенден кийин таарынуу, тынчтыкты сактоо үчүн чынчыл сүйлөшүүлөрдөн качуу жана өз муктаждыктарыңызды аныктоодо кыйынчылыктар. Эгер сиз дайыма башкалардын ыңгайлуулугун өзүңүздүкүнөн жогору койсоңуз, боорукердик адамдарга жагат.
Өзүнө ишенүүчүлүк үйрөнүлгөн көндүмбү же табигый сапатпы?
Өзүнө ишенүү – бул биринчи кезекте үйрөнүлгөн көндүм, бирок кээ бир адамдар аны тарбияга жана инсандыкка жараша табигый түрдө өнүктүрүшөт. Жүрүм-турумдук терапевттер 1950-жылдардан бери өзүнө ишенүү көндүмдөрүн үйрөтүп келишет жана изилдөөлөр окутуу программалары адамдарга баштапкы чекитине карабастан ишенимдүү баарлашуучу болууга жардам берерин дайыма көрсөтүп турат.
Мамиледе кайсынысы маанилүүрөөк, боорукердикпи же өзүнө ишенүүбү?
Экөө тең маанилүү, бирок алар ар башка функцияларды аткарышат. Боорукердик эмоционалдык байланышты сактап, өнөктөштөрдүн өздөрүн коопсуз сезишине шарт түзөт. Өзүнө ишенүү майда көйгөйлөрдүн чоң таарынычтарга айланып кетишине жол бербейт. Экөөнү тең салмактаган түгөйлөр, адатта, өздөрүн сүйүктүү жана урматталган сезгендиктен, жогорку канааттануу алышат.
Мээримдүүлүк психикалык ден соолукка кандай таасир этет?
Изилдөөлөр боорукердикти психикалык саламаттыктын жакшырышы менен, анын ичинде стресстин төмөндөшү, тынчсыздануунун азайышы жана жашоодон канааттануунун жогорулашы менен дайыма байланыштырат. Боорукердик аракеттери дофамин менен окситоциндин бөлүнүп чыгышын шарттайт, бул маанайды жакшыртат жана социалдык байланыштарды бекемдейт. Өзүнө болгон боорукердик, башкача айтканда, өзүн-өзү боорукердиктин да ушул сыяктуу пайдалары бар.
Өзүнө ишенүү боюнча машыгуу тынчсызданууну басаңдатууга жардам бере алабы?
Ооба, көптөгөн изилдөөлөр көрсөткөндөй, өзүнө ишенүүчүлүккө үйрөтүү социалдык тынчсызданууну азайтып, стресстик кырдаалдарда өзүнө болгон ишенимди жогорулатат. Адамдар көбүнчө чыр-чатактан же четке кагылуудан корккондуктан тынчсызданышат, ал эми өздөрүн так билдирүүнү үйрөнүү бул белгисиздиктин бир бөлүгүн жок кылат. Көптөгөн терапевттер тынчсызданууну дарылоо пландарына өзүнө ишенүүчүлүк көндүмдөрүн киргизишет.
Пассивдүү-агрессивдүү жүрүм-турум деген эмне жана ал бул стилдерге кандай тиешеси бар?
Пассивдүү-агрессивдүү жүрүм-турум кимдир бирөө түз тирешүүдөн качып, бирок ачуусун кыйыр түрдө какшыктоо, таарынуу же тымызын саботаж аркылуу билдиргенде болот. Бул боорукердик же өз алдынча болуудагы кемчиликтерди билдирет. Ден соолукка пайдалуу альтернатива - бул көйгөйлөрдү түздөн-түз чечүү (өзүнө ишенүү), ошол эле учурда башка адамдын сезимдерине кам көрүү (боорукердик).

Чыгарма

Максатыңыз кимдир бирөөнү кыйын учурда сооротуу, байланыш түзүү же колдоо көрсөтүү болсо, боорукердикти тандаңыз. Чек араларыңызды коргоо, өзүңүздү коргоо же түздөн-түз аракетти талап кылган көйгөйдү чечүү керек болгондо, өзүңүзгө ишенгендикти тандаңыз. Чыныгы чеберчилик ар бирин качан жетектөө керектигин билүүдө жана идеалдуу түрдө, баарлашууңуз жылуу жана чынчыл болушу үчүн аларды бириктирип үйрөнүүдө жатат.

Тиешелүү салыштыруулар

SMS дал келүү эскертүүлөрү жана Push эскертмелери

SMS матч эскертмелери жана push-билдирүүлөр реалдуу убакыт режиминде спорт жаңылыктарын жеткирип турат, бирок алар баасы, ишенимдүүлүгү жана колдонуучу тажрыйбасы боюнча бир топ айырмаланат. SMS интернети жок каалаган телефондо иштейт, ал эми push-билдирүүлөр смартфон тиркемесин жана активдүү маалымат байланышын талап кылат.

Айтылбаган маселелер vs. Ачык байланыш

Айтылбаган маселелер – бул адамдар талкуулоодон качкан көйгөйлөр, ал эми ачык баарлашуу – бул ойлор, сезимдер жана тынчсыздануулар менен ачык бөлүшүү. Эки ыкма тең мамилелерди, жумуш орундарын жана жеке өсүштү калыптандырат, бирок алар ишеним жана чечим кабыл алууда таптакыр башка натыйжаларга алып келет.

Айтылбаган сезимдер жана вербалдык байланыш

Айтылбаган сезимдер эмоцияларды жеткирүү үчүн дене тилине, беттин кыймылдарына жана назик белгилерге таянат, ал эми оозеки байланыш ойлорду түз билдирүү үчүн оозеки же жазуу жүзүндөгү сөздөрдү колдонот. Экөө тең адамдардын өз ара аракеттенүүсүндө маанилүү ролду ойношот жана көп учурда адамдардын ортосунда тереңирээк түшүнүшүүнү түзүү үчүн биргелешип иштешет.

Айтылбаган ыраазычылык жана билдирилген ыраазычылык

Айтылбаган ыраазычылык тынч жаңсоолордо жана үнсүз таанууда жашайт, ал эми билдирилген ыраазычылык оозеки же жазуу жүзүндөгү сөздөр түрүндө болот. Экөө тең адамдардын кантип байланышаарын аныктайт, бирок алар адамдардын баарлашуусунун жана эмоционалдык алмашуусунун ар кандай каналдары аркылуу иштейт.

Айтып берүү жана суроо

Айтып берүү жана суроо берүү эки башка баарлашуу ыкмасын билдирет. Айтып берүү маалыматты же көрсөтмөлөрдү түз берет, ал эми суроо диалогго чакырат жана ой-пикирди чогултат. Ар бир стилди качан колдонуу керектигин түшүнүү адамдардын күнүмдүк өз ара аракеттенүүлөрдө канчалык натыйжалуу байланышып, жетектеп жана чыр-чатактарды чечип жатканын аныктайт.